Techniques de Recherche D'emploi (TRE)

Techniques de recherche d’emploi(TRE) / Stéphanidie Flor POUNAN Edition : août 2013
2009
SOMMAIRE
INTRODUCTION GENERALE ............................................................................................................................... 2
Objectif général: ................................................................................................................................................ 2
Objectifs spécifiques :....................................................................................................................................... 3
I- CONSTRUIRE SON PROJET PROFESSIONNEL .................................................................................... 4
1- Bien se connaître / Intérêt de cette connaissance de soi? ....................................................................... 4
2- Analyser ses envies ...................................................................................................................................... 5
3- Eviter l’erreur d’aiguillage .......................................................................................................................... 5
4- Ce qu’il reste à acquérir............................................................................................................................... 5
II- ORGANISER SA RECHERCHE D’EMPLOI .................................................................................................. 6
1- La recherche d’information ........................................................................................................................ 6
a- Le marché apparent ou le marché ouvert ............................................................................................. 6
b- Le marché caché ....................................................................................................................................... 6
III- PREPARER VOS OUTILS DE RECHERCHE D'EMPLOI : le curriculum vitae (cv) / la lettre de
motivation ..................................................................................................................................................................... 6
1- La rédaction de votre curriculum vitae (cv) ........................................................................................ 7
a- Qu'est ce qu'un curriculum vitae (CV) ? ............................................................................................... 7
b- Les rubriques d’un curriculum vitae(CV) ............................................................................................ 7
c- Ce qu’il faut faire ou ne pas faire pendant la rédaction de son CV ................................................. 10
2- La- lettre de motivation.................................................................................................................................... 14
a– Qu’est ce qu’une Lettre de Motivation ? Comment la rédiger ?............................................................................ 14
b - Exemples de lettre de motivation ....................................................................................................... 15
IV- REUSSIR SON ENTRETIEN DE RECRUTEMENT ........................................................................ 17
1 - Les Conseils pratiques pour réussir son entretien d’embauche ...................................................................... 17
2 - Entretien avec un consultant aux questions d’emplois. ................................................................... 19
V- COMMENT NEGOCIER SON SALAIRE OU UNE AUGMENTATION DE SALAIRE ? ................ 23
1- La négociation de salaire lors de votre recrutement ............................................................................. 23
a- Les recommandations à respecter :...................................................................................................... 23
b- Les principes de la négociation ........................................................................................................... 24
i- Le dialogue .............................................................................................................................................. 24
ii- Convaincre .............................................................................................................................................. 24
iii- S’adapter à l’interlocuteur ................................................................................................................... 24
2- La négociation d’une augmentation de salaire ...................................................................................... 25
a- Choisir le moment propice ................................................................................................................... 25
b- Les éléments à faire valoir .................................................................................................................... 25
c- Attitude à adopter .................................................................................................................................. 25
d- Les erreurs à éviter ................................................................................................................................ 25
CONCLUSION GENERALE................................................................................................................................... 26
TRE 1
2009
INTRODUCTION GENERALE
Les sociétés humaines sont en perpétuelle mutation. De ce fait, les différents acteurs
sociaux à la recherche d'une éventuelle insertion professionnelle doivent désormais
s'arrimer à ce nouveau contexte en épousant et en adoptant les diverses méthodes en
vue. Il est clair que l'obtention d'un emploi dans notre pays aujourd'hui est un
parcours du combattant, ceci parce que les jeunes ne sont pas toujours renseignés sur
les directives à suivre. Cela fait directement appel à une formation professionnelle par
laquelle les formateurs doivent restituer avec précision à ceux-ci des méthodes efficaces
pour accéder facilement à un emploi, le développement des compétences de base en
entrepreneuriat ou à la création d’une entreprise afin que ces derniers puissent
s’installer aussi en auto emploi.
Commençons par la recherche d’emploi.
Vous êtes à la recherche d’un emploi pour acquérir l’autonomie et débuter votre insertion
sociale et professionnelle (carrière). Quelle que soit votre domaine de compétence, vous
devez respecter une certaine logique dans votre conquête. Il vous faut vous armer de
courage, de détermination et surtout de patience! Vous devez garder la même attitude
comme dans le cas du stage.
Sachez d’abord que l’école est le moule de toute activité, donc il faut acquérir une solide
instruction. Ensuite, la ténacité paye: ne vous contentez pas de déposer des demandes
d’emploi, de deux ou trois entretiens puis d’aller rester chez vous en attendant qu’on vous
appelle. Vous ne trouverez pas du travail de cette façon-là. Vous pouvez chercher du travail
pendant plusieurs mois avant l’embauche. Dites et répétez chaque fois que cela est nécessaire
que « votre travail consiste à trouver du travail ».
Dans cette partie, nous avons quatre rubriques avec de nombreux points qu’il nous convient
d’analyser et de comprendre à savoir:
− Réussir son projet professionnel
− Élaborer ses outils de recherche d’emploi, en l’occurrence le Curriculum vitae

(CV) et la lettre d’accompagnement ;
− Organiser et planifier sa recherche d’emploi
− Réussir son entretien d’embauche ou de recrutement ;
− Réussir une négociation (augmentation) salariale.

Si vous mettez ces quelques principes et consignes en pratique, vous allez vous redécouvrir
et bien sûr mieux orienter vos recherches. Si vous le souhaitez....
Objectif général:
L’action de formation vise à développer chez l’apprenant les compétences nécessaires pour
réussir son insertion et/ou sa mobilité professionnelle.
TRE 2
2009
Objectifs spécifiques :
Au terme du module, l’apprenant doit être capable :

− de montrer des connaissances en techniques de recherche d’emploi ;
− de montrer des connaissances en rédaction et gestion des correspondances
administratives relative à la recherche d’emploi ;
− d’utiliser toutes les informations relatives à l’employabilité disponibles dans les
structures étatiques et non-étatiques.
TRE 3
2009
Il est question de bien s'organiser pour rechercher et trouver un emploi, faut’ il le rappeler, le
slogan du Fonds National de l’Emploi est : «la recherche de l’emploi est un emploi à plein temps ».
Il faut répondre aux questions que faire ? Comment s’y prendre ?
I- CONSTRUIRE SON PROJET PROFESSIONNEL
Nous définissons premièrement le concept projet comme un ensemble cohérent d’objectifs à atteindre
en un temps donné en mobilisant des ressources pour satisfaire des besoins stratégiques et non pour
répondre simplement à des problèmes actuelles. (Boukhari 2002).
En ce qui concerne le projet professionnel, il est question de se projeter dans l’avenir, en simulant son
parcours ou sa carrière professionnel.
Inutile de vous lancer dans une recherche d'emploi si vous ne savez pas ce que vous
voulez faire, vous perdrez votre temps et vous vous découragerez rapidement. Alors,
commencez par construire votre projet professionnel.
En effet, réussir son projet professionnel exige un peu de méthode et de réflexion. Voici en
quatre (04) étapes la démarche à suivre, en faisant un inventaire de ce qu’on est, de ses
envies, des erreurs à éviter, et de ce qu’il reste à acquérir.
1- Bien se connaître / Intérêt de cette connaissance de soi?
Il importe pour vous de mieux vous connaître car vous êtes désormais un produit ou un
service qui en même temps, doit satisfaire le client qui le sollicite (c.-à.-d. votre future
employeur), doit pouvoir se sentir épanoui dans son activité. Cette réflexion doit de
préférence être écrite car elle vous permettra :
− De faire le bilan de votre formation et de vos activités professionnelles (de ce que vous
avez appris, ce que vous avez fait, ce que vous pouvez faire et ce que vous savez faire)
;
− De développer les types d’activités qui vous plaisent particulièrement et dans
lesquelles vous vous sentez le plus fort ;
− De bien rédiger votre CV et votre lettre de motivation ;
− De mettre en valeur vos traits de personnalité (dynamisme, ténacité, sens de
l’organisation, l’esprit d’équipe, etc...) ;
− De réussir votre entretien d’embauche (parce que vous connaissez vos points forts et
saurez les exprimer clairement).
Cette connaissance de soi se fait par un questionnement qui peut se déterminer à travers les
axes suivants
• Ce que je suis (Ce que j’ai fait de ma vie, qui suis-je? Quelles sont mes
qualités/défauts, mes atouts/points faibles) ;
• Ce que j’ai appris (Études faites en formation initiale, complémentaire, connaissances
TRE 4
2009
annexes) ;
• Ce que j’ai fait/ Ce que je peux faire /Ce que je sais faire / (Domaines de compétences,
aptitudes, techniques et méthodes utilisées,...) ;
• Les qualités que j’ai développées, motivations et intérêts personnels (Goût du risque,
rigueur, travail en équipe/groupe, ouverture d’esprit, organisation,...).
2- Analyser ses envies
− Ce qu’on aime faire, ce qu’on a envie de faire et surtout ce qu’on ne veut pas faire ;
− Ce qui est le plus important pour vous: les conditions de travail (horaire-mobilité),
les possibilités de promotion (objectifs d ‘évolution dans 1,2,3...5ans par exemple),
l’argent (quel est le niveau ou la fourchette de rémunération qu’on recherche), le
Contenu du travail, le niveau de responsabilité, le degré d’autonomie et d’initiative,
l’ambiance de l’entreprise, avec quels types de personnes (attitude, comportement) et
d’organisations (ONG, Publique, Privée, étrangères ou nationales,...) vous souhaitez
travailler.
3- Eviter l’erreur d’aiguillage
− Ce que j’ai comme préférences en termes d’activités (Secteur d’activité/Lieu

d’affectation/Rémunération) ;
− Quelles sont mes cibles professionnelles ? En fait il faut éviter d’aborder les choses
comme une opération comptable. Mieux vaut ne pas choisir un secteur d’activité ou
une profession seulement parce que le marché du travail y est porteur.
4- Ce qu’il reste à acquérir
− Après les envies est-ce que j’ai le profil requis, qu’est-ce qui me fait défaut ?
Comment et en combien de temps puis-je l’améliorer ?
− Suis-je prêt à m’engager, quelles conditions ou formalités restent à accomplir ?
− En matière de législation du travail, suis-je bien renseigné ? Quels types de contrat
existent-ils ? Lequel est adapté à ma personne ? Demander conseil.
Ce bilan personnel doit vous amener à répondre aux questions suivantes :
− Quel métier ou profession voudrais-je exercer ?

− Ai-je les aptitudes et moyens pour y parvenir ?
− Suis-je contraint de trouver un emploi en rapport avec ma formation initiale ?
− Dois-je envisager une formation complémentaire ? Si oui, dans quel domaine ?
− Vais-je connaître un épanouissement en exerçant, telle ou telle activité ?
Après cette réflexion vous pouvez rédiger votre curriculum vitae et votre lettre de
motivation aisément et clairement. Signalons que le bilan ou projet professionnel est un
fourre tout, un tableau de bord sur lequel on doit se référer chaque fois qu’on a besoin
d’argument pour faire un choix, ou pour convaincre.
TRE 5
2009
II- ORGANISER SA RECHERCHE D’EMPLOI
Vous avez réalisé votre bilan personnel, votre curriculum vitae est au point, vous êtes près a
chercher un emploi. Les démarches gagnantes sont les suivantes :
1- La recherche d’information
Deux types d’informations sont à rechercher en faction des marchés de l’emploi :
a- Le marché apparent ou le marché ouvert
Les informations sur le marché apparent de l’emploi que sont les offres et les opportunités
d’emploi donnant lieu à une publicité. Vous aurez comme sources :
Les journaux ; la radio (Radio service, liste et agenda des radio à Yaoundé au Cameroun…) ;
les cabinets de recrutements (FNE, ADRH Apave,…) ; les amis et les relations ; les structures
étatiques (FNE, PIASSI, MINEFOP, COSUP) ; les chambres consulaires et chambres de
métiers (Chambre de commerce, Chambre d’agriculture, GICAM,…)
b- Le marché caché
Les informations du marché caché de l’emploi renvoient à toutes les entreprises qui ne
publient pas leurs offres et opportunités d’emploi, il faut les découvrir vous-mêmes. Il faut à
cet effet :
− Etablir une liste d’entreprises à approcher en fonction non seulement de vos aspirations
mais aussi de leur santé économique ;
− Multiplier vos chances en sélectionnant un nombre assez élevé. Votre choix doit porter
sur des entreprises qui ont besoin de vos compétences ;
− Vous informer sur les entreprises en question, sur leurs dirigeants, afin d’identifier
l’existence d’un besoin d’emploi exprimé ou non, correspondant à votre profil.
La recherche de l’information vous permet également de préparer un CV plus approprié

