26-5-2020 PLAN DE NEGOCIO

INGERESOL S.A

GARCÍA DIAZ PAULA ROCIO

NARVAEZ SUAREZ LAURA CRISTINA

JIMENEZ TORRES JHOAN SEBASTIAN

Tabla de contenido

1. RESUMEN EJECUTIVO ......................................................................................................... 3

2. DEFINICIÓN DEL NEGOCIO ................................................................................................ 0
2.1 Datos generales ......................................................................................................................... 0
2.2 Descripción ............................................................................................................................... 0
2.3 Características diferenciadoras. ............................................................................................. 2
2.4 Visión ......................................................................................................................................... 2
2.5 Misión ........................................................................................................................................ 3
2.6 Objetivos ................................................................................................................................... 3
3. ESTUDIO DE MERCADO ....................................................................................................... 4
3.1 Mercado objetivo...................................................................................................................... 4
3.2 Competencia ............................................................................................................................. 7
3.3 Estrategia de marketing .......................................................................................................... 8
4. ESTUDIO TÉCNICO ................................................................................................................ 8
4.1 Proceso del negocio .................................................................................................................. 9
4.2 Local Del negocio ................................................................................................................... 11
5. ESTUDIO DE LA INVERSIÓN Y FINANCIAMIENTO ................................................... 12
6. ESTUDIO DE LOS INGRESOS Y EGRESOS ..................................................................... 13
 1. RESUMEN EJECUTIVO

Información General de La empresa

INGERESOL es una empresa, que inicia su constitución en el año 2020, haciendo frente a

las problemáticas causadas por la pandemia del COVID-19. Resaltando entre las

problemáticas la gestion de los residuos de riesgo biológico, el 23 de marzo del 2020 el

Ministerio de medio ambiente y Desarrollo Sostenible y el presidente de la república expiden

el Decreto No. 465, el cual adiciona al Decreto 1076 de 2015 las disposiciones transitorias

en el marco de la emergencia sanitaria, disponiendo la autorización para que las empresas

gestoras de residuos peligrosos puedan gestionar también residuos con riesgo biológico e

infeccioso. Nuestra ayuda consiste en la asesoría y consultoría que se le puede brindar a los

gestores de residuos peligrosos, para la adquisición de licencias ambientales que permitan la

adición de las nuevas actividades, extendemos nuestro enfoque brindando servicios de

capacitación, gestion ambiental, evaluación de impacto ambiental y formulación de planes

de manejo del riesgo.

Descripción del proyecto

INGERESOL se caracteriza por su eficiencia en cada uno de los servicios que presta a sus

clientes, posee como característica diferenciadora la identificación con el compromiso al

medio ambiente, respondiendo bajo un marco legal. Brinda atención personalizada a los
clientes que soliciten un asesoramiento, dejando también a su disposición conocimientos y

capacidades profesionales que responde a la solicitud del cliente.

Modelo de negocio

En este se tendrá en cuenta dos aspectos importantes: la inversión inicial y el brochure de

los servicios de consultoría. Para la inversión inicial se buscará reducir al máximo su valor,

es por ello que se programa una atención virtual a los clientes, en primera instancia solo se

requerirá inversión en equipos que dispongan del licenciamiento de los softwares necesarios,

lo cual evitará que la empresa inicie en saldos negativos, para sus efectos el valor aproximado

de esta inversión inicial será de $10’027.000 COP. Mientras que, el brochure de servicios

parten del análisis del mercado, ofreciendo los servicios en COP/h, siendo esta la fuente de

ingresos de INGERESOL.

Fuente: INGERESOL
Mercado

INGERESOL es una empresa que dirige sus ofertas a los clientes que estén interesado en la

expansión de actividades, los cuales se interesen por mantener bajo el cumplimiento de la

normatividad aplicable, también está dirigidos a las empresas que posea igual compromiso

con el medio ambiente, buscando el menor impacto generado por sus actividades, el

crecimiento de su empresa y personal adquiriendo servicios de capacitación.

Para realizar el análisis del mercado se tuvieron en cuentas aquellas empresas, que poseen

las cualidades apropiadas para la transformación, fijando interés en sus características y en

los deseos por ser partícipes del crecimiento de su empresa.

