Protocolo COVID-19

PROTOCOLO COVID-19
Código: PR-COVID19-01
Versión: 00
Fecha de la Versión: 08 de Junio de 2020
Elaborado Revisado Aprobado
Firma
Fecha 08/06/2020 09/06/2020 10/06/2020
Nombre Cecilia Ortiz Navarro Rodolfo Gallardo Olivares Max Fernandez Lobos
Cargo Jefa Prevención de Riesgos Jefe de Base Gerente General
COPIA CONTROLADA
“Una vez descargado o impreso este documento se considerará una copia no controlada”
PR-COVID 19-01 Protocolo COVID-19
Tabla de contenidos
1. INTRODUCCIÓN ............................................................................................................................................. 3
2. OBJETIVO ....................................................................................................................................................... 3
3. ALCANCE ........................................................................................................................................................ 3
4. DOCUMENTOS DE REFERENCIA ...................................................................................................................... 3
5. DEFINICIONES ................................................................................................................................................ 4
6. COMITÉ DE CRISIS .......................................................................................................................................... 4
7. RESPONSABILIDAD Y AUTORIDAD ................................................................................................................. 4
7.1. RESPONSABLE DE ELEMENTOS BÁSICOS DE HIGIENE Y EPP ........................................................................................ 4

7.2. RESPONSABLE DE MEDIDAS DE PREVENCIÓN O CONTROL .......................................................................................... 5
7.3. RESPONSABLE DE SALVOCONDUCTOS..................................................................................................................... 5
8. COMUNICACIÓN Y CAPACITACIÓN................................................................................................................. 5
8.1. COMUNICACIÓN ................................................................................................................................................ 5
8.2. CAPACITACIÓN .................................................................................................................................................. 6
9. PROTECCIÓN DE LOS GRUPOS DE RIESGOS .................................................................................................... 6
10. ACTIVIDADES BÁSICAS ................................................................................................................................... 7
11. PERSONAS CON SINTOMAS Y SU GESTIÓN ..................................................................................................... 7
12. GESTIÓN ANTE PERSONAS CON CONTACTO ESTRECHO ................................................................................. 7
13. GESTIÓN ANTE PERSONAS SIN CONTACTO ESTRECHO .............................. ¡ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO.
14. GESTIÓN EQUIPOS DE CONDUCTOR CONTIAGADO ........................................................................................ 8
15. REINTEGRO A SUS FUNCIONES DE PERSONAS RECUPERADAS ........................................................................ 8
16. MEDIDAS DE AISLAMIENTO Y DISTANCIAMIENTO LABORAL .......................................................................... 8
16.1. AISLAMIENTO LABORAL ...................................................................................................................................... 8

16.2. DISTANCIAMIENTO LABORAL ................................................................................................................................ 9
16.3. INTERACCIÓN CON PROVEEDORES Y PERSONAS EXTERNAS ......................................................................................... 9
17. MEDIDAS GENERALES DE PREVENCIÓN DE COVID-19 .................................................................................... 9
18. PROCEDIMIENTO DE LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN 1 ........................................................................................10
19. MANEJO DE RESIDUOS ..................................................................................................................................10
20. PLAN DE ACCIONES PREVENTIVAS ................................................................................................................11
20.1. VERIFICACIÓN Y CONTROL DEL PLAN DE ACCIONES PREVENTIVAS .............................................................................. 11

20.2. MEDICIÓN DE EFECTIVIDAD Y EFICIENCIA .............................................................................................................. 11
20.3. ACCIONES CORRECTIVAS ................................................................................................................................... 11
21. GESTIÓN DE REGISTROS GUARDADOS EN BASE A ESTE DOCUMENTO ..........................................................12
22. HISTORIAL DE CAMBIOS ................................................................................................................................12
Version 00 08/06/2020 Página 2 de 15