pour chaque type d’employeur et de personnaliser votre lettre d’accompagnement.
III- PREPARER VOS OUTILS DE RECHERCHE D'EMPLOI : le curriculum vitae (cv) / la

lettre de motivation
De nombreux ouvrages sont publiés sur le sujet, proposant des modèles de candidature.
Attention à la tentation du recopiage : votre lettre doit être personnalisée (c'est
vous que vous devez mettre en valeur !) et unique (elle doit être adaptée à l'entreprise à qui
vous vous adressez).
Gardez à l'esprit que votre dossier doit être concis, clair et bien présenté : il doit susciter
l'intérêt de votre lecteur et le convaincre de vous recevoir en entretien.
TRE 6
2009
1- La rédaction de votre curriculum vitae (cv)
a- Qu'est ce qu'un curriculum vitae (CV) ?
Le curriculum vitae est un support d’informations synthétiques sur votre identité, votre
formation et vos connaissances en termes de savoir-faire et de compétences. L'objectif
premier du CV est de décrocher un entretien d'embauche. Il doit donc être clair, concis
et commercial. Il a pour but de mieux vous faire connaitre, attirer l’attention sur
votre candidature parmi de multiples autres et de susciter une rencontre avec le
recruteur. Un bon CV c'est la description de votre parcours clairement expliqué,
lisible et aéré. Il doit retracer avec précision votre cursus scolaire et surtout mettre
bien en évidence vos expériences passées et même les stages. Ne pensez pas qu'ils
n'ont aucune importance, au contraire, surtout dans le cas où vous n'avez pas encore
d'expérience professionnelle à décrire.
Un bon CV est avant tout un CV qui reflète bien votre personnalité, mais aussi votre
correspondance avec le travail auquel vous postulez. Il faut donc savoir moduler et adapter
votre CV (en accordant plus ou moins de place à vos expériences et hobbies) en fonction de
l'entreprise, du type de poste, et de la personnalité du recruteur si vous avez une idée de ce qui
peut l’accrocher.
b- Les rubriques d’un curriculum vitae(CV)
Il sera donné ici quelques exemples de rubriques. Vous devez les choisir en fonction de ce
que vous voulez faire valoir. Au besoin modifiez-les, ajoutez-en ou même changez les titres.
Nom, adresse postale, téléphone, courriel (Appeler abusivement Etat Civil)
Supprimez « Curriculum vitae » en grosses lettres dans le haut de la page. L’employeur est
au courant que c’est un curriculum vitae. Vous avez l’obligation de fournir votre date de
naissance ou votre âge (Fournir votre âge est plus directe et sincère), votre nationalité ainsi
que votre statut matrimonial. Ces informations sont souvent discriminatoires, mais reste que
cela dépend du contexte.
L’accroche (ou le titre du CV)
Il s’agit d’indiquer de façon très visible l’intitulez du poste ou la fonction que vous voulez
occuper dans l’entreprise. Ex. : Développeur d’application, Directeur Marketing, etc…
Connaissances linguistiques, informatiques ou autres
Indiquez les langues car elles représentent un atout. Cependant, ne quantifiez pas vos
connaissances, comme par exemple, si vous écrivez anglais, n’allez pas ajouter « un peu,
beaucoup, intermédiaire, fonctionnel » ni « anglais parlé, écrit ou lu », mieux vaut
s’expliquer lors d’une entrevue. Par contre, si vous ne pouvez pas vous débrouiller dans une
langue, n’inscrivez rien. N’allez surtout pas attirer l’attention sur cette lacune car votre
TRE 7
2009
candidature pourrait être rejetée. Concernant l’informatique, inscrivez les logiciels avec
lesquels vous êtes à l’aise.
Objectif professionnel (facultatif)
Vous savez ce que vous voulez mais l’employeur, lui, ne le sait pas. Par exemple, être
bachelier en administration ou en communication offre une multitude de possibilités. Qui
voudrait de quelqu’un qui ne sait pas ce qu’il veut! En quelques lignes définissez le type de
travail que vous aimeriez accomplir. Si pour une raison ou pour une autre vous préférez ne
rien écrire, mentionner vos intérêts et votre motivation dans la lettre de motivation.
Études ou formation
Commencez dans l’ordre chronologique décroissant, du plus récent au plus ancien. Si vous
êtes au niveau Baccalauréat, arrêtez-vous au niveau d’étude collégiale et si vous êtes au
niveau Universitaire, arrêtez-vous au niveau du Baccalauréat. Inutile d’aller trop loin.
Inscrivez l’année d’obtention du diplôme, le titre du diplôme, la spécialisation, surtout
lorsqu’elle représente un atout, le nom de l’institution et la ville. N’écrivez pas toutes les
coordonnées. Vous pouvez aussi mentionner le titre de votre mémoire ou de votre
publication.
Autres formations, perfectionnement (Formations complémentaires)
Si vous avez suivi d’autres formations notamment des formations continues et qu’elles sont
pertinentes pour occuper le poste, Indiquez-les au début du curriculum vitae sinon prévoyez
une rubrique singulière pour elle.
Mentions, prix, bourses
Indiquez les bourses, les distinctions honorifiques ou encore, les prix spéciaux. Cette
information peut apparaître soit dans la rubrique « Études » sous le diplôme ou dans une
autre rubrique.
Compétences (Domaines de compétences)
L’avantage d’avoir une telle rubrique c’est qu’elle met en évidence votre profil et permet à
l’employeur de se faire rapidement une idée sur votre candidature. Ces informations
viennent préciser et confirmer votre objectif d’emploi. Les compétences représentent tout vos
acquis en lien direct avec votre objectif d’emploi. Vos compétences peuvent être de type
académique ou professionnel. Il suffit de passer en revue tous les cours que vous avez suivis
et tous les emplois occupés et de faire ressortir ce que vous êtes capable de faire. Une autre
façon d’y arriver c’est en se posant la question « Quelles connaissances je possède après mon
baccalauréat ». Vous pouvez avoir des compétences dans plusieurs champs, si c’est le cas,
divisez-les par catégories.
TRE 8
2009
Exemple : vous n’avez aucune expérience, vous avez un Baccalauréat série G2 (Finance,
comptabilité) vous cherchez un emploi dans une Direction Financière et Administrative.
− Connaissance générale en lien avec l’administration (finance, comptabilité, ressources
humaines…) ;
− Administration des comptes clients et suivi après-vente ;
− Promotion de produits et sollicitation de clients potentiels ;
− Étude de marché, planification et organisation des stratégies de vente ;
− Collaboration à la planification stratégique ;
− Gestion du budget.
Réalisations
C’est en quelque sorte l’accomplissement d’une activité dont vous êtes particulièrement fier
et qui fait ressortir des points forts, des habiletés et des qualités qui intéressent les
employeurs. Vos réalisations peuvent être puisées dans vos expériences de travail, de stages,
de voyages, de travaux scolaires, de bénévolat, d’activités parascolaires, sportives et autres.
Vous pouvez les écrire à la suite de votre description de fonctions ou vous les énumérez dans
une rubrique, spécialement créée à cet effet.
Exemples :
− Animation d’un séminaire, d’une présentation orale ; Organisation d’une activité
spéciale ; Participation à une compétition ; Récipiendaire d’un prix spécial ;
− Conception d’un projet ;
− Résolution d’un problème, amélioration d’une situation ;
− Implantation d’une nouvelle méthode de travail ;
− Amélioration des relations entre employés ou formation de nouveaux employés ;
− Recherche de nouveaux clients, augmentation des ventes ;
− Collaboration ou responsable d’un comité, d’une association, d’un projet.
Les réalisations sont présentées de façon concise et précise, 2 ou 3 lignes tout au plus. Pour
les mettre en valeur, évaluez votre investissement. Chaque fois qu’il est possible de le faire,
spécifiez le résultat et quantifiez vos réponses.
Exemples : écrivez : « Coordination en 2005 des activités de financement pour un voyage

