Complete las preguntas para el Estudio de la página 97 del libro

Ejercicios prácticos.
1.-El carácter perecedero es muy importante en el sector de las líneas aéreas; los
asientos no vendidos se han perdido para siempre, y demasiados asientos sin
vender significan pérdidas importantes. Con la expedición automática de billetes,
las líneas aéreas pueden utilizar fácilmente el precio para gestionar el carácter
perecedero y las variaciones de la demanda.
A) vaya a la página web de una línea aérea y consiga una tarifa para una estancia
de ocho días entre dos ciudades. Obtenga precios de la misma ruta con sesenta
días, dos semanas, una semana de antelación y para mañana. ¿ hay un patrón
claro para las tarifas?

Una tarifa para una estancia de ocho días entre dos ciudades:

 Aerolinea: JETBLUE del 15 de marzo al 23 de marzo
 Los Angeles to Nueva York                        $ US 424.60 ida y vuelta
 Tarifa: $403.00 x 1 = $403.60
 Impuesto y cargos: $21.60
·         La misma ruta por sesenta días del 15 de marzo al 14 de mayo $394.60 ida y
vuelta
       Tarifa: $ 402.00 x 1 = $ 373.00
       Impuesto y cargos: $21.00
       La misma ruta por dos semanas del 15 de marzo al 29 de
marzo $423.60 ida y vuelta
       Tarifa: 402.00 x 1 = $402.00
       Impuestos y cargos: 21.60

·    Obtenga precios de la misma ruta por una semana de antelación.

Del 8 de marzo al 15 de marzo                  $629.60 ida y vuelta
Tarifa: $608.00 x 1 = $608.00
Impuestos y cargos = $ 21.60

·      Obtenga precios de la misma ruta para mañana        $484.80 solo ida

Impuestos y cargos $10.80

b) Cuando una tienda tiene excedentes de fruta madura, puede bajar el precio
para venderla rápidamente. ¿Qué están haciendo las líneas aéreas en sus precios
cuando los asientos están a punto de «perecer»? ¿Por qué las tarifas de un día
para otro son a menudo más altas?
 Muchas de ellas ofrecen boletines semanales donde presentan sus mejores
ofertas de última hora. Esto para reducir el costo de combustible y transporte que
representa transportar personas de un lugar a otro a través del aire.
Ante poniéndose a la respuesta anterior, siendo el caso de que falten pocos
asientos por vender, las líneas aéreas por su demanda en el servicio en vez de
reducir el costo del billete lo aumentan poniendo en práctica la ley de la demanda
(mientras más alto el precio menos demanda) generándole más ingresos a la
compañía (en caso de venta), y en caso contrario evitando un overbooking.

2. Visite un restaurante o un hotel y dé un ejemplo de cómo utilizan elementos

tangibles para contar al cliente qué tipo de empresa son y cómo se gestiona. Las
cosas en las que hay que fijarse son el exterior del negocio, el interior del negocio,
la señalización y los uniformes de los empleados. Escriba lo que piensa que hace
bien la empresa y lo que no hace tan bien. Explique su respuesta.
Exterior de las instalaciones
·         Diseño exterior
·         Señalización
·         Estacionamiento
·         Paisaje
·         Ambiente de los alrededores
       Interior de las instalaciones
·         Diseño interior
·         Equipo
·         Señalización
·         Disposición de Sanitarios
·         Calidad y temperatura Del aire
·         Sonido/música/aromas/ iluminación
       Uniforme de los empleados
     El uniforme que llevan los empleados debe ser distintivo a simple vista por los
clientes, y debe ser acorde al lugar de trabajo.