Fundación Universitaria del Área Andina

Notas del Autor Karina Carvajal, Yessica Díaz, John Mejía, Lizeth Restrepo,
Diana Sáenz.

Administración de Empresas, Fundación Universitaria del Área Andina

Este proyecto ha sido financiado por el propio estudiante La correspondencia

relacionada con este proyecto debe ser dirigido a Emiro Alberto Trujillo Vélez
Fundación Universitaria del Área Andina, Cra. 14ª #70ª-34

        Contacto: kcarvajal3@estudiantes.areandina.edu.co,
ydiaz50@estudiantes.areandina.edu.co,  jmejia517@estudiantes.areandina.edu.co,
lrestrepo56@estudiantes.areandina.edu.co,
dsaenz5@estudiantes.areandina.edu.co.

Contenido

INTRODUCCIÓN        4

1.        PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA        6

2. JUSTIFICACIÓN.        9

3.        OBJETIVOS.        10

4. DISEÑO METODOLÓGICO        11

5. SELECCIÓN DE FUENTES DE INFORMACIÓN        11

6. CATEGORIZACIÓN.        12

7. ESTRATEGIAS.        13

8 . RECOMENDACIONES.        17

CONCLUSIONES        19

BIBLIOGRAFÍA.        20
 LISTA DE CUADROS

Cuadro 1 Estado de cumplimento ISO 9001        7

Cuadro 2 resultados del diagnóstico        10

LISTA DE ILUSTRACIÓN

Ilustración 1 FASES        8

INTRODUCCIÓN
Los problemas que deben enfrentar las empresas colombianas son muy
diversos, y pueden ser vistos a través de diferentes niveles de análisis: global,
regional, nacional y organizacional. Desde su perspectiva, en cada uno de ellos se
encuentra una serie de actores, intereses, objetivos y estrategias que plantean
diversos retos, restricciones, amenazas y oportunidades, generando condiciones
que afectan de forma directa la gestión y el desempeño de las compañías locales. En
el ámbito global existen dos fenómenos importantes e interrelacionados que
configuran un panorama diferente para todo tipo de organizaciones, especialmente
para las empresas: el desarrollo de las tecnologías de la información y
comunicación (TIC) y la globalización.

En la administración de mercado en Colombia, encontramos debilidades en la

construcción de herramientas para implementar cada elemento de mercadeo,
teniendo en cuenta que, los cambios en la actualidad en las TICS, en las prácticas
de pequeños negocios no sean claros, con un lenguaje simple, de tal forma que la
organización pueda implementar, siendo fácil de evaluar su conformidad ya sea por
primera, segunda o tercera vez para el cumplimiento de metas o ventas de las
organizaciones.

Hay que asegurar que los mercados objetivos, meta, nicho de mercado, y todo
lo que está relacionado con el tema sea competente y aplicable para la
organización, esto proporcionará la confianza de que las empresas que cumplen
con el análisis y propuestas realizadas para una buena administración de mercado.

Con el análisis suministrado de la investigación de la problemática en la

administración de mercados en Colombia, se evidencia la falta de conocimiento de
los administradores y/o gerentes de las organizaciones, que permitan una
estructura manejable, fácil, con una metodología aplicable para cada empresa, por
consiguiente, se busca fortalecer las compañías con una planeación estratégica
aplicable.

Asegurando que los requisitos sean adecuados para proporcionar la confianza

para que las organizaciones cumplan con esta normas, requisitos legales en
Seguridad y Salud laboral, ambientales, contables y proyección de ventas, para
generar bienes o servicios que cumplen los requisitos de los clientes y otros de una
forma consistente.

Construyendo herramientas para implementar la planeación estratégica,

teniendo en cuenta que, los cambios en las prácticas, tecnologías relacionadas
gestión administrativa de mercadeo sean prácticas, asegurando que los requisitos
para su buena funcionalidad, sean claros, con un lenguaje simple, de tal forma que
la organización pueda planear, hacer, verificar y actuar, esto con el objetivo que sea
fácil de evaluar su conformidad ya sea por primera, segunda o tercera parte, con el
propósito de mejorar la estrategia de mercadeo de las compañías.

1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Tomando como preámbulo algunos sectores de talla mundial en primera
instancia, se procedió a analizar la administración de mercado en Colombia, con el
propósito de generar una idea de negocio y su propuesta, esto con el fin de evaluar
las variables de selección como son: Disponibilidad de la información, afinidad en
el tema, costos incurrido en el proceso, y pertinencia.

Tabla 1. Matriz de análisis de idea.

[pic 1]En la sumatoria de las variables, con mayor puntaje fue los servicios
tercerizados con un puntaje de dieciocho (18), con proyectos de investigación de
mercados para fortalecimiento para empresas. Con el análisis de involucrados, se
consideró cuáles de ellas son reguladores, beneficiarias y aliadas. Igualmente, el
impacto esperado, en la descripción de intereses como lo son; resoluciones, normas
y decretos que se deben seguir como lineamientos al momento de realizar el plan o
la propuesta, los acuerdos, posibles problemas que afectan el proyecto.

Cuadro 1 Análisis de involucrados.

[pic 2]Como problemática central se evidencia la “Escasez de propuestas en la

planeación estratégica para proyectos de investigación de mercados en la ciudad de
Bogotá.”, esto en la cantidad de la oferta es insuficiente en relación de la demanda
insatisfecha, donde se estableció las respectivas causas y efectos, en el árbol de
problemas.

Figura 1 árbol de problemas

[pic 3]Teniendo como problemática la escasez de propuestas de planeación,

de fácil acceso para pequeñas empresas, acarreando por consiguiente una visión
limitada al momento de ofertas en la diversidad de planes, que estipulan las fases y
costos de cada una de ellas para un mejor proceso dentro de las organizaciones,
enfrentándose a variedad de problemáticas como, por ejemplo: