REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD BOLIVARIANA DE VENEZUELA

VICERRECTORADO DE DESARROLLO TERRITORIAL
EJE GEOPOLÍTICO REGIONAL HEROÍNA JUANA LA AVANZADORA
EJE MUNICIPAL “INDIO WARAO”
ALDEA: ESCUELA BOLIVARIANA CARABOBO
TUCUPITA ESTADO DELTA AMACURO

LAS TÉCNICAS CUANTITATIVAS Y CUALITATIVAS INVESTIGACIÓN

Facilitador: Participantes:
Abog. Rainer Rasser Br. Salazar Yanireth
Ambiente: Simón Bolívar CI 11.213.886.

Tucupita, Abril de 2020

Análisis critico sobre las nociones básicas de las técnicas cuantitativas y
cualitativas de investigación: definiciones, objetivos, tipos de técnicas
cualitativas y cuantitativas y sus diferencias.

Para el análisis de información hay que tener dominio de la metodología de

la investigación; siendo esta el basamento y punto de partida para esta labor, lo
que conlleva a un necesario conocimiento de los métodos que componen esta
disciplina. Existen diferentes tipos de investigación y según la naturaleza de la
información que se recoge para responder al problema investigativo, estas pueden
ejecutarse bajo dos paradigmas, la investigación cualitativa o la cuantitativa.

La investigación cualitativa ingresa a realidades sociales subjetivas, de alta

singularidad y dinamismo, por ello, sus conocimientos no pueden ser universales,
absolutos y definitivos. Implica una permanente actitud crítica y conciencia de los
valores del investigador, un alto dominio del marco teórico elegido y del contexto
histórico donde se produce la realidad estudiada, pero consideramos que siempre
prevalece la contrastación de los conocimientos obtenidos con la misma realidad y
su eficacia.

Las técnicas cualitativas estudia la realidad en su contexto natural, tal y como

sucede, intentando sacar sentido de, o interpretar los fenómenos de acuerdo con
los significados que tienen para las personas implicadas, implicando la utilización y
recogida de una gran variedad de materiales entrevista, experiencia personal,
historias de vida, observaciones, textos históricos, imágenes, sonidos que
describen la rutina y las situaciones problemáticas y los significados en la vida de
las personas.

El objetivo de las técnicas cualitativas, es recoger datos para reducirlo de

modo intencionado y sistemático, mediante el empleo de los sentidos o de un
instrumento mediador, la realidad natural y compleja que se pretende estudiar a
una representación o modelo que resulte más comprensible y fácil de tratar. Es,
por tanto, un proceso por el que se elaboran o estructuran en mayor o menor
grado determinados objetos, hechos conductas, fenómenos, etc.

Las principales técnicas para la recolección de datos más usadas se

encuentran: las entrevistas a profundidad, los grupos focales, la observación
participante y las historias de vida. Su uso requiere poseer una sólida formación
conceptual, entrenamiento y experiencia, así como de procedimientos lógicos y
sustentados para lograr un conocimiento consiste y coherente.

Una de las técnicas cualitativas son las entrevistas a profundidad, las cuales
tienen como propósito obtener información sobre lo que la otra persona piensa o
siente respecto de una situación determinada. Busca descifrar la perspectiva del
entrevistado a través de su relato y en su propio universo lingüístico. La entrevista
implica interacción entre el entrevistado y el entrevistador, donde este último no es
sólo un registrador de lo que el primero responde, sino que discute y explora el
significado de las expresiones.

De igual forma encontramos los Grupos Focales, que se dirigen a reproducir

el discurso público de un grupo social, socialmente aceptado y característico de un
grupo acerca de ciertos temas, a partir de la discusión y arribo a consensos o a
puntos muertos de discrepancia de posiciones entre los participantes. Con
frecuencia se usan también para "validar" intervenciones e innovaciones
específicas como por ejemplo para validar materiales educativos en salud,
campañas de información sobre las características de un servicio, etc. Se
recomienda un número no menor de seis ni mayor de diez participantes. Quien
registra las intervenciones se sienta fuera del círculo de personas que discutirá y
en ningún caso intervendrá en la discusión.

Otra técnica es la observación participante, la cual permite interacciones con

las personas en su contexto natural físico, social y cultural para recuperar las
visiones e interpretaciones que hacen de su cotidianidad. Esta técnica es típica de
la investigación en Antropología Social, donde el investigador comparte las
experiencias de los grupos reales estudiados e interactúa con ellos, para observar
y recoger la perspectiva emic de los mismos. El observador es externo al grupo
observado pero se integra a su sistema de vida para observar directamente o
vivenciar diversas situaciones que sólo se pueden comprender de esta manera,
por ejemplo: no entender la conducta delictiva de ciertos inmigrantes antes de
convivir con ellos o las condiciones de sobrevivencia de los mendigos.

Es importante el uso de esta técnica cuando el objetivo de la investigación

está dirigido a conocer las relaciones entre distintos actores o grupos sociales y
conocer itinerarios o procesos con gran dinamismo y riqueza simbólica que
requiere la vivencia directa por parte del investigador, pero siempre existe la
posibilidad que la presencia de observador modifique el curso natural de los
hechos, incluso si mantiene el anonimato de su presencia y sus fines.

También se tiene, la historias de vida, que consiste en relatos sobre la vida

personal o colectiva en un contexto determinado. Su riqueza está en el carácter
primario y testimonial del material recogido con una intensidad dada por su nivel
particular e integral del sujeto. La persona recurre a su memoria para recuperar
sus experiencias y los hechos que le son más significativos.

