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Exemple :
▪ Système : entreprise
▪ Eléments : employés, services, articles, entrepôts…
▪ Propriétés des éléments : noms et matricules d’employés, références des articles
▪ Relations : un employé est rattaché à un service, un article est stocké dans un entrepôt
▪ Propriétés des relations : date d’entrée dans le service, quantités stockées.
Entreprise
Etat 1
Entreprise
Etat 2
1
FSEGT Cours SI 2019/2020
4. Environnement du système
➢ Un système subit de la part de son environnement un ensemble de contraintes
➢ Ces contraintes obligent le système à réagir en déclenchant de activités tendant
à le ramener à un état stationnaire
Exemple
Gestion des
Magasin Facturation
stocks
Expéditions
Marketing Magasin
Gestion des
Expéditions
Gestion des commandes stocks
et facturation
2
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Système de pilotage
Flux d’informations à
Flux d’informations Système destination de
en provenance de d’information l’environnement
l’environnement
Système informatisé 2
Système informatique 3 2
3
3
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SI opérant SI de pilotage
Il prend en charge la gestion courante de Il prend en charge le pilotage et le
l’entreprise traitement de gestion par exception
➢ Gestion du personnel ➢ Etats statistiques
➢ Gestion de la production ➢ Historique
➢ Gestion de stocks ➢ Décisions
➢ Facturation ➢ Plans à long terme
➢ Comptabilité
Système de pilotage
REMARQUES
➢ Le frontière entre SI opérant et SI de pilotage n’est pas toujours claire
➢ Il existe une zone commune correspondant aux besoins tactiques.
4
FSEGT Cours SI 2019/2020
Tactique
Tactique
Opérant
Opérationnel Stratégique
➢ Saisie : saisie des données faisant partie du SI pour quelles aient une existence réelle.
➢ Mémorisation : permet de trouver la donnée ultérieurement (persistance)
➢ Traitement : permet d’accéder aux données, les mettre à jour et les mettre en forme
➢ Communication : permet la communication entre le SI et son environnement ainsi
qu’entre le système opérant et le système de pilotage.