Preguntas Capitulo 14 Fundamentos del control

1.- ¿Cuál es la función gerencial que implica monitorear actividades para

garantizar que se estén realizando según lo planeado?
-Control

2.- asegura que las actividades se realicen de tal forma que se logren las metas de
la organización.
-Sistema de control eficaz

3.- comprende tres pasos: medición del desempeño real, comparación del
desempeño real contra un estándar, y aplicación de acciones administrativas para
corregir las desviaciones.
-proceso del control

4.- Una decisión que debe tomar un gerente es si aplicar una accion, la cual
permitirá enmendar los problemas a la vez que recuperar el rumbo.
-Acción correctiva inmediata

5.- con esta acción se busca la manera y la razón de la desviación del desempeño
antes de corregir la fuente de desviación.
-Acciones correctivas básicas

6.- La clave para aplicar la acción gerencial antes de que el problema se presente.
-controles de prealimentación

7.-Este tipo de control sucede mientras la actividad laboral está en curso.

-Control concurrente

8.-Es el tipo de control más popular, el control ocurre después de realizada la

actividad.
- control de retroalimentación

9.- Es una manera de evaluar el desempeño organizacional desde algo más que
sólo la perspectiva financiera.
-El método del cuadro de mando integral

10.- se define como cualquier ocupación no autorizada de alguna propiedad de la

empresa por parte de los empleados para su uso personal.
- robo por parte de los empleados