MEJORAMIENTO DE SISTEMAS LOGÍSTICO Y DE INFORMACIÓN

Presentado por:
Mejía Ávila Anderson Cod.
Martínez Cely Deicy Liliana Cod. 1821981019
Fernández Pinilla Elkin Danilo Cod.1821982348
Enrique Navarro Gabriel Cod.
Aguiar Soto Stiven Cod.

Presentado a:
Ing. Javier Cipamocha Leguizamón

INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO

FACULTA DE INGENIERÍA, DISEÑO E INNOVACIÓN
INGENIERÍA INDUSTRIAL
BOGOTÁ D.C.
2020

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 TABLA DE CONTENIDO

1. INTRODUCCIÓN..................................................................................................................3
2. Justificación........................................................................................................................ 4
3. Objetivo general................................................................................................................... 5
3.1 Objetivos específicos.....................................................................................................5
4. Análisis de casos en sistemas de información productivos y logísticos......................6
4.1 Primera parte:...................................................................................................................6
4.2 Misión................................................................................................................................. 7
4.3 Visión................................................................................................................................. 7
5 Describir los sistemas de información que utiliza, ventajas, desventajas y principales
problemáticas enfrentadas en su uso......................................................................................9
6 Analizar cómo estos sistemas de información propician los objetivos estratégicos de
la organización y generan valor agregado y competitividad en el mercado.....................9
7 Descripción detallada de las actividades y procesos que realiza el CRM de
Almagrario................................................................................................................................ 11
8 Descripción de la cadena de suministros Almagrario...................................................13
9 Descripción general del sistema SCM de Almagrario...................................................14
10 BIBLIOGRAFÍA.............................................................................................................. 16

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 1. INTRODUCCIÓN

Almagrario S.A. es una organización de logística especializada, con una experiencia de más de
55 años en el mercado nacional, Almagrario tiene por objeto el depósito, la conservación y
custodia de mercancía y productos, el manejo y distribución de mercancías y productos, la
compra y venta por cuenta de sus clientes de mercancías y productos de procedencia nacional
y extranjera, la expedición de certificados de depósito y bonos de prenda y la constitución de la
garantía prendaria sobre ellos, la vigilancia de prenda sin tenencia, el agenciamiento de
aduanas, el otorgamiento de crédito a los usuarios, entre otras
https://www.superfinanciera.gov.co/agentesmercadovalores/Reportes/downloadServletProspect
os.do;jsessionid=924KPZ55pENCpSYLfSsGODpe?idProspecto=405

Contribuye con el almacenamiento de los alimentos y productos de primera necesidad para

todos los colombianos maneja servicios de comercio exterior, une mediante soluciones de
logística especializadas la cadena de abastecimiento desde el origen. Para mayo del 2018 el
patrimonio de la empresa estaba en 1.637.278.168 acciones en circularización, equivalente al
99,9998971% del capital suscrito con un valor aprox. a 16.373 billones de pesos.
Estados financieros por los años terminados el 30 de junio de 2019 y 2018 e informe del revisor
https://www.almagrario.com/img/NOTAS A LOS EF JUNIO 2019.pdf

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 2. Justificación

Actualmente el desarrollo de las nuevas economías mundiales es imposible concebir el

desarrollo de las mismas sin la implementación de las herramientas tecnológicas que permitan
la accesibilidad de la información de forma veraz y efectiva, gestionando la información
permitiendo involucrar todos los sistemas de la cadena de suministro, entradas y salidas como
la retroalimentación por medio de las relaciones con los clientes.
La implementación de plataformas de la gestión de la información a generado en la industria la
automatización de los procesos, conectividad, integración de software, análisis de datos
permitiendo mejores tomas de decisiones. Por lo tanto, es importante la incorporación de
software como CRM gestión de las relaciones con clientes que permitan la oportunidad de
disponer de información actual y real que permiten reconocer o mejorar segmentos, mejorando
las oportunidades de ventas, y el servicio de atención y posventa. Software como SCM gestión
de la cadena de suministro que permite la integración estratégica de cada uno de los procesos
de la cadena de suministro como suministros, inventarios, mejoras en la producción, el
procesar pedidos, flujo financiero. Software como ERP planificar los recursos de la empresa
permite la integración de las operaciones de la empresa para la eficiencia de la información
permitiendo la toma asertiva la toma de decisiones.

