7/6/2020 Examen parcial - Semana 4: RA/SEGUNDO BLOQUE-AUTOMATIZACION DE PROCESOS BPM-[GRUPO1]

Examen parcial - Semana 4

Fecha de entrega 9 de jun en 23:55 Puntos 75 Preguntas 20

Disponible 6 de jun en 0:00 - 9 de jun en 23:55 4 días Límite de tiempo 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

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Historial de intentos

Intento Hora Puntaje

MÁS RECIENTE Intento 1 34 minutos 75 de 75

 Las respuestas correctas estarán disponibles del 10 de jun en 23:55 al 11 de jun en 23:55.

Puntaje para este intento: 75 de 75

Entregado el 7 de jun en 17:38
Este intento tuvo una duración de 34 minutos.

Pregunta 1 3.75 / 3.75 pts

¿Qué es un proceso de soporte?

Es un proceso de Soporte o Subproceso del negocio

Es un proceso que interactúa directamente con el cliente interno

Es un proceso cuyo resultado solamente le importa a los Stakeholders

Es un proceso que interactúa directamente con el cliente externo

Pregunta 2 3.75 / 3.75 pts

La metodología BPM (Bussines Process Management) es una

herramienta fundamental para maximizar el desempeño organizacional,
por medio de la Integración de Técnicas de Mejoramiento de Procesos y
tecnologías que permiten el aumento de la productividad empresarial.

Desde este punto de vista, es fundamental que los estudiantes conozcan

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en detalle la metodología a aplicar. Una de las ventajas de las técnicas de

mejoramiento de procesos de negocio es:

Monitoreo de los procesos existentes

Aplicación de BPMN en los procesos de negocio Existentes

Realizar un análisis de los procesos existentes, con el Objetivo de

caracterizarlos y Mejorarlos

Correcto

Ninguna de las Anteriores

Pregunta 3 3.75 / 3.75 pts

Algunas de las ventajas de BPMS son:

Automatización de Procesos, desarrollo de iniciativas organizacionales y

procedimientos

Mejoramiento de procesos de negocio, integración de datos entre

diferentes sistemas de información e implementación de la metodología
BPM

Mejoramiento de procesos de negocio, integración de datos entre

diferentes sistemas de información y Capacitación

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Automatización de Procesos, integración de datos entre diferentes

sistemas de información, monitoreo y la evaluación en tiempo real de los
procesos de negocio por medio de BAM y KPI

Pregunta 4 3.75 / 3.75 pts

¿Qué es Workflow?

Es un diagrama del proceso de negocio que permite automatizar los

procesos de Negocio cumpliendo con las metas y las estrategias de las
organizaciones

Es un diagrama del proceso de negocio, que contiene las reglas de

negocio definidas y permite cumplir con las metas y las estrategias de las
organizaciones

La automatización de los procesos de negocio donde las entidades pasan

entre los participantes del proceso de acuerdo a un conjunto de reglas de
negocio predefinidas, con el objetivo de cumplir con las metas y las
estrategias de las organizaciones

La automatización de los procesos de negocio donde las entidades pasan

entre los participantes del proceso con el objetivo de cumplir con las
metas y las estrategias de las organizaciones

Pregunta 5 3.75 / 3.75 pts

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¿Qué es el Dueño de un Proceso?

Es un individuo o un equipo de trabajo que se encarga de realizar los

procesos de negocio

Es un individuo o un equipo de trabajo que se encarga de monitorear los

procesos de negocio

Es un individuo o un equipo de trabajo que se encarga de coordinar y

definir el conjunto de actividades que se realizan en los procesos de
negocio

Es un individuo o un equipo de trabajo que se encarga de crear los

procesos de negocio

Pregunta 6 3.75 / 3.75 pts

¿Qué es un proceso Core?

Es un proceso cuyo resultado solamente le importa a los Stakeholders

Es un proceso de Soporte o Subproceso del negocio

Es un proceso que interactúa directamente con el cliente interno

Es un proceso que interactúa directamente con el cliente externo

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Pregunta 7 3.75 / 3.75 pts

La coreografía en un proceso de negocio es:

Es el adecuado funcionamiento de los procesos de negocio

Relación de actividades entre distintos proceso de orquestación

Relación de las actividades en los procesos de negocio

Es la orquestación de los procesos de negocio

Pregunta 8 3.75 / 3.75 pts

Un Proceso Estratégico Determina el rumbo estratégico de la

organización y los procesos de planeación que permiten controlar los
procesos primarios. Esta afirmación se considera:

Verdadero

Falso

Pregunta 9 3.75 / 3.75 pts

El inicio para la implementación de la metodología BPM parte de la

pregunta ¿Qué procesos de negocio tienen la intención de mejorar?. Esta
afirmación es:

Falso

Verdadero

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Pregunta 10 3.75 / 3.75 pts

esta metodología constituye un incesante esfuerzo por descubrir y

eliminar las causas de los problemas en el rendimiento de los procesos de
negocio y aumentar la creación de valor y la productividad.

