FORMATO PERFIL Y DESCRIPCIÓN DEL CARGO

ELABORADO POR: DIRECCIÓN DE GESTIÓN HUMANA  CÓDIGO:  

1. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

NOMBRE DEL
GERENTE CÓDIGO DEL CARGO
CARGO
CARGO JEFE
JUNTA DIRECTIVA
INMEDIATO
0014
AREA /
DIRECCION Y GERENCIA
DEPENDENCIA
NIVEL  DIRECTIVO
0  
OCUPACIONAL

2. OBJETO GENERAL DEL CARGO

 Planificar los objetivos generales y específicos de la empresa a corto y largo plazo. Organizar la estructura de la empresa
actual y a futuro; como también de las funciones y los cargos. Dirigir la empresa, tomar decisiones, supervisar y ser un líder
dentro de ésta

3. REQUISITOS MÍNIMOS

3.1 FORMACIÓN ACADÉMICA:  bachiller académico, formación universitaria

 2 años de experiencia en cargos similares y especialmente en el

3.2 EXPERIENCIA LABORAL:
manejo con comunidades y labor social

3.3 IDIOMAS:  ESPAÑOL

 saber las teorías, principios, herramientas y metodologías

3.4 CONOCIMIENTOS:
administrativas V
 
4. DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES
No. FUNCIÓN PERIODICIDAD TIPO
orientar la formulación estratégica según parámetros técnicos de
direccionamiento
1 Diaria

 definir los parámetros del marco estratégico según procedimientos

2 Diaria  
técnicos de planeación estratégica
 conducir diagnóstico de la organización según criterios
3  Diaria  
estratégicos
 Organizar y dirigir la administración general de acuerdo con las
4 Diaria    
normas dictada por la junta directiva y leyes relacionadas
 Dirigir las funciones administrativas al personal, seguridad, manejo
5 Diaria    
financiero, provisión de recursos y administración del personal, de
 acuerdo con las normas organizacionales
 Señalar las políticas relacionadas con el manejo de inventario, en
6 Mensual    
base a los lineamientos estipulados de gerencia
 Planear, administrar y controlar los presupuestos, contratos,
7 Diaria   
equipos y suministros de acuerdo con los lineamientos del área
 Recomendar y establecer los sistemas de seguridad, para proteger
8 las instalaciones, los equipo vehículos sistema de información y las  Diaria  
personas, de acuerdo con las normas organizacionales
 Preparar los informes para comités administrativos evaluando los
9 Diaria    
servicios, de acuerdo con los parámetros establecidos
 Participar en la selección y entrenamiento del personal en base a
10  Mensual  
los lineamientos estipulados en gerencia

11      

12      

Las demás que le sean asignadas de acuerdo con la naturaleza del cargo    
CONVENCIONES
Diaria Quincenal Semanal Mensual Bimensual Trimestral Semestral Anual Eventual
PERIODICIDAD
(D) (Q) (SE) (M) (B) (T) (S) (A) (EV)
TIPO Dirección (DIR) Análisis (ANA) Control (CON) Ejecución (EJE)

5. CONTRIBUCIONES ESPECIALES
Las contribuciones individuales se refieren al conjunto de productos o resultados laborales que permiten medir o especificar lo
esperado, en términos de “resultados observables” como consecuencia de la realización del trabajo.

Para tal efecto, defina qué resultados se obtienen de los procesos, actividades y funciones que realiza el empleado a partir de
las siguientes preguntas:

 ¿Qué se espera del desempeño?

 informar sobre cómo está haciendo su trabajo y lo que se espera de ellos

 reconocer los méritos y resultados positivos obtenidos
 corregir las desviaciones y lo posibles errores tanto de comportamiento como de resultados, mediante los objetivos
previamente establecidos

 ¿Cómo se espera el resultado?

 Se espera un excelente resultado y una gran atención a todos nuestros pacientes transportados

 ¿Cuál es la calidad de los resultados?