d’études de 35 000 000 Fcfa en quatre mois » plutôt que : Membre de l’association étudiante
en communication en 2005
Expérience de travail (emplois, stages, bénévolat, parascolaire)
Comme pour la formation, l’ordre chronologique décroissant est conseillé. Vous écrivez
l’année (période), le titre du poste, le nom de l’employeur, la ville et une brève description de
fonctions. Pour faciliter la lecture, l’utilisation de noms d’action ou de verbes d’action est
requise pour décrire vos tâches. La phrase ne contient que l’essentiel. C’est le style
TRE 9
2009
télégraphique. Notez que certaines expériences comme les stages, le bénévolat et les activités
parascolaires peuvent avoir un lien avec l’emploi visé ; alors dans ce cas, ajoutez-les sous
cette rubrique. Si elles sont moins pertinentes, elles valent quand même la peine d’être
mentionnées mais dans une autre rubrique. De plus, si vous avez des expériences dans votre
domaine (emplois, stages, bénévolat, parascolaires) et des expériences qui ne sont pas en lien
avec l’emploi visé, il est préférable de diviser vos rubriques, soit une qui serait « Expérience
professionnelle » qui représente toutes celles qui ont un lien avec l’emploi, et une autre qui
serait « Autre expérience de travail » qui, elle, représente tous vos emplois qui n’ont aucun
lien direct avec l’emploi recherché.
Activités parascolaires
Si elles n’ont pas été mentionnées dans une autre rubrique, c’est le moment de les énoncer.
Suivez les mêmes règles que les expériences de travail et indiquez vos réalisations surtout si
elles sont pertinentes par rapport à l’emploi recherché.
Loisirs et intérêts personnels(Divers)
Énumérez les plus actuels. Citez-en quelques-uns seulement. Même si ces informations ne
sont pas décisionnelles, elles peuvent influencer le lecteur et permet aussi à l’employeur de
mieux vous connaître.
Références (Personne contact)
Écrivez simplement qu’elles seront fournies sur demande. Toutefois, prévoyez une liste de
noms avec leur numéro de téléphone et n’oubliez pas d’en parler aux personnes concernées.
Elles apprécieront être avisées pour se préparer. Il n’est pas toujours évident de fournir des
renseignements à l’improviste.
c- Ce qu’il faut faire ou ne pas faire pendant la rédaction de son CV
− À faire
- N’affirmez que ce que vous êtes en mesure de défendre en entrevue ;

