Sunteți pe pagina 1din 13

Inteligenta emotionala este o carte uluitoare care te pune față în față cu propriile temeri,

făcându-te nu doar să le înțelegi și să privești într-o cu totul altă perspectivă, dar te va face să
poți să-ți controlezi emoțiile pentru a te putea înțelege pe deplin.
Toate reacțiile necontrolate vor fi elucidate. Inteligența emoțională nu îți va oferi vreo ”soluție
minune” sau vreun manual pe care tu trebuie să îl parcurgi pas cu pas, iar la sfârșit să aplici
cele învățate.
Autorul a așternut pe hârtie noțiunile teoretice care te fac pe tine în mod special să îți creezi
propriile ”drumuri” pe care le vei parcurge pentru a-ți înțelege mintea subconștientă.
Este dovedit științific că toate emoțiile generează perturbări majore în raport cu corpul fizic. O
gândire pozitivă nu doar că te va binedispune, dar, conform legii atracției, îți va atrage de la
sine asemenea situații și evenimente.
Optimistul nu vede totul în ”roz”, ci preferă să se axeze pe partea pozitivă din fiecare
eveniment, lucru care îl ajută să se simtă liniștit și într-o situație critică.
Din păcate, ”Inteligența emoțională” este o carte destul de grea, care poate fi înțeleasă de
oamenii care doresc cu adevărat o schimbare venită din interior. Nu este o carte relaxantă care
poate fi citită seara după programul încărcat de zi cu zi. Termenii sunt destui de grei pentru o
persoană care nu e familiarizată cu anumite concepte.
Personal, această carte mi-a deschis ochii și m-a făcut să înțeleg multe reacții ale propriei
minți. Am înțeles unde mai am de lucrat și unde excelez, precum și faptul că mintea omului
este cea mai mare enigmă.
E și mai controversant cu cât subtitlul cărții ne sugerează că inteligența emoțională e de fapt
mai importantă decât nivelul de IQ.
Cartea este împărțită în 5 părți cu 16 capitole. Are un capitol întreg dedicat managerilor și
proprietarilor de afaceri, unde li se arată cum îi poate ajuta inteligența emoțională să aibă
succes.
Să îți obții ambițiile personale și profesionale depinde de multe ori de comportamentul tău și
de colaborarea constructivă cu ceilalți din jurul tău.
Unii sunt predispuși la inteligență emoțională, alții au probleme gestionându-și emoțiile.
Răspunsul emoțional este de obicei automatic. Este foarte bine atunci când este o situație de
viață și de moarte, dar nu este atât de bine când ești într-o discuție aprinsă cu un client sau un
partener de afaceri.

1/7
Fiecare capitol major începe cu o poveste reală, o dramă ce scoate în evidență, într-un mod
extrem, ce poate cauza lipsa inteligenței emoționale (sau un blocaj emoțional).
Goleman aduce la lumină multe cercetări pentru a arăta tendința de escaladare a problemelor
emoționale din societatea noastră. Poveștile sunt destul de dure, cazuri de crimă, oameni cu
depresie gravă și multe altele.
O multitudine de părinți și profesori se plâng tot mai mult în ultimii ani că generația nouă de
copii are mai multe probleme emoționale decât generația anterioară: mai multă singurătate și
depresie, mai multă furie, mai multe griji, mai multă impulsivitate și agresivitate.
Daniel Goleman crede că remediul constă în modul cum sunt pregătiți cei mici pentru viață.
Este timpul ca părinții să nu mai ignore educația emoțională a copiilor.
Cartea oferă materialul necesar pentru o sănătate emoțională nu doar pentru copii dar și pentru
adulți. Iar informațiile prezentate sunt însoțite de dovezi științifice.
În același timp, oferă soluții școlilor pentru a preda aptitudinile emoționale copiilor de la o
vârstă fragedă. În anumite școli din lume deja se predă inteligența emoțională, dar probabil va
dura mulți ani până va fi acceptată peste tot.
Goleman acoperă cam tot ce ține de acest subiect, inclusiv neurologia emoțiilor,
comportamentul de grup, controlul impulsului (în special privind agresiunea) și corelarea
stării emoționale cu capacitatea cuiva de a îndura durerea sau vindecarea după o operație
chirurgicală.
Vestea bună pe care ne-o oferă autorul este că atât copiii, cât și adulții pot beneficia de pe
urma unui “training în emoții”: mecanismul de a simți al creierului, sinapsele – pot crește la
propriu, chiar și în cazul unor afecțiuni precum depresia sau comportamentul obsesiv-
compulsiv. Inteligența emoțională se poate învăța.
Iar copiilor trebuie să li se ofere modele de etică pentru că ei să își poată dezvolta propriile
valori.
ș îndrăzni să spun despre această carte că este o “biblie emoțională” – o carte de căpătâi
pentru omul modern, care se confruntă atât de des cu probleme ce țin de latura psiho-
emoțională, o scriere esențială pentru copiii de astăzi, viitori adulți, care își construiesc viețile
într-o “minunată lume nouă”; este genul de carte care merită citită și trebuie chiar recitită,
pentru că o singură lectură nu este suficientă și niciodată nu vom înceta să avem nevoie de
“consiliere” cu privire la emoțiile noastre.
   Inteligența emoțională face parte din trilogia lui Daniel Goleman, alături de “Inteligența
socială” și ,”Inteligența emoțională în leadership”. Prima dintre ele este o carte deja foarte
cunoscută și care propune soluții pentru probleme de actualitate, din ce în ce mai des întâlnite.

