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Introducción a la administración
Caso Práctico
Unidad 3

Presentado por:
Diana Marcela Quintero Gutiérrez

Licenciado:
Magda Alejandra Martínez Daza

Corporación universitaria de Asturias

Administración y Dirección de Empresas
Bogotá-Colombia
2020
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ÍNDICE

INTRODUCCIÓN............................................................................................................................. 3
CASO PRÁCTICO ........................................................................................................................... 4
CONCLUSIONES ............................................................................................................................. 8
BIBLIOGRAFÍA ............................................................................................................................... 9
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INTRODUCCIÓN

El objetivo de este caso práctico es reforzar los conocimientos adquiridos durante la

materia de Introducción a la administración con el fin de realizar el debido análisis de los
planteamientos, procesos y reglamentos en cada proceso empresarial. La Administración se
base en leyes flexibles que permiten acceder a principios generales que se pueden aplicar a
situaciones diferentes para cada organización.
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CASO PRÁCTICO

La Planeación y la Organización

1) Asocia los siguientes casos con un principio general de la Administración.

a) Fernando trabaja en el Departamento Financiero debido a su habilidad con los

números, mientras que Elena trabaja en el Departamento de Marketing debido a su
habilidad para vender.
b) María ha sido ascendida recientemente, y por lo tanto su nivel de responsabilidad ha
pasado a ser más importante.
c) El único jefe de Carlos es Pablo.
d) Debido a sus respectivas posiciones en la empresa, el derecho de autoridad emana del
jefe Pablo, mientras que Pedro debe corresponder su responsabilidad frente a Pablo.

Respuesta

a) Principio de División del Trabajo y Especialización: Hace referencia a toda tarea

o trabajo de ser dividido. La especialización conlleva a la división del trabajo y,
consecuentemente, la especialización de las tareas,
b) Principio de Jerarquía o Cadena Escalar: La jerarquía está representada en el
volumen de autoridad y responsabilidad de cada persona u organismo en la empresa,
que a medida que se asciende en la escala jerárquica de la empresa, aumenta el nivel
o grado de autoridad y responsabilidad.
c) Principio de Unidad de Mando: Cada empleado debe subordinarse solamente a un
superior, denominado el principio de autoridad única, el cual busca evitar confusiones
y malos entendidos en las órdenes impartidas. Cada empleado debe tener solo un jefe
del cual debe cumplir las órdenes.
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d) Principio de Autoridad y Responsabilidad: La autoridad frente a los subordinados,

debe corresponder a la responsabilidad frente al superior y viceversa. Ambas deben
ser equivalentes y equilibradas para que haya armonía en las relaciones humanas en
la empresa.

2. Completa la siguiente tabla después de haber recordado las funciones

administrativas de la empresa.

Concepto
Capital
Producción de bienes o servicios
Reclutamiento de personal
Dirección de Ventas
Finanzas
Función de los Recursos
Humanos
Planes de compensación
Dirección de Marketing
Función administrativa de la
empresa
Administración Financiera
Función Técnica
Funciones Humanas
Funciones Comerciales
Funciones Financieras
Reclutamiento del personal, Selección
del personal, Inducción, Capacitación
Función de los Recursos Humanos en
la Empresa
Funciones Comerciales
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3. Menciona cinco aspectos positivos que subrayan la importancia de la

planeación.

 La planeación prepara a la empresa, para hacer frente a las contingencias que se

presenten, con las mayores garantías de éxito.
 La planeación establece un sistema racional para la toma de decisiones, evitando las
corazonadas o el empirismo.
 La planeación disminuye al mínimo los problemas potenciales, y proporciona al
administrador magníficos rendimientos de su tiempo y esfuerzo.
 La planeación permite al ejecutivo evaluar alternativas antes de tomar una decisión.
 La planeación maximiza la eficiencia.

4. Los elementos del proceso de organización administrativa son:

a) Capital, desarrollo, y resultado

b) Insumos, proceso, y producto
c) Insumos, desarrollo, y resultado
d) Insumos, proceso, y resultado

Respuesta: b) Insumos, proceso, y producto

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5. ¿Cuál de las siguientes respuestas no es un objetivo de la organización

administrativa?

a) Generar sinergia entre procesos.

b) Distribuir eficientemente los recursos de la empresa en los diferentes planes establecidos

c) Orientar los esfuerzos encaminados a definir con claridad las actitudes y aptitudes
del personal.

d) Agrupar adecuadamente a las personas en la empresa.

Respuesta correcta: c) Orientar los esfuerzos encaminados a definir con claridad las
actitudes y aptitudes del personal.
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CONCLUSIONES

En este caso práctico aprendí las definiciones y las diferencias de los diferentes
conceptos administrativas, además de esto la estructura y división de cada organización con
el fin de cumplir los objetivos de la empresa.
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BIBLIOGRAFÍA

 (Asturias, n.d.)