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2. PRESENTACIÓN
La ética, como toda ciencia, es un conjunto de técnicas y métodos que permiten tener un
mejor entendimiento del comportamiento del ser humano en relación consigo mismo y con la
comunidad en la cual se encuentra inmerso. El criterio ético va formándose en cada individuo
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según sus necesidades internas y las exigencias del medio que lo rodea. Aquí, el tiempo juega
un papel preponderante, ya que va indicando las exigencias éticas que debe asumir cada
individuo en relación con la realidad que le corresponde enfrentar y asumir.
En el marco del mundo globalizado y dentro del contexto empresarial, cobran gran importancia
los valores éticos empresariales, estos son, referentes formales e institucionales que orientan y
controlan la conducta y el actuar de las organizaciones frente al entorno social y económico en el
que desarrollan sus actividades misionales, por tal razón se ha preparado este material para que a
la luz de la gestión del talento humano y de los valores éticos empresariales, estemos en
capacidad de interactuar en todos los contextos, incluyendo el control de riesgos que atente
contra la salud del talento humano, afectando directamente su bienestar laboral y social, todo
esto en función de los principios y valores universales.
Con el desarrollo de las actividades planteadas en esta guía de aprendizaje, usted tendrá la
oportunidad de: determinar la importancia de los principios y valores éticos en los ámbitos
personal y laboral; además de generar bases sólidas para su proyecto de vida.
virtudes
eticas
determinacio
n
la gran moral
etica para virtudes
deliberacion
nicomaco dianoeticas
desicion
el bien y el
mal
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Los proyectos de vida son procesos en construcción permanente, cambiantes y dinámicos, toman como
punto de partida la identidad que han construido las personas, están relacionados con los contextos
socioculturales en los que se desarrollan. Deben permitir tomar decisiones libres e informadas, el
desarrollo de un pensamiento autocrítico, reflexivo y creativo, contener el Pensar, Sentir y Actuar como
dimensiones que están en la base del proyecto.
Es importante que para el desempeño de esta actividad, preste atención al siguiente video.
R. Proyecto de vida es lo que realizaremos a largo plazo, en un tiempo determinado y lo que traerá los
mejores y únicos frutos de una lucha para lograr un objetivo
R. Dejando de lado el pasado, confiando siempre en lo que soy capaz de lograr; proyectar un sueño
hacia el futuro, afrontar cada uno de los obstáculos, y de pronto tomar algunos recursos tanto del
pasado como el presente, que hayan aportado y ahora me sirvan para la construcción de un futuro.
Arriesgarme, tener confianza , y sentirme capaz es lo que ayudara a mi proyecto de vida
R. La importancia será la satisfacción de realizarme como persona hacia un propósito que enfrentare,
en su totalidad, asumiendo con mas tenacidad por las experiencias vividas, y que de una u otra
manera marcaron para no volverse a tener, será un objetivo logrado
AUTOESTIMA: se refiere a la valoración que cada quien siente hacia sí mismo.
AUTOACEPTACIÓN: supone la capacidad del propio individuo de aceptarse tal cual es.
– “Yo sé quién soy… y sé qué puedo ser”, dijo Don Quijote.
Cervantes fue un tipo muy sabio: conocía bien al ser humano. El Quijote de la Mancha es una
extraordinaria representación de los autoengaños que vivimos las personas. La mente soñadora y
surrealista del Quijote no es muy diferente a la del resto de nosotros: creemos que somos de una
manera que muchas veces difiere enormemente de la realidad.
Para esto sirve el AUTOCONOCIMIENTO: darnos cuenta de cómo somos para no auto-engañarnos e ir
como Quijotes por la vida, y tener mucho más autocontrol de nosotros mismos .
HOMBRE: es una palabra que puede referirse, de manera general, al ser animado racional, sea varón
o mujer, que forma parte de la especie humana, el cual ser convierte en un sujeto activo cuando se
reconoce así mismo y a otros, la filosofía ética y política postulan dos clases de individuos:
SUJETO MORAL: Es el individuo que tiene la capacidad de discernir entre lo bueno y lo malo,
basándose en la formación que obtiene por medio de sus costumbres y valores aprendidos,
que a un punto pueden ser cuestionadas por la ética.
