Código: ITVG-CA-MC-1-2

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5.5.1 Fecha de emisión: 24/marzo/2011

RESPONSABILIDAD Y AUTORIDAD DEL SGC

CARGO RESPONSABILIDADES AUTORIDAD

 Ejercer el liderazgo efectivo y participativo en su ámbito de influencia y
asegurar la implementación del SGC.
 Proponer y aplicar las directrices que permitan un mejor desarrollo en la
implementación del SGC.
 Participar en forma activa en el establecimiento y revisión periódica de la
Política y Objetivos de la calidad
 Autorizar y asegurar la disponibilidad de recursos para la
implementación y mejora continua del SGC.
 Dar cabal cumplimiento a los acuerdos y compromisos establecidos al
interior de la alta dirección.
 Llevar a cabo las revisiones por la dirección del SGC.
 Mantener la integridad del SGC en el Instituto Tecnológicos, cuando se
planifican e implantan cambios.
 Asegurarse de que las autoridades y responsabilidades del personal que
Director del ITVG participa en el SGC están bien definidas y son comunicadas dentro
 Dirigir y supervisar las reuniones que se realicen en el instituto para
fomentar la difusión del SGC.
 Verificar el cumplimiento de los requisitos del cliente, los establecidos en
la norma ISO 9001:2008 y declarados en el manual del SGC.
 Tener la facultad de cambiar a la persona que recaiga la responsabilidad
del Representante de la Dirección o del Controlador de Documentos,
cuando así lo disponga, siempre y cuando sea por necesidad y beneficio
del SGC y del Instituto Tecnológico, tomando las debidas precauciones
de proponer a sus sustitutos de manera inmediata con la finalidad de
mantener la integridad del SGC, cuando se planifican e implantan
cambios y verificar el cumplimiento de los requisitos establecidos en la
norma ISO 9001:2008 y declarados en el manual del SGC.
 Integra la Alta Dirección formada por el Director, Subdirectores, Jefes de
Departamento y por el Comité de Calidad, especificada en el
Organigrama de la Alta Dirección ITVG-CA-MC-1-1
 Autorizar los recursos necesarios para la operación
del SGC.
 Autorizar los documentos de documentados del SGC.
 Evaluar el SGC en cuanto a la implementación,
operación y seguimiento.
 Evalúa en su totalidad al SGC y propone directrices
de mejora.
 Establecer los mecanismos de comunicación interna
 Todas aquellas que le sean autorizadas a ejecutar por
el Director General de la Dirección General de
Educación Superior Tecnológica.
 Autoriza RAC’s de su competencia
 Fomentar y comprometer para de que se promueva la
toma de conciencia de los requisitos del cliente en
todos los niveles de la institución.
 Ejercer el Liderazgo efectivo y participativo para
apoyar el desarrollo del SGC.


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5.5.1 Fecha de emisión: 24/marzo/2011

CARGO RESPONSABILIDADES AUTORIDAD

 Asegurarse de que se establecen, implementan y mantienen los procesos  Participar en la elaboración, revisión y autorización de
necesarios para el SGC. los procedimientos y documentos de operación del
 Todas aquellas que le sean asignadas de acuerdo a la Norma ISO- SGC en acuerdo con el Director del instituto.
9001:2008 y su equivalente nacional Norma NMX-CC-9001-IMNC-2008  Tomar decisiones en ordenamiento al director del
 Informar a la Alta Dirección sobre el desempeño del SGC y de cualquier Instituto.
necesidad de mejora.  Definir acciones preventivas y correctivas al SGC y
 Asegurarse de que se promueva la toma de conciencia de los requisitos verificar su cumplimiento.
del cliente en todos los niveles de la institución.  Establecer los mecanismos de comunicación interna
 Asistir y participar en todas las reuniones y actos del SGC. con los integrantes del instituto.
 Ejercer el Liderazgo efectivo y participativo en su ámbito de influencia y  Representar al Director en los actos que le sean
apoyar el desarrollo del SGC. designados.
 Representar y difundir los trabajos institucionales del SGC, en los  Todas aquellas que le sean autorizadas a ejecutar por
diversos foros internos y externos al Instituto. el Director
 Participar directamente en la elaboración y mejora del SGC.
 Documentar todos los procesos, mejoras y avances de la implementación
Representante de y desarrollo del SGC.
la Dirección  Verificar el cumplimiento de los objetivos y metas establecidas en el
programa de trabajo para la implementación y mejora continua del SGC.
 Mantener informado al Director sobre el cumplimiento de los indicadores
de eficacia del SGC.
 Administrar los recursos asignados para la implementación y mejora
continua del SGC.
 Coordinar y supervisar la capacitación continua de todo el personal
acerca del SGC.
 Coordinar las reuniones que se realicen en el instituto para fomentar la
difusión del SGC, el establecimiento de la cultura de calidad y la
realización de la evaluación de los avances en su ámbito de influencia.
 Mantener informado a todo el personal sobre los cambios, correcciones o
actualizaciones del SGC.
 En caso de cambio de la persona que recaiga la responsabilidad de
Representante de la Dirección, realizar el proceso de entrega-recepción,
mediante acta debidamente requisitada y dejar por escrito detallado y