2/7
   Daniel Goleman își fundamentează lucrarea pe numeroase studii, motiv pentru care
explicațiile prezentate sunt credibile. Inteligența emoțională (emotional quotient – EQ) este
una dintre cele mai importante calități ale unei persoane, depășind, dintr-un anumit punct de
vedere, chiar importanța IQ-ului (intelligence quotient). Există tot mai multe dovezi ale
faptului că un IQ ridicat nu reprezintă o garanție a succesului în viață, în vreme ce persoanele
cu o inteligență emoțională înnăscută (sau dezvoltată pe parcurs) au foarte multe șanse să
ajungă acolo unde își doresc (de multe ori, fără să fie necesar un IQ ridicat).
   Cartea lui Goleman face referire la aspecte psihologice și la felul în care acestea sunt
corelate cu emoțiile; de asemenea, el merge cu analiza mult mai departe și arată cum pot fi
ameliorate anumite defecte sau neajunsuri emoționale, fie ele înnăscute sau dobândite pe
parcursul vieții, drept consecințe ale unor întâmplări mai degrabă nefericite.
   Pentru a se face cât mai bine înțeles, Daniel Goleman începe incursiunea în lumea noastră
interioară prin a descrie ce se întâmplă în copilărie și cât de importantă este interacțiunea
părinți – copil (dar, mai ales, calitatea acestei interacțiuni). El vorbește despre cum anumite
dezavantaje, de exemplu – timiditatea, lipsa încrederii în sine, anxietate – pot fi prevenite,
dacă părinții își încurajează copiii încă de mici să se manifeste, să se afirme, dacă îi ascultă și
le acordă atenția de care au nevoie. Lipsa de afecțiune și o creștere superficială a copiilor, din
punct de vedere emoțional, pot duce cu ușurință la agresivitate, violență, incapacitate de
adaptare la un grup ș.a.; astfel, este evident că acestor copii le va fi foarte greu să lege
prietenii și se vor trezi izolați, singuri. Ca o continuare a cercului vicios, senzația de izolare și
singurătate poate genera depresii grave, iar în final, în cazurile cele mai rele – sinucidere.
   De altfel, Goleman arată că rata sinuciderii în rândul adolescenților este în creștere, un lucru
cu adevărat îngrijorător. Poate că pare greu de crezut, dar probleme de acest tip pot fi
prevenite sau rezolvate, dar totul ține de latura emoțională și de felul în care aceasta se
dezvoltă de-a lungul vieții.
   Este cunoscut faptul că depresia a fost catalogată drept boala secolului; tot mai multe
persoane, fie din rândul adolescenților sau chiar al copiilor, fie al adulților, se confruntă, cel
puțin o dată în viață, cu o formă de depresie. Este o boală a minții și a sufletului deopotrivă,
dar poate deveni și una a trupului, în funcție de gravitate; tocmai de aceea, în contextul actual,
teoriile despre inteligența emoțională vin în întâmpinarea problemelor de această natură,
având scopul de a le preveni. Trăind într-un secol al vitezei (ceea ce implică senzația unei
lipse acute de timp), al tehnologiei (care determină limitarea contactului interuman și
transpunerea în lumea virtuală), al concurenței și al consumului, nu este de mirare că omul