SUJETO ÉTICO: Es aquel individuo que se rige por principios y convicciones en pro al
bienestar social.
‘Es una postura filosófica que establece que los humanos tienden a compartir unas características y
rasgos distintivas e inherentes al resto de especies como pensar, racionar, proyectar, crear, sentir,
etc...’
DIGNIDAD HUMANA: es el respeto y la estima que todos los seres humanos merecen y se afirma de
quien posee un nivel de calidad humana irreprochable. En el Preámbulo de La Declaración Universal
de Derechos Humanos de 1948 habla de la "dignidad intrínseca (...) de todos los miembros de la
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familia humana", y luego afirma en su artículo 1º que "todos los seres humanos nacen libres e iguales
en dignidad y derechos".
ACTOS HUMANOS/ ACCIONES HUMANAS: Los actos humanos son todos aquellos que proceden de la
voluntad deliberada del hombre.
LIBERTAD: Es la facultad natural que tiene el hombre de obrar o de decidir sobre cualquier aspecto de
su vida cotidiana, por lo que lo hace responsable de sus actos.
LEY NATURAL: Conjunto de principios que remite a lo que se supone son las características
permanentes de la naturaleza humana, que pueden servir como modelo para guiar y valorar la
conducta y las leyes civiles. La ley natural se considera, en esencia, invariable y aplicable en un sentido
universal. Así, la ley natural puede ser considerada como un ideal al que aspira la humanidad, o un
hecho general entendido como el modo en que actúan por norma o regla general los seres humanos.
LEY POSITIVA: Son la leyes creadas con el fin de mantener un orden social, que busca mantener la
convivencia y el bienestar colectivo. Tanto la ley natural como la positiva fueron postuladas por
Tomas De Aquino.
AXIOLOGÍA: Es el sistema formal para identificar y medir los valores. Es la estructura de valores de
una persona la que le brinda su personalidad, sus percepciones y decisiones. Se divide en dos grandes
ramas:
Los valores son aquellos principios, virtudes o cualidades que caracterizan a una persona, que influyen
en el ser humano, que le da significado y que puede ser empleado para decidir o justificar. El valor
está muy relacionado con los principios y sentimientos actitudes que posee un individuo a la hora de
actuar.
JERARQUÍA DE VALORES: La jerarquía de valores exige que el ser humano tenga un sistema muy claro
y filtrado de sus valores, ya que a ellos se debe la dirección en lo personal y en lo social. Pero no
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quiere decir que los valores sean inmutables y que no puedan cambiar.
1. -La persona, que es quien determina cuáles son los valores más importantes según sus
necesidades, intereses, aspiraciones, formación, sus condiciones personales y sociales.
2. -Un segundo elemento son las cualidades del valor, que tiene que ver con la preferencia
personal.
3. -El tercer elemento que influye es la situación en la que vive la persona, ya que es
determinante en la postura y preferencia de su jerarquía de valores.
TIPOS DE VALORES: Existe una gran variedad de valores, entre ellos 12 principales que se clasifican
en: personales, familiares, universales, materiales, económicos, humanos, éticos, pragmáticos,
estéticos, socioculturales, morales y espirituales.
ÉTICA: Se encarga de estudiar la moral y determina cómo deben actuar los miembros de una
sociedad. Por lo tanto, se la define como la ciencia del comportamiento moral.
TRABAJO: Son todas aquellas actividades que son realizadas con el objetivo de alcanzar una meta,
solucionar un problema o producir bienes y servicios para atender las necesidades humanas.
RELACIONES SOCIALES: Son aquellas interacciones sociales que se encuentran reguladas por normas
sociales entre dos o más personas, presentando cada una de ellas una posición social y desplegando
un papel social.
Relaciones afectivas: Aquellas que tenemos con las personas escogidas para conformar
nuestro entorno íntimo: amigos, parejas y compañeros, gente con la que desarrollamos
conexiones emocionales profundas.
Relaciones laborales: Aquellas que debemos emprender en nuestro entorno de trabajo, sea
el que sea, y que suelen regirse por normas jerárquicas, formales y diferentes a las íntimas. En
general son nexos menos profundos emocionalmente, pero muy importantes en la
cotidianidad.
