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Estos son los mejores tipos de redes sociales para usar en un negocio en línea

Con tantos tipos de plataformas de redes sociales, es difícil saber cuál sería más beneficioso.

Claro, todos sabemos que entender las redes sociales es importante al comenzar un negocio
en línea. Pero con tantos tipos de redes sociales, puede ser difícil determinar exactamente
cuántos de ellos pueden ser útiles.

Todos sabemos que Facebook es ideal para conectarse con los clientes e Instagram es el lugar
perfecto para mostrar productos, pero ¿alguna vez ha considerado cómo Reddit podría ser útil
para su negocio? ¿O incluso Yelp?

Puede sonar exagerado, pero quédese conmigo porque estas categorías de redes sociales
ligeramente extravagantes pueden ser tesoros de información que pueden ayudar a elevar su
negocio.

Entonces, ¿qué redes sociales son las mejores? Creemos que hay siete tipos de categorías de
redes sociales que vale la pena considerar como propietario de un negocio en línea:

Sitios de redes sociales

Sitios para compartir imágenes

Sitios para compartir videos

Microblogs

Foros de discusión

Blogs

Revisar sitios

Pero antes de que pueda comenzar a usar este tipo de redes sociales para mejorar su negocio,
primero es crucial comprender qué son, quién las usa y cómo pueden beneficiarlo

Empecemos.

1. Tipos de redes sociales: sitios de redes sociales

Cuando piensas en los tipos de redes sociales, generalmente son los sitios de redes sociales los
que primero te vienen a la mente. Los sitios de redes sociales conectan a los usuarios con
personas e información de todas las variedades, y obviamente, Facebook y LinkedIn son los
grandes ejemplos.

¿Por qué las personas usan sitios de redes sociales?

Los sitios de redes sociales hacen que los usuarios sientan que la plataforma está orientada a
su alrededor. Son el sol en el sistema solar de las redes sociales y los sitios trabajan para
conectarlos con lo que quieren ver: publicaciones de amigos y familiares, noticias y contenido
de estilo de vida, o actualizaciones de marcas.

En los sitios de redes sociales, se fomenta la difusión de información a través de los usuarios
que interactúan con el contenido y lo comparten en sus círculos. Las personas también pueden
crear su contenido a través de publicaciones, estados y álbumes y todos los tipos de medios
son bienvenidos, incluidas las publicaciones de video, texto e imagen.

¿Cómo puedo usar los sitios de redes sociales para mi negocio en línea?

Este es el lugar ideal para hacer crecer una comunidad y una marca. Crear una página para su
negocio es una excelente manera de llegar a clientes potenciales, dándoles un lugar para
conectarse con otros a quienes les gustan las mismas cosas que hacen mientras se familiarizan
con su marca.

Con tanta información sobre sus usuarios, los sitios de redes sociales también son lugares
fantásticos para anunciar sus productos. Con estos datos, puede dirigirse a audiencias muy
específicas y descubrir quién está más interesado en lo que está vendiendo.

2. Tipos de redes sociales: sitios para compartir imágenes

Dice el refrán que una imagen vale más que mil palabras y los sitios para compartir
imágenes ciertamente han cesado en esa noción. Plataformas como Instagram, Snapchat,
Pinterest e Imgur permiten a las personas acceder rápidamente al contenido visual que
han seleccionado de varias fuentes.

¿Por qué las personas usan sitios para compartir imágenes?

Al ser tan simple de usar pero visualmente agradable, los sitios para compartir imágenes
capturan fácilmente la atención y la imaginación de las personas. Estos sitios ofrecen a los
usuarios información sobre la vida de sus amigos y personas a las que admiran, además de
mostrar marcas, empresas, destinos y eventos.

Muchos sitios para compartir imágenes tienen una función de desplazamiento sin fin, así como
filtros que facilitan la búsqueda de más contenido sobre temas que interesan a los usuarios,
básicamente proporcionando contenido nuevo infinito.

¿Cómo puedo usar sitios de intercambio de imágenes para mi negocio en línea?

Este tipo de sitios de redes sociales puede ser una excelente manera de exhibir sus productos,
o hacer que otros lo muestren por usted. Los influyentes son una parte importante de los sitios
para compartir imágenes y aquellos con seguidores dedicados y comprometidos pueden ser
extremadamente útiles para atraer clientes a su negocio.

Las plataformas para compartir imágenes también pueden ser una excelente manera de ver y
mostrar a sus clientes el uso de su producto después de que lo hayan comprado,
proporcionando una excelente prueba social. Crear un hashtag específico para que los clientes
lo usen es una manera fácil de fomentar esto e incluso puede mostrar las publicaciones
directamente en su sitio web.

Los sitios para compartir imágenes también se pueden utilizar para interactuar con clientes
potenciales, publicar contenido relevante para su negocio, así como el estilo de vida de su
audiencia. Si tiene muchos seguidores, los sitios para compartir imágenes pueden ser el lugar
perfecto para probar nuevos productos, ya que los usuarios brindan comentarios rápidos y
honestos.
3. Tipos de redes sociales: sitios para compartir videos

Los sitios para compartir videos han explotado en los últimos años y se han convertido en
comunidades prósperas con millones de usuarios comprometidos. Lanzado en 2007, YouTube
sigue dominando como el sitio para compartir videos más conocido, pero TikTok, Periscope y
Vimeo son otros grandes jugadores.