3/7
modern cu greu face față tuturor acestor provocări, fiind pus adesea în situația de a ceda
nervos, pur și simplu.
   Dincolo de modul în care se dezvoltă copiii din punct de vedere emoțional, scriitorul și
psihologul Daniel Goleman pune mare accent și pe relațiile dintre femei și bărbați, în special
pe relațiile de cuplu, dar și pe interacțiunea obișnuită și fără implicații amoroase. Este
interesant felul în care sunt explicate modelele comportamentale tipice femeilor, respectiv
bărbaților, de un real ajutor fiind descrierea fenomenului emoțional care se petrece atunci
când cei doi sunt nemulțumiți. Goleman îndeamnă la comunicare și arată beneficiile pe care
aceasta le aduce în cuplu, pentru că doar în acest fel pot fi evitate frustrarea, disprețul și – în
final – distrugerea completă a relației.
   Inteligența emoțională ține, de fapt, de autocunoaștere, iar pentru acest lucru este necesară o
analiză interioară conștientă și asumată. De asemenea, ea se referă la autocontrol, la
capacitatea individului de a-și înțelege stările de spirit și de a putea să și le schimbe sau, cel
puțin, să le tempereze. Cu siguranță că acest lucru va îmbunătăți relațiile interpersonale, va
scădea intensitatea stresului cotidian și va duce la luarea unor decizii benefice, lipsite de
impulsivitate.
   Cartea lui Goleman aduce lămuriri importante asupra unor sentimente/emoții pe care cu toții
le experimentăm sau pe care le-am putea experimenta, la un moment dat. Spre final, autorul
vorbește și despre tulburarea de stres posttraumatic (cum poate apărea, cum se manifestă, cum
poate fi depășită), dar propune și modele noi de învățare, care să fie implementate în școli,
pentru a oferi copiilor posibilitatea de a se cunoaște și de a se dezvolta de timpuriu și care să
fie adaptate la probleme societății de secol XXI.

Incepem cu pasi marunti dar si cu un obiectiv indraznet: sa descifram tainele emotiilor care de
multe ori ne impiedica sa ne bucuram de darurile vietii si alteori ne imping de la spate sa
muncim mai mult. Daca reusim sa ne controlam emotiile atunci putem trece peste diverse
momente dificile. Emotiile sunt o enigma pentru majoritatea oamenilor. Ele vin in intensitati
diferite si ne influenteaza viata, mai mult decat banuim. In acest sens, este util sa cunostem
subtilitatile emotiilor, pentru a le controla corespunzator atunci cand se impune.
Cum putem deslusi misterul emotiilor umane? Ne informam. Incercam sa gasim carti utile
despre emotii, care sa ne faca munca mai usoara. Societatea in care traim este dominata de
emotii. Fara sa vrem, emotiile ne ghideaza pasii zi de zi. Intensitatile variaza si uneori ne
afecteaza viata. Emotiile reprezinta o enigma greu de descifrat, care necesita un studiu

4/7
aprofundat. Daca totusi reusim sa ne informam, atunci devine putin mai usor sa controlam
emotiile. Si asa ajungem sa cautam carti pe acest subiect, pe care sa le citim cu deosebit
interes si drag.
Astazi este destul de usor sa gasim carti despre diverse subiecte. Printre acestea se numara si
cartile despre inteligenta emotionala. In acest sens, nu putem trece cu vedere munca
extraordinara depusa de Daniel Goleman. Pentru foarte multi oameni din intreaga lume, cartea
Inteligenta Emotionala reprezinta o prioritate. Ei doresc sa nu se lase prada emotiilor. Asadar,
ei opteaza pentru darul cunoasterii.
O carte pentru cei care doresc sa inteleaga mai multe lucruri despre inteligenta emotionala si
cum sa o cultive in propriul folos. Cei care recurg la psihologie pentru a se bucura de viata, au
un avantaj in fata celor care opteaza pentru impulsul de a recurge la iesiri necontrolate in
diferite situatii sociale. In acest sens, cartea de fata este o lectura obligatorie. Noi am fost
sedusi de cele 536 de pagini ale cartii, pe care le-am parcurs mai repede decat ne asteptam.

