FACULTAD DE NEGOCIOS Y INGENIERIA

CURSO:
GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS

TEMA:
T2

DOCENTE:
OLGA PAOLA AGUIRRE PEREZ 

INTEGRANTES:
BALAREZO MARCHAN DANIEL/ Codigo-N00050996
• Sede Lima Norte Los Olivos – N°de clase 2264
RAFAEL MUÑOZ, LUIS ADRIAN / Codigo-N00129192
• Sede Lima Norte Los Olivos N°de clase 2264
RODAS MORENO, MARÍA FERNANDA/ Codigo-N00134312
• Sede Trujillo – N°de clase 4640
 VEGA REYNOSO, SHEIDY ANGÉLICA/ Codigo-N00157789
• Sede Lima Norte Los Olivos – N°de clase 2264

Año 2019
DESARROLLO

1- Elaborar un anuncio creativo con todas las partes (Enganche, en el caso del Puesto,
Funciones, se indica en el punto IV Anexos, deben elaborar las competencias del
Puesto, Competencias Técnicas, Beneficios, requisitos y cierre del anuncio.

JEFE DE VENTAS

ENGANCHE:

La tarea del líder es llevar a la gente desde donde están hasta donde no han estado.
Si te apasionan las ventas, el trabajo en equipo y el logro de metas, este puesto es
para ti.
EP es una empresa líder con más de veinte años en el mercado de distribución de
productos de Consumo Masivo, con clientes como Procter & Gamble, Colgate, Alicorp,
entre otros. Estamos en la búsqueda talentos como el tuyo para cubrir el puesto de
Jefe de Ventas ante el crecimiento de nuestra sucursal en Lima.
FUNCIONES:

 Entrenar, cultivar y formar a su equipo de ventas de tal manera que se asegure el

óptimo desempeño de los agentes de ventas. 
 Definir los objetivos de venta que debe alcanzar cada vendedor de forma
individual.
 Distribuir el trabajo por zona, rubro del cliente y asignar a los agentes de ventas.
 Supervisar las actividades/trabajo de su equipo a través de Feed back, coaching,
reuniones etc.
 Planificación, control y gestión de la operación comercial canal Tradicional y
mayorista.
 Diseñar y presentar estrategias de ventas e informes de los resultados al gerente
General.
 Desarrollar e implementar planes de fidelización de los clientes detectados que
superen las expectativas de ingresos.
 Detectar y trabajar las oportunidades de negocio con otros proveedores analizando
los beneficios de venta para la empresa y diferenciándonos de la competencia
 Supervisar las funciones de los diferentes Supervisores y FFVV a su cargo.
 Mantener una relación cordial y eficaz con los clientes, realizando visitas
inopinadas para conocer nivel de satisfacción del cliente.
 Responsable de la retención y fidelización de su equipo de FFVV
 Responsable de reportes de los principales KPI´S que ayudan alcanzar los
objetivos de su gestión
 Responsable del seguimiento, monitoreo y supervisión de los KPI de su Equipo de
Supervisores.
 Otras funciones asignadas por la Gerencia General.

COMPETENCIAS DE PUESTO:

 Liderazgo.
 Trabajo en equipo.
 Cierre efectivo de ventas.
 Orientación a cumplimiento de metas.
 Comunicación efectiva.
 Capacidad de planificación y organización.
 Toma de decisiones.

COMPETENCIAS TÉCNICAS:

 Licenciado de las carreras de Administración de Empresas, Ingeniería industrial,

Marketing y/o afines.
 Deseable Maestría o Diplomado en Gestión Comercial o Ventas.
 Conocimiento en gestión de indicadores operativos y comerciales.
 Manejo de Software: Excel avanzado (Dominio de Tablas Dinámicas, Gestión con
bases de datos), presentaciones, SAP HCM-PT (módulo de administración) básico
(deseable).

REQUISITOS:

 Tener experiencia de 2 a 3 años desempeñado cargos similares en el área

comercial, Marketing y ventas en el sector de consumo masivo.
 Vivir en Lima o zonas aledañas.
 Sexo: mujer u hombre.

BENEFICIOS:

 Sueldo promedio al mercado, más bonos y comisiones en función al desempeño y

logro de objetivos.
 Ingreso a planilla con todos los beneficios de acuerdo a Ley.
 EPS cubierta al 90%.
 Viáticos cubiertos al 100%.
 Capacitaciones constantes.
 Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.

CIERRE DE CONVOCATORIA:
 Las personas interesadas que cumplan con los requisitos deberán enviar su C.V
actualizado no documentado al correo mvalverde@EPPeru.pe, colocar en Asunto
“POSTULACIÓN JEFE DE VENTAS” y/o a través de este portal.

2- Analizar las estrategias de reclutamiento para la búsqueda del puesto de Jefe de

Ventas rubro consumo masivo, ¿Dónde publicarán el anuncio? ¿Qué fuentes
utilizarán?

Realizaríamos una convocatoria externa, ya que se trata de un puesto de mando medio

con requisitos técnicos y académicos que quizás un vendedor no lograría tener.
Utilizaríamos las siguientes fuentes:

 LinkedIn.
 CompuTrabajo.
 Bumerán.
 Aptitus.
 Referidos.
 Bolsa de Trabajo de Universidades (Área de Postgrado).

3- Identificar la técnica de Selección a aplicar para este proceso de atracción. Sustentar el

porqué.

 Realizaríamos una entrevista por competencias. Porque, se realizarán diferentes

tipos de preguntas a los candidatos, para medir el grado de habilidad y de
conocimiento en diferentes situaciones.
 También realizaremos un test de síndrome del burnout para medir el grado de
tolerancia bajo presión ya que es un puesto basado en el alcance de metas y
objetivos constantemente por la empresa.
 Así mismo se realizaran pruebas psicométricas y de personalidad ya que estas
medirán características de la personalidad; determinando si la persona es apta
para el puesto de trabajo solicitado a través de las siguientes test

1) Test “ el hombre bajo la lluvia” : prueba que revela grandes rasgos de nuestro
comportamiento y personalidad
2) Test cleaner :prueba que mide la compatibilidad con el trabajo ( relación que
existe entre la conducta exigida por el puesto y la conducta que exhibe un
individuo aspirante al mismo
3) Test wartegg: prueba subjetiva y limitada que permite descartar algunos
problemas de personalidad.