Întreprinderea este un ansamblu organizat şi bine structurat de
elemente materiale, financiare şi umane, având ca scop final realizarea de produse sau prestarea de servicii în condiţii de eficienţă economică şi obţinerea de profit, ţinând cont de condiţiile specifice în care îşi desfăşoară activitatea (piaţă, mediu, amplasare, cadru legal, etc).
Întreprinderea este entitatea unde se desăvârşeşte fuziunea dintre
factorii de producţie cu scopul realizării de bunuri economice în structura, calitatea şi cantitatea impuse de cererea de pe piaţă şi obţinerea de profit.
2.Rolul întreprinderilor în economie
Rolul intreprinderii este cel asumat de catre proprietarii si managerii ei.
Rolul întreprinderii în economie are o componentă economică și una socială.
Rolul economic al unei întreprinderi este, în principal, acela de a produce
bunuri și/sau servicii, de a crea valoare adaugată, de a vinde produsele/ serviciile pe piețe și de a obține un profit.
Intreprinderea distribuie venituri remunerand serviciile de care a beneficiat
din partea populației, a proprietarilor întreprinderii, a băncilor și a instituțiilor statului.
Rolul social al întreprinderii se referă la următoarele aspecte:
întreprinderea contribuie la satisfacerea nevoilor/așteptărilor populației
prin bunurile și serviciile furnizate; întreprinderea are o contribuție la dezvoltatea civilizației umane prin promovarea progresului tehnico-științific; întreprinderea trebuie să asigure un mediu favorabil de muncă și de viață pentru angajații intreprinderii; întreprinderea contribuie la formarea și educarea salariaților și a populației; întreprinderea contribuie la protecția mediului. Rolul întreprinderii în raport cu clienții - presupune identificarea nevoilor/ așteptărilor acestora, configurarea ofertei în concordanță cu caracteristicile cererii, atragerea clienților, pătrunderea pe noi piețe, menținerea poziției pe piață (păstrarea clienților), precum și atragerea de noi clienti.
Rolul întreprinderii în raport cu personalul – privit din perspectiva
întreprinderii, acesta se referă la asigurarea condițiilor optime pentru valorificarea superioară a cunoștințelor, competențelor și abilităților angajaților. Din perspectiva salariaților, întreprinderea este cea care oferă un loc de muncă cu sarcini de muncă, cu anumite condiții de muncă, cu anumite răspunderi și recompense.
Rolul întreprinderii în raport cu proprietarii/acționarii – constă în
aceea că trebuie să genereze un profit proprietarilor, să asigure un anumit nivel al dividendelor, să se poată autofinanța și dezvolta din resurse proprii. Altfel, proprietarii o vor lichida sau vinde. Pentru proprietari, intreprinderea este un mijloc de valorificare a capitalului. . Din perspectiva intreprinderii, proprietarii au competența decizională maximă stabilind strategia si obiectivele intreprinderii.
Rolul întreprinderii în raport cu instituțiile statului
Orice întreprindere va incerca sa valorifice cat mai bine toate serviciile
prestate de institutiile publice, cadrul juridic existent, sa beneficieze de sprijinul statului. Din perspectiva instituțiilor statului, întreprinderea are rolul de a plati taxe si impozite.
3. Obiectivele întreprinderii
Rolul întreprinderii se realizează prin obiectivele concrete stabilite la nivelul
întreprinderii pentru o anumită perioadă de activitate (care va fi nivelul rezultatelor activității întreprinderii într-o perioadă determinată și care este necesarul de resurse pentru a obține aceste rezultate).
Într-o abordare strictă, un obiectiv al intreprinderii se exprima printr-un
indicator, un nivel, o unitate de masură și o determinare în timp (un obiectiv al intreprinderii poate fi, de exemplu, realizarea unei cifre de afaceri anuale de 100.000 lei). Obiectivele conferă afacerii o țintă clar definită. În vederea atingerii acestor obiective, se pot elabora planuri. De asemenea, se poate măsura progresul în atingerea acestor obiective stabilite. Cele mai eficace obiective ale unei întreprinderi îndeplinesc următoarele criterii: S – sunt specifice – obiectivele sunt focusate asupra scopului afacerii;
M – sunt măsurabile – obiectivul poate fi cuantificat, de exemplu,
cresterea volumului vanzarilor cu 10% în următorul an;
A – sunt agreate, asumate de către toți cei implicați în încercarea de a
atinge obiectivul respectiv;
R – sunt realiste - obiectivul trebuie să fie o provocare, dar în același
timp, trebuie să fie posibil de realizat cu resursele disponibile;
T –sunt limitate în timp - există o limită de timp până la care obiectivul
trebuie realizat.
Principalele obiective ale unei întreprinderi sunt:
supraviețuirea - un obiectiv pe termen scurt, pentru întreprinderi mici,
nou înființate sau atunci când o nouă companie intră pe piață sau în perioade de criză; maximizarea profitului – încercarea de a obține cel mai mare profit posibil - cel mai dorit obiectiv de către proprietari și acționari. obtinerea unui profit satisfăcător – încercarea de a obține un nivel al profitului care să satisfacă așteptările proprietarilor - este deseori obiectivul stabilit pentru întreprinderile mici, ale căror proprietari doresc limitarea efortului propriu; creșterea vânzărilor - în cazul în care se încearcă să se obțină un volum cât mai mare al vânzărilor; creșterea afacerii - implică fuziuni și preluarea controlului asupra altor întreprinderi. În cazul stabilirii acestui obiectiv, întreprinderea poate accepta obținerea pe termen scurt a unui nivel mai redus al profitului în scopul creșterii dimensiunii afacerii și a obținerii unei cote de piață mai ridicate. obiective etice și de responsabilitate socială.
În anumite cazuri, la un moment dat, se poate constata că între unele dintre
obiectivele unei întreprinderi există conflicte: creșterea vânzărilor versus profit: de exemplu, creșterea volumului vânzărilor pe termen scurt (de exemplu, prin reducerea prețurilor) va determina reducea profitului pe termen scurt; obiectivele pe termen scurt versus obiectivele pe termen lung: de exemplu, o întreprindere poate decide să accepte fluxuri de numerar mai mici pe termen scurt în condițiile în care se investește foarte mult în realizarea de produse noi, în noi echipamente sau divizii.
O întreprindere își poate modifica în timp obiectivele datorită următoarele
motive:
întreprinderea își poate atinge un prim obiectiv stabilit, iar ulterior va
trebui să își stabileasca un nou obiectiv (de exemplu, supraviețuirea întreprinderii în primul an poate determina alegerea unui obiectiv de creștere a profitului în al doilea an); mediul concurențial suferă schimbări accentuate, odată cu lansarea de noi produse și apariția de noi concurenți pe piață; evoluția tehnologică determină schimbări asupra produselor, generând nevoia de schimbare a obiectivelor întreprinderii referitoare la volumul producției și al vânzărilor.