Responsabilidad social y ética empresarial

Unidad 3. La responsabilidad social como estrategia de negocios

Actividad: Actividad 1.Aplicación a las PyMe

Facilitador: Reyna del Carmen Gutiérrez Aguilar

Carrera: Lic. en Gestión y Administración de Pymes

¿En México cómo se utiliza a la responsabilidad social entorno a los negocios?

La política de RSE le permite a la empresa monitorear el cumplimento legal y
valorar el impacto positivo en el entorno
La integración de la RSE a los negocios ayuda a incrementar las ganancias a
largo plazo y contribuye a construir relaciones de confianza con inversionistas,
clientes y otros grupos de interés
Una política de RSE funciona como un mecanismo a través del cual la empresa
puede auto regularse y monitorear sus actividades y garantizar, no solo el
cumplimiento de la ley en cada una de ellas, sino la generación de un impacto
positivo en su entorno
Responsabilidad social en los negocios
Integrar la responsabilidad social en los negocios ayuda a incrementar las
ganancias a largo plazo y contribuye a construir relaciones de confianza con
inversionistas, clientes y otros grupos de interés. Además, es una herramienta
para mitigar el riesgo reputacional y legal. Se deben contemplar los siguientes
requisitos:

Comerciales: fijar los intereses y objetivos de la empresa, como algo superior,

razón por lo cual existe en negocio y como se va a conseguir, ya que está definida
la misión s debe de comunicar eficientemente a sus grupos de interés

Requisito de las partes interesadas:  referente a qué necesidades tienen, qué

solución puede ofrecerse y cómo es que cada grupo de interés interactúa con esa
solución ofertada.
Requisito de soluciones: descripción de las características de una solución que
cumple satisface las necesidades de los grupos de interés al tiempo que
contribuye activamente al cumplimiento de los objetivos de negocio. 

¿En Europa cómo se utiliza a la responsabilidad social entorno a los negocios?

La RSE, en el contexto europeo, tiene al menos los siguientes objetivos;
En primer lugar, fomentar un desarrollo económico sostenible, de largo plazo y sin
exclusión social. En segundo lugar, tener una visión bien definida de los valores
europeos en su dimensión económico-empresarial. En tercer lugar, realizar un
dinámico intercambio de ideas acerca de qué procedimientos, modelos y
experiencias pueden ser los mejores para la asunción de tal responsabilidad. Y, en
cuarto lugar, definir la actividad empresarial que tiene repercusiones en la
sociedad, en los grupos y en los individuos con los que se relaciona.
¿Qué sucede con la calidad y el posicionamiento a través de la estrategia de
negocios?
La calidad del producto y la forma en que el consumidor percibe la marca son
esenciales al definir la estrategia para lograr el posicionamiento,
Se debe considerar que no existen fórmulas mágicas, ni estrategias únicas que
garanticen de estrada el posicionamiento cada proceso es único para cada
producto, los factores más comunes son:
:
1. Según el uso del producto
2. Según la competencia activa en el mercado:
3. Según la calidad o el precio:
4. Según los beneficios del producto:
5. Según el estilo de vida:
¿Hay marketing social para generar la imagen de la PyME?
Cuando se ha logrado que el producto se haya posicionado, pero el consumidor
fue expuesto una saturación de publicidad se recurre al marketing social para
mejorar la imagen de la empresa ante el público, que es una mezcla de relaciones
´publicas y marketing de una empresa

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