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 3. Objetivo general

Reconocer la importancia de la administración y gestión, de los sistemas de información en el

seguimiento y cumplimiento de las estrategias organizacionales y como estas influyen en la
toma de decisiones en la organización Almagrario S.A.

3.1 Objetivos específicos

● Identificar y analizar los sistemas de información ventajas, desventajas, posibles

problemáticas. Y como estos propician los objetivos estratégicos de la organización
Almagrario.

● Analizar y proponer un boceto descriptivo funcional de un sistema CRM (Customer

Relationship Management) para la organización Almagrario.

● Analizar y proponer un boceto descriptivo funcional de un sistema SCM (Supply Chain

Management) para la organización Almagrario.

● Analizar y proponer un boceto descriptivo funcional de un sistema ERP (Enterprise

Ressource Planning) para la organización Almagrario.

● Establecer los hilos conductores de la cadena de suministro, bajo el sistema ERP

contemplando los procesos y actividades dentro de cada hilo conductor de la
organización Almagrario.

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 4. Análisis de casos en sistemas de información productivos y logísticos

4.1 Primera parte:

Seleccionar una empresa en la que tenga acceso a la información general y del sistema de
información y sistema logístico.

Almagrario S.A. maneja servicios de comercio exterior uniendo mediante soluciones logísticas
especializadas la cadena de abastecimiento desde el origen. Realiza operaciones portuarias en
los principales puertos del país con todo tipo de carga a granel o general. Servicio de depósito
de contenedores con software especializado de seguimiento, desaduana miento de mercancías
y traslados de estas hasta sus depósitos públicos autorizados, zonas francas y bodegas
propias en todo el país o donde el cliente lo decida atreves de transito aduanero, operaciones
de transito multimodal o mercancías ya nacionalizadas. Coordinamos todas las operaciones en
gestión de mercancía generando valor en custodia. Administración y manipulación de
inventarios en los 35 centros de distribución a nivel nacional acondicionamiento de productos
en diferentes procesos como control de calidad empaque embalaje termo sellado, etiquetado
armado de kits y otros.
Se selecciono la empresa Almagrario, como la organización que nos permitirá realizar un
análisis de los sistemas de información que tiene en uno de sus procesos de entrada en la
cadena de valor. Software como ALMALOGIX entre otros que permiten planificar los recursos
de la empresa, permite la integración de las operaciones de la empresa para la eficiencia de la
información permitiendo la toma asertiva la toma de decisiones. Sistemas de información que
nos permite describir un ERP (Planificación de los recursos de la empresa) dentro de la
organización.

Descripción la empresa. Almagrario s.a. como operador logístico contribuye con el

almacenamiento de los alimentos y productos de primera necesidad para todos los
colombianos con cobertura en las principales ciudades del país cuanta con alianzas
estratégicas como son:
Servade s.a.
Servi Red y
Datia.
Sus principales clientes son:
Italcol (alimentos concentrados),
Coljuegos,
Ingenio providencia s.a.
planeta
Bavaria
Continental Tire
EMCALI

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 4.2 Misión

Hacemos de la logística la mejor experiencia optimizando los negocios de los clientes,

ofreciendo soluciones innovadoras y sostenibles.

4.3 Visión

Liderar la transformación digital de los servicios logísticos para nuestros clientes.

Nuestro principal objetivo: es ofrecer soluciones logísticas integrales de excelente

calidad que permitan, con un capital humano calificado, satisfacer las necesidades de los
clientes.