Relaciones familiares: Otro tipo de relaciones íntimas y de mucha intensidad, pero que no
podemos realmente elegir, ya que vienen dadas de antemano, son las de nuestra familia, al
menos el núcleo cercano de padre-madre-hermanos. De hecho, estas relaciones son
psicológicamente vitales para los individuos, tanto en un sentido positivo como negativo.
Relaciones circunstanciales: Aquellas relaciones superficiales, efímeras y locales que
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tendremos con desconocidos a lo largo del día, muchas de las cuales podrían pasar a ser de
otro tipo, o no. Suelen tener poco vínculo emocional y ser olvidadas rápidamente.
LIDERAZGO: Es el conjunto de habilidades gerenciales o directivas que un individuo tiene para influir
en la forma de ser o actuar de las personas o en un grupo de trabajo determinado
PAZ: Situación o estado en que no hay guerra ni luchas entre dos o más partes enfrentadas.
VIOLENCIA: Uso de la fuerza para conseguir un fin, especialmente para dominar a alguien o imponer
algo.
DIALOGO: Conversación entre dos o más personas que exponen sus ideas y comentarios de forma
alternativa.
EQUIDAD: Cualidad que consiste en dar a cada uno lo que se merece en función de sus méritos o
condiciones
CONCERTAR: Hacer que dos o más cosas armonicen o actúen de forma conjunta.
JUSTICIA: Principio moral que inclina a obrar y juzgar respetando la verdad y dando a cada uno lo que
le corresponde.
TOMA DE DECISIONES: es un proceso que atraviesan las personas cuando deben elegir entre distintas
opciones. Diariamente nos encontramos con situaciones donde debemos optar por algo, pero no
siempre resulta simple. El proceso de la toma de decisiones hace hincapié en conflictos que se
presentan y a los cuales hay que encontrarles solución.
SOCIEDAD: Conjunto de personas que se relacionan entre sí, de acuerdo a unas determinadas reglas
de organización jurídicas y consuetudinarias, y que comparten una misma cultura o civilización en un
espacio o un tiempo determinados.
ESTADO: Comunidad social con una organización política común y un territorio y órganos de gobierno
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PAÍS: es aquel territorio o nación políticamente independiente que posee un gobierno propio junto
con un conjunto de leyes, administración, población y fuerzas de seguridad
CONSTITUCIÓN: es la ley fundamental sobre la que se asienta un estado determinado con todo su
andamiaje jurídico.
DEMOCRACIA: es una forma de gobierno del Estado donde el poder es ejercido por el pueblo,
mediante mecanismos legítimos de participación en la toma de decisiones políticas.
LOS DERECHOS HUMANOS: Los derechos humanos son derechos inherentes a todos los seres
humanos, sin distinción alguna de nacionalidad, lugar de residencia, sexo, origen nacional o étnico,
color, religión, lengua, o cualquier otra condición. Todos tenemos los mismos derechos humanos, sin
discriminación alguna. Estos derechos son interrelacionados, interdependientes e indivisibles. Los
derechos humanos están estipulados por 30 ítems que son:
Teniendo en cuenta todos los conceptos anteriormente expuestos, realice un escrito de dos
cuartillas retomando cualquiera de los tipos de textos vistos en la competencia pasada
(Instructivo, narrativo, informativo, descriptivo, literario….)