Estado actual del Proyecto

INGERESOL es hoy mas que una idea, es un proyecto, que cuenta con un equipo profesional

e interesado en la eficacia de los servicios brindados, posee los portales de atención necesario

para que los clientes puedan generar sus solicitudes sin problema, por estos canales se podrá

dar un servicio personalizado por medio de reuniones virtuales con uno de los integrantes del

equipo.

Si estas interesado en alguno de nuestros servicios, estas son los canales de atención:

Ingeresol S.A. – Consultoria y Asesoria

Ingeresol.consultoria@gmail.com

@ingeresol.consultoria

https://paulagarcia555pg.wixsite.com/ing

eresol
@ingersol
 2. DEFINICIÓN DEL NEGOCIO
En esta sección se presenta el concepto general de la empresa, esto con el motivo de expresar los

servicios que ofrecemos, al igual de la localización de la empresa y los objetivos de la misma. La

definición del negocio tiene como propósito dar a entender a nuestros clientes y posibles

inversionistas los aspectos básicos del negocio, tales como su descripción y las razones que

justifican la puesta en marcha de la empresa.

2.1 Datos generales

Nombre Ingeresol

Ubicación Bogotá, Colombia

Tipo de empresa Sociedad Anónima

Tipo de actividad económica Prestación de servicios

2.2 Descripción

La finalidad de los servicios es dar a conocer a nuestros clientes de todos aquellos aspectos,

tramites y autorizaciones que conlleva una correcta gestión de residuos ya sea el diseño o la

modificación del mismo, esto con el objeto de ampliar el sector de empresas gestoras de residuos

biológicos e infecciosos y facilitar la gestión de los mismos en las empresas que lo generan.

Los servicios de consultoría y asesoramiento brindan soluciones de alta calidad y se caracterizan

por ser viables técnicamente, cumplir con la legislación actual vigente y económica en la práctica.
Los servicios que brindamos de asesoría técnica y medioambiental engloban:

• Capacitaciones: programas de educación ambiental y talleres educativos que abordan

diferentes temáticas como manejo de residuos, programas de gestión ambiental dentro de

la compañía o institución, entre otros.

• Departamento de Gestión Ambiental: acompañamiento, capacitación y orientación a las

empresas, instituciones, etc. En la creación y/o implementación de un departamento de

Gestión Ambiental.

• Evaluación y/o desarrollo de Estudios de Impacto Ambiental: realizar una revisión a las

instalaciones para recopilar información de los impactos ambientales producidos, para

validad la conformidad e idoneidad de acuerdo al proyecto o actividad a implementar.

Igualmente se diseñan estudios completos de acuerdo a los requerimientos del cliente.

• Planes de Gestión de Residuos: formulación e implementación de Planes de Gestión de

Residuos Sólidos peligrosos biológicos e infecciosos.

• Sistemas de Seguridad en el Trabajo: Implementación de sistemas de gestión en seguridad

y salud en el trabajo conforme a la normatividad legal vigente.

Los servicios de Gestión Integral de Respel son:

• Estrategias de prevención y minimización de la generación orientadas a lograr la

optimización del consumo de materias primas, la sustitución de insumos peligrosos, la

adopción de prácticas, procesos y tecnologías más limpias.

• Aprovechamiento y valorización consiste en formular alternativas de reutilización,

reciclaje y recuperación de los Respel utilizados, logrando de esta forma alargar la vida útil

de los sitios de disposición final.

 • Tratamiento y transformación. Implementar de forma exclusiva o en combinación con las

anteriores alternativas, proporcionamos la normatividad y el proceso a seguir para la

recuperación de las materias primas para su incorporación al ciclo económico productivo,

reducir la cantidad, volumen y peligrosidad como actividad previa a una disposición final.

• Disposición final. Diseñar celdas de seguridad adaptadas al área y topografía dispuesto por

el cliente, esto con el objeto disponer de manera ambientalmente adecuada y controlada,

siguiendo por supuesto la normatividad vigente.

2.3 Características diferenciadoras.

La empresa INGERESOL se caracteriza por su eficiencia en el desarrollo y aplicación de

cualquiera de los servicios prestados y brinda asesoramiento personalizado al cliente al momento

de solicitar una consulta de su empresa. Adicionalmente proporciona conocimientos y capacidades

profesionales en la resolución de problemas de índole medioambiental y legal, para lo cual realiza

análisis de hechos concretos y busca soluciones originales y factibles.