4.4 Principios de la política

Cumplimiento legal y Reglamentario: Esta comprometidos con los requerimientos de los

clientes internos y externos, garantizando el bienestar de todos los trabajadores,
contratistas y demás partes interesadas.
o Asegura la integridad de la organización en aspectos como: prevención de
lavado de activos contaminación, terrorismo, corrupción, soborno,
actos ilícitos entre otros asociados a la cadena de suministro.

Aseguramiento y control: Ejecuta actividades que garantizan la seguridad, a través del

(CNS) Centro Nacional de Seguridad se centraliza la información.
Mejora Continua: Valida continuamente la planificación, implementación y seguimiento
de los procesos.
Cultura Organizacional: Establece una cultura preventiva enmarcada en la provisión de
recursos económicos, tecnológicos y en la gestión humana necesaria para el desarrollo
y mejoramiento continuo.

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 Describir su competencia y un análisis de la ventaja competitiva que presenta
la compañía o que debería tener. Para analizar la ventaja competitiva la
realizaremos bajo el método de las 5 fuerzas competitivas. En el sector de
servicios logísticos encontramos como las competencias más representativas
a las organizaciones de Almaviva y Alpopular.

Almaviva: integrador logístico con más de 81 años de experiencia en el mercado, con un

completo portafolio de servicios y una infraestructura logística que permite brindar soluciones
adaptables a sus necesidades. Cuenta con una cobertura en 23 ciudades del país, cubriendo
puertos marítimos, ciudades fronterizas y los principales centros industriales y comerciales del
país. Tiene a su disposición 45 Centros de Distribución, 8 oficinas con operación de
Agenciamiento Aduanero, 5 zonas francas y 14 depósitos habilitados de aduana. Igualmente,
al ser una filial del Banco de Bogotá, conglomerado líder en el sector financiero colombiano, le
garantiza respaldo y a la vez, un excelente complemento al portafolio de servicios.

Alpopular: es la primera filial del Banco Popular, creada en 1967. Ofrecen soluciones en
logística especializada en todos los servicios de la cadena de abastecimiento (Supply Chain
Management), bajo los mejores estándares de calidad, profesionales capacitados, tecnología
de punta y prácticas de calidad orientados a la satisfacción de nuestros clientes. Contamos
con soluciones en Logística especializada, Agencia de aduanas, Gestión documental (Al
archivo), Certificados de depósito de mercancías

8
 Dentro de las estrategias de competitividad se busca mejorar la calidad del servicio logístico,
como en el control y mantenimiento del almacenaje, tiempos de entrega, facilidades de
ingreso y egreso de productos y mercancías, la implementación de servicios adicionales para
cada tipo de cliente que agreguen valor a las mercancías y productos.

Como ALMAGRARIO es una organización que presta servicios especializados de logística no

tiene proveedores directos en la cadena de valor se procura por la obtención de clientes.

En cuanto al poder de negociación con los clientes se puede decir que en los sectores que
tiene representación la organización se cuenta con competencia de una o dos organizaciones
por lo que la negociación con los clientes se realiza en los términos de equidad que benefician
tanto al cliente como la organización, se puede decir que la organización puede lidera la
negociación por el factor de valor agregado que ha tenido en la trayectoria de la prestación de
sus servicios.

Dentro de las amenazas que tiene la organización encontramos el ingreso al país de

empresas multinacionales que podrían ser una fuerte competencia a los servicios que se
prestan con modelos más automatizados y abarcar todo el campo de acción de la
organización.

5 Describir los sistemas de información que utiliza, ventajas,

desventajas y principales problemáticas enfrentadas en su uso.

