Sunteți pe pagina 1din 3

CABINETUL DE MANICHIURA-PEDICHIURA

1. Crearea ambiantei spaţiului de lucru 


–  Organizarea spaţiului de lucru si de aşteptare a clientului se realizează cu spirit estetic si
practic, cu asigurarea condiţiilor de confort.
–  Asigurarea microclimatului se realizează printr-o preocupare permanenta.
–  Dotarea spaţiului de lucru si aşteptare cu mijloace de destindere se face pentru relaxarea si
buna dispoziţie a clientului.Salonul de manichiura ocupa cel mai mic spatiu. Consta intr-un birou
ergonomic care are in partea dreapta instrumentele. Masa de manichiura este pe role si se
deplaseaza. 
Pe masa de manichiura exista o lampa iar atasat de birou este cosul de gunoi.Combina de
pedichiura se amenajeaza in incinta salonului de frizerie-coafura. 
Ea reprezinta un spatiu de 4-5 m2 , ferit de aglomeratie si izolat de restul salonului prin pereti de
zid, prin paravane cochete sau prin draperii compacte.Acest loc trebuie sa fie astfel amenajat si
intretinut astfel incat sa fie permanent curat.
 Nu sunt permise pe pardoseala urme de sapun, apa sau resturi de la unghiile taiate.Iluminatul
cabinei de pedichiura trebuie sa fie natural si artificial astfel incat sa realizeze o lumina foarte
buna. Se recomanda ca lumina sa fie proiectata din partea stanga, sau sa cada vertical deasupra
piciorului clientului.Orice cabina de pedichiura trebuie sa fie dotata cu:
 Taburet de lucru al pedichiuristului- inaltime de 25 cm
 Scaune pentru clienti-prevazut cu spatar si parti laterale de sustinere a bratelor. Se
recomanda ca in dotare sa fie minim 2 scaune

 Bazine de faianta- prevazute cu instalatie tehnico-sanitara de apa calda si rece. Se


recomanda 2 pentru fluiditatea lucrului

 Dulapior- dotat cu mai multe sertare pentru pastrarea lenjeriei, a trusei de pedichiura sa a
materialelor necesare. Pe dulapior sunt asezate in ordine, in cursul zilei de lucru
instrumentele si materialele necesare

 Chiuveta

 Oglinda
Pentru executarea pedichiurii este necesara o lenjerie formata din prosoape si servetele.
Servetelele au diferite dimensiuni in functie de personalitatea pedichiristului si sunt
confectionate din materiale cu procent cat mai mare de bumbac. Prosoapele se utilizeaza dupa
operatia de inmuiere a piciorului si sunt confectionate de preferinte din material plusat din
diferite culori pentru a fi cat mai atragatoare. Cea mai indicata dimensiune este de 0,90 x 0,50
cm.Dupa intrebuintare, prosoapele si servetele trebuie fierte si bine spalate.Toate saloanele
trebuie sa indeplineasca urmatoarele reguli:
 trebuie sa existe spatii separate: un spatiu de intrare (garderoba), un spatiu de salon, , un
spatiu de depozitare (poate fi un dulap sau o incapere mica) si un spatiu de toaleta
 orice salon trebuie sa pastreze un microclimat ponderat

 racordarea la curent electric, apa curenta trebuie sa fie mascate si izolate

 peretii si pardoseala trebuie sa fie drepte, vopsite in vopsele lavabile

 mobilierul este de pal si suprafetele pe care se aseaza blaturi se pot curata si spala

 este obligatorie existenta casei de marcat fiscale necesara eliberarii bonului fiscal pentru
serviciile prestate

 este obligatorie prezenta in salon al unei condici de reclamatii

 pe perete se afiseaza autorizatiile de functionare

 2. Realizarea si menţinerea mediului lucrativ


– Amplasarea echipamentelor de specialitate se face cu simt practicpentru asigurarea liberei
circulaţii.
– Alegerea culorilor pentru lenjerie si îmbrăcămintea de lucru se bazează pe nuanţe calde si
odihnitoare.
– Adresarea in relaţiile cu clienţii si cu colegii de serviciu se face in mod politicos, amabil si
respectuos.
– Reglementarea conflictelor de orice natura se face pentru deservirea cat mai buna a
clientului.Reguli de comportare în timpul serviciului
Politeţea – exprimă respectul  faţă de un om şi reflectă, în esenţă, modul amabil de comportare al
unui individ faţă de alt individ.
Se referă la : salut, amabilitate, tact, răbdare, calm şi stăpânire de sine, mod de prezentare şi
conversaţie.Salutul este prima manifestare de politeţe.Este obligatoriu pentru lucrătorul din
salon. 
El trebuie să salute primul întotdeauna, indiferent de vârstă, sex, funcţie, statut social, etc.
Amabilitatea reprezintă grija faţă de clienţi pe tot timpul cât sunt în salon, sinceritatea, atenţia,
promptitudinea în recomandarea şi executarea serviciilor, explicarea atentă a celor recomandate,
crearea unor condiţii de ambianţă, care să satisfacă cerinţele şi exigenţele clienţilor.
Tactul reprezintă priceperea de a fi calm, reţinut, împreună cu răbdarea.
Nu sunt admise :
– discuţiile cu glas tare în salon;
– intervenţia personală a lucrătorului într-o discuţie contradictorie cu clientul;
– formula de adresare la persoana a doua singular în conversaţia cu clienţii;
– bârfa.