Son varios los conceptos que deben tenerse en cuenta a lo hora de desarrollar procesos de
aprendizaje, aún más cuando los objetivos que se pretenden están relacionados con una formación
integral que propende por un conocimiento exhaustivo e interdisciplinar. Dicho esto, es importante
describir y relacionar de forma general algunos conceptos, iniciando por el concepto de
autoaprendizaje que consiste en la capacidad de comprender por medio de la razón. Así mismo
destaca la capacidad de introspección del individuo frente a sus características propias y diferencias
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ante los demás, reconociendo de esta manera su identidad personal. Es importante describir las fases
que hacen parte del mismo, como lo son la autopercepción, la autobservación, la memoria
autobiográfica, la autoestima y finalmente la auto aceptación. Fases que además se convierten en
conceptos y que desde luego son clave para entender y poder describir en que consiste el
autoconomiento como otro pilar fundamental en los procesos de aprendizaje, que básicamente
supone la capacidad del propio individuo de aceptarse tal cual es. Bajo ese conocimiento, es que el
hombre logra identificarse tanto como sujeto moral como sujeto ético, el primero que hace referencia
al individuo que tiene la capacidad de discernir entre lo bueno y lo malo, basándose en la formación
que obtiene por medio de sus costumbres y valores aprendidos, que a un punto pueden ser
cuestionadas por la ética y el segundo como aquel individuo que se rige por principios y convicciones
en pro al bienestar social. Desde este panorama es que puede entenderse la naturaleza humana y la
dignidad humana. Pues bien, la dignidad humana es el respeto y la estima que todos los seres
humanos merecen y se afirma de quien posee un nivel de calidad humana irreprochable. En el
Preámbulo de La Declaración Universal de Derechos Humanos de 1948 habla de la "dignidad
intrínseca (...) de todos los miembros de la familia humana", y luego afirma en su artículo 1º que
"todos los seres humanos nacen libres e iguales en dignidad y derechos".
La archivística es una materia relativamente moderna. Nació en el siglo XIX con el nombre de
archivología, como una técnica empírica para arreglo y conservación de los archivos.
Elabore una receta sobre los Valores del Archivista para crear un archivista virtuoso
1. Capacidad de liderazgo.
Elabore una línea del tiempo sobre la Historia de la Archivística
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1868 Surge el archivo nacional como una dependencia de la secretaria del interior y relaciones
exteriores.
Ley 4°: Surge porque el gobierno ve la necesidad de preservar los documentos, llamada de
ordenamiento del inventario de archivos, su arreglo y el acceso al público. La ley 43 del
1913
mismo año promueve que se conserve ciertos documentos oficiales.
1920 Ley 47°: Se expide con el fin de proteger el patrimonio cultural y artístico.
1923 Ley 45°: Art. 99 Establece que los documentos bancarios deben conservarse.
1932 Ley 40°: Reconoce la propiedad por medio de matrículas inmobiliarias que permite
rápidamente identificar la historia jurídica de los inmuebles, también incluyo el registro y
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1936 Ley 14°: Refuerza también la ley 47 de 1920, aprueba el tratado internacional sobre
protección del patrimonio cultural creando los permisos de importación y exportación para
este tipo de objetos asignados responsables para garantizarla tenencia y el buen
patrimonio cultural del país.
1950 Decreto 2527: Autoriza el uso del microfilm de los archivos y les da el valor probatorio.
1980 Ley 80°: Art. 2 Señala las funciones del archivo general de la nación y en su literal B.
preceptúa “Fijar políticas y expedir reglamentos necesarios para organizar la conservación
y el uso adecuado del patrimonio documental de la nación, de conformidad con los planes
y programas de la materia que adopte la junta directiva”
1981 Ley 23°: Por el cual se dictan normas en materia de ética médica, y puntualiza que las
historias clínicas deben ceñirse al modelo que establece el ministerio de la salud y
protección, convirtiéndose en un registro obligatorio y privado, sometido a reserva, Ley 39,
la cual crea el comité de archivo y microfilmación de documentos pertenecientes a la
secretaria de integración social.
1986 Decreto 1333: Ordena cuidar los archivos y mantenerlos en perfecto estado en las
alcaldías, propiciando la trasparencia en la actividad pública.
1989 Ley 80°: Por el cual se crea el archivo general de la nación y se dictan otras disposiciones.
1990 Decreto 1777: Señala los objetivos del archivo general de la nación. Art. 8 establece las
funciones de la junta directiva y su literal C. dispone “Expedir normas y reglamentos
generales sobre organización de los archivos, administración y gestión de los documentos,
descripción, investigación, consulta, reprografía, certificación, transferencia, retención,
selección, conservación en documentos y en general sobre aquellos aspectos que exija la
racionalización y normalización del trabajo archivístico a nivel nacional.
1994 Acuerdo 07 de Junio 29: Por el cual se adopta y se expide el reglamento general de
archivos.
1995 Decreto 1382. Art. 2: Ordena a los secretarios generales de los organismos nacionales
efectuar la transferencia de la documentación histórica al archivo general de la nación.
1999 Decreto 1126. Se reestructura el ministerio de cultura y se cambia la adscripción del AGN a
este ministerio encargándole dentro del como un ente autónomo adscrito mismo.
