OPORTUNIDADES PESO CALIFICACION P.PONDERADO Incremento del poder adquisitivo 0.03 2 0.06 en un 6% Incremento de la tecnologia en informacion y comunicación (medios de 0.06 4 0.24 comunicación y redes sociales) Crecimiento poblacional 0.03 2 0.06 Dias festivos 0.07 4 0.28 Disponibilidad de proveedores de 0.09 4 0.36 materia prima Incremento de esperanza de vida 0.01 2 0.02 del pais Aumento de la tendencia al consumo 0.04 3 0.12 de productos naturales Sector con flexibilidad y dinamismo 0.05 3 0.15 comercial Cumplimiento con las normas de 0.06 4 0.24 chcocolate Precios elevados de la competencia 0.04 4 0.16 Proveedores con insumos de calidad 0.08 4 0.32 AMENAZAS Alta competencia 0.06 3 0.18 Incremento de impuestos 0.02 3 0.06 Aparicion de desastres naturales que 0.06 3 0.18 afecten la produccion del cacao Cambio en la demanda 0.03 2 0.06 Lealtad de los clienetes hacia la 0.04 3 0.12 competencia Problemas sociales 0.01 1 0.01 0.04 3 0.12 cultura escasa de consumo de chocolate Existencia de productos sustitutos a 0.04 2 0.08 menor precio Falta de experiencia de la empresa en el 0.05 3 0.15 mercado Innovacion y creatividad de la 0.04 3 0.12 competencia Recesion economica del pais 0.05 2 0.1 TOTAL 1 3.19
El puntaje ponderado para el análisis de los factores externos es 3.19 supera al
promedio optimo, sobrepasan las barreras con éxito, aprovechando las oportunidades ante las amenazas. MATRIZ DE EVALUACION DE FACTORES INTERNOS MATRIZ EFI - Empresa productora de chocolates FORTALEZAS PESO CALIFICACION P.PONDERADO Materias primas orgánicas 0.06 4 0.24
propiedades beneficiosas del 0.05 3 0.15
chocolate orgánico producción artesanal 0.05 3 0.15 Proveedores comprometidos 0.05 3 0.15 Ubicación de la empresa 0.04 2 0.08 Terreno propio 0.03 2 0.06 Personal calificado 0.06 4 0.24 Control en la producción 0.06 4 0.24 producción por pedido previo 0.04 2 0.08 DEBILIDADES Contar con poca inversión 0.05 3 0.15 0.07 4 0.28 Equipos y maquinas obsoletos Tiempo de durabilidad del producto 0.07 3 0.21 reducido escasa publicidad 0.05 3 0.15 Producción reducida 0.04 3 0.12 Marca no reconocida en el mercado 0.07 4 0.28 Falta de inversionistas 0.05 3 0.15 Tamaño de la planta de producción 0.04 2 0.08 Ausencia de marketing 0.06 3 0.18 Tecnología 0.06 3 0.18 TOTAL 1 3.17
El puntaje ponderado para el análisis de los factores internos es 3.17 supera al
promedio optimo, sobrepasan las barreras con éxito, aprovechando las fortalezas ante las debilidades. ANALISIS MATRIZ FODA FORTALEZAS DEBILIDADES 1. Materias primas organicas 1.Contar con poca inversion 2. Propiedades beneficiosas del chocolate organico 2. Equipos y maquinas obsoletos 3. Produccion artesanal 3. Tiempo de durabilidad del producto reducido 4. Proveedores comprometidos 4. Escasa publicidad 5. Ubicación de la empresa 5. Produccion reducida 6. Terreno propio 6. Marca no reconocida en el mercado 7. Personal calificado 7. Falta de inversionistas 8. Control en la produccion 8. Tamaño de la planta de produccion 9. produccion por pedido previo 9. Ausencia de marketing 10 .Tencologia OPORTUNIDADES FO DO F1,F2,O4,O6 Abrir puntos de ventas a nivel D1,O1,O2 Plan de credito o facilidad por medio de la municipalidad 1.Incremento del poder adquisitivo en un 6% nacional de Arequipa. 