De foarte multe ori ne-am pus intrebarea „De ce oamenii reactioneaza atat de impulsiv uneori
si alteori sunt imobili emotional?”. Am vrut sa aflam secretul controlului emotional, care sa
ne ajute in societate. Asa cum bine intuiti, nu a fost usor sa punem in practica ceea ce am citit.
Recunoastem ca suntem novici, insa determinati sa ne dezvoltam inteligenta emotionala. Din
acest motiv, am ales sa citim Inteligenta Emotionala de Daniel Goleman. A fost decizie
importanta pentru noi, deoarece am vrut sa depasim anumite momente grele. Acestea sunt
prezente in viata oricarui om. Totusi, daca suntem bine pregatiti din punct de vedere
emotional, atunci devine mult mai usor sa le depasim. De la inceput ne-am propus sa citim
fiecare pagina cu atentie si sa luam notite. Nu a fost tocmai usor deoarece a trebuit sa preluam
fiecare informatie si sa o intelegem.
Dupa ce am lecturat cartea, am inteles cateva lucruri despre rolul emotiilor in dezvoltarea
personalitatii. Acum stim cum sa gestionam anumite emotii in momente importante dar alteori
cadem in paradigma „suntem oameni”. Insa am observat ceva destul de interesant: am
recunoscut imediat emotia care ne-a dominat starea generala de spirit. Pe masura ce am
recunoscut emotiile, le-am analizat si tratat cu atentia cuvenita. Daca inainte cadeam prada
acestor emotii si ne pierdeam cu firea, dupa ce am citit cartea, lucrurile s-au schimbat.
Am constientizat relativ rapid emotia care pusese stapanire pe noi si am raspuns cu calm (in
majoritatea cazurilor). Nu vrem sa prezentam cartea drept o reteta-minune pentru stapanirea
de sine si relatia cu cei din jur. Pe noi ne-a ajutat. Pentru multi cartea reprezinta o fundatie

5/7
emotionala, peste care construiesc amintiri frumoase. Cei care studiaza psihologia sau cei care
cocheteaza cu ea in scop educativ personal, pot opta cu incredere pentru aceasta carte.

CE AM INVATAT DE LA DANIEL GOLEMAN?


In primul rand, credem ca trebuie sa mentionam ca autorul are cateva clipuri extrem de
interesante pe YouTube si TED. Acestea pot fi urmarite cu deosebit interes deoarece contin
informatii utile despre inteligenta emotionala, IQ si multe alte lucruri faine. Am invatat cum
sa ne dezvoltam o viata sociala activa si sanatoasa, fara sa cadem in paradigma impulsurilor
umane. Totusi, nu a fost usor (absolut deloc). Cartea Inteligenta Emotionala ne ajuta in primul
rand sa intelegem emotiile care le simtim zi de zi in diferite situatii sociale. Pe masura ce
descoperim particularitatile emotiilor, reusim sa le controlam mai bine. Din acest motiv
credem ca este important sa constientizam ca suntem o suma nedefinita de emotii, pe care le
putem stapani prin autodisciplina si empatie.
Inteligenta emotionala joaca un rol important in dezvoltarea noastra. Daca o constientizam
corespunzator, atunci putem face un plan zilnic, pe care sa-l urmam pentru a indeplini diverse
obiective. Ultimul capitol din aceasta carte ne-a placut in mod special. De ce? Autorul
prezinta avantajele predarii inteligentei emotionale in scoli. De altfel, si noi consideram ca ar
fi util ca tinerii sa citeasca carti despre emotii si cum sa le constientizeze.
Stim ca EQ se preda in multe scoli si universitati insa acest lucru nu poate fi spus si despre
Romania. Ar fi util sa avem grija de tinerii care se confrunta cu emotii puternice. Ei pot invata
multe lucruri despre ele si cum sa le gestioneze. Tinerii care constientizeaza emotiile care le
traiesc zi de zi sunt mult mai pregatiti pentru ele. Ei reusesc sa dezvolte relatii sanatoase cu
ceilalti si sa se bucure de viata.

CARTEA POTRIVITA LA MOMENTUL IDEAL


Stiti cum uneori viata ne aduce in situatii inedite, pe care trebuie sa le gestionam intr-un mod
sau altul. Cateodata este usor iar alteori avem nevoie de ajutor. Atunci cand am inceput sa
citim cartea, am simtit ca ea o sa ne ajute. Conceptul de inteligenta emotionala nu era o
enigma pentru noi dar am vrut sa aprofundam notiunile elementare pe care le detineam.
Cartea a venit ca o gura de aer curat, cu iz de bucurie intelectuala. Nu am cumparat-o
deoarece ne-a placut coperta rosie ci pentru continutul sau. Daca in trecut David Eagleman
ne-a ajutat sa descoperim cateva lucruri despre cum functioneaza creierul, acum venise timpul
sa intram in detalii. Bine am facut!

