Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:443924) ( peso.

:3,00)
Prova: 10567280
Nota da Prova: 8,00

Legenda:    Resposta Certa    Sua Resposta Errada  

1. A finalidade do setor de compras é adquirir produtos com qualidade. O objetivo principal é aliar
qualidade com preço baixo, a fim de manter a empresa competitiva perante o mercado. Todavia,
para que isso aconteça, a pessoa que solicitou a compra é responsável por passar as informações
corretas ao setor de compras. Diante do exposto, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Qualidade é vista da mesma maneira em empresas diferentes, ou seja, produto que é bom para
uma empresa é bom para outra também.
 b) O comprador poderá substituir os materiais comprados por outros de qualidade similar,
mesmo que a compra seja de ordem técnica, sem uma prévia consulta ao solicitante da
compra.
 c) Não é função de compras e muito menos do setor de inspeção de qualidade conferir se o
material comprado tem as especificações denominadas no pedido de compra enviado ao
fornecedor.
 d) Informações necessárias para que o setor de compras possa adquirir produtos com qualidade:
marca, especificações técnicas, desenho, amostra.

2. Segundo Pires (2004 apud BECKEDORFF, 2013, p. 196), "a cadeia de abastecimento é uma rede
de companhias autônomas, ou semiautônomas, que são efetivamente responsáveis pela obtenção,
produção e liberação de um determinado produto e/ou serviço ao cliente final". Com a crescente
globalização, surgiu a necessidade de que essa cadeia de abastecimento fosse integrada para se
atingir um maior número de negócios e uma redução nos custos, beneficiando assim o cliente
final. Diante do exposto, analise as seguintes sentenças:

I- Para se chegar a uma cadeia de abastecimento integrada, é necessária a utilização de

ferramentas como EDI (Eletronic Data Interchange), que tem como função integrar fornecedores,
cliente e operadores logísticos.
II- Dentro dessa cadeia de abastecimento integrada, é necessário que fornecedores e clientes
participem na tomada de decisões dentro das organizações.
III- Dentro desse tipo de cadeia de abastecimento, as parcerias que existem são todas de curto
prazo, pois não existe um planejamento estratégico das atividades e muito menos uma troca de
informações.

Agora, assinale a alternativa CORRETA:

FONTE: BECKEDORFF, Irzo Antonio. Logística de suprimentos e distribuição. Indaial:

Uniasselvi, 2013.
 a) Somente a sentença I está correta.
 b) As sentenças I e II estão corretas.
 c) As sentenças I e III estão corretas.
 d) As sentenças II e III estão corretas.

3. A determinação do Custo Logístico inicia-se com o mapeamento de todos os processos

logísticos. Esse mapeamento deve ser feito no formato de fluxos, identificando-se um
 responsável para cada um desses fluxos. Conceitualmente, estabelecem-se as atividades que
compõem o Custo Logístico em: armazenagem, transportes, movimentação e estoques. Sobre o
exposto, analise as sentenças a seguir: 

I- Com relação à atividade de armazenagem, consiste no esforço financeiro aplicado no

recebimento, armazenamento e expedição de produtos e materiais. 
II- A atividade de transportes engloba os custos de transporte para a venda dos produtos,
transferências entre unidades de armazenagem e operadores logísticos.
III- Atividade de movimentação consiste nos custos relacionados à movimentação interna dos
materiais de estoque e armazenagem.
IV- Estoques: custo financeiro (custo de oportunidade) sobre o estoque de MP, ME e PA.

Assinale a alternativa CORRETA:

 a) As sentenças II e III estão corretas.
 b) Somente a sentença IV está correta.
 c) As sentenças I e III estão corretas.
 d) As sentenças I, II e IV estão corretas.

4. Canal de distribuição é a forma que as organizações têm para efetuar a distribuição de seus
produtos, a fim de atingir um diferencial positivo perante seus concorrentes. Existem diversos
tipos de sistemas de distribuição que as organizações utilizam para efetuar o atendimento a seus
clientes, como o sistema de distribuição direta, o sistema de distribuição exclusiva e o sistema de
distribuição intensiva. Com relação ao sistema de distribuição direta, assinale a alternativa
CORRETA:
 a) Tipo de distribuição no qual a venda acontece diretamente ao cliente, ou seja, não existe um
intermediário nessa transação.
 b) Em nosso país esse tipo de sistema é pouco utilizado.
 c) Dentro desse sistema não são utilizados o sistema de venda porta a porta e o sistema de venda
através de catálogo.
 d) Dentro desse tipo de sistema é necessário ter filiais de vendas, bem como representação
comercial.

5. Não é novidade que há algum tempo vem surgindo o gerenciamento da Cadeia de Suprimentos
como um novo paradigma gerencial e como um fator de vantagem competitiva para as
organizações. Torna-se importante que as empresas desenvolvam e compreendam o
Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos, identificando oportunidades e problemas num
contexto global. Diante do exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:

(    ) Metodologia que visa a igualar as funções de produção, armazenamento e transporte de

forma simultânea, objetivando reduzir custos, diminuir ciclos e aumentar o valor compreendido
pelo usuário final na busca constante de resultados superiores. 
(    ) Pesquisas detalhadas e análises das operações das organizações e das atividades de
negócios, compartilhamento de informações e parcerias e um entendimento das tendências, ou
seja, do que está acontecendo no mundo, tendem a evitar que as organizações percam presença
de mercado, rentabilidade e nome junto aos clientes e membros do mercado.
(    ) Cadeia de suprimentos, quando bem sucedida, diminui custos e acrescenta sensibilidade
para valorizar o núcleo de competência da empresa.
(    ) As cadeias de suprimentos são elaboradas conforme as diretrizes e as necessidades das
organizações.

Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

  a) F - F - F - V.
 b) F - V - F - F.
 c) V - F - V - F.
 d) V - V - V - V.

6. JIT é uma ferramenta que é baseada num sistema puxado, em que a produção produz e entrega
somente o necessário. Sabemos que dentro do sistema de produção Toyota o JIT e o JIDOKA são
as pilastras de todo o processo. Diante do exposto, assinale a alternativa CORRETA que define o
termo JIDOKA:
 a) Ação de produzir sem levar em conta a questão desperdício.
 b) Ação de confiar ao operador do maquinário total autonomia de suspender o processo, caso ele
perceba uma não conformidade, ou seja, tratar de eliminar o problema já no processo de
produção.
 c) Ação de produzir a fim de produzir estoque.
 d) Ação que propõe a não interrupção da produção, seja qual for o problema detectado.

7. Dentro das organizações, no ato da entrega da matéria-prima, produto ou serviço, entra em cena
o setor de IQ ? Inspeção de Qualidade. Ela serve para avaliar se determinada peça, lote ou
matéria-prima está dentro dos padrões de qualidades exigidos e definidos no pedido de compra.
Sobre o assunto abordado, assinale a alternativa CORRETA:
 a) A inspeção não impede que o material seja liberado antes de ser inspecionado.
 b) Qualquer pessoa pode fazer uma inspeção de qualidade, sem necessidade de qualificação.
 c) Uma das principais funções da Inspeção de Qualidade é garantir que o produto comprado
tenha as mesmas características ao definido no pedido de compras. Isso acontece através de
uma avaliação técnica e visual, instrumentos de medida e fichas técnicas etc.
 d) A inspeção impede que haja a fabricação de produtos defeituosos, essa é sua função principal.

8. De acordo com Ballou (2006), o valor da logística é manifestado primeiramente em termos de

tempo e lugar. Afinal, produtos e serviços não têm valor se não estiverem em poder dos clientes,
quando (tempo) e onde (lugar) eles pretendem consumir. Entretanto, sabemos que agregar mais
valores aos produtos e serviços, a fim de minimizar custos e repassar esses benefícios aos
acionistas e principalmente aos clientes, é premissa fundamental de uma gestão de logística
empresarial. Diante do exposto, analise as sentenças a seguir:

I- A gestão ambiental é assunto em destaque dentro das operações logísticas, então funções como
reciclar materiais e transporte eficiente de produtos perigosos é um diferencial perante os demais.
II- Os clientes ainda se focam em produtos padronizados, não se importam muito com
personalização, porque geralmente demandam preços mais altos.
III- Com a globalização e internacionalizações das operações industriais faz-se com que a
logística atinja desempenhos e custos antes nunca pretendidos.
IV- Repostas pontuais e ágeis agregam valor e são exigidas cada vez mais pelos clientes, mas
isso demanda mais custos nas cadeias de suprimentos, o que não viabiliza tal estruturação.

Agora, assinale a alternativa CORRETA:

FONTE: BALLOU, Ronald H. Gerenciamento da cadeia de suprimentos. Logística empresarial.

5. ed. Porto Alegre: Bookman, 2006.
 a) As sentenças I, II e III estão corretas.
 b) Somente a sentença IV está correta.
 c) As sentenças I e III estão corretas.
  d) As sentenças II e IV estão corretas.

9. Atualmente, as empresas buscam criar alianças estratégicas com seus fornecedores, a fim de
melhorar desempenho, qualidade e competitividade do setor. Cria-se aí a cadeia de suprimentos
integrada. Com relação às alianças estratégicas, assinale a alternativa CORRETA:
 a) A aliança estratégica busca uma parte do pressuposto de que devemos visualizar todo o
processo de compras de forma fragmentada, ou seja, dedução de atividades diversas e
fragmentadas, promovendo um upgrade aos seus participantes.
 b) A aliança estratégica traz benefícios somente ao cliente, e não ao fornecedor, pois parte do
pressuposto de que somente um lado preenche a lacuna de outro, sempre pensando no
benefício de uma só parte.
 c) A aliança estratégica parte do pressuposto de que ambos os lados se complementam, ou seja, o
cliente necessita que o fornecedor preencha a lacuna, isto é, tudo é planejado a fim de
partilhar metas, valores e estratégias corporativas para benefício de ambas as partes.
 d) A aliança estratégica busca um aumento de negócios para a empresa, mas sem almejar um
aumento na fatia de mercado.

10. A previsão de demanda é importante para o planejamento estratégico anual das empresas.
Existem dois tipos de método de previsão de demanda: a qualitativa e quantitativa. Quanto ao
método quantitativo, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Dentro dos métodos quantitativos não são utilizados modelos matemáticos para projetar a
demanda futura.
 b) Esse método é influenciável pelo humor das pessoas e geralmente não é objetivo.
 c) Métodos quantitativos: envolvem a análise numérica de dados passados, isentando-se de
opiniões pessoais ou palpites.
 d) Esse método é eficaz quando o mercado oscila constantemente, pois é baseado em dados
históricos.