1. Introducción
La Pandemia Covid-19 que está afectando al mundo entero tiene una evolución aún incierta, es por esto
que los desafíos en materias de seguridad y salud en el trabajo sin duda serán más exigentes e irán en
incremento, por eso se comenzarán a implementar medidas y acciones bajo los lineamientos de la
normativa nacional.
Estas intervenciones surgen de la necesidad de ser propositivos, organizados y de asegurar buenas
prácticas de higiene en el trabajo pensando en la crisis de manera estratégica, tomando decisiones que
apunten al resguardo de los trabajadores y de la continuidad operativa bajo este escenario de alta
complejidad.
Es por ello, que se organizarán los roles en cada base de Transportes Vigal por medio de un Comité de
Crisis que liderará y gestionará las medidas de control indicadas por la autoridad sanitaria y formulará
medidas preventivas adicionales, con el fin de enfrentar esta enfermedad.
2. Objetivo
Establecer las medidas preventivas y de control a realizar en los lugares de trabajo para disminuir el riesgo
de contagio de COVID-19.
Establecer lineamientos de actuación frente a un positivo caso de COVID-19.
De igual forma, disponer de registros que evidencien las actividades dictaminadas por las autoridades y
poder responder en forma adecuada ante una fiscalización
3. Alcance
El siguiente Protocolo COVID-19 es aplicable a todas las bases en donde tendrá alcance la coordinación e
implementación, dada la importancia de contar con medidas y controles específicos.
4. Documentos de referencia
Decreto N°4 del 05 de Febrero 2020, sobre alerta sanitaria por Emergencia de Salud publica de importancia
internacional por brote de COVID-19. Art 3 N°8 Faculta a la Autoridad Sanitaria para disponer la prohibición
de funcionamiento de los establecimientos y lugares de trabajo que pongan en peligro a las personas que
trabajan o asistan a ellos. Art 3 N°23 Faculta a la Autoridad Sanitaria para ordenar la utilización de
mascarillas y otros dispositivos médicos afines en el transportes publico, salas de clases, lugares de trabajo
y, en general y en cualquier otro lugar de acceso publico o donde exista aglomeración de personas.
D.S N°594 Reglamento sobre Condiciones Sanitaria y Ambiental básicas en los lugares de trabajo, Art 3 La
empresa esta obligada a mantener en los lugares de trabajo las condiciones sanitarias y ambientales
necesarias para proteger la vida y la salud de los trabajadores que en ellos se desempeñan. Art 37 debera
suprimirse en los lugares de trabajo cualquier factor de peligro que pueda afectar la salud o integridad
física de los trabajadores.
Ley 16.744 “Ley de accidentes del trabajo y enfermedades profesionales”, Art 68, establece que las
empresas o entidades deberán implantar todas las medidas de higiene y seguridad en el trabajo que les
prescriban directamente la Autoridad Sanitaria.
Resolución Exenta 341, Ministerio de Salud.
5. Definiciones
Contacto estrecho de Alto Riesgo: Aquella persona que ha estado involucrada en cualquiera de las
siguientes situaciones:
▪ Haber mantenido más de 15 minutos de contacto cara a cara, a menos de un metro, sin medida
de proteccion.
▪ Haber compartido un espacio cerrado como oficinas, trabajos, reuniones entre otros y a menos
de 1 metro de distancia.
▪ Vivir o pernoctar en el mismo hogar o lugar.
▪ Haberse trasladado en cualquier medio de transporte cerrado a una proximidad menor de un
metro con la persona contagiada, sin medida de protección.
Actividad Básica: Son aquellas actividades necesarias para mantener la continuidad operacional de cada
flota.
6. Comité de crisis
Transportes Vigal S.A. en cada una de sus bases contará con un Comité de Crisis, el cual estará compuesto
por Jefe de base, Jefe de Flota, Asesor en Prevención de Riesgos y colaboradores.
Dicho comité tendrá la responsabilidad de gestionar, dirigir, establecer lineamientos y coordinar las
actividades a realizar para controlar, evitar y mitigar el avance de la pandemia al interior de la empresa y
así velar por la salud de todos quienes la componen.
Este comité ayudará a evitar la posibilidad de brote de la infección al interior de las bases, mediante
medidas de control, las cuales serán evaluadas y revisadas al menos una vez a la semana y en cada
situación que sea necesaria. Ya sea presencial o virtualmente.
7. Responsabilidad y Autoridad
Para que el Protocolo COVID-19 logre el objetivo, se requiere de la coordinación y definición de diferentes
roles, los cuales se describen a continuación:
7.1. Responsable de Elementos Básicos de Higiene y EPP: Jefe de Base, Jefe de Flota
Asesor en prevención deberá es el responsable de mantener el control y abastecimiento de productos

