Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
RECLAMO : N° RE3111202001928
REFERENCIA : Resolución N° 15031112020000884-2020/EC-B
SUMINISTRO : 3212899
Señores:
SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE SERVICIOS DE SANEAMIENTO
(SUNASS).
Tribunal de Solución de Controversias.
Que proceda a rectificar los recibos de consumo cuestionados, sobre el monto justo y
equitativo, teniendo en cuenta que, la ratificación de los mismos generaría un gran
perjuicio económico hacia mi persona, además que demandaría una gran
preocupación teniendo en cuenta que vuestra fiscalización, no estaría determinando
justicia ni equidad, tal como lo demandan las normas vigentes.
Que, se efectué la atención de este reclamo, dentro de los estándares administrativos
adecuados y establecidos por las normas aprobadas por SUNASS, estableciendo
claramente su clasificación y la programación de las acciones que vuestra entidad
considere necesarias.
II CLASIFICACION:
Que, este reclamo se encuentra clasificado dentro del Anexo 1 referido a los
Reclamos Relativos a la facturación y enmarcados dentro del Punto A, numeral 1,
correspondiente a los problemas en el régimen de facturación y nivel de consumo
debidamente establecido en la Resolución Nº 066-2006-SUNASS-CD y que fuera
aprobada por SUNASS.
III. ANTECEDENTES:
Que, la tarifa considerada como mi Consumo Mensual se desglosa de mis consumos
en los M3 consumidos en mi predio las cuales son emitidas por su entidad, lo mismo
que puede apreciarlo al revisar mi record histórico de pagos y consumos que figura
en sus archivos. Los cuales son muy bajos en consumos de M3 y de montos en soles.
Que, las personas que habitamos al interior del inmueble, somos responsables
respecto al uso del servicio de agua, lo que podrá ser certificado por vuestro personal
operativo al momento de ejecutar las INSPECCIONES TANTO INTERNA
COMO EXTERNA, de los servicios que abastecen del líquido elemento.
Habiéndose realizado una inspección interna el 21 de Febrero del 2020, en el cual el
técnico detalla que los servicios internos se encuentran buenos y sin fuga. Donde se
denota que mi consumo no tiene antecedentes de incremento de consumo anteriores.
Mes M3
JUNIO 2019 86
JULIO 2019 82
AGOSTO 2019 83
SETIEMBRE 2019 74
OCTUBRE 2019 66
NOVIEMBRE 2019 98
DICIEMBRE 2019 148
Siendo estos recibos de ENERO 2020 y FEBRERO 2020, de monto y metraje alto,
en mi histórico de consumo en los últimos 12 meses hasta la fecha.
POR LO EXPUESTO:
Solicito a los integrantes de su respetable Tribunal una revisión exhaustiva de mi
caso, declarando la NULIDAD TOTAL DE LA RESOLUCION EMITIDA POR
SEDAPAL por carecer de FUNDAMENTO LEGAL Y ADMINISTRATIVO
ADECUADO, a fin de que en el futuro inmediato se dé una solución justa y
equitativa a este litigio, rectificando el recibo en litigio sobre el consumo que por ley
me corresponde.
Atentamente.
_____________________________
TEOFILO ENRIQUE MORALES ESTRELLA
DNI Nº