6/7
Avem prieteni care au citit deja cartea si abia acum intelegem de ce uneori sunt atat de calmi
si cumpatati. Acestia reuseau mereu sa-si pastreze calmul chiar daca contextul social era mai
mult decat complex. Usor dar sigur reusim sa le calcam pe urme. Multumita lui Daniel
Goleman, am realizat ca IQ nu mai este garantul succesului social, economic sau profesional.
Acesta trebuie sa fie acompaniat de un EQ (inteligenta emotionala) stabil.
Asa ca ne-am decis sa investim mai mult timp in perfectionarea controlului asupra emotiilor
dar si intr-o aprofundare a lor. Degeaba le contientizam dar nu stim de ce apar si cat de mult
ne afecteaza starea de spirit si uneori chiar si cea fizica. In acest sens, cartea lui Goleman
poate fi sfatuitorul nostru personal. Atunci cand uitam ceva, o rasfoim rapid si tragem
invataturile corecte. Intr-o perioada scurta de timp, simtiti cum cartea devine un ghid al
emotiilor, care va poate fi de folos.
Cartea contribuie la dezvoltarea noastra personala, mai ales daca o citim cu atentie. Putem lua
cateva notite. Acestea pot fi de folos atunci cand am uitat ceva din lectura. De asemenea, daca
notam anumite aspecte pe care le consideram importante, cimentam si mai bine informatia. Ar
fi indicat sa facem acest lucru cu majoritatea cartilor care le citim, mai ales cele nonfiction.
Putem puncta si faptul ca dupa citirea cartii, avem o imagine mai completa despre noi.
Pe scurt: ne cunoastem mai bine ca inainte. Aceasta noua realizare de sine, a venit la timpul
potrivit. Am invatat si sa nu mai judecam persoanele din jurul nostru. Ne-am dat seama ca
comportamentul lor este determinat de anumite momente placute sau neplacute din copilarie.
Lupta lor cu emotiile se reflecta in comportamentul de zi cu zi. Ar fi util sa nu le mai judecam
comportamentul, ci sa-l intelegem.
IN CONCLUZIE
Ati spune ca 536 de pagini devine o corvoada intelectuala dupa cateva zile, dar nu este cazul.
Din contra! Fiecare pagina te invita sa citesti mai departe si implicit sa termini cartea mai
repede decat te asteptai. Am citit cartea cu placere si am reusit sa descoperim foarte multe
lucruri interesante despre noi si cei cu care interactionam in fiecare zi. O recomandam cu drag
celor care doresc sa se cunoasca mai bine. Majoritatea celor care au avut placerea de a citi
cartea, s-au schimbat in bine.
Importanta emotiilor este subestimata, mai ales in Romania. Invatamantul romanesc nu prea
pune accent pe emotii ci pe memorare. Daca ar include si inteligenta emotionala in programa
sau in modul de predare, atunci cu siguranta copii vor avea de castigat la terminarea studiilor.
Poate ca in viitor, cartii ca Inteligenta Emotionala sau Inteligenta sociala de Daniel Goleman
vor fi utilizate in realizarea unor programe scolare mai flexibile, mai creative si intuitive.

7/7
Asadar, daca doriti sa cititi o carte buna despre inteligenta emotionala si nu numai, atunci
puteti opta pentru cartea lui Daniel Goleman. Aceasta poate fi citita cu incredere de cei care
doresc sa afle mai multe lucruri despre emotii si cum ne afecteaza viata. Noi am citit cu drag
cartea si o putem recomanda oricui cu drag.