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Nombre del documento: Responsabilidad y autoridad del SGC
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5.5.1
CARGO RESPONSABILIDADES
descriptivo de los pendientes, con el fin de asegurar la continuidad,
eficacia y mantener la integridad del SGC
 Revisar y actualizar los documentos vigentes del SGC en el instituto.
 Integrar y actualizar las carpetas electrónicas de los archivos con la
documentación del SGC vigente para el personal directivo y/o usuario de
los documentos.
 Actualiza documentación en el portal del SGC y actualizar los cambios de
la documentación con los usuarios.
 Verificar en las áreas el uso correcto de los documentos del SGC.
Controlador de  Verificar en las áreas el requisitado de los formatos del SGC.
documentos  Capacitar al personal usuario de los documentos del SGC en el
requisitado de los mismos.
 En el caso de cambio de la persona que recaiga la responsabilidad de
Representante de la Dirección, en coordinación con el Auditor líder y de
los miembros del Comité de Calidad, asumirá la responsabilidad de
continuar con las tareas, acciones y procesos del SGC para seguir
manteniendo la eficacia del SGC, hasta que el Director del Instituto
Tecnológico, nombre a un nuevo Representante de la Dirección.
 Elaboración del Plan de Auditoria y designa Auditores internos para
auditar cada proceso o puntos de la norma.
 Asegurarse de la independencia e integridad del equipo auditor
 Informar a la ALTA DIRECCION de los resultados obtenidos.
 Participar en las reuniones que para el efecto de auditorías convoque la
Dirección de la institución.
 Participar en la formación de auditores internos
Auditor Líder
 En el caso de cambio de la persona que recaiga la responsabilidad de
Representante de la Dirección, en coordinación con el Controlador de
documentos y de los miembros del Comité de Calidad, asumirá la
responsabilidad de continuar con las tareas, acciones y procesos del
SGC para seguir manteniendo la eficacia del SGC, hasta que el Director
del Instituto Tecnológico, nombre a un nuevo Representante de la
Dirección.
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AUTORIDAD
 Realizar la entrega de documentos a las áreas que lo
soliciten.
 Informar a las instancias superiores sobre el mal uso
de los documentos del SGC.
 Reportar al RD sobre las inconsistencias en el manejo,
requisitado y uso de la documentación del SGC.
 Continuar con las tareas, acciones y procesos del
SGC para seguir manteniendo la eficacia del SGC,
hasta que el Director del Instituto Tecnológico, nombre
a un nuevo Representante de la Dirección.
 Nombrar Auditores para auditar cada proceso o
puntos de la norma.
 Decidir de acuerdo a la documentación presentada si
se realiza o no la auditoria.
 Coordinar la participación de los demás integrantes
del equipo de auditores.
 Continuar con las tareas, acciones y procesos del
SGC para seguir manteniendo la eficacia del SGC,
hasta que el Director del Instituto Tecnológico, nombre
a un nuevo Representante de la Dirección.
 Ejercer su autoridad directiva para hacer cumplir con
las responsabilidades del personal.
Revisión 11