2. Incremento de la tecnologia en informacion y comunicación F9;O2 Crear una pagina web , con los productos que se elaboran, D1,D2,O1,O5 Adquisicion de equipos y maquinaria de alta (medios de comunicación y redes sociales) con los datos de la empresa y atencion al cliente para pedidos tecnologia 3. Dias festivos D4,O3 Promocionar y hacer ofertas en dias de alta demanda 4.Disponibilidad de proveedores de materia prima F9,F6,O8 Expandir la planta de produccion D6,O8 Mejorar el area de marketing 5. Incremento de esperanza de vida del pais F1;F8,F9,O9,O1,O4,O5 Ingresar a los supermercados D3,O6,O10 Implementacion en el proceso conservantes naturales D4,D5,O9 Mantener los precios mas bajos con respecto ala 6. Aumento de la tendencia al consumo de productos naturales competencia D5,D10,O4,O6,O10 Implementar una nueva linea de produccion en 7. Sector con flexibilidad y dinamismo comercial el mercado 8. Cumplimiento con las normas de produccion de chocolates. D1,O4 alianzas estrategicas con los proveedores 9. Precios elevados de la competencia 10. Proveedores con insumos de calidad AMENAZAS FA DA F7,A10 incentivar a los empleados con salarios 1. Alta competencia D6,A9 Innovacion en la forma de presentacion del chocolate acorde a su calificacion 2. Aparicion de desastres naturales que afecten la produccion del F1,A1 Mantener e incrementar la calidad de nuestros productos D4,A1 Reducir los precios de los productos cacao D9,A7 Promocionar y dar a conocer los beneficios del chocolate 3. Cambio en la demanda F3,F1,A9 Mejorar el proceso de produccion de los chocolates organico F6,A2 Contar con un almacen de materias primas a condiciones D5,D6,A6 Promover una cultura de consumo de chocolate 4. Lealtad de los clientes hacia la competencia optimas ,mediante sus beneficios y sabor 5. Problemas sociales D6,A8,A4 Implementar un sistema de gestion de calidad 6. cultura escasa de consumo de chocolate 7. Existencia de productos sustitutos a menor precio 8. Falta de experiencia de la empresa en el mercado 9. Innovacion y creatividad de la competencia 10. Recesion economica del pais Análisis Externo La empresa productora de chocolates , cuenta con una gran variedad de proveedores a su disponibilidad de materia prima (cacao orgánico) de alta calidad, gracias al aumento en la tendencia de consumo de productos naturales , es un sector con flexibilidad y comercial, el proceso cumple con las normas de porcentaje de concentración de cacao, lo cual nos da la oportunidad de crecer; los días en que se consumen más chocolates son los días festivos el cual índice de ventas crece consideradamente como oportunidad para ser reconocidos en el mercado , con un precio más bajo que la competencia y calidad. Por otro lado tenemos competidores de prestigio como la Ibérica , ya que cuenta con clientes fidelizados, innovación ,creatividad y experiencia en el mercado ; una amenaza significante es la aparición de desastres naturales en la producción el cacao el cual es nuestra principal materia prima y nuestra razón de ser, los productos sustitutos también representan una amenaza pero no significativa. Análisis Interno La empresa de chocolates se basa en la calidad y el bienestar (materias primas orgánicas) mediante esta estrategia se quiere crecer y ser reconocida en el mercado ,ya que no se cuenta con ninguna publicidad ni área de marketing ; opera de manera artesanal y controles rigurosos , sus operarios están capacitados, sus ventas son previo pedido, debido a la durabilidad del producto ya que no se utilizan conservadores ; por lo que cuentan con poca inversión y sin inversionistas , se tiene equipos y maquinas antiguas el cual reduce la capacidad de producción .