básicos de higiene y elementos de protección personal como agua limpia, agua clorada, jabón, alcohol gel,
mascarillas, desinfectante entre otros elementos que la autoridad indique a futuro, con el fin de
mantenerlos disponibles y accesibles para todos los trabajadores y personas que ingresen a la base. Jefe
de base deberá autorizar la compra de los EPP nombrados.
7.2. Responsable de Medidas de Prevención o Control: Comité de crisis
Sera el responsable de ejecutar acciones de verificación y control de las medidas adoptadas, manteniendo
un permanente registro de su evolución y contingencias surgidas, esto permitirá al Comité de Crisis
implementar acciones a corto, mediano y largo plazo de manera rápida y efectiva sin perder el pulso que
esta crisis exige.
7.3. Responsable de Salvoconductos: Jefe de Base Y Jefe de Flota
Serán los responsable de gestionar ante la autoridad los salvoconductos (en los casos que sea necesario)
que permitirá la circulación expedita y tranquila de los trabajadores de la base, manteniendo un histórico
de todos los permisos gestionados con la autoridad competente.
8. Comunicación y Capacitación
8.1. Comunicación
En la situación excepcional en la que nos encontramos, el proceso de comunicación interna es una

herramienta fundamental que requiere hoy mayores esfuerzos, y conduce en gran medida a como se viven
y se responden a las contingencias. Su foco primordial, es la velocidad y fiabilidad de las fuentes, con el fin
de evitar exceso o desorden de información, para lograr el objetivo, hoy más que nunca, de mantener
trabajadores informados y motivados, evitando rumores, miedos y desmotivación producto de la crisis.
La comunicación aparte de ser oportuna debe ser difundida de forma segura, para esto se debe realizar
evitando la agrupación de personas y siempre respetando el distanciamiento social, se debe priorizar
realizar las comunicaciones por medio de canales digitales formales o publicaciones en diarios murales.
Cada vez que exista algún posible contagio, el Jefe directo deberá informar inmediatamente al Jefe de
Base y Asesor Prevencion de riesgos de la base.
Con la información anterior, el Jefe de Base informará al Gerente General, y enviará un email informativo
al Jeje de Prevencion de riesgos.
Con lo anterior, el Gerente General informará telefónicamente al Área Logística de COPEC.
El Asesor de Prevencion de riesgos de cada base realizará el seguimiento de cada caso hasta que éste
finalice. En forma semanal, cada viernes, el Gerente general informará a todos los Jefes de Base el estado
actual de Transportes Vigal S.A. a nivel nacional, informando cantidad de nuevos casos confirmados y
totales, en cuarentena por contacto estrecho y recuperados. Esta comunicación se realizará mediante e-
mail institucional, pudiendo reforzar la información mediante otro medio de comunicación (video llamada,
teléfono u otro.). Con la información anterior, el Jefe de Base, enviará un email informativo al personal de
la base, para que la información sea transparente para todos.

8.2. Capacitación
El Protocolo COVID-19 focaliza las actividades de capacitación como una herramienta preventiva para la
preparación y respuesta efectiva ante la crisis, como un espacio que proporciona recursos de aprendizaje
y tranquilidad a sus trabajadores, permitiéndoles tomar decisiones para su propio resguardo.
Las capacitaciones que se deben realizar a los trabajadores de la flota son:

▪ Riesgos de contagio de COVID-19 y Medidas Preventivas.
▪ Aspectos básicos de COVID-19 (características, medios de transmisión, signos y síntomas, duración
en superficies, etc.).
▪ Higiene y sanitización de la cabina y los lugares de trabajo.
▪ Uso y medidas de prevención de contagio por uso de mascarillas.
▪ Distanciamiento social.
▪ Prevención de contagio durante la carga y descarga.
▪ Lavado de manos.
▪ Uso de alcohol gel.
9. Protección de los Grupos de Riesgos

Con la finalidad de proteger al personal que tiene mayor riesgo de ser contagiado, se debe identificar al
personal que está dentro del siguiente listado:
▪ Mayores de 60 años.
▪ Embarazadas.
▪ Pacientes crónicos pertenecientes a algunas de las siguientes condiciones de riesgo:
▪ Diabetes.
▪ Enfermedades pulmonares crónicas, específicamente: asma bronquial; EPOC; fibrosis quística;
fibrosis pulmonar de cualquier causa.
▪ Cardiopatías,específicamente: congénitas,reumática,isquémica y miocardiopatías de cualquier
causa.
▪ Enfermedades neuromusculares congénitas o adquiridas que determinan trastornos de la
deglución o del manejo de secreciones respiratorias.
▪ Hipertensión arterial en tratamiento farmacológico.
▪ Obesidad Mórbida.
▪ Insuficiencia renal en etapa 4 o mayor.
▪ Insuficiencia renal en diálisis.
▪ Insuficiencia hepática crónica.
▪ Enfermedades autoinmunes como Lupus; escleroderma; artritis reumatoide, enfermedad de
Crohn, etc.
▪ Cáncer en tratamiento con radioterapia, quimioterapia, terapias hormonales o medidas paliativas
de cualquier tipo.
▪ Infección por VIH.
▪ Inmunodeficiencias congénitas o adquiridas.

