EL BRIEF DE TU

BUYER PERSONA
O CLIENTE IDEAL

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EL BRIEF DE TU BUYER PERSONA O CLIENTE IDEAL

Conociendo a tu cliente ideal

Este documento es tu punto de partida, podrás establecer rápidamente las
expectativas y objetivos de tu cliente ideal, antes de contratar tus servicios o
comprar tus productos.

El documento final de tu Brief resumirá como es tu cliente ideal. Como es esa

persona que quieres que consuma tu producto o servicio y del mismo modo te
permitirá ver que espera conseguir el cliente. Con la información obtenida
podrás definir mejor el rumbo de tus estrategias y campañas en medios
sociales-digitales.

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 DATOS
SOCIO-DEMOGRÁFICOS FUENTES DE INFORMACIÓN
COTIDIANA
Nombre:
Edad: ¿Qué herramientas de trabajo utiliza?
Genero: ¿Cuál es su rutina diaria?
Estado civil: ¿Qué estaciones de radio escucha?
#de hijos y edades: ¿Qué libros, periódicos o revistas lee?
Lugar de residencia: ¿A qué asociaciones o grupos pertenece?
Nivel de estudios: ¿Dónde y con quién vive?
Ocupación: ¿Qué hace en su tiempo libre?
Puesto de trabajo: ¿Qué hobbies tiene?
Ingreso mensual: ¿Qué lugares frecuenta?
Automóvil: ¿Qué marcas consume?
Modelo de celular: ¿Conferencias a las que asiste?
Otros:

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SU RUTA ONLINE
¿Qué sitios web, blogs o paginas
visita frecuentemente?
¿Qué series de Netflix ve?
¿Qué Redes Sociales frecuenta
más?
¿Cuál es su Red Social favorita?
¿Qué marcas y/o influencers
sigue en Redes Sociales?
¿Qué tipo de contenido prefiere?
¿A qué líderes, gurús o personas
famosas sigue en la industria?
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RETOS Y DOLORES
¿Principales miedos que
enfrenta?
¿Principales metas y/o retos
tiene que le puedes ayudar a
alcanzar?
¿Principales dolores que
enfrenta?
¿Por qué se haría tu cliente?
¿Qué problema le solucionan
tus contenidos, producto o
servicio que ofreces?
¿Cuál es la principal necesidad
que le estarías solucionando?
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 TU HISTORIA
Al final, cuando tengas hecho tu Brief con todos
los datos, recrea una pequeña historia para que
te ayude a definir tu buyer persona. Conocer a
tu cliente ideal es una descripción ficticia y
genérica del cliente ideal. Es fundamental para
todas las etapas de tu negocio, desarrollo del
producto, creación de contenido, diseño e
implementación de anuncios. Los anuncios no
son de manera genérica, por eso debes pensar
en el día a día de tu cliente ideal para que te
ayudes a visualizar y entender mejor a tu
público objetivo.
@julissaestrategadigital
“Martin Hernández, 25 años, egresado de la
carrera de Contaduría en universidad de
pago, espíritu emprendedor, acaba de
montar su propio despacho. Le gusta la ropa
de marca del rollo Trasher, Dockers, escucha
música clásica y moderna. Le gusta salir con
los colegas y comer hamburguesas. Su
sueño es llegar a ser un emprendedor
reconocido en el mundo contable. Ha hecho
dinero con sus clientes, pero le da miedo
invertir o malgastar su dinero en FB Ads o no
alcanzar los resultados que el visualiza para
su negocio. Necesita un profesional que le
ayude y le guie. No le importaría terminar
delegando la tarea, pero de momento no
puede permitirse a alguien full time…”
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