La calidad de los resultados es muy buena ya que nuestros pacientes quedan satisfechos con nuestros
servicios

6.COMPETENCIAS
BASICAS
Conjunto de conocimientos, habilidades, destrezas, actitudes y valores que toda persona necesita para desempeñarse
eficiente y eficazmente en una actividad productiva, cualquiera que sea naturaleza y nivel de calificación que esta demanda.
 COMPETENCIA DEFINICION CONDUCTAS ASOCIADAS
COMPROMISO sentir como propios los objetivos de la
organización. apoyar e instrumentar
decisiones comprometido por completo
con el logro de objetivos comunes
sentir y obrar en todo momento
consecuentemente con los valores y
ETICA buenas costumbres y practicas
profesionales respetando las políticas
organizacionales

sensatez y moderación en todos los

PRUDENCIA actos, en la aplicación de normas y
políticas de la organización sabiendo
discernir lo bueno de lo malo para la
empresa

JUATICIA actitud permanente de dar a cada uno

lo que le corresponda en los negocios,
en la relación con clientes y
proveedores y el manejo de personal
velando siempre con el cumplimiento
de las políticas organizacionales.

FORTALEZA implica en obrar en el punto medio en

cualquier situación entendiendo por
punto medio una actitud permanente
de vencer el temor.

COMPORTAMENTALES
Conjunto de características de la conducta que se exigen como estándares básicos para el desempeño del empleo,
atendiendo a la motivación, las aptitudes, las actitudes, las habilidades y los rasgos de personalidad.

COMPETENCIA DEFINICION CONDUCTAS ASOCIADAS

LIDERAZGO guiar y dirigir grupos y establecer y
mantener la cohesión de grupo
necesaria para alcanzar los objetivos
organizacionales
PLANEACIÓN
determinar eficazmente las metas y
prioridades institucionales,
identificando las acciones, los
responsables, los plazos y los recursos
adquiridos para lograrlas
 mantiene a sus colaboradores
motivados
 fomenta la comunicación
clara, directa y concreta
 construye y mantiene grupos
de trabajo con un desempeño
conforme A los estándares
 anticipa situaciones y
escenarios futuros con acierto
 establece objetivos claros y
concisos, estructurados y
coherentes con las metas
 organizacionales

FUNCIONALES
Son funciones esenciales del empleo y capacidades que se identifican a partir de un análisis del propósito principal del
empleo y su desagregación progresiva, con el objeto de establecer las contribuciones individuales del empleo, los
conocimientos básicos, los contextos en los que se deberán demostrar las contribuciones individuales y las evidencias
requeridas que demuestren las competencias laborales.

COMPETENCIA DEFINICION CONDUCTAS ASOCIADAS

COMUNICACIÓN es la capacidad para relacionarse con
los demás, empleando de forma
congruente el lenguaje verbal y no
verbal

VISION ESTRATEGICA es la capacidad de comprender y

articular la estrategia, con los
objetivos.

