SC LAPTOP BY B SRL

Reg. com.: J22/146/29.01.2014

CIF: 32718034
Punct de lucru: Bd-ul Mihai Eminescu nr.2, Unitatea K11
Telefon: 0745705010
Email: contactdexterit@gmail.com

FISA DE SERVICE Nr. 751826811 din data 17.11.2018

Nume Client BOTEZATU ADRIAN Defect reclamat :

Telefon 0757567516 starteaza 2 sec si se inchide <br>diagnosticare info cost -
Produs laptop 1-5 zile lucratoare
Model hp cq 58
Serial Number 5CB
Stare deefect
Accesorii poze tel client

- Prin semnarea prezentei fise de service sunteti de acord cu retinerea si prelucrarea datelor cu caracter personal cuprinse in acesta fisa in scopul strict
de urmarire a indeplinirii obligatiilor contractuale asumate de parti. SC LAPTOP BY B SRL se obliga sa nu furnizeze tertilor datele personale colectate
decat in conditiile legii.

- Prin citirea prezentului document ati luat la cunostinta faptul ca va sunt garantate drepturile prevazute de lege respectiv dreptul de informare , dreptul de
acces la date , dreptul de interventie , dreptul de opozitie , dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale , dreptul de a se adresa justitiei in caz de
incalcare a drepturilor sale garantate de Legea 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera
circulatie a acestor date .

- Clientul este de acord ca poate fi notificat prin apel telefonic, mesaj SMS sau email despre statusul reparatiei. Clientul poate solicita stergerea datelor
personale din sistem printr-un email la adresa contactdexterit@gmail.com.

- Laboratorul de reparatii va urmari cu strictete "Politica de confidentialitate" pentru a proteja informatiile dumnevoastra.

- Diagnosticarea presupune testarea produsului ( laptop – desktop ) pentru a depista daca defectul este de natura hardware sau software /
dezasamblarea si curatarea acestora ( doar pentru defectiuni hardware ) , localizarea cu exactitate a defectelor existente. Costul interventiei este de 30
ron . In urma diagnosticarii clientul este instiintat asupra costului total pe care il presupune reparatia ( piese plus manopera ) . Diagnosticarea este
gratuita pentru toate laptop-urile/desktop-urile pe care le solutionam cu acceptul clientului , taxa de diagnosticare fiind aplicata doar in urmatoarele
situatii: costurile reparatiei nu sunt acceptate de client.

- Pentru siguranta datelor dumnevoastra este recomandat sa efecutati o copie de rezerva pentru toate datele existente , inainte de a trimite echipamentul
la reparat . Laboratorul de reparatii nu va fi responsabil pentru nici o pierdere de date software.

- Inainte de a trimite orice echipament la reparat , va rugam sa luati in cosiderare faptul ca simptomele se pot agrava in timpul operatiilor de diagnosticare
, mergand pana la toatala nefunctionalitate a produsului.

- Termenul de solutionare a produsului e de 14 zile lucratoare. Se poate plati o taxa (100 ron) la cererea clientului de Service Urgent pentru solutionarea
produsului intr-un regim de urgenta.

- Pentru produsele neridicate in termen de 60 de zile de la data notificari transmise telefonic , sms sau email centru de service autorizat va percepe o taxa
de depozitare 5 lei / zi.

- Prezentul act reprezinta conventie civila intre parti si prin semnarea sa se considera indeplinita obligatia de informare asupra riscurilor.

Client SC LAPTOP BY B SRL