Los resultados a proporcionar a los clientes son tangibles, concretos, específicos y congruentes en

términos de tiempo y costo, y toda situación que se presente se verá con perspectiva de

oportunidades futuras. Igualmente garantizamos la cooperación entre el cliente y el consultor para

obtener un resultado final con calidad y congruencia.

2.4 Visión

La empresa INGERESOL será reconocida como el principal proveedor de servicios ambientales:

Asesorías, Consultorías e Interventorías, en la región Andina en el año 2025; y en el resto del país

para el año 2030; siendo una organización eficaz, eficiente, sostenible, competitiva y de calidad,
por la elaboración y aplicación de proyectos enfocados al bienestar de la población y del medio

ambiente.

2.5 Misión

Desarrollar servicios de Consultoría y Asesoramiento con ámbito ingenieril, a instituciones,

empresas departamentales, municipales y al sector privado, garantizando una eficiente gestión

técnica en la generación, almacenamiento, tratamiento y disposición final de los residuos sólidos

peligrosos; basados en una estrecha colaboración con los clientes, especialmente al alcance y

urgencia de los proyectos y trabajos a realizar.

2.6 Objetivos

El objetivo principal de la empresa INGERESOL es llegar a ser una referente en el sector, con

liderazgo en los servicios, caracterizándonos por fomentar e implementas acciones frente a la

gestión de residuos peligrosos de carácter biológico e infeccioso, así como ser pioneros en la

resolución de problemas de forma concreta, tangible y específicos en términos de tiempo y costo.

Objetivos específicos:

• Mejorar la gestión integral de residuos peligrosos biológicos e infecciosos a través de la

educación ambiental y procesos técnicos para su disposición.

• Emplear técnicas eficaces para la detección de impactos ambientales y como se pueden

mitigar, corregir o compensar según las características proporcionadas por el cliente.

• Identificar qué tipo de servicio se le puede ofrecer al cliente de acuerdo al problema que

presenta, teniendo en cuenta las necesidades de la empresa y los posibles impactos al

ambiente.
 3. ESTUDIO DE MERCADO

En Colombia actualmente hay una variedad de empresas que se dedican a la gestión de residuos

peligrosos, las cuales debido a la situación actual del país se encuentran en riesgo de colapsar en

su máxima capacidad instalada, es por ello que INGERESOL se propone brindar asesoría a las

demás empresas de residuos peligrosos para la adquisición de licencias ambientales que les permita

la gestión de residuos biológicos e infecciosos y todo lo que esto incluye.

Por ello al realizar el análisis del mercado frente a la propuesta de la empresa, se identifica

inicialmente el mercado en el cual se centrará los servicios oferentes, se procede a realizar un

análisis de la competencia a la que enfrenta la empresa evidenciando su comportamiento actual,

finalmente se propone una estratega de mercado que posea cobertura al público demandante a

través de diferentes medios.

3.1 Mercado objetivo

Para realizar el análisis del mercado objetivo, primeramente, se identificó los aspectos en los que

podrá abarcar dentro de la empresa, clasificándolos en aspectos técnicos y aspectos regulatorios o

legales, ello conforme a la necesidad de las empresas la cual puede ser consultado por medio de

encuestas, que reflejen cuáles serán las prioridades por atender.

Aspectos técnicos: La consultoría comprende servicios profesionales que tendrán por objetivo

ilustrar a las empresas gestoras de residuos solicitantes, las estrategias que permitan identificar,

formular, elaborar y evaluar diferentes proyectos y planes de gestión según corresponda.

Aspectos regulatorios o legales: Para ello se busca abracar las normas aplicables para un proyecto

de consultoría ambiental y de los temas que se abarcan, a continuación, se da un listado de normas

en relación a lo mencionado anteriormente.

Otro de los temas que abarcan en el mercado objetivo es la población a la que se encuentra

destinada el proyecto. Por tanto, se realiza un listado de empresas dedicadas en la actualidad a la

gestión de residuos peligrosos, con sus respectivas licencias ambientales actuales. Este listado se

presenta en forma de directorio pues contiene el contacto de la empresa, dispuesta para la

verificación de su disposición de adquirir los servicios de INGERESOL.