Las personas que formen parte del Grupo de Riesgo y demuestren lo antes descrito mediante certificado
medico , contarán con permiso laboral o la autorización de realizar teletrabajo en el caso de poder hacerlo.
Cada Comité de Crisis deberá llenar el (Anexo 1) y enviarlo al Gerente General con copia a Jefe de
Prevención de Riesgos para su conocimiento.
10. Actividades Básicas

Debido al nivel de operación de cada base, todas las actividades desarrolladas en ellas se consideran como
básicas y esenciales , ya que todas tienen directa relación con la operación y son necesarias para su
funcionamiento.
Los grupos de riesgos identificados dentro de la organización y que su trabajo se pueda gestionar con
teletrabajo, el Jefe de base deberá presentar al Gerente General la lista y solicitar la autorización para la
implementación de la medida.
11. Personas con Sintomas y su Gestión

En caso que un trabajador presente alguno de los síntomas de COVID-19, debe comunicarse en forma
inmediata con su jefe directo, y acercarse al centro de urgencia más cercano (cesfam, hospital o clínica),
donde le realizarán el examen PCR para confirmar o descartar el virus y pasara automáticamente a un
estado de cuarentena obligatoria preventiva. El trabajador debe seguir todas las indicaciones que la
autoridad competente le manifieste. En el momento que reciba licencia preventiva deberá enviar a RRHH,
la cual solo se levantara si se tiene resultado negativo del examen PCR.
Por otra parte, el trabajador con resultado positivo en COVID-19 deberá informar a su jefe directo con qué
trabajadores tuvo contacto estrecho las últimas 48 horas, debiendo el mismo jefe directo en conjunto con
el Asesor en Prevención de Riesgos, realizar el levantamiento de los contactos estrechos y enviar listado a
MINSAL para que estos determinen los contactos estrechos, MINSAL a su vez informara y enviara la lista
al organismo administrador (ACHS), el cual se comunicara con Transportes Vigal para que se genere la DIEP
y comience el proceso de licencias de los contactos estrechos y su seguimiento.
Paralelamente el Jefe de base en conjunto con el Asesor en Prevención de Riesgos, deberán comunicarle
a la brevedad a los trabajadores definidos como contacto estrecho de la situación y pasarán a estar en
cuarentena obligatoria preventiva y deberán proceder como indica el punto 12.
12. Gestión ante Personas con Contacto Estrecho

Una vez confirmado como contacto estrecho (laboral) el trabajador deberá realizar cuarentena obligatoria
preventiva y organismo administrador emitirá Licencia Medica y quedara con seguimiento preventivo.

Trabajador con Sintomas: (durante cuarentena obligatoria)
▪ Evaluación Medica.
▪ Examen PCR.
▪ Nueva orden de reposo (Licencia Medica)
▪ Notificación al SEREMI.
▪ Seguimiento.
Trabajador sin Sintomas:
▪ Al finalizar cuarentena (organismo administrador entrega alta laboral)
13. Gestión Equipos De Conductor Contiagado

La identificación oportuna y control de mayor contagio es fundamental para lograr la continuidad
operacional y, con esto, poder entregar el servicio a nuestro mandante.
Al confirmar un caso positivo, el Jefe de Flota deberá gestionar la desinfección del o los equipos en donde
el conductor contagiado a prestado servicio en las últimas 48 horas desde que se manifestaron los
síntomas o salió positivo al test.
14. Reintegro a Sus Funciones De Personas Recuperadas

Los trabajadores de Transportes Vigal S.A. que se hayan recuperado de COVID-19 y que cumplan con los
criterios de alta domiciliaria indicado por el MINSAL, podrán reintegrarse a su trabajo.
Para realizar el reintegro, deberá contar con el alta de la ACHS o término de reposo indicado en la licencia
médica tipo 1 del sistema previsional del trabajador.
El trabajador que se reincorpora deberá cumplir con todas las medidas de higiene y seguridad que estén
implementadas, ya que no está comprobado que el recuperarse se vuelve inmune a COVID-19.
15. MEDIDAS DE AISLAMIENTO Y DISTANCIAMIENTO LABORAL

15.1. Aislamiento Laboral
Cada vez que sea posible, cada área y base deberá identificar aquellos cargos que podrán realizar sus
funciones en modalidad teletrabajo, ya sea total o parcial, evitando mayoritariamente el contacto con
otros funcionarios de Transportes Vigal S.A. y otras personas durante el trayecto del hogar al trabajo y
viceversa.