- Rédigez votre C.V. en fonction de votre objectif professionnel et de l’emploi ou de
l’employeur ;
- Déplacez, enlevez ou ajoutez les rubriques selon l’emploi ;
- Respectez l’ordre de pertinence des fonctions ;
- Faites en sorte que votre C.V. soit sur une ou deux pages, bien que, trois pages bien
aérées valent mieux que deux pages trop chargées ;
- Appliquez vous à produire un C.V. qui soit clair, aéré, ciblé et personnalisé ;
- Rédiger des phrases courtes ;
- Démontrez votre originalité si l’emploi l’exige sinon restez conventionnel ;
- Utilisez les caractères gras, les encadrés, les tirets, les soulignés, sans en abusez ;
- Rédigez dans un style descriptif avec des verbes ou des noms d’action ;
TRE 10
2009
- Soyez constant dans la disposition du contenu ;

- Énumérez vos emplois par ordre chronologique décroissant ;
- Utilisez du papier de qualité, de couleur discrète, format lettre (recto seulement) ;
- Réinscrivez votre nom et vos coordonnées sur la 2e page.
- Envoyer votre C.V. par courriel uniquement en format « pdf », c’est la meilleure
façon d’être certain que la mise en page demeurera intacte.
− À éviter
- Les fautes d’orthographe. Quelques fautes et votre candidature peut être rejetée ;
- L’envoi d’un C.V. sans lettre de présentation ou lettre de motivation ;.
- Les documents pliés, photocopiés, trop pâles ;
- Les abréviations parce ce qu’elles ne sont pas évidentes pour tout le monde ;
- Les répétitions, les redondances ;
- Les gadgets de présentation tels que reliure, ou autres ;
- Les phrases « stéréotypées », les clichés ;
- Les phrases qui commencent par « Je ».
Puisqu’une image vaut mille mots, voici quelques exemples. Mais attention, il ne s’agit pas
de reproduire ces modèles à la lettre, ces modèles peuvent certainement vous guider mais
n’hésitez surtout pas à les modifier pour qu’ils soient à votre image et à votre avantage.
Notons avec pertinence que pour des personnes en début de leur carrière professionnelle,
leurs curriculum doit être fin, précis et concis. Leurs cv portent généralement les rubriques
suivantes :
IDENTIFICATION Qui suis-je ?

FORMATION Ce que j’ai appris !
DOMAINES DE COMPETENCE : Ce que je sui capable de faire
EXPERIENCE PROFESSIONELLE Ce que j’ai fait !
DIVERS Ce que j’ai de plus ! La valeur ajoutée
TRE 11
2009
Sophie Laliberté (514) 888-5555

5088, rue Principale slaliberte@sympatico.ca
Montréal, Québec
Compétences linguistiques: français, anglais
Connaissances informatiques: MS-Office, File Maker, Adobe Photopaint, Word.
OBJECTIF PROFESSIONNEL
Accéder à un poste relié à l’organisation et à la coordination d’événements, ainsi qu’au développement et à la
promotion d’une région touristique.
FORMATION
2005 : Baccalauréat en Gestion du Tourisme et de l’Hôtellerie : Université du Québec à Montréal
2002 : Certificat en Traduction : Université de Montréal
2000 : DEC en Sciences Administratives : Collège Edouard-Montpetit, Longueuil
PRINCIPALES RÉALISATIONS
Conception de matériel promotionnel pour une campagne publicitaire
Participation à la réalisation d’une étude de marché qui a permis d’offrir de nouveaux produits
Coordination d’une exposition visant la promotion de la région
Création et organisation d’une journée carrière visant la promotion des étudiants en gestion du
tourisme et de l’hôtellerie
Rédaction d’articles pour le journal étudiant l’ «Exploreur»
Représentante du conseil de module des étudiants en gestion du tourisme et de l’hôtellerie
EXPÉRIENCE DE TRAVAIL
2004-2005 : Agent de développement en marketing- Stagiaire : Centre de développement économique, Deux-
Montagnes
Assister le directeur pour la réalisation d’une étude de marché
Collaborer avec les intervenants touristiques et économiques
Établir et réaliser des stratégies de marketing
Coordonner et organiser des événements spéciaux
Assurer les représentations et les relations publiques
2003-2004 : Directeur du Marketing : Centre de plein air Troubadour, Saint-Donat
Établir un plan de marketing
Gérer le budget publicitaire
Collaborer à la planification stratégique
2002 : Guide Touristique : Office du Tourisme, Laval
Accompagner les visiteurs sur les sites culturels et historiques
Renseigner les gens sur la géographie et l’histoire des régions visitées
Conseiller les personnes selon leurs intérêts et leurs besoins
Animer des séances de projection et distribuer des brochures
2000 : Préposée aux Renseignements : Maison du tourisme, Montréal
Accueillir et informer les touristes sur les différents produits
Proposer différentes destinations en fonction des besoins et traiter les plaintes
Traiter les plaintes
ACTIVITÉS PARASCOLAIRES
2005 : Vice-présidente de l’association étudiante en Gestion du Tourisme et de l’Hôtellerie :
Université du Québec à Montréal
2003 : Membre du conseil de module en Gestion du Tourisme et de l’Hôtellerie : Université du Québec à