Nombre del documento: Responsabilidad y autoridad del SGC
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5.5.1
CARGO RESPONSABILIDADES
 Garantizar de que se establecen, implementan y mantienen los procesos
del SGC.
 Participar en las reuniones que para el efecto de Revisión por la
Dirección, que convoque la misma.
 Revisar, actualizar, manejar, almacenar, proteger, conservar y disponer
de los documentos vigentes del SGC
 Verificar el uso correcto de los procedimientos y registros del SGC para la
el tratamiento de la información y la toma de decisiones.
 Mantener informado al personal sobre los cambios correcciones o
actualizaciones del SGC.
 Ejercer su liderazgo efectivo y participativo y asegurarse de promover la
toma de conciencia de los requisitos del cliente.
 Asegurarse de que las autoridades y responsabilidades del personal,
Comité de Calidad
estén bien definidas, comunicadas y entendidas.
 Participar, como facilitadores, en los eventos de capacitación continua de
todo el personal acerca del SGC fomentando la difusión y el
establecimiento de la cultura de calidad.
 Participar en la formación de auditores, así como integrar y participar en
las auditorías internas y demás actividades que demanda el SGC.
 Supervisar la operación y mantener actualizado el SGC
 En el caso de cambio de la persona que recaiga la responsabilidad de
Representante de la Dirección, en coordinación con el Controlador de
Documentos y del Auditor líder, asumirán la responsabilidad de continuar
con las tareas, acciones y procesos del SGC para seguir manteniendo la
eficacia del SGC, hasta que el Director del Instituto Tecnológico, nombre
a un nuevo Representante de la Dirección.
 Ejercer el liderazgo participativo en su ámbito de competencia y asegurar
la implementación eficaz del SGC.
Comité de
 Aplicar las directrices que permitan una mejora en el desarrollo de la
Innovación y
implementación del SGC.
Calidad
 Participar en forma activa en el establecimiento y revisión periódica de la
política, objetivos y metas de la calidad
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AUTORIDAD
 Coordinar la participación de los integrantes del comité
de innovación y calidad en las reuniones de
información, revisión o actualización de los
procedimientos del SGC.
 Informar al RD sobre el mal uso o interpretación de los
documentos del SGC.
 Proponer, a través del RD, los recursos necesarios
para la operación del SGC.
 Inspeccionar el SGC en cuanto a la operación,
seguimiento e implementación del SGC.
 Coadyuvar y colaborar en la elaboración, revisión de
los procedimientos y documentos del SGC
 En coordinación con el RD, tomar las decisiones
pertinentes para mantener y mejorar el SGC.
 Todas aquellas que le sean autorizadas a ejecutar por
el RD y el Director del plantel.
 Continuar con las tareas, acciones y procesos del
SGC para seguir manteniendo la eficacia del SGC,
hasta que el Director del Instituto Tecnológico, nombre
a un nuevo Representante de la Dirección.
 Participar en la evaluación del SGC en cuanto a la
operación, seguimiento e implementación del SGC.
 Proponer y establecer acciones preventivas y
correctivas al SGC y confirmar su cumplimiento.
 Establecer y disponer de los mecanismos de
comunicación interna
Revisión 11
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Nombre del documento: Responsabilidad y autoridad del SGC
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5.5.1 Fecha de emisión: 24/marzo/2011