ORGANIZACIONALES
Capacidad de actuar proactivamente, con la habilidad de ser
creativo y recursivo en la identificación de oportunidades de
1 INICIATIVA
solución a las diferentes situaciones que se presentan en el
desarrollo de las actividades del cargo.
Capacidad de actuar con rectitud y honestidad evidenciando
2 INTEGRIDAD coherencia entre lo que se dice y se hace de acuerdo con las
políticas establecidas por la Universidad.
Capacidad de orientar su desempeño hacia el cumplimiento de
4 COMPROMISO la visión, misión y el logro de los objetivos de la Universidad,
cumpliendo con su compromiso profesional.
EJECUTIVAS
Capacidad de orientar y motivar equipos de trabajo, con la
habilidad de diseñar una estrategia que asegure la correcta
5 LIDERAZGO
ejecución de procesos y procedimientos para el logro de los
objetivos institucionales.
Capacidad de diagnosticar, analizar y fijar objetivos claros,
PLANIFICACIÓN, EJECUCIÓN medibles y alcanzables, estableciendo, ejecutando y haciendo
6
Y SEGUIMIENTO seguimiento a un plan de acción, efectivo, lógico, coherente, y
organizado, determinando los plazos y recursos requeridos.
Capacidad de detectar el origen de una situación que
desestabilice el equilibrio de un proceso que afecta a la
ANÁLISIS DE PROBLEMAS Y organización con la habilidad de escoger de forma rápida,
7
TOMA DE DECISIONES equitativa, justa y convenientemente la mejor alternativa que
estabilice el proceso asumiendo con responsabilidad los
resultados y/o consecuencias.
Capacidad para formar y desarrollar en el empleado las
DESARROLLO DE LAS
8 habilidades requeridas para el crecimiento personal y
PERSONAS
profesional, según las necesidades del puesto de trabajo
 Capacidad de escuchar al otro y entenderlo, expresar conceptos
e ideas en forma efectiva, comprender la dinámica de grupos y
9 COMUNICACIÓN
el diseño efectivo de reuniones, incluye la capacidad de
comunicar por escrito con concisión y claridad.
COMPETENCIAS DEL CARGO
Habilidad de enfrentarse con dinámica a nuevas
situaciones que le permitan ágilmente aceptar el cambio en
10 Adaptación al Cambio
forma
constructiva.
Capacidad de identificar minuciosamente diferencias, error, o
duplicidad en datos, información o procesos, con la habilidad de
11 Atención al Detalle
corregir oportunamente y con precisión asegurando la calidad
con la que se transfiere dicha información.
Habilidad de demostrar una técnica, metodología o
12 Credibilidad Técnica procedimiento de acuerdo con el conocimiento disciplinar que
haya lugar.
Habilidad de transformar, abstraer, deducir, inducir, particularizar
13 Credibilidad Académica
y generalizar con el conocimiento.

Capacidad de visionar situaciones que afecten el equilibrio

Desarrollo de la Empresa y
14 institucional, con la habilidad de emprender acciones de mejora
Gerencia del Riesgo
considerando las posibilidades de riesgo.

Capacidad de participar afectivamente en la realidad propia y/o

de otro con la habilidad de entender las necesidades,
15 Empatía
sentimientos y problemas de los demás, poniéndose en su lugar,
y respondiendo correctamente a sus reacciones emocionales.

Habilidad de diseñar estrategias y metodologías que permitan la

16 Habilidades Pedagógicas transmisión del conocimiento y abran la posibilidad al estudiante
para que genere su propio conocimiento.

Capacidad de comprender relaciones, signos, procedimientos y

17 Habilidad Cuantitativa valores numéricos - matemáticos con agilidad y precisión en un
entorno matemático.
Habilidad de desempeñarse en forma metódica de acuerdo con
18 Orden y Organización una secuencia, procedimiento o método particular que asegure
el logro de los resultados requeridos.

Habilidad de dar cumplimiento exitoso y efectivo a cada uno de

19 Productividad
los objetivos asignados en su puesto de trabajo

Capacidad de relacionarse en términos empáticos, amables,

20 Relaciones Interpersonales educados, correctos y cálidos, respetando los comportamientos
y valores del otro.
Capacidad de encontrar un mercado competente que le aporte
beneficios a la organización con la habilidad de entablar
21 Relaciones Públicas
relaciones con fines de ofrecer un excelente servicio y adquirir
un posicionamiento significativo en el mercado
Capacidad de responder y trabajar con un óptimo desempeño
frente a condiciones adversas de tiempo o de sobrecarga de
22 Tolerancia a la Presión
actividades, con la habilidad de prever la situación y aplicar
técnicas para manejarlas con éxito.
 Capacidad y habilidad de participar activa, efectiva y
armónicamente en grupo, según su experiencia y funciones en
23 Trabajo en Equipo
cada uno de los procesos que se llevan a cabo en la universidad
con el fin de cumplir los objetivos institucionales
Versión libre adaptada, tomando como fuente los libros:
1. Alles, M. (2004) Diccionario de Comportamientos. Gestión por Competencias.
FUENTE DEFINICIÓN DE COMPETENCIAS: Ed. Garnica.
2. Alles, M (2004) Diccionario de Competencias. Ed. Garnica