Montréal
2003 : Membre du comité de rédaction pour le journal étudiant l’ «Exploreur» : Université de Montréal
LOISIRS ET INTÉRÊTS
Voyages: France, Hollande, Espagne, Colombie-Britannique, Costa-Rica
Sports: Voile, escalade, plongée sous-marine
TRE 12
2009
CHRISTINE MASSE
63, rue Lafayette
Lachenaie, Québec
J5R 4W71
(514) 444-9999
chircri@hotmail.com
OBJECTIF DE CARRIÈRE
Accéder à un poste de Gestion dans une organisation dynamique qui me permettra de
combiner mon leadership et mes talents de communicatrice avec mes aptitudes pour
l’administration afin d’y apporter une valeur ajoutée.
CURSUS SCOLAIRE
2004: Baccalauréat en administration option marketing : Université du Québec à Montréal
2001 : DEC en administration : Cégep Édouard-Montpetit
CONNAISSANCES PARTICULIÈRES
Maîtrise des logiciels offerts par Microsoft Office.
Langues parlées et écrites: français, anglais, espagnol (notions de base) et LSQ
(langage des signes québécois).
COMPÉTENCES ET APTITUDES
Bonne communicatrice
Directrice en communication du Club de marketing de l’UQÀM.
Présentations orales dans le cadre des cours universitaires.
Bonne gestion du temps (organisation)
Gestion de temps entre l’université, le travail et le bénévolat.
Analyse et créativité
Rédaction de deux plans d’affaires.
Initiative
Bénévole au Centre d’accueil Marcelle Ferron.
Projet en cours: l’implantation de la zoothérapie au Centre Marcelle Ferron.
EXPÉRIENCES DE TRAVAIL
2005 : Représentante Bell Canada
Cerner les besoins des clients et suggérer les services ainsi que les équipements
appropriés.
Réalisations:
Reconnue pour traiter les plaintes à la satisfaction mutuelle des clients et de la
direction ;
Facilité d’adaptation à la diversité du public, tout en ayant un comportement
professionnel ;
Appréciée pour mon attitude positive au travail.
2000-2004 : Conseillère en vente chez Jacob (Mail Champlain)

Déterminer les besoins des clients et les aider à faire un choix judicieux.
Contribuer mensuellement au marchandisage.
TRE 13
2009
2- La- lettre de motivation
a– Qu’est ce qu’une Lettre de Motivation ? Comment la rédiger ?
C’est un complément de votre CV. Il doit préciser vos motivations, et refléter votre compréhension du poste, votre
intelligence et votre personnalité. En fait que dire ou écrire dans une lettre de motivation ?
Vous devez vous imaginez devant un employeur et qu’il vous demande : « Pourquoi devrais-je
vous embaucher?» En répondant à cette question, vous aurez trouvé le contenu de votre lettre.
Voici en détails, la mise en forme d’une lettre.
Débutez en expliquant pourquoi vous écrivez. Ensuite, soulignez votre intérêt pour ce poste
ou pour l’entreprise. Puis, mettez en relief votre formation, votre expérience professionnelle
en lien avec les exigences du poste. Faites ressortir vos compétences et vos réalisations les
plus pertinentes. Nommer vos qualités pour convaincre l’employeur que vous êtes la
meilleure personne pour occuper ce poste. Solliciter une entrevue et terminez avec une
formule de politesse.
Vous devez :
− Faire bonne impression en adoptant une forme positive et affirmative ;

− Utiliser un français impeccable, sans faute d’orthographe ;
− Dactylographier votre lettre sur une seule page ;
− Adresser votre lettre à une personne en particulier, téléphoner pour obtenir le nom
de la personne à qui l’envoyer ;
− La structurer, la rendre précise et concise ;
− Limiter les « Je » en début de phrase, c’est ennuyeux à lire ;
− Écrire vous-même votre lettre car elle reflète votre image ;
− Signer votre lettre, juste au-dessus de votre nom.
Dans sa structuration.une lettre de motivation comporte principalement au moins trois

paragraphes :(la lettre de motivation ne présente pas votre CV).
− 1er paragraphe:
Ce paragraphe est une introduction qui doit accrocher immédiatement le lecteur. Il

explique la raison de votre envoi, spécifie un poste pour lequel vous vous appliquez et
comment vous avez trouvé l'information. Composez ou concevez une lettre pour
chaque emploi auquel vous postulez.
− « À froid »— Je désire poser ma candidature pour le poste ...
− À la suite d'un appel téléphonique- Suite à notre conversation téléphonique du
13 octobre dernier ...
− Une annonce (journal) : En réponse à votre annonce parue dans La Presse du 13
octobre 1999,…
TRE 14
2009
− 2eme paragraphe
− Résumez votre profil mais ajoutez toujours des éléments qui peuvent intéresser
l'employeur.
− Expliquez pourquoi vous êtes intéressés de travailler pour cet employeur et
comment vos qualifications peuvent être utiles à la compagnie.
− Démontrez votre motivation. Faites le lien avec les termes de l'annonce. Si le premier
critère de l'employeur est le nombre d'années d'expérience, mettez en évidence votre
expérience plutôt que vos diplômes.
− C'est votre occasion de prouver que votre profil fait de vous le candidat idéal pour
répondre aux exigences du poste.
− Employez des verbes dynamiques. Indiquez que de plus amples renseignements se
trouvent dans votre C.V.
− 3eme paragraphe
Ici il faut indiquer votre désir de rencontrer l'employeur. Demeurez positif. Suggérez le
temps de rencontre et incluez une phrase ou une question qui va encourager une réponse
(Vous pouvez aussi indiquer votre intention d'effectuer un suivi téléphonique). Ne jamais
laisser le choix à l'employeur de vous contacter.
La lettre de motivation se termine toujours par ne formule de politesse signature : elle est
signé à la main et légèrement au dessus du nom (encre bleue ou noire.)
b - Exemples de lettre de motivation
Tout en précisant qu’il faut abandonner l'idée de la lettre-type, l’exemple d’une lettre de motivation
n’est qu’un chemin et non un modèle. La seule chose que vous devez retenir lorsque vous
rédigez une lettre de motivation, c'est que celle-ci doit être personnalisée, II n'y a pas de
lettre-type mais une méthodologie pour concevoir des lettres pertinentes et
accrochantes. La lettre de motivation transmet au lecteur une première impression sur
vos qualités, et devrait capter l'attention et la sympathie du lecteur avec des mots
simples, sans verbiage professionnel.
TRE 15
2009
Carole CHAPEAU Paris, le 1er février 2005

4, rue de l’Aude 1,
75014 PARIS
REF : CV/SM – Le Figaro du 30/01/05
Objet : Lettre de motivation