Almagrario implementa para su sistema de información principal una herramienta llamada

ALMALOGIX SOFTWARE la cual es una plataforma web que controla en línea su operación
logística. Una de las ventajas de este sistema es que tiene renovación tecnológica que permite
garantizar una mejor operación, obteniendo trazabilidad en los procesos e información en
tiempo real. Esta búsqueda de soluciones permite superar las expectativas que nuestros
clientes tienen de nuestros servicios. Además de otras ventajas:

VENTAJAS DESVENTAJAS
Seguridad de la información Sistemas de información de tráfico (SIT)
Custom Management System (CMS)
Warehousing Management System (WMS)
Aplicación de software que maneja las
funciones de un almacén o centro de
distribución
Integración de los sistemas de Información
(ISI)
Sistema de Comercio Exterior

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 6 Analizar cómo estos sistemas de información propician los objetivos
estratégicos de la organización y generan valor agregado y
competitividad en el mercado.

La compañía dentro de sus sistemas de información ofrece un servicio que le genera valor
agregado a la cadena de abastecimiento además de un plus en su servicio como lo es El e-
fulfillment es la parte crucial del comercio electrónico, pues permite completar la venta de sus
productos por los canales online y maximizar la satisfacción del usuario final.
En almagrario se especializa en apoyar a las compañías en el crecimiento de sus negocios;
ahora, los productos almacenados serán visibles en los principales canales de venta
electrónicos, con múltiples Market Place, donde Almagrario administrará toda la logística de
venta, recaudo y entrega a sus clientes.

Descripción general de cómo sería el sistema CRM de Almagrario

El CMR que utiliza Almagrario es ALMALOGIX es una plataforma wed que se usa para
controlar todas las operaciones logísticas de la organización.

Dentro de las funciones de esta aplicacion tiene herramientas como la de almacenamiento,

correspondencia, documentacion y PQR. Esta buscan un manejo adecuado y sencillo muy
amigable para la gestion logistica de la organización, tambei se tiene una Plataforma móvil
atreves de una conexión con la app Alam Logix móvil donde consulta la información de sus
productos para controlar en línea su operación logística.

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Descripción de las estrategias y pilares del CMR de Almagrario

El uso y aprovechamiento de los recursos tecnológicos, es fundamental porque nos

proporcionan ventajas competitivas que permiten simplificar procesos, facilitar la trazabilidad
inmediata de la información, conocer la operación en tiempo real y ahorrar tiempo y recursos.
Permitiendo cubrir las necesidades de los clientes y garantizar la eficiencia y eficacia de los
servicios que se prestan.

Nace para dar respuesta a las necesidades de nuestros clientes con el fin de tener información
en tiempo real y en línea, ya que todos los usuarios a nivel nacional saben navegar en una
página web y actualmente se cuenta con una amplia accesibilidad a internet, se crea una
plataforma web amigable con los clientes donde puedan interactuar con la organización a
través de los procesos logísticos.

Por eso WMS ALMALOGIX es Un sistema automatizado que provee a los clientes información
en línea sobre sus operaciones logísticas este sistema desarrollado especialmente para las
necesidades de los clientes ofrece trazabilidad inmediata sobre sus operaciones lo que les
permite identificar fácilmente la ubicación y movimiento de sus mercancías en tiempo real para
la toma de decisiones ajustadas a su negocio.

7 Descripción detallada de las actividades y procesos que realiza el

CRM de Almagrario

Proceso de ingreso, retiro de mercancías y la administración del inventario de manera

remota: los clientes envían por medio de un correo electrónico a la plataforma Almalogix la
solicitud de ingreso o retiro de mercancías como administración de inventario, este llega
directamente a la plataforma de la sucursal. allí un personal preparado recibe la información de
primera mano la verifica y confirma, una vez que la ve hace la verificación de seguridad como
registro de firmas autorizadas, personal autorizado y mercancías de acuerdo a lo esté
solicitando el cliente; ingresa a la plataforma digital se diligencia el formulario si es para ingreso
de mercancía o digita el número del depósito del cliente, donde puede consultar el saldo de los
inventarios y confirmar si las mercancías están disponibles para despacho. Los clientes pueden
consultar la información general de proceso, alistamiento, recibo de despacho en tiempo real a
través de la plataforma web esto permite que, desde un smartphone, tabletas o computador
pueden acceder a la información, realizar los procesos logísticos mover el centro de
distribución para coordinar recibos, despachos y recibir notificaciones a través de correo
electrónico que les permite estar enterados de toda la operación física de la organización.