2000 Ley 594: Ley general de archivos cuyo fin ha sido establecer los parámetros y principios
fundamentales que regulan la función archivística en Colombia aplicándose a las entidades
públicas en todos los niveles y a las entidades privadas que cumplen funciones públicas.
2003 Ley 795. Art. 22 Exequible el artículo 96 del estatuto orgánico del sistema financiero
quedara así. Art. 96 ”Conservación de archivos y los documentos los libros y papeles de las
instituciones vigiladas por la superintendencia bancaria deberán conservarse por un
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periodo no menor a cinco (5) años desde la fecha del respectivo asiento, sin perjuicio de los
términos establecidos en normas especiales. Vencido este lapso podrán ser destruidos
siempre que por cualquier medio técnico adecuado se garantice su reproducción exacta
declarado exequible por la sentencia de la corte constitucional 1042 del 2003.
2004 Decreto 4124 de diciembre 10. Por el cual se reglamenta el sistema nacional de archivos y
se dictan otras disposiciones relativas a los archivos privados, derogado por el art. 33
decreto nacional 2578 de 2012.
2010 Ley 1409: Por la cual se reglamenta el Ejercicio profesional de la Archivística, se dicta el
Código de Ética y otras disposiciones.
2011 Ley 1448 Art. 160 Señala al AGN como miembro de sistema nacional de atención y
reparación integral victimas (SNARIV) y en el art. 144 indica que dentro de las
responsabilidades de este ente estatal se encuentra la de custodiar los archivos.
2012 Decreto 2126: Por el cual se aprueba la modificación de la estructura del archivo general de
la nación Jorge Palacios Preciado y se determinan las funciones de su dependencia.
Decreto 2578 del 13 de diciembre “Por el cual se reglamenta el sistema nacional de
archivos, se establece la red nacional de archivos, se deroga el decreto 4124 de 2004 y se
dictan otras disposiciones relativas. AGN, considera necesario socializar con la comunidad
archivística y las instancias que conforman el sistema nacional de archivo – SNA, los
aspectos más relevantes de dicha norma.
ETICA PROFESIONAL
La ética profesional hace referencia al conjunto de normas y valores que hacen y mejoran al
desarrollo de las actividades profesionales. Es la encargada de determinar las pautas éticas del
desarrollo laboral mediante valores universales que poseen los seres humanos. Aunque ésta se centre
en estos valores, se especifica más en el uso de ellos dentro de un entorno plenamente laboral.
La ética laboral es fundamental en cualquier persona que desee trabajar, ya que ésta implica la
práctica de valores como la responsabilidad, puntualidad, estudio, constancia, carácter,
concentración, formación, discreción, entre otras.
El Código de Ética del Archivista y Realice una representación video-grafica del tema.
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Organización de expedientes
Relación de expedientes en
formato FUIT
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6. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
objetivos y sobretodo, evitar que las distintas metas choquen entre sí. Las metas deben ser claras y es
necesaria una buena comunicación para fijarlas.
CAUSA nº5: Conflicto laboral por presión
En este caso, nos enfrentamos a conflictos en el trabajo por urgencias que promueven la presión
sobre los trabajadores. Se pueden dar casos en el que no es posible avanzar en el trabajo porque
dependemos de otros departamentos que tienen otras urgencias, pero se tiene fijada una fecha límite
de entrega y esto repercute en nuestra presión
CAUSA nº6: Conflicto laboral de roles
Existen ocasiones en las que un empleado debe ejercer tareas que no corresponden a su rol dentro de
la empresa, viéndose obligado a pisar el terreno de otras personas en la empresa que puede
desencadenar en una lucha de poder y generar enfrentamientos. Una buena comunicación en este
sentido sobre la necesidad de realizar la tarea por cada una de las personas puede aliviar el problema.
CAUSA nº7: Conflicto laboral por valores
Cada empleado dispone de sus propios valores personales, que en ocasiones pueden ser
contradictorios a los de otro empleado o a los de la propia empresa. La ética profesional de cada
persona debe ser respetada y la única solución para evitar este tipo de problemas es hacer un buen
ejercicio a la hora de seleccionar el personal, teniendo en cuenta la alineación de valores empleado-
empresa para contratar. Además, una buena comunicación y el respeto pueden ayudar a gestionar
estas diferencias.