CARGO RESPONSABILIDADES AUTORIDAD

 Asegurar la disponibilidad de recursos para la implementación y mejora  Participar en la elaboración, revisión y autorización de
continua del SGC. los procedimientos y documentos de operación del
 Cumplir con los acuerdos y compromisos establecidos al interior del SGC en acuerdo con el RD o del Director del Instituto
propio comité  Tomar decisiones en ordenamiento al RD o del
 Llevar a cabo la entrega y el análisis de las revisiones por la dirección del Director del Instituto
SGC.  Informar al RD sobre el mal uso de los documentos
 Mantener la integridad del SGC en el Instituto Tecnológico, cuando se del SGC.
planifican e implantan cambios, en especial cuando se presente un  Reportar al RD sobre las inconsistencias en el manejo,
cambio de la persona que recaiga la responsabilidad de Representante requisitado y uso de la documentación del SGC.
de la Dirección.  Proponer, a través del RD, los recursos necesarios
 Verificar el cumplimiento de los requisitos del cliente, los establecidos en para la operación del SGC.
la norma ISO 9001:2008 y los declarados en el manual del SGC.  Inspeccionar la operación, seguimiento y mejora del
 Asegurarse de que sigan establecidos, implementados y se mantengan SGC.
de manera eficaz los procesos del SGC.  Coadyuvar y colaborar en la elaboración, revisión de
 Asegurarse de que se promueva la toma de conciencia de los requisitos los procedimientos y documentos del SGC
del cliente en todos los niveles de la institución.  En coordinación con el RD, tomar las decisiones
 Asistir y participar en todas las reuniones del SGC convocados por el RD pertinentes para mantener y mejorar el SGC.
o el Director del Instituto Tecnológico.  Todas aquellas que le sean autorizadas a ejecutar por
 Participar directamente de manera eficaz y eficiente en la mejora del el RD o el Director del plantel.
SGC.
 Verificar el cumplimiento de la política, objetivos y metas establecidas en
el programa de trabajo para la implementación y mejora continua.
 Mantener informado al Director sobre el cumplimiento de los indicadores
de eficacia del SGC.
 Administrar los recursos asignados para la implementación y mejora
continua del SGC.
 Promover la capacitación continua de todo el personal acerca del SGC.
 Participar en las reuniones que se realicen en el instituto para fomentar la
difusión del SGC, el establecimiento de la cultura de calidad y la
realización de la evaluación de los avances en su ámbito de competencia.
 Mantener informado a todo el personal a su cargo, sobre los cambios,
correcciones o actualizaciones del SGC.

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Nombre del documento: Responsabilidad y autoridad del SGC
Referencias a la Norma NMX-CC-9001-IMNC-2008
5.5.1
CARGO RESPONSABILIDADES
 Informar del funcionamiento de la subdirección a la Dirección del
Instituto Tecnológico en los términos y plazos establecidos.
 Coordinar las actividades de la subdirección con las demás áreas para
el cumplimiento de los objetivos del instituto tecnológico
 Elaborar el programa operativo anual y anteproyecto de presupuesto de
la subdirección y presentarlos a la dirección del instituto tecnológico para
lo procedente.
 Aplicar la estructura orgánica autorizada para la subdirección y verificar
el cumplimiento de los procedimientos establecidos para el desarrollo de
las actividades de docencia, investigación y vinculación; planeación,
programación, evaluación presupuestal, servicios escolares, extensión y
vinculación con el sector productivo; para la administración de recursos
humanos, financieros, materiales, servicios generales y de cómputo,
pago de remuneraciones y mantenimiento de equipo, según
corresponda.
 Planear, organizar, dirigir, controlar y evaluar las actividades de
Subdirectores
planeación, programación, evaluación presupuestal, servicios escolares,
extensión y vinculación con el sector productivo de conformidad con la
normatividad vigente; las actividades de docencia, investigación y
vinculación; de los recursos humanos, financieros, materiales y servicios
generales del instituto tecnológico conforme a las normas y lineamientos
emitidos por la Secretaría de Educación Pública.
 Supervisar y evaluar el funcionamiento de las áreas de la subdirección y,
con base en los resultados, proponer a la dirección las medidas que
mejoren el servicio.
 Supervisar y evaluar el funcionamiento de las áreas de la subdirección y,
con base en los resultados, proponer a la dirección las medidas que
mejoren el servicio.
 Asegurarse de que se promueva la toma de conciencia de los requisitos
del cliente en los niveles de su tramo de control
 Asistir y participar en todas las reuniones y actos del SGC a los cuales
sean convocados.
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Fecha de emisión: 24/marzo/2011
AUTORIDAD
 Supervisa la aplicación de los recursos necesarios
para la operación del SGC.
 Revisa los documentos de operativos del SGC
 Verifica el SGC en cuanto a la implementación,
operación y seguimiento
 Supervisa las acciones preventivas y correctivas al
SGC y verificar su cumplimiento.
 Verifica en su ámbito de competencia al SGC y
propone directrices de mejora.
 Establecer los mecanismos de comunicación interna
 Todas aquellas que le sean autorizadas a ejecutar
por el Director del Instituto Tecnológico del Valle del
Guadiana.
 Fomentar y comprometer para de que se promueva la
toma de conciencia de los requisitos del cliente en
todos los niveles de su tramo de control
 Ejercer el liderazgo efectivo y participativo para
apoyar el desarrollo del SGC en su tramo de control
 Ejercer su autoridad administrativa para hacer cumplir
y hacer cumplir con las responsabilidades del
personal en su tramo de control.
Revisión 11
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5.5.1 Fecha de emisión: 24/marzo/2011

