Capitolul 1
SISTEME INFORMAŢIONALE ŞI MEDIUL DE AFACERI
Oportunităţi şi cerinţe în meiu! "ctu"! e "#"ceri
 În societatea contemporană se produc mutaţii semnificativedeterminate, în mare parte,
de noile cerinţe ale erei digitale. Astfel,
pentrud o m e n i u l   e c o n o m i c   s e   i n t r o d u c e   m o d e l u l   e c o n o m i e i   d i g i t a l e ,   c a r
e ,   î n esenţă, se bazează pe o altă viziune asupra pieţei, tranzacţiilor,
calităţiip r o d u s e l o r   ş i / s a u   s e r v i c i i l o r ,   i m p u n â n d   o   m a i   m a r e  
c o n e c t i v i t a t e   a companiilor ce evoluează în mediul competiţional on-line. a
urmare, aceste condiţii noi au determinat şi o restructurare
as t r a t e g i i l o r   a d o p t a t e   d e   c o m p a n i i ,   a s t f e l   î n c â t   a c e s t e a   s ă   p o
a t ă   s ă răspundă provocărilor induse de economia electronică. !
esponsabilitateaaderării la noile modele economice prin implementarea
te"nologiilor dindomeniul informaţiei şi comunicaţiei revine factorilor
decizionali. !olul
şif u n c ţ i i l e   c o n d u c e r i i   s e   a m p l i f i c ă   d e p ă ş i n d   d o m e n i u l   c o o
r d o n ă r i i   ş i armonizării activităţilor desfăşurate în cadrul unităţii organizatorice.
Cerinţe !" ni$e! m"n"%eri"!
#ivelurile ierar"iei manageriale pot fi evidenţiate pot fi evidenţiatepe mai multe
planuri$
−
nivel strategic
−
nivel tactic
−
nivel operaţional.% viziune generală a unui sistem e-business se structurează
pe &n i v e l e ,   ş i   a n u m e $
managementul proceselor şi evenimentelor externe,managementul proceselor 
interne, integrarea şi coordonarea întreguluisistem
. 'etodele de afaceri electronice permit companiilor o intercorelarea procesului şi
sistemului de prelucrare a datelor interne şi e(terne într-unm o d m a i e f i c i e n t ş i m a i
fle(ibil, să lucreze mai aproape de furnizori
şip a r t e n e r i ,   s ă   s a t i s f a c ă   m a i   b i n e   n e v o i l e   c o n s u m a t o r i l o r
.   ) o l o s i r e a ar"itecturilor în dezvoltarea produselor soft*are pentru mediul de
afacerir e p r e z i n t ă o m o d a l i t a t e d e i n t e g r a r e a p r o c e s e l o r d e
afaceri cu
celes p e c i f i c e   i n g i n e r i i   s o f t * a r e ,   c a r e   s ă   d e s e r v e
a s c ă   s e g m e n t e l e corespunzătoare ale proceselor de afaceri.
2
 
Capitolul 2
SISTEME ŞI A&LICAŢII INFORMATICE' FUNDAMENTETEORETICE ŞI
METODOLO(ICEDe#inire" )i)temu!ui in#orm"tic
Si)temu! in#orm"tic
 este un concept folosit frecvent în conte(tulactual, datorită e(tinderii cu
rapiditate a domeniilor de activitate în carecalculatoarele electronice se
utilizează pentru efectuarea unei diversităţide operaţii de culegere, stocare,
prelucrare şi transmitere a datelor,
datec a r e   c o n s t i t u i e   s u p o r t u l   f o r m a l   a l   i n f o r m a ţ i i l o r ,   n e c e s a r e   f u n d a m
e n t ă r i i deciziilor în orice structură
organizaţională. În sens semantic, acest concept a fost influenţat de definireamodului
de prelucrare a datelor efectuată cu calculatoarele electronice. Astfel,
în terminologia europeană modul prin care se reprezintă
ansambluld e   e c " i p a m e n t e   i n t e r c o n e c t a t e   c a r e   i n t e r a c ţ i o n e a z ă ,   f o l o s i n d  
m e t o d e , proceduri şi te"nici specifice pentru prelu-crarea automată a datelor
ested e n u m i t
s i s t e m   d e   p r e l u c r a r e   a u t o m a t ă   a   d a t e l o r
*S&AD+
.   Î n terminologia americană acest mod de prelucrare automată a datelor,
îns c o p u l   o b ţ i n e r i i   d e   i n f o r m a ţ i i   n e c e s a r e   î n   p r o c e s u l   d e   c o n d u
cere aa c t i v i t ă ţ i l o r   o r g a n i z a ţ i o n a l e ,   e s t e   c u n o s c u t   c a
s i s t e m   i n f o r m a ţ i o n a l  pentru conducere
 +
MIS, M
anagement
I
nformation
S
stem, nu ca
sisteminformatic. o n s i d e r â n d   c ă   s i s t e m u l   i n f o r m a t i c   e s t e   o   p a r t e   d i
n   s i s t e m u l informaţional se poate defini şi obiectul de activitate. În
g e n e r a l a c e s t obiect se referă la procesul de prelucrare automată a datelor, adică la
unp r o c e s p r i n c a r e d a t e l e s u n t s u p u s e l a o p e r a ţ i i s p e c i f i c e d e
p r e l u c r a r e +înregistrare, verificare, calcul, sortare, transmitere etc. în scopul
obţineriide informaţii semnificative, utilizând miloace automate de prelucrare.
Încadrul unui astfel de proces operaţiile specifice de prelucrare se grupeazăp e
câteva etape care se succed într-o ordine determinată şi
anume$culegerea datelor, prelucrarea +propriu-zisă a 
d a t e l o r ,   t r a n s m i t e r e a datelor, stocarea +păstrarea datelor. ornind de
la structura
funcţională,s i s t e m u l   i n f o r m a t i c   p o a t e   f i   r e p r e z e n t a t   p e   n i v e l e   i e r
ar"ice$
n i v e l   d e subsistem, nivel de aplicaţie şi nivel de procedură.