¿Por qué las personas usan sitios para compartir videos?

Naturalmente, las personas utilizan principalmente sitios para compartir videos para
entretenerse. Diablos, incluso hay diferentes sitios dependiendo de cuánto tiempo te gustaría
entretenerte. ¿Menos de 60 segundos? Dirígete a TikTok. ¿Forma larga contenido más tu
estilo? YouTube es donde quieres estar.

Las personas también usan sitios para compartir videos para estar informados y aprender
nuevas habilidades. Esto ha dado lugar a formatos como revisión, tutoriales y videos de
unboxing. Los usuarios de sitios de intercambio de videos buscan activamente el conocimiento
de aquellos que consideran confiables y autorizados sobre ciertos temas o productos.

¿Cómo puedo usar sitios para compartir videos para mi negocio en línea?

Filmar un video de demostración o revisión es una forma fantástica de mostrar sus productos.
Esto funciona particularmente bien si tiene un elemento difícil de fotografiar, algo que
requiere instrucciones de uso o una característica que desea resaltar.

Alternativamente, interactuar con video influencers puede ser una gran opción. Esto puede
funcionar particularmente bien si su público objetivo confía y aprecia a un influencer, ya que
puede capitalizar su prueba social.

Los sitios para compartir videos también le ofrecen la oportunidad de conocer a su audiencia,
así como construir una comunidad y una buena reputación utilizando el sistema de
comentarios. Los comentarios sobre los videos pueden revelar mucho, incluidas las preguntas
o inquietudes sobre su producto que los clientes potenciales tienen.

4. Tipos de redes sociales: microblogs

¿A dónde vas cuando quieres expresar una opinión o un pensamiento, pero no quieres pasar
horas elaborando una editorial larga o una entrada en un diario? ¡Microblogs, por supuesto!
Sitios web como Twitter y Tumblr permiten a los usuarios disparar rápidamente publicaciones
cortas y conectarse con comunidades más amplias.

¿Por qué las personas usan microblogs?

Los microblogs no solo permiten a los usuarios expresar sus opiniones y pensamientos, sino
que también se convierten en parte de las conversaciones con otros usuarios, o simplemente
lo observan.

Para sitios web como Tumblr, los usuarios disfrutan particularmente la capacidad de compartir
y vincularse con varias comunidades, así como la creatividad de otros miembros. Su
comunidad es artística y a menudo tiene intereses de nicho, lo que hace de la plataforma el
lugar perfecto para conocer personas de ideas afines.
Los usuarios de Twitter aprovechan al máximo la posibilidad de interactuar con marcas y
celebridades con facilidad, además de compartir y difundir imágenes y videos. El sitio también
es útil para descubrir noticias de última hora, ya que es fácil de filtrar y buscar actualizaciones.

¿Cómo puedo usar microblogs para mi negocio en línea?

Los microblogs pueden ser un buen lugar para interactuar con los clientes y obtener una
comprensión más profunda de su público objetivo. Muchas marcas usan microblogs para
ofrecer soporte y actualizaciones.

Ser genuino y no parecer rígido y corporativo es importante para los usuarios de microblog. Las
personas generalmente están felices de relacionarse con marcas y compañías, pero también
quieren entretenerse e informarse.

Al cultivar un feed que comparta contenido útil y entretenido que no sea solo autopromoción,
los usuarios estarán más inclinados a dar me gusta, compartir e interactuar con su cuenta.
También puede asociarse con personas influyentes para aprovechar al máximo sus seguidores
para promocionar su producto.

5. Tipos de redes sociales: foros de discusión

Los foros de discusión son una de las formas OG de las redes sociales, que se originan en los
tableros de anuncios y se utilizan para hablar sobre temas muy específicos. Hogar de más de
un millón de comunidades diferentes, Reddit es el foro de discusión más conocido, con Quora
y Digg también muy populares.

¿Por qué la gente usa los foros de discusión?

Los foros de discusión están extremadamente basados en la comunidad con personas que
buscan información y discusiones sobre temas, preguntas e ideas específicas. Los foros a
menudo ofrecen un grado de anonimato, con personas identificadas por nombres de usuario
en lugar de nombres reales.

Los usuarios adoptan foros de discusión porque ofrecen un sentido de comunidad y pueden
ser una fuente de conocimiento que un usuario puede no haber podido encontrar en su vida
fuera de línea.

¿Cómo puedo usar los foros de discusión para mi negocio en línea?

Los foros de discusión son el lugar ideal para aprender más sobre su público objetivo, ya que
pueden ser una gran cantidad de información. Son un espacio donde puede descubrir
fácilmente los puntos débiles de sus clientes potenciales para que pueda estar seguro de que
su producto los resolverá adecuadamente.