CARGO RESPONSABILIDADES AUTORIDAD

 Ejercer el Liderazgo efectivo y participativo en su ámbito de influencia y
apoyar el desarrollo del SGC.
 Representar y difundir los trabajos institucionales del SGC, en los
diversos foros internos y de su área de competencia.
 Participar directamente en la elaboración y mejora del SGC.
 Documentar todos los procesos, mejoras y avances de la
implementación y desarrollo del SGC relacionados con su tramo de
control.
 Verificar el cumplimiento de los objetivos y metas establecidas en el
programa de trabajo para la implementación y mejora continua del SGC.
 Mantener informado al Director sobre el cumplimiento de los indicadores
de eficacia del SGC.
 Administrar los recursos asignados para la implementación y mejora
continua del SGC.
 Dar respuesta en tiempo y forma a las quejas y sugerencias de los
estudiantes y del personal
 Informar sobre el desempeño del SGC a sus áreas y de cualquier
necesidad de mejora al Comité de Innovación de Calidad.
 Asegurarse de que se establecen, implementan y mantienen sus
procesos del SGC y hacer todo lo necesario para lograr la mejora de los
mismos
 Asegurarse de promover, al personal bajo su responsabilidad, la toma
de conciencia sobre los requisitos del cliente, los objetivos, la misión,
visión y la política de calidad del SGC, en sus ámbitos de competencia.
 Asistir y participar de forma positiva en las reuniones y actos del SGC
 Establecer el liderazgo efectivo y participativo en su ámbito de influencia
y apoyar el desarrollo hacia la mejora continua del SGC
 Formar de manera sinérgica, incluyente y proactiva del Comité de
Innovación de Calidad
 Proponer, aplicar y verificar las directrices que permitan un mejor
desarrollo en la implementación del SGC
 Participar en forma activa, eficaz y eficiente en la revisión periódica de la

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Nombre del documento: Responsabilidad y autoridad del SGC
Referencias a la Norma NMX-CC-9001-IMNC-2008
5.5.1
CARGO RESPONSABILIDADES
política y objetivos de la calidad, alcance y campo de aplicación del
SGC, misión y visión institucionales
 Aplicar las directrices de mejora del SGC propuestas por el Director o la
Alta dirección en su esfera de competencia
 Supervisar la formación, capacitación y desarrollo del personal a su
cargo en su tramo de control
 Planear, coordinar, controlar y evaluar las actividades relacionadas con
sus responsabilidades departamentales.
 Elaborar el programa operativo anual y anteproyecto de presupuesto del
departamento y presentarlos a la Subdirección dependiente.
 Participar en el ejercicio y control del presupuesto asignado al
departamento conforme a las normas, lineamientos y procedimientos
establecidos.
 Realizar estudios para la detección de necesidades relacionadas con el
ámbito de competencia del departamento.
 Presentar reportes periódicos de las actividades desarrolladas a la
Subdirección dependiente
 Aplicar la estructura orgánica autorizada para el departamento y los
Jefes de procedimientos establecidos.
departamento  Coordinar la actividad del departamento con las demás áreas de la
Subdirección dependiente.
 Determinar los recursos humanos, financieros, materiales y servicios
requeridos para el logro de objetivos y metas del programa operativo
anual del departamento a su cargo.
 Aplicar los manuales administrativos que regulen la organización y
funcionamiento del departamento y verificar su cumplimiento.
 Otorgar visto bueno a las solicitudes de material requerido por el
personal adscrito al departamento
 Realizar la medición y análisis de los indicadores de la calidad del Plan
Rector de la Calidad ITVG-CA-MC-1-4
 Cumplir con los indicadores definidos en el Plan de la Calidad del
Servicio Educativo ITVG-CA-MC-1-5
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Fecha de emisión: 24/marzo/2011
AUTORIDAD
 Gestiona de los recursos necesarios para la
operación del SGC.
 Ejecuta, le da seguimiento e implementa los
procedimientos del SGC
 Definir e implementa las acciones preventivas y
correctivas al SGC.
 Determina, en su tramo de control y propone
directrices de mejora.
 Todas aquellas que le sean autorizadas a ejecutar
por su jefe inmediato superior
 Participar en la elaboración y actualización de los
procedimientos y documentos de operación del SGC.
 Fomentar y comprometer para de que se promueva la
toma de conciencia de los requisitos del cliente en
todos los niveles de su tramo de control
 Ejercer el liderazgo efectivo y participativo para
apoyar el desarrollo del SGC en su tramo de control
 Ejercer su autoridad administrativa para hacer cumplir
y hacer cumplir con las responsabilidades del
personal en su tramo de control.
 Evaluar el SGC en cuanto a la operación,
seguimiento e implementación del SGC
 Definir, realizar y verificar el cumplimiento de las
acciones preventivas y correctivas al SGC
 Establecer los mecanismos de comunicación interna
con los responsables de otros departamentos y
Revisión 11
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Nombre del documento: Responsabilidad y autoridad del SGC
Revisión: 12
Referencias a la Norma NMX-CC-9001-IMNC-2008 Página 9 de 11
5.5.1 Fecha de emisión: 24/marzo/2011