Resolución Licencia
Empresa Dirección Teléfono
Ambiental

Resolución 3077 de 2006 Base de operaciones:

Calle 14C N° 123 - 52

de Bogotá DC (1) 7462686

Resolución 2517 de 2005
Ecocapital
Punto de atención: (1) 7462686

Carrera 19A N° 61 - 11

Resolución 2469 de 2009 de Bogotá DC

Oficinas: Km 19-20 vía

Resolución 1125 de 2002 Mosquera - Madrid

Comercial:
Antigua Troncal De
Ecología y Entorno 3132967864 -
Occidente
AS ESP 3182743135
Mosquera
ECOENTORNO Certificaciones:
Cundinamarca.
3125414654
Planta Mosquera: Los

Resolución 2944 de 2005 Puentes, Vereda

 Balsillas

Mosquera -

Cundinamarca

Vereda Balsillas -
Resolución 878 de 2007
Municipio de
4150030
Mosquera
7470499
Cundinamarca Of:

Interaseo AS ESP Resolución 1849 de 2015 Calle 17 No. 124 - 81

Resolución 2469 de 2009 6371253

Lote 7 Km 4 vía la
2158936
Tecniamsa Mesa, Mosquera -
7458944
Cundinamarca
Resolución 0455 de 2013 6360633

Reciclaje, excedentes Resolución 1185 de 2012

Vereda Chacua
e incineraciones
Autopista Sur Vía 7101490
industriales REII SA
Silvania kilómetro 8
ESP Resolución 101 de 2015

Predio Bellavista,

Vereda la Unión -
Ecofunción Integral - 7044187
Municipio de Sibaté
ECOFINTEGRAL 35745536
Of: calle 20 No. 82-52

Resolución 2698 de 2012 of 413

3.2 Competencia

El análisis de la competencia incluye de manera fundamental los servicios que ofrecen otras

empresas dedicadas a este campo, para ello primero se investiga acerca de qué empresas se dedican

a la consultoría ambiental, con intervención de residuos peligrosos, lo cual permitirá la respuesta

a preguntas como: ¿Cuáles son sus fortalezas?, ¿Cuáles son sus debilidades? y ¿Cuáles son sus

principales estrategias? Para determinar esto se realiza un cuadro comparativo:

Empresas Principales Principales Estrategias

Fortalezas Debilidades
INERCO Antigüedad, variedad No incluye nuevos Uso de medios
de servicios, hace sistemas virtuales, anuncios
frente a la situación tecnológicos. publicitarios,
actual y sectorización especialización en
a nivel nacional diferentes servicios
Gestión de Aspecto Técnico: Requiere un enfoque Uso de medios
Residuos Valencia enfoque especifico especifico del virtuales, cotización
Aspecto Regulatorio: aspecto regulatorio, inmediata, uso de
Enfoque General falta nuevos sistemas medio telefónico,
tecnológicos. espacios de Formación
RECYTRANS Aspecto Técnico: No incluye nuevos Uso de medios
Enfoque General sistemas virtuales, trato especial
Aspecto Regulatorio: tecnológicos. a sus clientes
Enfoque Especifico
EPRODESA Aspecto Técnico: Requiere un enfoque Uso de medios
Enfoque General especifico del virtuales, cotización
Aspecto Regulatorio: aspecto regulatorio, inmediata, uso de
Enfoque General falta nuevos sistemas medio telefónico,
tecnológicos. espacios de Formación,
 ofrecimiento de
diferentes servicios

Es necesario recalcar que las empresas que se mencionan anteriormente no se dirigen

específicamente a la actividad propuesta por INGERESOL, que se propone en conformidad a las

normas establecidas debido a la situación actual.

3.3 Estrategia de marketing

Este se concentrará a estrategias de promoción de los servicios, en las cuales se abarcará de manera

virtual, primero en la construcción de un blog en forma de página web, la cual contendrá la

información relevante, los servicios que se llevarán a cabo por INGERESOL y su cobertura.

También se dispondrá de videos y anuncios publicitarios que aseguren la intencionalidad de los

servicios prestados (tanto para el público, como aporte a la mitigación de los efectos provocados

por el COVID-19, respecto a la generación de residuos sólidos).

Los Flyers publicitarios se encuentran en el Anexo X.

4. ESTUDIO TÉCNICO

En este campo se refiere a los procesos que se llevarán dentro de la empresa, cómo se llevarán a

cabo y a través de qué medios, esto se busca responder por medio de cronogramas de actividades,

listado de equipos para usar y demás.