Inteligența Emoțională de Daniel Goleman, este cartea care a popularizat studiul emoțiilor și a
introdus în dicționar termenul de inteligență emoțională ca fiind inteligența de a ne gestiona
emoțiile (EQ).
Acesta este rezumatul meu de o pagină al cărții. Conține notițe, citate și idei preluate din
carte. 
Am scris cu mai multe ocazii despre inteligența emoțională (sau EQ, de la emotional
intelligence), fiind de altfel un subiect care mă preocupă pe mine însumi. Îți recomand
articolul 55 de moduri simple prin care să-ți dezvolți inteligența emoțională în acest sens.
Cea mai bine scrisă carte pe acest subiect – de asemenea cartea care a conturat la nivel
mondial domeniul – este cartea “Inteligența emoțională”, a lui Daniel Goleman.
5 idei esențiale din cartea Inteligența Emoțională de Daniel Goleman
1. O inteligență emoțională mai ridicată este în relație directă cu o stare de sănătate mai
bună și succes.
2. Inteligența emoțională prezice mult mai bine succesul cuiva decât IQ-ul.
3. Cele mai importante componente ale EQ sunt conștiința de sine, managementul
emoțional, auto motivarea, empatia și gestionarea emoțiilor altora.
4. Prin dezvățarea unor emoții și dezvoltarea altora, obținem controlul asupra vieții
noastre.
5. Competențele de inteligență emoțională pot fi predate și îmbunătățite.
Cartea lui Goleman este împărțită în cinci părți care tratează subiectul inteligenței emoționale
de la explicarea noțiunii la explicarea modului în care inteligența emoțională poate fi folosită
și costurile “analfabetismului” emoțional:
 Creierul emoțional
 Natura inteligenței emoționale
 Inteligența emoțională aplicată
 Oaze de oportunități
 Alfabetul emoțional

8/7
Fiecare parte tratează mai multe aspecte care duc la atingerea EQ și care cumulat duc la starea
de a ne “simți bine în propria piele”, o definiție simplificată a obiectivului cărții. În total
sunt 16 capitole:
 Pentru ce există sentimentele?
 Anatomia unui blocaj emoțional
 Când a fi deștept este o prostie
 Cunoaște-te pe tine însuți
 Înrobit de patimi
 Aptitudinea de a stăpâni
 Rădăcinile empatiei
 Artele sociale
 Dușmani intimi
 Conducând cu inima
 Minte și medicină
 Creuzetul familiei
 Trauma și reînvățarea emoțională
 Temperamentul nu este predestinat
 Costurile analfabetismului emoțional
 Școlarizarea emoțiilor
Iar toate duc spre ceea ce este sinteza inteligenței emoționale:
…există un cuvânt de modă veche care definește toate calitățile pe care le reprezintă
inteligența emoțională, și anume  caracter…. iar leagănul caracterului este autodisciplina; o
viață plină de virtuți, așa cum au constatat filozofii de la Aristotel încoace, se bazează pe
autocontrol.
Rezumat carte Inteligența Emoțională
Emoțiile oamenilor sunt rareori puse în cuvinte, mult mai des ele sunt exprimate prin alte
indicii. Cheia pentru a intui sentimentele altcuiva stă în capacitatea de a citi canale
nonverbale, tonul vocii, gesturile, expresia feței și alte indicii.
Într-un mod câte se poate de real avem două minți, una care gândește și una care simte.
Sentimentele se auto-justifică, cu un set de percepții și “dovezi” toate ale lor care încearcă
să justifice emoțiile trăite.
Probabil că nici o abilitate psihologică nu este mai importantă decât capacitatea de a rezista
impulsurilor de moment.

9/7
Frica are o importanță deosebită în evoluție: poate mai mult decât orice altă emoție frica
este esențială pentru a supraviețui.
Despre Daniel Goleman
Autor al Inteligenței Emoționale și psiholog, Daniel Goleman a transformat modul în care ne
educăm copiii, relaționăm cu noi înșine și ceilalți și ne conducem afacerile. Wall Street
Journal l-a ales ca fiind unul dintre cele mai influente 10 minți din afaceri.
A scris timp de 12 ani pentru ziarul The New York Times, principalele teme fiind creierul și
științele comportamentale. În 1995 cartea sa „Inteligența emotională” a devenit bestseller New
York Time Best Seller List, fiind tradusă în 40 de limbi.
DANIEL GOLEMAN ESTE OMUL care a practic a pus în dicționar termenul de EQ, prin
cartea Inteligenta emotionala. Un subiect tot mai popular în ultimii ani și la noi, inteligența
emoțională este unul dintre elementele importante ale planului de dezvoltare personală.