CARGO RESPONSABILIDADES AUTORIDAD

 Realizar las acciones correctivas o correcciones cuando se presente una subdirectores, pero así como también, con sus jefes
no conformidad o producto no conforme con los requisitos del producto de oficina.
 Prevenir las posibles desviaciones o no conformidad o producto no  Todas aquellas que le sean autorizadas a ejecutar
conforme potenciales al sistema, tomando acciones preventivas por el subdirector correspondiente.
 Asegurarse de que se establecen, implementan y mantienen sus
procesos del SGC y hacer todo lo necesario para lograr la mejora de los
mismos
 Asegurarse de promover, al personal bajo su responsabilidad, la toma
de conciencia sobre los requisitos del cliente, los objetivos, la misión,
visión y la política de calidad del SGC, en sus ámbitos de competencia.
 Formar de manera sinérgica, incluyente y proactiva del Comité de
Innovación de Calidad
 Asistir y participar de forma positiva en las reuniones y actos del SGC
 Establecer el liderazgo efectivo y participativo en su ámbito de influencia
y apoyar el desarrollo hacia la mejora continua del SGC
 Informar sobre el desempeño del SGC a sus áreas y de cualquier
necesidad de mejora al Comité de Innovación de Calidad.
 Observar las disposiciones que para el desempeño de su puesto emita  Proponer las acciones preventivas y correctivas al
la Secretaría de Educación Pública. SGC y verificar su cumplimiento.
 Elaborar relación de necesidades de recursos humanos, financieros,  Coadyuvar en el establecimiento de los
materiales y servicios requeridos para el logro de objetivos y metas del mecanismos de comunicación interna con los
programa operativo anual de la oficina a su cargo y someterla a la integrantes del departamento de adscripción.
consideración del jefe de departamento de adscripción  Aplicación de los recursos necesarios para la
 Apoyar a las diversas áreas del instituto tecnológico en aquellas operación del SGC
Jefes de oficina y
actividades relacionadas con el desempeño de su puesto.  Ejecuta los documentos de operativos del SGC
coordinadores
 Ejercer el presupuesto autorizado a la oficina conforme a las normas,  Opera y aplica los procedimientos del SGC
lineamientos y procedimientos establecidos.  Aplica las acciones preventivas y correctivas al
 Asumir la responsabilidad de bienes muebles e inmuebles asignados a SGC.
la oficina a su cargo de conformidad con los procedimientos  Aplica las directrices de mejora.
establecidos.  Todas aquellas que le sean autorizadas a ejecutar
 Proporcionar en los términos y plazos establecidos la información y por su jefe inmediato superior
documentación que le sean requeridos por instancias superiores.  Comprometerse para promover la toma de

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5.5.1 Fecha de emisión: 24/marzo/2011