Ingreso de mercancía portuaria: Por medio de correo electrónico en la plataforma Almalogix

cada agente naviero nos envía la autorización de recibo de la unidad, se verifica que el

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contenedor este autorizado y el conductor pasa los documentos a la oficina para ser ingresados
al sistema Almalogix, el operario procede a confrontar el número de contenedor en físico y
demás documentos como el contrato de recibo, de intercambio o comodato, una vez verificado
que está acorde la documentación se procede a hacer la inspección física exteriormente para
verificar que daños puede tener el contenedor. Se registra la información en el ordenador de
mano llamado hand held se transcribe la información del formato de recibo de intercambio de
puerto, tanto como patio agente naviero, línea marítima, número de contenedor, cubicaje, el
estado en que entra el contenedor, los posibles daños, los posibles correctivos que hay que
hacerle, los datos del conductor y demás datos correspondientes. Ya al finalizar la operación se
imprime por vía bluetooth la tirilla de inspección donde queda consignada toda la información y
se entrega al conductor para que cumpla con la transportadora como constancia de entrega del
contenedor.

Bodegas de almacenaje: El cliente ingresa la solicitud, una vez se hace la verificación y

confirmación de la información se envía automáticamente una señal al ordenador de mano
hand held en la bodega donde se encuentra el personal operativo quien se encargará de hacer
el alistamiento y la ubicación en bodega de las mercancías solicitadas por el cliente, el operario
hace el registro mediante el dispositivo hand held publicando la mercancía y la deja lista en la
plataforma para el ingreso del vehículo y cargue de la misma automáticamente, esta
confirmación automática del registro llega en línea por medio del ordenador de mano hand
held al grupo de visados y estas personas generan el documento automático que es un
movimiento de bodega de salida o de ingreso dependiendo el proceso que se esté dando en
ese instante.

Facturación: Para el proceso de facturación el sistema Almalogix resulta ser también de gran
fortaleza porque una vez se cumple con el ingreso de toda la información de los procesos
(ingreso, control, movimientos de inventario y retiro). Estos nos permiten mostrar de manera
automática, la facturación por cada uno de los servicios prestados, lo cual permite a los clientes
costear sus operaciones de manera oportuna, conociendo todos los costos asociados a los
procesos del producto.

Inventario: Almalogix es una plataforma que maneja el inventario en línea desde el primer
momento en que se recibe la mercancía en las bodegas o centros de distribución, se hace la
lectura a través de un ordenador de mano llamado hand held se lee los códigos de barras que
trae el producto nuevamente hacemos una lectura en la estantería para darle la ubicación y de
forma inmediata se sube al aplicativo, este dispositivo hand held funciona través de una red
inalámbrica que se encuentra en el centro de distribución, este proceso optimiza los tiempos
porque no se requiere realizar desplazarnos a una oficina a un punto de red de escritorio para
ingresar la información y permite que el cliente pueda consultar de forma inmediata por medio
de la página web Almalogix o mediante la app el momento que ingreso la mercancía, el
inventario que se recibió, el día la hora exacta también se pueden generar reportes de rotación
inventarios, recibos, despachos, además de una consulta de los registros fotográficos de sus
mercancías. Un valor agregado para los clientes ha sido que su equipo de ventas lo
conectamos completamente a la plataforma Almalogix y ellos hacen sus ventas directas desde

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ahí y automáticamente nos generan los pedidos desde el sitio donde este, y eso permite que se
pueda activar todo el aparato logístico de manera rápida, ágil y oportunamente en la prestación
de los servicios.