15.2. Distanciamiento Laboral
En cada área de trabajo, tanto de las flotas como de las áreas administrativas, que no puedan realizar sus
funciones desde teletrabajo, deberán en primera instancia separarlos en oficinas diferentes o, en el caso
de no ser posible, mantener en todo momento una distancia lo mayor posible.
Toda interacción cara a cara deber ser evitada, en el caso de tener que realizarlo, en todo momento deber
ser utilizando mascarilla y a una distancia no menos de 1 metro.
15.3. Interacción con Proveedores y Personas Externas
Cuando un proveedor o visita llegue a las instalaciones de Transportes Vigal S.A. se debe exigir el uso de
mascarilla en todo momento y mantener el distanciamiento social en todo momento.
Toda caja, bulto, sobre o material, antes de manipularlo deberá ser desinfectado tanto en su exterior como
en el interior con desinfectante. En el caso de no poder desinfectar el contenido debido a que podría
dañarlo, se deberá manipular en todo momento con mascarilla hasta por lo menos 72 horas después de
Recepcionado.
Nota: toda persona externa deberá tomarse la temperatura en caso de tener 37,8 no podrá ingresar a la
empresa.
16. MEDIDAS GENERALES DE PREVENCIÓN DE COVID-19

1. Realizar higiene de manos frecuente lavando con agua y jabón por 20 segundos y cuando no se
disponga, aplicar alcohol gel.
2. Evitar llevarse las manos a la cara (ojos, nariz, boca).
3. En caso de estornudar o toser, cubrirse la nariz y boca con el antebrazo o con pañuelo desechable,
los que deben eliminar en forma inmediata en un recipiente con tapa.
4. Mantener los ambientes limpios y ventilados.
5. Mantener una separación física de al menos 1 metro de distancia.
6. Evitar contacto físico (mano/beso) al saludar o despedir.
7. Evitar tener contacto con personas enfermas de gripe o resfrío.
8. Limpiar y desinfectar diariamente las superficies que se tocan con frecuencia, como volante,
manillas, escritorios, palanca de cambios u otras superficies de uso diario.
9. Limpiar y desinfectar las superficies del baño e inodoro, al menos una vez al día con desinfectante
doméstico habitual.
10. Extremar la no realización de actividades presenciales, en caso de tener que hacerlo por fuerza
mayor, deberán considerar las siguientes exigencias:
• Espacios ventilados.
• Distancia entre cada participante de 1 metro circundante.
• Reunión de corta duración.
• Que no participen personas categorizadas como de alto riesgo.

• Realizar auto monitoreo de síntomas sugerentes de infección respiratoria, tales como fiebre sobre
37.8°, tos y disnea (dificultad respiratoria), entre otros.
17. PROCEDIMIENTO DE LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN

Previo a efectuar la desinfección se debe ejecutar un proceso de limpieza de superficies, mediante la
remoción de materia orgánica e inorgánica, usualmente mediante fricción, con la ayuda de detergentes,
enjuagando posteriormente con agua para eliminar la suciedad por arrastre.
Una vez efectuado el proceso de limpieza, se debe realizar la desinfección de superficies ya limpias, con la
aplicación de productos desinfectantes a través del uso de rociadores, toallas, paños de fibra o microfibra
o trapeadores, entre otros métodos.
Para los efectos de este protocolo, se realizará la desinfección con Amonio Cuaternario base al 10%,
dilución 1:100 Lo anterior equivale a que por cada litro de producto se debe agregar 100 litros de agua.
Cuando se utilizan productos químicos para la limpieza, es importante mantener la instalación ventilada
(por ejemplo, abrir las ventanas, si ello es factible) para proteger la salud del personal de limpieza.
Para efectuar la limpieza y desinfección, se debe privilegiar el uso de utensilios desechables. En el caso de
utilizar utensilios reutilizables en estas tareas, estos deben desinfectarse utilizando los productos arriba
señalados.
Se debe priorizar la limpieza y desinfección de todas aquellas superficies que son manipuladas por los
usuarios con alta frecuencia, como lo es: manillas, pasamanos, taza del inodoro, llaves de agua, superficies
de las mesas, escritorios, superficies de apoyo, entre otras.
Cada conductor, antes de iniciar su turno y al terminar su turno, deberá realizar limpieza de la cabina del
camión con solución de desinfectante:
1. Lave sus manos con agua y jabón por a lo menos 20 segundos, en caso de no poder utilice alcohol
gel.
2. Aplique solución clorada o desinfectante con el atomizador en manillas, manubrio, palanca de
cambios y tablero del equipo.
3. Espere 5 minutos mientras la solución hace efecto en las superficies.
4. Con una toalla de papel seque las superficies pasando sólo una vez la toalla por la superficie.
5. Deseche los papeles utilizados en un contenedor cerrado (en el caso de no tener uno a mano,
desechar en una bolsa plástica y cerrar, para luego desechar la bolsa en un contenedor cerrado).
6. Lave nuevamente sus manos con agua y jabón por a lo menos 20 segundos, en caso de no poder
utilice alcohol gel.
18. MANEJO DE RESIDUOS

En principio, se asume que los residuos derivados de las tareas de limpieza y desinfección, tales como
elementos y utensilios de limpieza y los EPP desechables, se podrán eliminar como residuos sólidos
asimilables, los que deben ser entregados al servicio de recolección de residuos municipal, asegurándose

de disponerlos en doble bolsa plástica resistente, evitando que su contenido pueda dispersarse durante
su almacenamiento y traslado a un sitio de eliminación final autorizado.
19. PLAN DE ACCIONES PREVENTIVAS

Las acciones para controlar la actual pandemia están en constante evolución y cambio, por lo que es
indispensable revisar y controlar constantemente tanto el cumplimiento como la eficacia de las acciones
realizadas.
Las medidas preventivas básicas que cada Base debe realizar son:
EVIDENCIA DE FECHA
N° TIPO MEDIDA DE CONTROL CUMPLIMIENTO RESPONSABLE IMPLEMENTACIÓN
Entrega de elementos de
1 Desinfección Registro de entrega Jefe de Base o jefe Abril 2020 / Cada vez
desinfección de cabina
de Flota
Entrega de mascarillas y
2 EPP Registro de entrega Asesor Prevención Abril 2020 / Cada vez
elementos de higiene
de Riesgos
Capacitación básica (ver Registro de asistencia o
3 Capacitación Asesor Prevencion Junio 2020
punto 8.2) email, fotografías, otro
de Riesgos
Desinfección semanal de Registro o Certificado de
4 Desinfección Jefe de Flota Semanal
cabinas desinfección
Personal de Identificación de personal Planilla de identificación
5 Jefe Directo / Asesor Abril 2020
Riesgo de riesgo (Ver punto 9)
Prevencion de
riesgos.
Identificación de personas Asesor Prevencion
6 Identificación e-mail Cada vez
con contacto estrecho de riesgos.
7 Control Control uso de EPP Registro uso de EPP Jefe Directo / Asesor Semanal
Prevencion de
Riesgo
Desinfección diaria de Registro de higienización
8 Desinfección Conductor Diaria
cabina de cabina
19.1. Verificación y Control del Plan de Acciones Preventivas
El presente Plan de Acciones Preventiva deberá ser revisado de forma semanal por el Comité de Crisis.
19.2. Medición de Efectividad y Eficiencia
El Comité de Crisis, en forma mensual realizará una evaluación de la efectividad y eficiencia de las acciones
desarrollas en las bases.
19.3. Acciones Correctivas
En el caso de detectar desviaciones a las acciones indicadas en el presente Protocolo de Prevención y

Control COVID-19 o en la ejecución de planes de acción relacionados, se deberá realizar un análisis de las
causas y tomar planes de acción que vayan en directa relación con corregir la causa raíz de la desviación.
El Comité de Crisis tendrá que velar por que esta evaluación se realice en el corto plazo (5 días) y hacer
seguimiento al cumplimiento de las acciones indicadas.
20. Anexos
▪ Planilla Control Grupo de Riesgo (Libro COVID-19).
▪ Instructivo Lavado de Manos.
▪ Instructivo Medidas Generales.
21.Historial de cambios
Fecha Versión Elaborado por (nombre y Descripción del cambio
cargo):
08-06-2020 00 Cecilia Ortiz N. Elaboración Protocolo