Inteligenta emotionala include autocontrolul, zelul, perseverenta si capacitatea de


automotivare. Toate aceste aptitudini le pot fi insuflate copiilor, fapt care le va acorda o sansa
mai mare, independent de potentialul intelectual primit pe linie genetica.
Cartea ne explica ceea ce inseamna si cum sa dam inteligenta emotiilor noastre.
In prima parte autorul ne informeaza cu privire la creierul uman, oferindu-ne date din
anatomie pentru a intelege felul cum functioneaza acesta. Aflam astfel ca sufletul inteligentei
emotionale consta in modul in care functioneaza nucleul amigdalian si cum interactioneaza cu
neocortexul. Hipocampul si nucleul amigdalian erau cele doua zone cheie ale primitivului «
creier al nasului » si care, pe masura ce evoluat, au dat nastere cortexului si apoi
neocortexului (creierul care gandeste). Aceste structuri periferice stau la baza invatarii si a
memoriei.
Studiul lui LeDoux a aratat ca semnalele senzoriale de la ochi sau de la ureche merg mai intai
in creier la talamus si apoi –printr-o unica sinapsa- la nucleul amigdalian; un al doilea semnal
de la talamus este indreptat spre neocortex. Astfel nucleul amigdalian incepe sa reactioneze
inaintea neocortexului. Cercetarile lui LeDoux sunt revolutionare in ceea ce priveste
intelegerea vietii emotionale, fiind primele care pun in evidenta caile neurale ale
sentimentelor. Acest circuit exprima puterea emotiei de a coplesi rationalul.
Asadar, oamenii au doua creiere, doua minti si doua feluri diferite de inteligenta: cea rationala
si cea emotionala. Intre ele exista un echilibru: sentimentele sunt esentiale pentru gandire, iar
gandirea pentru sentimente. Cand intervine pasiunea, balanta se inclina in favoarea mintii
emotionale.

10/7
In cea de-a doua parte Goleman sustine ca persoanele care se descurca mai bine din punct de
vedere emotional, care isi cunosc si isi stapanesc bine sentimentele si care deslusesc si
abordeaza eficient sentimentele celorlalti sunt in avantaj in orice domeniu al vietii. In lumea
reala nu exista o inteligenta mai importanta decat cea interpersonala. Daca nu o ai, nu vei sti
cu cine sa te casatoresti, ce job sa-ti iei etc.
In ultimii ani, numerosi psihologi considera ca inteligenta personala are la baza cinci domenii
principale :
- Cunoasterea emotiilor personale- presupune identificarea şi exprimarea lor coerentă, într-un
context dat. În orice relaţie exprimăm informaţii, sentimente, fapte, amintiri. Uneori însă, ne
este greu să exprimăm clar ceea ce vrem să spunem sau simţim - nu suntem coerenţi, iar
alteori ne este greu să înţelegem ceea ce ni se spune - intenţia care se ascunde în spatele
cuvintelor. Aceste situaţii sunt generatoare de conflict. Pentru a le evita este important să
putem codifica şi decodifica mesajele transmise la nivelul verbal sau non-verbal, astfel încât
să transmitem şi să înţelegem corect sensul mesajelor.
- Gestionarea emotiilor- se referă la capacitatea noastră de a alege modalitatea prin care ne
vom exprima într-o anumită situaţie. Pentru a ne gestiona emoţiile este important să ţinem
cont de:
- Ce exprimăm-
- Cum exprimăm-
- Când exprimăm-
- Unde exprimăm-
- Cui exprimăm-
- Motivarea de sine- punerea emotiilor in serviciul unui scop ; Scopul este criteriul după care
ne gestionăm emoţiile. Este important să ţinem cont de ceea ce vrem să facem sau să obţinem,
în mod concret:
- durata în timp - când vrem să atingem scopul
- participanţi - de cine avem nevoie
- strategie - ce paşi trebuie urmaţi
- resurse - de ce avem nevoie
- Recunoasterea emotiilor in ceilalti (de ex: empatia)- conştienţă organizaţională şi o orientare
către servicii; este capacitatea de a intui sau de a recunoaşte emoţiile celorlalţi. Empatia nu
înseamnă să trăim emoţiile altor persoane, ci să le înţelegem pornind de la experienţele
noastre.