4.1 Proceso del negocio

Para el proceso del negocio es necesario tener en cuenta, los pasos necesarios de la creación de la

empresa, ya que de este dependerán las actividades iniciales dentro del cronograma, las cuales se

describirán a continuación:

Actividad Responsable Tiempo

Investigación de mercado: Contacto

y medio de comunicación,

disposición de las empresas de Semana 1

Laura Narváez
cambio, frente a los 5 - 11 mayo

condicionamientos del entorno

actual.

Competencia del mercado:

Aspectos por incluir, formas de

aprovechamiento del Semana 1

Paula García
comportamiento de las empresas 5 - 11 mayo

que prestan servicios iguales o

similares

Investigación acerca del marco

Semana 1
normativo aplicable a la gestión Sebastián Jiménez
5 - 11 mayo
integral de residuos biológicos

Lineamientos que se deben cumplir

Semana 2
para prestar la gestión integral de Sebastián Jiménez
11 - 18 mayo
residuos biológicos, referentes al
aspecto técnico y estudios de

inversión y financiación.

Consulta de componentes

principales de la empresa, su

composición, su finalidad y el

mercado en el cuál se centrará.

Laura Narváez Semana 2
Consulta de licencias ambientales
Paula García 11 - 18 mayo
de las empresas gestoras residuos

peligrosos, cuáles serán las licencia

que se deberán otorgar, con sus

características especiales.

Lineamientos para el transporte de

residuos biológico, referentes al Semana 3

Sebastián Jiménez
aspecto técnico y estudios de 11 - 18 mayo

inversión y financiación.

Lineamientos para el

almacenamiento de residuos
Laura Narváez Semana 3
biológico, referentes al aspecto
Paula García 11 - 18 mayo
técnico y estudios de inversión y

financiación.

Lineamientos para el tratamiento de Semana 3

Laura Narváez
residuos biológico, referentes al 11 - 18 mayo
 aspecto técnico y estudios de

inversión y financiación.

Presentación propuesta final del

servicio prestado, al cual deberá

Laura Narváez
contener las evidencias, que se Semana 4
Paula García
usarán para dar a conocer la 18 - 25 mayo
Sebastián Jiménez
empresa.

4.2 Local Del negocio

Nestros servicio tiene un enfoque dirigido a la consultoria a las empresas

5. ESTUDIO DE LA INVERSIÓN Y FINANCIAMIENTO

Al momento de la etapa pre operativo de la organización se habló de un capital de inversión

que cabe recalcar que puede verse sujeto a modificación ya que los colaboradores presentes en
la organización podrán aportar equipo propio que reducirá drásticamente la inversión inicial
para arrancar con la operación de la consultoría, consiguiente evidenciaremos las vías por las
cuales la organización podrá sustentarse de manera financiera al momento de requerirlo

Figura1. Fuentes de Financiamiento

 Fuente. Autores

Después de un periodo de puesta en marcha de la organización se verá la influencia de los

productos sobre el mercado para evaluar el funcionamiento de la misma, por otro lado se ha
pensado que el capital de inversión sea reducido al máximo para no arrancar la operación con
márgenes de saldo negativos que intervengan directamente con el funcionamiento de la
consultoría como lo son oficinas, personal adicional, servicios públicos, esto permitirá que los
ingresos obtenidos durante el proceso de la etapa operativos sean destinados para reinvertir en
los procesos que amplíen la difusión y conocimiento de nuestra marca, agregando
posicionamiento en el mercado referente al sector ambiente, proyectos e industria

6. ESTUDIO DE LOS INGRESOS Y EGRESOS

Dentro de la inversión pre operativa para la organización, para la puesta en marcha es de
vital importancia el componente tecnológico ya que va ser la herramienta fundamental para
traducir los conocimientos en forma de servicio, de tal modo se tiene previsto dos grandes
rubros que son herramientas tecnológicas y fuerza personal, A continuación, se describen
las inversiones que tendrá la compañía en la etapa de arranque.

Tabla 1. Inversión de capital Inicial

 Fuente. Autores

Consiguiente se muestra el brochure de los servicios que la organización ofrece de carácter

a las necesidades emergentes a la situación actual del país, conforme a lo dispuesto en la
normatividad legal vigente aplicable respecto al nuevo covid 19 donde se tomará como
base normativa al decreto 465 de 2020 en esencia en el artículo 9 del presente decreto, lo
que a continuación se presenta será la fuente de ingresos a través de servicios que tendrá la
consultoría.

Tabla 2. Brochure de servicios de la consultoría

Fuente. Autores

ANEXOS
Anexo 1. Flyers publicitarios.