Descripción del funcionamiento de los módulos del sistema de información CRM.

La plataforma almalogix básicamente está conformada por los siguientes módulos:

 Parámetros: Se podrá encontrar las diferentes sucursales con sus códigos para la
operación de sus centros de costos.
 Ubicación: Sedes y zonas geográficamente ubicadas a nivel nacional.
 Clientes: Se almacena información de empresas, contactos, direcciones,
documentación de quienes participan de la operación.
 Operaciones: Es el centro de información del sistema, donde se encuentra pólizas y
traslados de mercancías.
 Referencias: Es el etiquetado y administración de la mercancía que ingresada.
 Movimientos: Hace referencia al estado de la mercancía, salida, ubicaciones en
estantería, reubicaciones de referencias y masivos.
 Inventarios: Administración de inventarios planillas y reportes.
 Dian: Este módulo es para el cliente DIAN quien almacena mercancías a nivel nacional,
genera reportes de entradas y salidas de las referencias dependiendo la disposición que
se haga de las mismas.
 Consultas: Aquí se puede consultar el estado de los depósitos por referencias,
cantidades, movimientos y ubicaciones.
 Facturación: Modulo de factura electrónica de servicios y productos de los clientes
 Facturación Dian: Modulo de factura electrónica del cliente DIAN
 Admisión y tarifas: Es administración de insumos (registro, modificación y eliminación)
 Sección: Manual básico para el uso del sistema

8 Descripción de la cadena de suministros Almagrario.

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OPERACIÓN PORTUARIA: Cuenta con la experiencia y trayectoria para el manejo de todo
tipo de carga y está certificado como operador primario en los puertos de Buenaventura y
Santa Marta con capacidad de almacenamiento de 32,000 toneladas en cada planta de silos.
ALMAGRARIO coordina la logística de las operaciones portuarias por los puertos de
Barranquilla, Cartagena, Santa Marta y Buenaventura. Adelantando operaciones, de traslado
de mercancía a las zonas bajo control aduanero, zonas secundarias, adelantando cross-
docking y distribución en los principales puertos haciendo la operación más competitiva dentro
de la cadena de suministro y optimizando sus costos logísticos.
TRANSPORTE NACIONAL: ofrece este servicio con una gran infraestructura en parque
automotor como camiones cerrados, tipo remolque, cisterna o de granel. Además de contar
con La Red Integradora REDSERVI, aliados estratégicos en transporte de mercancías en
territorio nacional.
 LOGÍSTICA AGROINDUSTRIAL: Opera con plantas de almacenamiento y tratamiento de
granos en centros de acopio a nivel nacional, ofreciendo servicios de limpieza, secamiento
y fumigación de producto.

Además de contar con Laboratorio físico para el análisis de cereales, el cual incluye ensayos
de determinación de humedad, masa por hectolitro “Densidad de Masa”, nivel de infestación
(NTC 745), factores de graduación, tipificación e impurezas de granos. Adicionalmente, ofrece
análisis químicos y microbiológicos exigidos para algunos tipos de cereales según la norma
NTC.
Lo anterior, basado en las normas técnicas colombianas para distintos tipos de productos como
maíz (NTC 366), cebada (NTC 442), soya (NTC 484), arroz con cascara-paddy (NTC 519),
ajonjolí (NTC 536), sorgo (NTC602), trigo (NTC 604), arroz blanco (NTC 671), arveja (NTC

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791), frijol (NTC871), garbanzo (NTC 923), lenteja (NTC 937), arroz descascarado-integral
(NTC 1475), arroz partido (NTC 1719) y arroz precocido (NTC 1643).

ALMACENAMIENTO Y ALISTAMIENTO DE PRODUCTOS: Siguiendo con su cadena de

suministro, también contribuye con el almacenamiento de los alimentos y productos de
primera necesidad para todos sus clientes. Con procesos como el de gestión de
mercancías, operación en custodia, administración y manipulación de inventarios.

