¿Qué es el Comportamiento Ético del Tecnólogo?

El comportamiento ético del tecnólogo se refiere a los principios morales que

deben regir las decisiones que toma el profesional en tecnología dentro de su
trabajo. Todas las profesiones tienen un código de ética que brinda algunas
pistas acerca de las acciones correctas e incorrectas. Sin embargo, en el caso de
los profesionales de la tecnología, existen situaciones que dificultan la
construcción de un código de ética fijo.

Por una parte, los avances tecnológicos ocurren muy rápido, creando cada día
nuevos dilemas éticos. Esto hace difícil que existan normas éticas que
permanezcan estables a través del tiempo.

Por otra parte, la tecnología en la actualidad se ha expandido a todos los ámbitos

de la vida humana. No sólo hace parte de la industria, también está presente en
la cultura y en la vida cotidiana. Por esta razón, los retos éticos del tecnólogo son
cada vez mayores.

Conceptos para entender el comportamiento ético del tecnólogo

Los dilemas éticos

A pesar que son evidentes los beneficios que la tecnología le ha traído a la

sociedad en diferentes aspectos, también es claro que junto a ella han aparecido
nuevos problemas:

Es necesario tener en cuenta que la tecnología actualmente ocupa un lugar

importante en la vida cotidiana de las personas. Los hogares, las escuelas, las
industrias, los gobiernos y todos los ámbitos humanos están actualmente
atravesados por la tecnología.

Este fenómeno ha traído grandes beneficios para el desarrollo humano. Sin

embargo, también es necesario reconocer el gran poder que ha puesto en manos
de algunas personas: aquellas que producen y comercializan la tecnología.

A causa de este nuevo poder surgen nuevas problemáticas y nuevos dilemas

éticos. La orientación de la economía hacia la tecnología, la degradación del
medio ambiente con fines tecnológicos y la manipulación de la información son
algunas de ellas.

La tecnología nuclear abre el debate de las armas de destrucción masiva y los

desechos radiactivos. La producción y consumo masivo de dispositivos
electrónicos abre el debate sobre el agotamiento de materias primas.

Los avances en biotecnología también generan controversias. La genética abre el

debate sobre la clonación y las modificaciones genéticas.
Las tecnologías de comunicación, además, han cambiado la forma en que los
seres humanos se relacionan entre sí. Cada vez existe mayor información
disponible pero preocupa la reducción del contacto cara a cara y el enfriamiento
de las relaciones humanas.

Como estos, son muchos los dilemas contemporáneos que provienen del
desarrollo tecnológico. Es por eso que, además de interesarse por el avance
tecnológico, es necesario que los tecnólogos comiencen también a preocuparse
por la ética en todos sus avances.

Principios éticos del tecnólogo

Usualmente, los tecnólogos están orientados hacia ciertos principios en el

desarrollo de su trabajo. La eficiencia, la efectividad y la búsqueda del
conocimiento, son algunos de ellos.

Sin embargo, estos principios no son suficientes para que los avances
tecnológicos sean éticos. De hecho, en ocasiones la búsqueda de la eficiencia o
la efectividad puede atentar contra el medio ambiente o contra la integridad de
los seres humanos.

Por este motivo es necesario ampliar los intereses de la tecnología. No basta con
que los tecnólogos sean capaces de alcanzar nuevos avances continuamente.
También es necesario que estos avances sean responsables.

Principios básicos

La mayoría de universidades tienen sus propios códigos de ética del tecnólogo.

Estos códigos reúnen una serie de valores generales que tienen aplicación para
todos los profesionales de la tecnología, sin importar su campo específico.

Estos valores generales se pueden resumir en dos grupos:

• Mantener la competencia técnica de los desarrollos tecnológicos. Es

decir, asegurar su adecuado funcionamiento y efectividad.

• Evitar lesiones a otros, su propiedad o su reputación. Ya sea como

consecuencia de su desarrollo tecnológico o de su posterior uso.

Estos valores son fundamentales, sin embargo están enfocados en el

funcionamiento técnico y el ambiente científico. Por esta razón, no son
suficientes para orientar al tecnólogo en los nuevos dilemas éticos que presenta
la sociedad.
La tecnología al servicio de la vida

Un enfoque ético más amplio, reconoce la enorme influencia que tiene la

tecnología en la vida humana y postula otro principio para los tecnólogos: sólo
porque es posible hacer algo, no significa que sea correcto hacerlo.

Esto no quiere decir que los tecnólogos tengan que limitarse en sus desarrollos,
más bien es una invitación a darle un enfoque diferente a la creatividad.

Es una motivación a pensar en alternativas que beneficien a la sociedad. Se trata

de desarrollar una creatividad responsable que permita generar una innovación
que sea compatible con la vida, que tenga un mayor criterio de servicio social.

Calcular los costos ambientales

Dentro de los proyectos de desarrollo tecnológico es muy importante establecer

cuáles son los costos económicos. Sin embargo, no es tan frecuente hacer el
mismo cálculo para los costos ambientales.

De hecho, usualmente, se ignoran los posibles daños ambientales, con la

intención de ahorrar costos y facilitar el avance de la ciencia. Por esta razón, un
valor fundamental del tecnólogo en la actualidad, es tomar consciencia de los
costos ambientales que puede tener su trabajo.

Esto no significa detener el avance de la tecnología, por el contrario, significa

darle un enfoque de responsabilidad ambiental.

El manejo de la información

Las tecnologías de información y comunicación también han ocasionado nuevos

dilemas éticos. Las enormes cantidades de información privada o privilegiada
que actualmente circulan por la red, se han convertido en un recurso de interés
social, político y económico.

El poder de los tecnólogos de acceder o manipular esta información, también

exige un comportamiento ético. Sin embargo, no existe una versión única acerca
de cómo debe ser la ética ante las tecnologías de información.

Por ejemplo, diferentes grupos de piratas informáticos se autodenominan

“hackers éticos”. Ellos afirman que su labor brinda un servicio social, porque hay
información que debería ser de dominio público.

En este sentido, no es posible delimitar normas claras sobre lo que se debe o no

hacer con la información.
En cambio, si se puede retomar el postulado de Kant: “la gente debería
comportarse de tal manera que si todos actuaran de la misma manera, todos se
beneficiarían”.

Más allá de lo legal

Otra implicación del veloz desarrollo de la tecnología en la actualidad, tiene que

ver con la legalidad. La aparición constante de nuevas tecnologías genera dilemas
legales porque no existen normas para reglamentar todas las situaciones nuevas
que se presentan.

Por esta razón, el tecnólogo debe partir de una premisa básica en su trabajo: no
todo lo que es legal, es necesariamente correcto.

Actualmente, los tecnólogos y las empresas deben establecer códigos morales

propios. Estos códigos, por supuesto, deben tener en cuenta las leyes de cada
país. Sin embargo, también es necesario que vayan más allá.

Referencias

1. Berzai, L. (2017). How ethical theories apply to IT professionals.

Recuperado de: aitp.org.

2. Schuurman, E. (2011). Technology and the Ethics of Responsibility.

Recuperado de: metanexus.net.

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4. Tech Republic. (2016). 10 ethical issues confronting IT managers.

Recuperado de: techrepublic.com.

5. Woo, M. (2017). Ethics and the IT Professional. Recuperado de:

/er.educause.edu.