Monsieur,
Une carrière résolument tournée vers la fonction commerciale et une

bonne connaissance de l’outil téléphone me conduisent tout
naturellement à vous proposer mes services pour le poste de Chef des
Ventes que vous proposez dans le Figaro.
Conseillère en marketing, spécialisée en bus mailing, j’ai su instaurer le

dialogue avec des PME/PMI à taille humaine, soucieuse de
communiquer au mieux.
Pour ceci, mes capacités d’écoute, de conseil et de conviction m’ont

permis de définir des opérations de communication qui répondent
spécifiquement aux besoins de chacun.
Disponible immédiatement, je vous propose de nous rencontrer afin de

vous convaincre de ma motivation et fixer mes prétentions de salaire en
fonction des responsabilités du poste.
Je vous prie d’agréer, Monsieur, l’assurance de mes salutations

distinguées.
(Signature)
Positif = Bien
Carole CHAPEAU
TRE 16
2009
Vous avez soumis une candidature spontanée ou répondu à une annonce et l’entreprise
concernée vous convoque pour une interview de recrutement, la dernière étape à franchir
avant l’emploi. Elle est souvent précédée de tests psychotechniques ou de connaissances. Il
n’existe pas d’entretien type. Il y a presque autant de formes que d’entreprises. De plus, sous
ce vocable se cache souvent non pas une rencontre mais plusieurs.
IV- REUSSIR SON ENTRETIEN DE RECRUTEMENT
L’entretien d’embauche est votre examen de passage à l’emploi. Vous devez donc vous y
préparer, avec minutie en comprenant le processus de recrutement, la manière dont la lettre de
motivation est décryptée et le CV décodé et en suivant ces quelques conseils.
L’entretien est un échange entre deux parties, l’une étant l’employeur et l’autre le
chercheur d’emploi. Ils sont de plusieurs formes, notamment : l’entretien
individuel ; l’entretien collectif ; l’entretien exploratoire ; l’entretien jury ;
l’entretien directif ou non directif.
En fait l’objectif premier d’un curriculum vitae et une lettre de motivation c’est de décrocher un entretien
d’embauche, qu’il soit de quelle forme que ce soit. Alors si vous êtes convié à un entretien
d'embauche, préparez-vous consciencieusement. Réfléchissez à l'avance aux
questions que l'employeur pourra éventuellement vous poser. Pensez également aux
questions que vous aurez à poser.
1 - Les Conseils pratiques pour réussir son entretien d’embauche
Il faut fondamentalement se préparer aux questions sur votre formation, vos

compétences, vos expériences professionnelles et de la vie, et même votre
comportement.
− Lisez les définirions des compétences et assurez-vous de bien les comprendre ;

− Subdivisez la définition d'une compétence en divers éléments et posez-vous la
question suivante : « Quand ai-je eu à démontrer que je possédais le
niveau de compétence correspondant à cette partie de la définition? » Par
exemple, « Quand ai-je eu à travailler en équipe? » ;
− Examinez vos propres expériences et précisez les incidents ou les situations
qui se rapportent à ces compétences ;
− Essayez de penser aux situations les plus exigeantes et les plus récentes. Si
votre meilleur exemple est survenu il y a cinq ans, utilisez-le, mais n'oubliez pas que
les exemples les plus récents vous avantagent. Le chargé d'entrevue veut savoir si
vous utilisez vos aptitudes et vos capacités maintenant ;
− II n'est pas nécessaire que les exemples soient liés au travail, surtout si votre
meilleur exemple n'est pas lié au travail. Vous pouvez utiliser le même
exemple pour plus d'une question si différents aspects de cet exemple
permettent de répondre à différentes questions.
TRE 17
2009
Durant l’entrevue
− Soyez enthousiaste et ayez confiance en vous, mais rappelez-vous qu’il s’agit d’une
entrevue officielle et qu’il vaut toujours mieux dans ce cas se comporter de façon
posée, courtoise et amicale. Votre attitude durant l’entrevue témoigne de vos
compétences en relations interpersonnelles et en communication ; le chargé
d’entrevue en tiendra compte dans son évaluation ;
− Répondez aux questions de façon directe. Fournissez des détails pertinents et évitez
les réponses qui n’en finissent plus ;
− L’entrevue n’est pas une course contre la montre. Prenez le temps de réfléchir à la
question, de formuler votre réponse ;
− Ecoutez attentivement ce que le chargé d’entrevue vous dit. N’hésitez pas à
l’occasion, de lui demander des précisions si vous ne comprenez pas la question qu’il
vous pose. Evitez cependant de lui faire répéter chaque question. L’écoute est un
aspect important de la communication orale, qui sera évaluée durant l’entrevue. Vous
ne devriez pas utiliser cette tactique pour, par exemple, gagner du temps, c'est-à-dire
pour pouvoir réfléchir davantage à la réponse que vous donnerez à une question ;
− Evitez de céder à la panique lorsque vous ne pouvez pas répondre à une question.
Vous pouvez « passer » une question et y revenir plus tard. On ne vous pénalisera
pas pour cela. Si vous avez un trou de mémoire, vous pouvez dire « La réponse ne me
vient pas pour l’instant, pourrions-nous revenir à cette question plus tard ? » ;
− L’incapacité de répondre à une question ne signifie pas automatiquement que vous
échouez à l’entrevue. La note que vous obtiendrez pour chaque compétence et votre
note globale dépendront des renseignements que vous aurez fournis. De plus, il est
peu probable que vous ne soyez en mesure de répondre aux questions, car elles sont
de nature assez générale pour s’appliquer à presque tout le monde ;
− Le chargé d’entrevue peut parfois vous demander de citer un autre exemple, même si
vous avez répondu à une question de façon exhaustive. Cela ne veut pas
nécessairement dire que votre réponse n’était pas satisfaisante. Il peut simplement
vouloir obtenir des renseignements supplémentaires ou plus récents au sujet d’une
compétence particulière ;
− Portez attention aux commentaires du chargé d’entrevue. S’il vous demande de
fournir des renseignements supplémentaires sur une situation, essayez de fournir
davantage de précisions à la question suivante. S’il vous interrompt, essayez de
répondre de façon plus concise à la question suivante ;
− N’inventez pas de réponses ! Les chargés d’entrevue sont spécialement formés pour
obtenir des renseignements supplémentaires et détecter toute information
mensongère. Ils sont policiers ; ils ont l’habitude de vérifier si ce qu’on leur dit est
vrai et pourraient vous demander les noms et les coordonnées de personnes capables
de confirmer les situations décrites. Si vous tentez de mentir ou d’omettre
délibérément des renseignements pertinents, votre candidature pour un emploi peut
être rejetée.
TRE 18
2009
Nous vous proposons ici une recette édictée par le MINJEUN, en vu de mieux vous préparez
à votre entretien d’embauche. C’est un consultant aux questions de l’emploi qui répond aux
questions des jeunes chercheurs d’emploi.
À la lecture de cet entretien préparatoire à l'entrevue avec un recruteur, vous saurez davantage
à quoi vous attendre à cette étape du processus de recrutement. Vous y trouverez des
conseils sur la façon de vous préparer, de parvenir ainsi à réduire votre anxiété.
L’entretien proposé ici a pour but de vous aider à donner le meilleur de vous-même
durant l’entrevue.
2 - Entretien avec un consultant aux questions d’emplois

