Actividad de aprendizaje 4

Evidencia 3: Taller “Caso laboratorio farmacéutico”

APRENDIZ:
ALEXANDRA PATIÑO ANAVE
1116782018

FICHA 19676018

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

TECNOLOGO EN GESTION LOGISTICA
2019
Para la primera etapa de la evidencia haga uso del material de formación “La
administración de la información y su relación con la logística” y además de ello
investigue los siguientes temas:

 Investigación y los objetivos de la investigación.

Son las diferentes rutas instrumentales de una observación, que propician y
facilitan la mostración y demostración de evidencia. Es el aseguramiento de los
objetivos propuestos.
Los objetivos en la investigación son la meta final a cumplir lo propuesto a base de
datos reales.
 Definición del problema de la investigación.
El problema de investigación es la problemática que se desea consultar que está
afectando una población o una situación, el problema es el tema de interés que
queremos desarrollar.
 Hipótesis.
Es una respuesta tentativa a la pregunta de la investigación, son las posibles
variables que tiene el problema.
 Población y qué es la muestra.
La población es el grupo ya sea de individuos, objetos o medidas que poseen
características comunes observables.
La muestra es la cantidad de definida a investigas, consultar y evaluar.
 Qué son y para qué sirven las medidas de tendencia central y de
dispersión.
Las medidas de tendencia central son medidas estadísticas que pretenden resumir
en un solo valor a un conjunto de valores.
Las medidas de dispersión miden el grado de dispersión de los valores de la
variable.
 Formas de recolectar información e instrumentos de recolección de datos.
La recolección de datos depende del tipo de investigación y el problema que se
estudia, los instrumentos son:
La observación, la entrevista, los cuestionarios.
 Procesamiento y depuración la información.
La depuración es como una limpieza de datos donde en algunos casos implica la
eliminación de los documentos que ya han terminado su vida útil.
 Tabulación de datos.
Es el conteo final de la información la clasificación o el resultado para obtener la
información real en gráficas.
 Importancia de la investigación en procesos de gestión logística
Es importante porque permite conocer las falencias obtenidas en los procesos
logísticos y mejorar la calidad en todo el equipo de trabajo ya sea maquinario o
humano.
CASO HIPOTETICO
Actualmente se encuentra trabajando como gerente de logística para un
importante laboratorio farmacéutico. Entre sus funciones se encuentra la de recibir
los resultados de un estudio contratado por una empresa para la toma de
decisiones estratégicas, dirigidas al mejoramiento de sus productos con respecto a
la competencia. Una vez analizados los resultados debe proceder a socializar, en
un auditorio los hallazgos realizados sobre el estudio denominado: “El impacto de
los medicamentos en la población adulta colombiana”

Para la segunda parte de la evidencia elabore un documento teniendo en cuenta

el caso hipotético anteriormente planteado en el que:
 Plantee una pregunta problemática para el desarrollo de este estudio.
Rta: ¿Qué causa la compra de productos genéricos farmacéuticos en la
población adulta colombiana?

 Justifique el desarrollo de este estudio.

Rta: se pretende buscar por que la población adulta prefiere comprar

productos genéricos y no originales en las farmacias de nuestro país, que
consecuencias tiene o cuales beneficios se puede obtener a la hora de
vender estos productos.

 Indique qué población se consideró en este estudio

 Rta: La población que se tuvo en cuenta esta entre las edades de 30 hasta
los 80 años teniendo como foco el control de enfermedades respiratorias,
hipertensión, migraña, rinitis, asma, alergias.

 Realice un listado de los datos o información que se supone

suministra este estudio.
Rta:
 Estadística real del consumo de medicamentos genéricos o propios.
 Identificar por que la población prefiere las farmacias comunes sin
receta médica.
 Estadísticas entre que edades los adultos compran más productos
genéricos.
 Determine cuál sería la técnica y el instrumento apropiado para la
recolección de la información en dicho estudio.
Rta: el instrumento más viable es la entrevista a la población colombiana,
entre las edades mencionadas.

 Defina para qué sirve la información obtenida en el estudio para cada una
de las unidades estratégicas de la empresa.

Rta: La información obtenida sirve para que la empresa analícelos datos y así
mismo realizar los mejoramientos pertinentes a los medicamentos para
aumentar la competitividad y ventas y superar la competencia.

Para la tercera etapa del taller, incluya un análisis general de la evidencia,

partiendo del caso hipotético anteriormente planteado y argumente los
siguientes interrogantes:

 ¿Qué implicaciones puede tener el título del estudio en términos estadísticos?

Rta: El titulo genera un interrogante si realmente está causando un impacto

bueno o malo los medicamentos que se consumen a diario los colombianos
de etapa adulta.

 Si considera que el título del estudio es acertado ¿qué aspectos se deberían

aclarar al auditorio?
 Rta: se debe aclarar que lo que se busca es encontrar la opinión de la
población seleccionada para mejorar el producto, y generar mayor
aceptación del mismo.

 Si fuera un asistente del auditorio y no recibiera una previa aclaración sobre el

tema ¿qué preguntaría antes de que se muestren cifras de dicho estudio?

 ¿Cuál es el impacto que está causando los medicamentos? Mas

enfermedades en vez de cura
 ¿Estoy comprando productos de calidad o no?

 ¿Qué estrategias tomaría para mejorar respecto a la competencia?

 Mejorar la presentación del producto
 Dar un publicidad específica y clara
 Innovar en los medicamentos en cuestión de preferencia de
ingredientes.
 Mejorar calidad

 ¿Cómo utilizaría la información de una investigación para mejorar los procesos

de gestión logística en una organización?
 Aumentar la competitividad
 Aumentar distribución mas rápida y efectiva a menores costos.
 Que procesos sirven para mejorar la rapidez y la adquisición de productos
de calidad