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EXPERIENCIA CON EL CLIENTE

IDEA DE COMPRA
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presentació
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Teléfon x
o

Web: http://www.paginasamarillas.com.co/empresas/restaurante-y-asadero-pollo-
listo/caicedonia-15731290
Google Maps:
https://www.google.com/maps/place/Restaurate+Pollo+Listo/@4.3309536,-
75.8315372,17z/data=!4m12!1m6!3m5!
1s0x8e3853e9c52327d1:0x383260959c85b2a!2sRestaurate+Pollo+Listo!8m2!
3d4.3309536!4d-75.8293485!3m4!1s0x8e3853e9c52327d1:0x383260959c85b2a!
8m2!3d4.3309536!4d-75.8293485
 INVESTIGACIÓN

INVESTIGACIÓN
Medios de búsqueda Experiencia

Web: Google – Google Maps

Redes Sociales:
*Facebook

RESERVA
Experiencia en la Promesa de valor Ventajas competitivas Propuesta de
web valor
*La página del *En el *Pollo listo maneja uno *Pollo Listo
Restaurante tuvo Restaurante Pollo de los principales y cuenta con un
un tiempo de carga Listo se ofrece un reconocidos ambiente
aprox de 20 a 30 servicio a proveedores de pollo a amigable, con
segundos. domicilio nivel nacional productos de alta
oportuno. (MacPollo). calidad y con un
*La información
servicio al cliente
establecida en la
satisfactorio.
página, es
suficiente e
informa al cliente.
 ESTANCIA
Experiencia en el Propuesta de ocio Coherencia de marca
Restaurante

*Buena atención al *
cliente.
* Ambiente agradable
a la hora de
consumir los *El Servicio y los platos
alimentos. ofrecidos en el restaurante
*Buena experiencia a Pollo Listo van acorde a su
la hora de visitar el logo; También ofrecen
restaurante pollo diferentes carnes dándole al
listo. cliente opciones en la carta.

POST- ESTANCIA
COMENTARIOS SUGERENCIAS CALIFICACIÓN 1-5
*Buena atención al *Contar con una zona de *En Opinión personal la
cliente. parqueadero. calificación que se le da al
Restaurante por visto es
*El establecimiento es *El orden del pedido se
de:
muy limpio. tarda un poco.
*Los alimentos son muy
bien preparados e
3
inocuos.