Se puede usar secundariamente como modelo o ilustración de una situación

estudiada o puede ser la base empírica para producir un conocimiento nuevo. La
posibilidad de esta técnica se base en el concepto de que lo general está
constituido y contenido en lo particular, por ello es posible, adecuadamente
explorada la historia de vida, comprender los procesos sociales en la vivencia
concreta de personajes individuales

Por otra parte, la investigación cuantitativa se orienta principalmente hacia

los estudios que exponen sólo clasificaciones de datos y descripciones de la
realidad social y, en menor medida, hacia estudios que intentan formular
explicaciones, será producto un informe en el que se muestre una serie de datos
clasificados, sin ningún tipo de información adicional que le de una explicación,
más allá de la que en si mismos conllevan. Su objetivo es recoger, procesar y
analizar datos cuantitativos o numéricos sobre variables previamente
determinadas, estudiando por asociación o relación entre las variables que han
sido cuantificadas, lo que ayuda aún más en la interpretación de los resultados.

La recolección de datos cuantitativos implica el uso de números para evaluar

la información, las técnicas cuantitativas operan con números que son
analizados con análisis estadístico para probar hipótesis y realizar un seguimiento
de la fuerza y dirección de los efectos, dentro de estas encontramos: la encuesta,
la escala, el cuestionario, la observación cuantitativa, la entrevista estructurada y
la entrevista semi-estructurada.

La encuesta, consiste en un conjunto predeterminado de preguntas

normalizadas, que recopila información directamente de una muestra seleccionada
a fin de obtener datos estadísticos sobre opiniones, hechos u otras variables. Se
realizan por medio de: Entrevista: Se utiliza un cuestionario y se necesita de la
presencia del entrevistador.

La escala es un conjunto de símbolos o valores numéricos, construida de tal

manera que pueden ser asignados por una regla a los comportamientos o rasgos
de los individuos a quienes se aplica la escala y donde la asignación indica si el
individuo u objeto posee lo que se supone que mide la escala, proporcionan
valores numéricos con que pueden compararse objetos de evaluación.

Por lo regular existen diferentes tipos de medición escalar, los cuales pueden
estar orientados a medir personas, estímulos y tipos de respuesta, los tipos de
escala son de: Likert, diferencial semántico y la escala Guttman.
 El cuestionario es un conjunto de preguntas para obtener información de
otros individuos respecto de una o más variables a medir y se utilizan con
frecuencia en la investigación de encuestas, puede ser autoadministrado y por
entrevista, por medio del correo, teléfono, a través de entrevistas cara a cara, por
vía electrónica (correo electrónico o cuestionarios basados en la Web).

La observación cuantitativa, consiste en el registro sistemático, válido y

confiable de comportamientos o conductas manifiestas, recolectando la
información sobre la conducta así como sobre el contenido de comunicaciones
verbales y no verbales entre sujetos, suele ser no participativa, donde no se
produce interacción entre el observador y los sujetos de estudio. Otra
característica fundamental de esta observación es que debe ser estructurada,
donde se clasifica, ordena relacionan los datos que se van a estudiar

La entrevista estructurada, es una guía predefinida de preguntas específicas

que se plantean en un orden preestablecido y de manera predeterminada (la guía
de entrevista prescribe que preguntas se harán y en qué orden) para lograr
consistencia de una situación a otra.

Al entrevistador no se le permite la flexibilidad en la redacción o el orden. Las

preguntas pueden ser abiertas, pero también se acostumbra solicitar a los
entrevistados que elijan entre un conjunto de opciones y categorías de respuesta
que han sido predeterminadas. Las entrevistas estructuradas tienen la ventaja de
permitir una codificación y un análisis cuantitativo.

La entrevista semi-estructurada, es una guía de preguntas predefinidas o una

lista de los principales temas, pero se tiene la flexibilidad para introducir preguntas
adicionales o reformularlas, precisar conceptos, inquirir detalles o cambiar el orden
de las preguntas. Los entrevistados tienen más libertad para responder a las
preguntas.
 Las diferencias entre las técnicas cualitativas y cuantitativas son las
siguientes:

Técnica cualitativa Técnica cuantitativa

Centrada en la fenomenología y
comprensión
Observación naturista sin control
Subjetiva
Inferencias de sus datos
Exploratoria, inductiva y descriptiva
Orientada al proceso
Datos "ricos y profundos"
No generalizable
Holista
Realidad dinámica
Basada en la inducción probabilística
del positivismo lógico
Medición penetrante y controlada
Objetiva
Inferencias más allá de los datos
Confirmatoria, inferencial, deductiva
Orientada al resultado
Datos "sólidos y repetibles"
Generalizable
Particularista
Realidad estática

Para finalizar el empleo de ambas técnicas cualitativas y cuantitativas en una

investigación probablemente podría ayudar a corregir los sesgos propios de cada
método y ayudar a explicar y comprender la realidad que sucede dentro de un
fenómeno investigado.

Bibliografía

Álvarez Cáceres R. El método científico en las ciencias de la salud. Las bases de

la investigación biomédica. Madrid: Díaz de Santos, 1996.

Calero JL. Investigación cualitativa y cuantitativa. Problemas no resueltos en los

debates actuales. Rev. Cubana Endocrinol 2000; 11 (3): 192-8.