Tipos de conflicto laboral
Cuando hablamos de tipos de conflictos en una empresa, lo podemos hacer desde varias vertientes.
Podemos encontrar clases de conflictos laborales según las partes implicadas, según las causas, según
la naturaleza y según el efecto que producen…
Conflicto Intrapersonal: El conflicto lo tiene la misma persona a causa de valores
contradictorios entre lo que se le pide y lo que cree correcto.
Conflicto Interpersonal: Es aquel en el que intervienen varias partes. Generalmente suele
ocurrir entre empleados y superiores o entre los propios compañeros. En algunos casos
también se puede dar entre empleados y clientes.
Conflicto Intragrupal: Es aquel conflicto que tiene lugar dentro de un mismo grupo.
Conflicto intergrupal: Es aquel que ocurre entre distintos grupos.
Conflicto interorganizacional: Es un conflicto empresarial entre dos o más organizaciones.
Estos son los 9 pasos para resolver un conflicto laboral, uno a uno:
PASO 1: Detectar el problema
En la resolución de conflictos en las organizaciones es factor de importancia principal el detectar en
una etapa temprana el problema. Si llegamos demasiado tarde, el conflicto puede suponer un gran
problema en el equipo. Por ello, el primero de los pasos para resolver conflictos laborales es detectar
el problema, los responsables de este y la causa.
PASO 2: Ver el rompecabezas con perspectiva
Ya hemos detectado que existe un obstáculo entre dos partes, pero… ¿Esto incumbe únicamente a
ellos? En los problemas organizacionales, por lo general, suelen producirse grupos de distintas
opiniones creando una trifulca entre bandos muy peligrosa. Trata de detectar el problema, TODOS los
participantes de este y actúa en consecuencia.
PASO 3: Analizar la situación
Estudia el problema, sus causas, a los responsables y las potenciales consecuencias del conflicto. Para
ello, permite a los implicados que argumenten sus puntos de vista, pero no te muestres a favor de
ninguno de ellos. Es momento de recolección de datos.
PASO 4: Definir objetivos
Es uno de los pasos para resolver conflictos en el trabajo más importantes. Conoces el problema, has
escuchado a las partes implicadas y te crees capaz de afrontarlo… ¿Pero cuál es el objetivo? Define un
objetivo claro. Antes hemos comentado algunos: desbloquear un proyecto, entendimiento entre
partes.
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comportamentales a partir de la
resolución pacífica de
conflictos. ‐ Aplica acciones de
prevención de acciones
violentas con base en
estrategias de comunicación
asertiva
Evidencias de Producto: Promuevo mi dignidad y la del
Guía de aprendizaje desarrolla otro a partir de los principios y
Representación video-grafica valores éticos como aporte en
del Código de Ética del
la instauración de una cultura
Archivista.
Planteamiento a la Solución de de paz.
Conflicto por la que atraviesa Contribuir con el Lista de chequeo
el País. fortalecimiento de la cultura de
paz a partir de la dignidad
humana y las estrategias para la
transformación de conflictos.
Código de ética: lineamiento institucional que indica el actuar que deben tener
todos los grupos de interés de una empresa u organización.
Confidencialidad: grado de discreción profesional que se debe tener sobre
cierta información clasificada de una empresa o compañía, por ejemplo:
lanzamiento de nuevos productos, estrategias competitivas, movimientos de
personal, entre otros.
Eficacia: cumplir con todas las actividades planeadas para poder alcanzar los
resultados propuestos o esperados por una organización.
Escobar, J., Aristizabal, Ch. (2011). Los principios en la bioética: fuentes, propuestas y prácticas
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del Valle. 1995 MÁSTER DE CMUNICACION, editorial OCEANO.2010. Autodominio.
Cambio
A la edad que tienes has vivido muchas cosas, algunas positivas y otras no tanto.
He aquí un ejercicio que te servirá para que hagas un alto y mires objetivamente lo que has ganado y perdido en
todos estos años. Esto tiene un solo objetivo y es trazarte metas para que en adelante puedas aprovechar más
lo que eres y lo que tienes