Un ejemplo de esto es el sitio web de alojamiento de imágenes Imgur. Después de que el


usuario de Reddit, Alan Schaaf, notó problemas con otros sitios de alojamiento de imágenes,
creó Imgur como una alternativa que resolvió los problemas que los usuarios tenían con los
otros servicios. Fue un éxito instantáneo.

También hay espacio para anunciar en foros de discusión, aunque requiere un nivel de
delicadeza para parecer orgánico. Publicar en subreddits relevantes de una manera sutil o
responder preguntas aplicables en Quora podría ser una forma de promocionar su negocio. Sin
embargo, los usuarios del foro son los tipos de usuarios de las redes sociales que detectarán
rápidamente la autopromoción sobre la participación genuina, así que pise con cuidado.

6. Tipos de redes sociales: blogs

Aunque podría no parecer un tipo de sitio de redes sociales en un primer momento, un blog
definitivamente puede funcionar como una forma de redes sociales, particularmente si cubre
consultas que la comunidad tiene, tiene un fuerte seguimiento o alienta la discusión en su
sección de comentarios ( y en esa nota, siéntase libre de dejar sus propios comentarios en la
sección a continuación). Espacios como WordPress, Blogger y Medium encajan en la categoría
de blog.

¿Por qué la gente usa los blogs?

Los blogs permiten que las personas aprendan más o se entretengan con un tema en
particular. Las personas optan por seguir blogs específicos porque disfrutan del estilo de
escritura del autor, se conectan con la situación de un autor o porque saben que brindan
información útil y perspicaz.

Los blogs pueden ser un gran lugar para descubrir personas con ideas afines y las secciones de
comentarios ofrecen la oportunidad de debatir y aclarar temas relacionados.

A diferencia de los sitios de redes sociales o los microblogs, cuando las personas leen blogs
generalmente esperan una escritura más larga y profunda.

Los blogs también ofrecen la posibilidad de escribir una serie de publicaciones sobre un solo
tema que luego se pueden clasificar fácilmente para que los recién llegados puedan
encontrarlas con facilidad. Esto es algo que puede ser difícil de hacer en otros tipos de redes
sociales.

¿Cómo puedo usar los blogs para mi negocio en línea?

Los blogs son una forma inteligente de comercializar su negocio, construir su marca y
conectarse con su público objetivo al mismo tiempo.

Puede crear publicaciones que expliquen decisiones, nuevos productos, características


especiales o próximos eventos que considere importantes para su audiencia. También puede
publicar artículos relacionados con su producto, cosas que le gustan a su audiencia o sobre las
que estaría interesado en saber más, como el blog de Oberlo.

Además de esto, las publicaciones de blog bien optimizadas son una forma fantástica de llegar
a clientes potenciales que de otro modo no habrían encontrado su tienda. Escribir
publicaciones SEO perspicaces y útiles puede diferenciar su negocio de otros similares, ya que
su sitio web se convierte en un destino que las personas visitan por un motivo diferente a la
compra de un artículo.

7. Tipos de redes sociales: sitios de revisión

Los sitios de revisión, que se utilizan para recomendar y educar a los usuarios sobre productos,
servicios y experiencias, son algo que quizás no se les ocurra de inmediato al considerar
diferentes tipos de plataformas de redes sociales. Sin embargo, el elemento social innegable
de sitios como Yelp, TripAdvisor y Foursquare asegura que caigan en la categoría de redes
sociales.

¿Por qué las personas usan sitios de revisión?

En primer lugar, las personas usan sitios de revisión para obtener información para poder
tomar decisiones bien informadas sobre dónde elegir gastar su tiempo y dinero.

Los sitios de revisión facilitan la obtención de detalles que de otro modo serían difíciles de
conocer sin experimentar algo de primera mano. Esto puede ser excelente para aquellos que
desean o necesitan estar seguros de opciones particulares: cocina vegetariana, accesibilidad,
capacidad de pago con tarjeta de crédito, etc.

Los sitios de revisión a menudo tienen un aspecto comunitario y los usuarios disfrutan de la
sensación de contribuir con algo útil para el grupo en general. Muchos sitios de revisión tienen
características en las que los miembros de la comunidad pueden participar con las revisiones
enviadas, lo que indica su utilidad o hacen preguntas de seguimiento.

¿Cómo puedo usar sitios de revisión para mi negocio en línea?

Aunque los sitios de revisión como TripAdvisor o Foursquare pueden no ser la opción perfecta
para un negocio en línea, las revisiones de usuarios en el sitio pueden ser extremadamente
poderosas.

Pedirles a los clientes que revisen los artículos que compraron y mostrar estas reseñas en su
sitio web es una gran prueba social, que puede ayudar a influir en los futuros clientes.
Obviamente, las críticas positivas son el resultado ideal, pero las críticas negativas también
pueden ser útiles para construir una marca confiable, ya que resaltan los problemas que deben
abordarse, hacen que la sección de revisión se vea genuina y le permiten saber qué debe
solucionar con su tienda .

Conclusión

¿Te sientes más informado o quizás incluso un poco abrumado?

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