Jefa Prevención de Riesgos

Anexo 1

Anexo 2

Anexo 3

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Fecha de la Versión: 08 de Junio de 2020

Elaborado Revisado Aprobado

Fecha 08/06/2020 09/06/2020 10/06/2020

Cargo Jefa Prevención de Riesgos Jefe de Base Gerente General

4. DOCUMENTOS DE REFERENCIA ...................................................................................................................... 3

6. COMITÉ DE CRISIS .......................................................................................................................................... 4

7. RESPONSABILIDAD Y AUTORIDAD ................................................................................................................. 4

7.1. RESPONSABLE DE ELEMENTOS BÁSICOS DE HIGIENE Y EPP ........................................................................................ 4

9. PROTECCIÓN DE LOS GRUPOS DE RIESGOS .................................................................................................... 6

10. ACTIVIDADES BÁSICAS ................................................................................................................................... 7

11. PERSONAS CON SINTOMAS Y SU GESTIÓN ..................................................................................................... 7

12. GESTIÓN ANTE PERSONAS CON CONTACTO ESTRECHO ................................................................................. 7

14. GESTIÓN EQUIPOS DE CONDUCTOR CONTIAGADO ........................................................................................ 8

15. REINTEGRO A SUS FUNCIONES DE PERSONAS RECUPERADAS ........................................................................ 8

16. MEDIDAS DE AISLAMIENTO Y DISTANCIAMIENTO LABORAL .......................................................................... 8

16.1. AISLAMIENTO LABORAL ...................................................................................................................................... 8

17. MEDIDAS GENERALES DE PREVENCIÓN DE COVID-19 .................................................................................... 9

18. PROCEDIMIENTO DE LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN 1 ........................................................................................10

19. MANEJO DE RESIDUOS ..................................................................................................................................10

20. PLAN DE ACCIONES PREVENTIVAS ................................................................................................................11

20.1. VERIFICACIÓN Y CONTROL DEL PLAN DE ACCIONES PREVENTIVAS .............................................................................. 11

21. GESTIÓN DE REGISTROS GUARDADOS EN BASE A ESTE DOCUMENTO ..........................................................12

22. HISTORIAL DE CAMBIOS ................................................................................................................................12

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Establecer lineamientos de actuación frente a un positivo caso de COVID-19.

Resolución Exenta 341, Ministerio de Salud.

Asesor en prevención deberá es el responsable de mantener el control y abastecimiento de productos

7.2. Responsable de Medidas de Prevención o Control: Comité de crisis

7.3. Responsable de Salvoconductos: Jefe de Base Y Jefe de Flota

En la situación excepcional en la que nos encontramos, el proceso de comunicación interna es una

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Las capacitaciones que se deben realizar a los trabajadores de la flota son:

9. Protección de los Grupos de Riesgos

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10. Actividades Básicas

11. Personas con Sintomas y su Gestión

12. Gestión ante Personas con Contacto Estrecho

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Trabajador con Sintomas: (durante cuarentena obligatoria)

Trabajador sin Sintomas:

▪ Al finalizar cuarentena (organismo administrador entrega alta laboral)

13. Gestión Equipos De Conductor Contiagado

14. Reintegro a Sus Funciones De Personas Recuperadas

15. MEDIDAS DE AISLAMIENTO Y DISTANCIAMIENTO LABORAL

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15.2. Distanciamiento Laboral

15.3. Interacción con Proveedores y Personas Externas

16. MEDIDAS GENERALES DE PREVENCIÓN DE COVID-19

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17. PROCEDIMIENTO DE LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN

18. MANEJO DE RESIDUOS

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19. PLAN DE ACCIONES PREVENTIVAS

19.1. Verificación y Control del Plan de Acciones Preventivas

19.2. Medición de Efectividad y Eficiencia

19.3. Acciones Correctivas

En el caso de detectar desviaciones a las acciones indicadas en el presente Protocolo de Prevención y

▪ Planilla Control Grupo de Riesgo (Libro COVID-19).

▪ Instructivo Lavado de Manos.

▪ Instructivo Medidas Generales.

08-06-2020 00 Cecilia Ortiz N. Elaboración Protocolo

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