11/7
- Manevrearea relatiilor- Arta inteligenţei emoţionale se rezumă în cadrul acestei componente.
Astfel, avem posibilitatea de a ne crea propriile relaţii folosind elementele menţionate până
acum: ne fixăm scopurile, ne canalizam energia şi emoţiile în funcţie de scop (folosind
empatia ca instrument), ne exprimam şi identificăm emoţiile într-un mod coerent. Vom fi
conştienţi de responsabilitatea noastră şi a celorlalţi în relaţiile interpersonale. Acest lucru ne
va ajuta să reducem conflictele şi să comunicăm eficient.
Indemnul lui Socrate, « Cunoaste-te pe tine insuti » reprezinta constientizarea propriilor
emotii atunci cand ele apar. Pentru unii, constientizarea emotiilor e coplesitoare, in timp ce
pentru altii abia daca exista. In general, femeile traiesc atat emotiile pozitive cat si pe cele
negative mai intens decat barbatii. Constientizarea de sine devine piatra de temelie a stratului
urmator de inteligenta emotionala : capacitatea de a scapa de o proasta dispozitie.Oamenii au
mai multe moduri de a-si stapani emotiile :
- Autoconstientizarea-inteligenta ii ajuta sa-si stapaneasca emotiile;
- Inchiderea in sine-au impresia ca un detin controlul asupra vietii lor emotionale, ca au scapat
emotiile de sub control.
- Acceptarea-persoanele au tendinta sa accepte cu usurinta dispozitiile prin care trec, fara a
incerca sa le schimbe.
Logica mintii emotionale este asociativa; ea presupune elementele care simbolizeaza
realitatea, sau declanseaza o amintire care sa corespunda acestei realitati. De aceea zambetele,
metaforele si imaginile se adreseaza direct mintii emotionale, ca si artele plastice, romanele,
filmul, poezia, muzica teatrul, opera.
Exista mai multe feluri in care mintea emotionala este precum cea a unui copil. Cu cat este
mai mult asa, cu atat emotiile devin mai puternice. O cale ar fi gandirea transanta, in care
fiecare lucru este alb sau negru, fara umbre de gri: o persoana ingrozita sa nu faca o gafa, va
gandi imediat:”
Intotdeauna spun ce nu trebuie.” Un alt semn al acestui mod copilaresc este gandirea
personalizata prin care evenimentele sunt percepute prin prisma inclinatiei de a fi centrate pe
propria persoana, ca de exemplu soferul care, dupa un accident explica faptul ca:”Stalpul de
telefon, pur si simplu a intrat in mine.” Acest mod copilaresc se autoconfirma, ignorand
amintirile care ar putea sa submineze anumite convingeri si rezumandu-se doar la cele care le
intaresc.
Din carte aflam ca IQ si inteligenta emotionala nu sunt competente contradictorii, ci mai
degraba separate. Spre deosebire de testele IQ familiare nu exista deocamdata niciun test care
sa stabileasca scorul inteligentei emotionale.

12/7
Tipul pur de IQ mare (lasarea deoparte a inteligentei emotionale) este o caricatura a
intelectualului care se poate adapta la nivel mintal, dar este incapabil sa se adapteze la lumea
personala. Prin contrast, cei care au o inteligenta emotionala ridicata, sunt echilibrati din
punct de vedere social, simpatici si veseli, nu cad prada temerilor si ingrijorarilor care sa-i
macine.
Cercetătorii au demonstrat că elevii care au un sistem emoţional stabil la vârsta de 4 ani au
rezultate mult mai bune la diversele examinări de admitere la facultate. Capacitatea de a
recunoaşte şi de a face faţă emoţiilor duce la performanţe mai mari la şcoală, în muncă şi în
relatiile interumane.
Temperamentul nu este un destin. Adolescenta si copilaria sunt ferestre de oportunitate pentru
a forma obiceiurile emotionale esentiale care ne vor domina existenta. Lucrul cel mai
tulburator din intreaga carte il reprezinta tendinta mondiala a generatiei de copii de a avea mai
multe probleme emotionale decat in trecut: sunt mai sunt singuri si mai deprimati, mai furiosi
si mai nestapaniti, mai emotivi si mai inclinati sa se ingrijoreze din orice, mai impulsivi si mai
agresivi.
S-a constatat că persoanele care au un cotient intelectual (QI – indice al nivelului de
dezvoltare al inteligenţei, stabilit prin raportarea vârstei mentale la vârsta cronologică) înalt
sau o inteligenţă academică foarte bine dezvoltată se descurcă mult mai puţin în viaţa de zi cu
zi, în timp ce altă categorie de subiecţi, deşi au un QI mai redus în comparaţie cu primii, au
rezultate deosebite în practică.

13/7