DISTRIBUCION PUERTA A PUERTA: Se acondicionan los productos en diferentes

procesos como control de calidad, empaque, embalaje, etiquetado, termo sellado, armado
de kits y otros; para que sean entregados a su consumidor final, además de contar con un
software especializado de seguimiento y control.

CONSULTORIA LOGISTICA: Asesora a su empresa en las mejores prácticas logísticas

para optimizar sus recursos físicos y disminuir y controlar los costos en la cadena de
abastecimiento.

9 Descripción general del sistema SCM de Almagrario

En Almagrarío el sistema está diseñado para cumplir y satisfacer las necesidades de los
clientes en tiempo y calidad en él envió de productos por esto, todo inicia con el alistamiento de
los productos en bodega para ser despachados por medio de las operaciones portuarias las
cuales están certificadas y manejan todo el transporte en los puertos principales de Colombia,
posterior a esto maneja el transporte nacional el cual es robusto por su flota de vehículos de
carga pesada y la compañía aliada REDSERVI en el transporte de los productos a nivel
nacional. Así mismo Almagrario trabaja con plastas de alimentos en el almacenamiento y
limpieza de granos, también como en la cadena operan en el almacenamiento de los productos
de sus clientes con inventarios, custodia y administración posterior a esto entregan los
productos de los clientes puerta a puerta para los distintos procesos de acuerdo a las
especificaciones del producto como control de calidad y sellado o termo encogido. Además de
esto asesora a los clientes con estrategias en la cadena abastecimiento optimizando los
recursos y disminución de costos.

Descripción del sistema de planificación de la cadena de suministro y su funcionalidad

en la organización.

La realización de la planificación estratégica en Almagrarío está enfocada en satisfacer la

necesidad en tiempo y distribución de los productos de sus clientes por lo cual la organización
en cada departamento es fundamental en los cumplimientos de los requerimientos de los
clientes de acuerdo al flujo del sistema de la cadena de suministro. Desde el alistamiento de los
productos a distribuir hasta las distribuciones puerta a puerta e informe del estado de la
mercancía.

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Descripción del sistema de ejecución de la cadena de suministro y sus funcionalidades.

La cadena de suministros que ejecuta Almagrario le permite realizar diferentes actividades

focalizándolas con mejores esfuerzos estratégicos ya que automatiza algunas operaciones
aumentando el desempeño de recursos y tiempos, optimizando las actividades dentro de la
organización, como cumplimento de pedidos aprovisionamiento, almacenaje, trasporte entre
otras actividades dentro de la cadena de suministros, esto buscando una funcionalidad
unificada optimizando tiempos, recursos haciendo más eficiente las actividades dentro y fuera
de la organización.

Explicar cómo estos dos sistemas de información brindan crecimiento a la cadena de

valor y permiten la toma de decisiones en la organización seleccionada.

Estos dos sistemas brindan crecimiento a la cadena de valor ya que permiten tomar decisiones
en base a la información recopilada en cada uno de ellos, teniendo eficiencia en los recursos
que se tiene para la ejecución de los sistemas que se tienen implementados dentro de la
organización

10 BIBLIOGRAFÍA

 https://www.superfinanciera.gov.co/agentesmercadovalores/Reportes/downloadServlet
Prospectos.do;jsessionid=924KPZ55pENCpSYLfSsGODpe?idProspecto=405
 Estados financieros por los años terminados el 30 de junio de 2019 y 2018 e informe
del revisor https://www.almagrario.com/img/NOTAS A LOS EF JUNIO 2019.pdf
 https://www.almagrario.com/
 https://www.alpopular.com.co/wps/portal/alpopular/inicio
 https://www.almaviva.com.co/wps/portal/almaviva/almavivasa/home

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