HEINER DANILO DIAZ VELASCO

TALLER COMPETENCIAS TRANSVERSALES

QUE SON

Se entiende como Competencias Laborales el conjunto de conocimientos (saber),

habilidades (saber hacer), destrezas y actitudes (saber estar y querer hacer), verificables
y evaluables, que se aplican en el desempeño de una función productiva, con base en
estándares de calidad establecidos por el sector productivo.
PARA QUE SIRVEN

El proceso de evaluación y certificación de normas de competencia laboral, es una

herramienta útil para las empresas, pues les permite contar con talento humano calificado,
acorde a los estándares definidos en las NCL, para tener vigencia en un mercado cada
vez más competitivo. Además, le permite identificar las debilidades de los trabajadores,
que le permite gestionar planes de capacitación, que eliminen las falencias detectadas
estimulando y agregando valor al conocimiento adquirido.

Al personal certificado le permite conseguir trabajo con mayor facilidad, dado que, con la
certificación obtenida, ninguna empresa puede poner en duda la idoneidad laboral.

BENEFICIOS

PARA LAS EMPRESAS PARA LOS TRABAJADORES

Mejorar el nivel de competitividad.
Permitir formular políticas para la gestión del
talento humano.
Identificar necesidades reales de capacitación.
Flexibilizar la movilidad de los trabajadores.
Actualizar perfiles de ingreso.
Agilizar procesos de selección y vinculación.
Facilitar la empleabilidad.
Reconocer la experiencia laboral.
Acceder a movilidad laboral.
Permitir el reconocimiento social.
Actualizar los conocimientos y habilidades.
Mejorar el autoconcepto, autoevaluación Y
autoestima.

El taller tiene como propósito identificar algunas de esas competencias de tal manera que
el candidato a una vacante esté preparado y salga airoso en las diferentes pruebas que
se realizan en los procesos de selección (entrevistas, pruebas psicotécnicas, pruebas de
conocimiento, entre otras).
1. COMPETENCIAS

¿En sus propias palabras que
entiende por Competencias?
¿Qué entiende por
Competencias Laborales?
Son los recursos con los que cuenta una persona para realizar una tarea
determinada, el tipo de recursos de los que hablamos son las actitudes y
actitudes, determinadas por los conocimientos, habilidades y destrezas.
Este tipo de competencias permiten resolver problemas o situaciones que
se nos presenten, de acuerdo a su eficiencia se mide su nivel de
competencia.
Las competencias son las habilidades que tiene una persona, también las
actitudes y los conocimientos para desarrollar una labor de manera
eficaz.
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¿Cómo define Proyecto de
vida?
¿Por qué cree que es
importante realizarle ajustes a de objetivos para nuestro proyecto de vida se establece de acuerdo a las
su actual proyecto de vida? necesidades y prioridades del momento, sin embargo, con el pasar de
¿Qué es la Autoestima para
usted?
¿Qué importancia tiene la
autoestima?
¿Cómo define el valor de la
honestidad y porque es
importante?
¿Para usted que significa el
Compromiso?
2. PROYECTO DE VIDA
La decisión de realizarse como persona y la consecución de los objetivos
en un determinado tiempo esta definido como el proyecto de vida, y de
acuerdo al cumplimiento de las metas a corto, mediano y largo plazo en
conjunto conllevan a que un individuo disfrute de sus éxitos en la calidad
de vida.
Es importante realizar ajustes por la siguiente situación, el planteamiento
los días, los meses y los años se puede tornar diferente nuestras metas.
3. AUTOESTIMA
La autoestima es el juicio que tenemos de nosotros mismos de nuestras
acciones o pensamientos de forma positiva o negativa. Desarrollamos
nuestra autoestima con el paso de los años, puede ser buena o mala de
acuerdo a nuestras experiencias, acciones o situaciones que hayamos
vivido.
Es importante trabajar todos los días en ello pues esto implica sentirnos
bien con nosotros mismos. El tener una autoestima buena permite que
nadie nos lastime o que creamos en nosotros mismos con respecto a lo
que podamos realizar.
4. VALORES
La honestidad para mi es un valor que todo ser humano debe tener pues
este permite que nos formemos como buenas personas justas en donde
prima el principio de bondad. Un individuo honesto es una persona con
un gran valor, y no sacará ventaja con respecto a sus debilidades.
Es un acuerdo establecido por una o mas personas, en donde se obliga
a hacer o realizar ciertas acciones estipuladas de manera verbal o
escritas.
5. VOCACION DE SERVICIO
HEINER DANILO DIAZ VELASCO

¿Qué es servir? Servir es descubrir las necesidades de las personas y brindarle esa ayuda o
apoyo que requiere.

¿Por qué es importante Porque a través de este medio de atención podemos identificar la necesitad del cliente
brindar un buen y de esta misma manera ser oportunos en poder brindarles una correcta información o
servicio al cliente? solución. Además de que puedan llevarse una buena experiencia con nuestra atención,
por tanto, hayamos ganado un cliente que seguramente regresará una próxima vez. Es
también de resaltar que este mismo consumidor puede hacernos buena publicidad para
que otros clientes conozcan de nuestra atención y servicio.

6. COMUNICACIÓN ASERTIVA

¿Qué elementos Ser respetuoso con los demás y con uno mismo, ser directo, ser honesto y ser
intervienen en la apropiado
comunicación?

¿Qué se necesita para Se necesita un espacio, un tiempo, un grado de firmeza, una frecuencia, etc.
una comunicación
asertiva?

7. TRABAJO EN EQUIPO

¿Para usted que es El trabajo en equipo es la coordinación de esfuerzos y el tomar decisiones en

trabajo en equipo? conjunto de acuerdo a una necesidad en común, para lograr un objetivo
establecido.

¿Qué habilidades Liderazgo, respeto, comunicación, colaboración, compromiso, saber escuchar,

considera necesarias empatía, adaptación a los cambios, confianza, trabajar bajo presión,
para trabajar en equipo? motivación, entre otros.
HEINER DANILO DIAZ VELASCO

CONCLUSIONES O REFLEXION FINAL

La realización de este taller me permite recordar, aprender y comprender la importancia de ciertas

aspectos para mi vida cotidiana, tales como el mantener y solidificar valores que son los que me permiten
interactuar con las demás personas, entender que mi autoestima es también un factor que no se debe
descuidar pues significa mucho en este arduo camino de conocimiento y aceptación, como también el
saber que cada día debemos superarnos pues la exigencia del cambio en nuestra sociedad es constante.
Relacionarnos con los demás es esencial pues somos seres que por naturaleza necesitamos de la
sociedad y en nuestro trayecto para realizar nuestros objetivos ya sean a corto, mediano y largo plazo
debo tener en cuenta todo este tipo de cosas para lograr mi proyecto de vida.