CARGO RESPONSABILIDADES AUTORIDAD

 Realizar todas aquellas actividades que le sean encomendadas por conciencia de los requisitos del cliente.
instancias superiores.  Apoyar y coadyuvar el desarrollo del SGC
 Coordinar las actividades de la oficina con las demás áreas del  Cumplir con las responsabilidades académico-
departamento de adscripción. administrativas relacionadas con el SGC del
 Presentar periódicamente al departamento de adscripción los reportes personal
de las actividades desarrolladas en la oficina.
 Integrar el programa operativo anual y el anteproyecto de presupuesto
de la oficina y presentarlos al departamento de adscripción para su
consideración.
 Mantener actualizados los manuales administrativos requeridos para la
operación de la oficina, de acuerdo con las normas, lineamientos y
procedimientos establecidos.
 Apoyar al Jefe de Departamento en el cumplimiento de las
especificaciones del Servicio Educativo mostradas en el Plan de la
Calidad del Servicio Educativo
 Apoyar en la realización de las acciones correctivas correspondientes,
cuando se presente un incumplimiento a los requisitos establecidos en el
SGC
 Prevenir e informar de las posibles desviaciones al SGC, tomando
acciones preventivas
 Controlar las acciones de los procedimientos del SGC en los cuales
participan
 Asegurarse de que se promueve la toma conciencia sobre los requisitos
del cliente, de la mejora continua y de lo que promueve el SGC
 Informar, a su jefe de departamento, del desempeño del SGC en sus
áreas y de cualquier necesidad de mejora al mismo.
 Impartir clases en aulas o laboratorios.  Evaluar el cumplimiento de los objetivos logrados por
 Formular programas de estudio, manuales de prácticas, materiales y los estudiantes en los procesos que aplique del SGC
prototipos didácticos, instrumentos, aparatos o equipo de laboratorio.  Comprometerse para emprender la toma de
Docente
 Revisar apuntes, resultados de prácticas de laboratorio, trabajos de conciencia de los requisitos del cliente.
estudiantes, exámenes y tesis  Acatar las responsabilidades académico-
 Elaborar ensayos, artículos, apuntes, exámenes y temas de tesis. administrativas relacionadas con el SGC del personal

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CARGO RESPONSABILIDADES AUTORIDAD

 Dirigir y asesorar prácticas de laboratorio, proyectos escolares de
alumnos, visitas a empresas, proyectos especiales y tesis profesionales.
 Participar en conferencias; simposios; congresos y seminarios.
 Participar en proyectos de docencia, investigación y vinculación.
 Asesorar a los alumnos y al sector productivo en proyectos industriales.
 Evalúa a los alumnos de acuerdo al modelo vigente y aplica acciones
preventivas y/o correctivas en el incumplimiento de indicadores.
 Participar en exámenes profesionales.
 Participar en las reuniones de academias.
 Realizar las demás actividades que le indique su jefe inmediato
 Participar y aplicar exámenes de selección de nuevo ingreso.
 Analiza los contenidos de las asignaturas asignadas
 Realiza la planeación de curso y la instrumentación didáctica.
 Informa a los estudiantes la normatividad de acreditación de asignaturas
así como los objetivos a cumplir al inicio del curso.
 Cumple con el departamento académico al cual se encuentra adscrito con
la documentación de gestión de curso.
 Define y aplica acciones preventivas y/o correctivas en el incumplimiento
de la planeación, instrumentación y seguimientos del procedimiento de la
gestión de curso.
 Captura y registra calificaciones del curso.
 Participa en las actividades de capacitación y actualización docente.
 Asesora a los estudiantes en proyectos en el sector productivo
 Realiza actividades de investigación y vinculación con el sector
productivo y de servicios.
 Participar en la selección y promoción del personal docente, que se  Emitir dictamen dentro de los plazos establecidos y
describe en el procedimiento para el reclutamiento, selección y reglamentarios
Comisión
contratación de personal ITVG-AD-PO-3  Informar por escrito de los resultados al departamento
dictaminadora
 Instrumentar, valorar, controlar y dictaminar los concursos de oposición y de Recursos Humanos y a la Dirección del Instituto
emitir el dictamen correspondiente.

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