EAI

CRM

DMAIC

CPI

Pregunta 11 3.75 / 3.75 pts

se puede definir como un conjunto de metodologías, herramientas y

tecnologías utilizados para diseñar, representar, analizar y controlar
procesos de negocio

BPM

KPI

BAM

TQM

Pregunta 12 3.75 / 3.75 pts

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¿Qué es el Dueño de un Proceso?

Es un individuo o un equipo de trabajo que se encarga de realizar los

procesos de negocio

Es un individuo o un equipo de trabajo que se encarga de crear los

procesos de negocio

Es un individuo o un equipo de trabajo que se encarga de coordinar y

definir el conjunto de actividades que se realizan en los procesos de
negocio

Es un individuo o un equipo de trabajo que se encarga de monitorear los

procesos de negocio

Pregunta 13 3.75 / 3.75 pts

Cuando se incorporan los procesos de negocio en un BPMS, algunos

aspectos clave de esta implementación son:

Estandarización en los procesos de negocio

Rigurosidad de Modelamiento y Optimización

Rigurosidad de Modelamiento y Estandarización

Modelamiento de los procesos de negocio

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Pregunta 14 3.75 / 3.75 pts

¿Qué es BPD?

Es una representación gráfica de las secuencias de todas las actividades

de un proceso de negocio basado en la técnica “Flow Chart” y contiene
toda la información relevante para el análisis del proceso de negocio

Es una representación gráfica de las secuencias de todas las actividades

de un proceso de negocio

Es un “Flow Chart”

Es una representación gráfica de las secuencias de todas las actividades

y tiene como finalidad ser usado por los analistas de procesos.

Pregunta 15 3.75 / 3.75 pts

¿Qué es un Pool?

Son los canales que permiten representar las entidades responsables en

un proceso o simplemente identificarlo

Son los separadores que limitan las diferentes áreas o participantes que
intervienen dentro del proceso

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Son los que permiten representar las Actividades en un proceso de

negocio

Son los que permiten delimitar las diferentes fases o etapas de un proceso
de negocio

Pregunta 16 3.75 / 3.75 pts

BPMN es una estandarización en la notación de los procesos de negocio,

con el objetivo de Caracterizar de manera unificada el desarrollo de los
proyectos de Implementación de Automatización en las Organizaciones.

Desde este punto de vista, es fundamental el conocimiento de la

Notación como eje fundamental de los procesos organizacionales. Una
de las ventajas de BPMN es:

La Notación BPMN depende de las herramientas de Mejoramiento de

Procesos de Negocio Utilizadas

La Notación BPMN es independiente de cualquier metodología de

modelado de procesos.

Correcto

La Notación BPMN depende de la tecnología Utilizada

Ninguna de las Anteriores

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Pregunta 17 3.75 / 3.75 pts

Algunas de las ventajas de BPMS son:

Automatización de Procesos, integración de datos entre diferentes

sistemas de información, monitoreo y la evaluación en tiempo real de los
procesos de negocio por medio de BAM y KPI

Automatización de Procesos, desarrollo de iniciativas organizacionales y

procedimientos

Mejoramiento de procesos de negocio, integración de datos entre

diferentes sistemas de información y Capacitación

Mejoramiento de procesos de negocio, integración de datos entre

diferentes sistemas de información e implementación de la metodología
BPM

Pregunta 18 3.75 / 3.75 pts

En la etapa de modelamiento de procesos de negocio ¿Cuáles son las

fases?

Diseño

Diseño e Implementación

Diseño y Modelamiento

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Formulación y Modelamiento

Pregunta 19 3.75 / 3.75 pts

¿Por qué se caracteriza BPMN?

Es la Notación que se utilizar para modelar los procesos de negocio y se

caracteriza por utilizar elementos gráficos y porque permite la
estandarización de los procesos

Es una representación gráfica de las secuencias de todas las actividades

de un proceso de negocio y se caracteriza porque permite la
estandarización de los procesos

Es la Notación que se utilizar para modelar los procesos de negocio y se

caracteriza por utilizar elementos de diagramas mentales

Es el modelamiento de los procesos de negocio y se caracteriza por

representar el flujo de actividades de los procesos de negocio

Pregunta 20 3.75 / 3.75 pts

Es una colección de eventos, actividades y decisiones interrelacionadas

que involucran actores y objetos, y que en conjunto conducen a una
salida que genera valor al menos a un cliente. Esto se puede definir como
un proceso de negocio:

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Verdadero

Falso

Puntaje del examen: 75 de 75

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