Modérateur : Bonjour à toutes et à tous, nous avons le plaisir d'accueillir
monsieur le consultant, bonjour, nous sommes heureux de vous
retrouver………………..Merci.
Chercheur d’emploi: Comment valoriser sa candidature en étant jeune diplômé sans

expérience ?
Consultant : Pour valoriser votre candidature, il vous faut de la méthode. D'abord, ne

dites pas que vous n'avez pas d'expérience. Vous en avez peu mais vous en avez tout de
même depuis votre naissance. Quand je dis méthode, il faut que vous soyez très
clair sur la connaissance de vous-même, de ce que vous voulez faire et du marché du
travail, c'est-à-dire ce que veut le recruteur. Les arguments que vous développerez ne
seront que la conséquence de ce que l'on vient de dire.
CE: Bonjour, ma candidature intéresse beaucoup de sociétés, mais lors de l'entretien,

je n'arrive pas à me vendre et surtout susciter l'intérêt de l'employeur. Merci !
C : Je reviens sur ce que je disais à la première question. Un recrutement c'est comme un

mariage ? Il faut dont que les critères que recherchent le recruteur soient en
adéquation avec ceux que vous avez.
CE: Que doit-on répondre lorsque notre interlocuteur fait état de notre âge jugé "trop juste"
par rapport au poste ?
C: Lorsqu'il vous a convoqué il savait l'âge que vous avez. A vous de bien mettre en avant
tout vos atouts. Pas la peine de dire qu'il faut de la méthode.
CE: Ma question est la suivante : j'ai un rendez-vous pour un poste de gestion de relation
de clientèle étrangère pour une banque. Le travail sera essentiellement en anglais et j'ai
mis anglais courant dans mon CV. Est ce un plus si je mène l'entretien en anglais dès le
début ?
C : Si vous le sentez comme ça, oui.
CE: Faut-il insister, en entretien, sur une expérience universitaire d’un an à

l'étranger pour un poste au Cameroun et sans aucune relation avec l'international
?
TRE 19
2009
C : Bien sûr si vous y avez acquis des compétences, des savoir-faire, que vous jugez intéressant
comme argument pour réussir dans le poste que l'on vous propose.
CE: Comment justifier une période de chômage ? Et Comment justifier l'inactivité

depuis le diplôme ?
C: J'imagine et j'espère que vous avez employé cette période à faire des choses intéressantes
que vous détaillerez. Si c'est la recherche d'emploi, le recruteur sait que cela prend du temps.
Effectivement, ce n’est pas très rassurant pour le recruteur de se dire que les autres ne
vous voulaient pas. Montrez que vous avez gardé tout votre enthousiasme, votre
dynamisme et vos capacités à réussir dans le poste.
CE: Bonjour doit-on prendre des notes pendant l'explication du poste ?
C : Oui, prenez des notes cela montre tout l'intérêt que vous portez à ce que dit votre
interlocuteur. Petit conseil, ne passez pas tout votre temps qu'à prendre des notes.
CE: Bonjour j'ai passé un entretien. Aujourd'hui je suis en attente de la réponse. On m'a
dit qu'on me contactera. Est-ce à moi tout de même de prendre les devants et de les
contacter pour savoir si ma candidature a été retenue ? Et si oui, quand faut-il-le faire
C: N'oubliez pas que vous êtes offreur de services et non pas demandeur. C'est un cadeau
que vous faites à l'entreprise en postulant chez eux. Donc ce sera peut être aussi un cadeau
pour l'entreprise de la relancer surtout si elle vous recrute. Difficile de dire combien de
temps après. Pas au bout de trois jours et pas au bout d'un mois. A vous d'être diplomate.
CE: Que répondre à la question "Avez-vous eu des entretiens depuis le début de votre
recherche " si on n’en a eu aucun ?
C: Essayez d'expliquer pourquoi vous n'en avez pas eu. Par exemple, mauvais CV,
mauvaises lettres, marché difficile... et que maintenant votre recherche d'emploi est
plus structurée.
CE: Lors d un entretien collectif, faut-il s'imposer, ou au contraire faire preuve d'écoute,
d'empathie ?
C: II n'y a pas de réponse type. C'est à vous de juger. De la manière de se comporter. Un

entretien collectif permet de juger les personnes dans une situation bien particulière.
CE: Que mettre dans une lettre de remerciements suite à un entretien ?
C: Je suis tout à fait d’accord pour faire une lettre de remerciement après un entretien.
Vous confirmez ainsi votre motivation pour l’entreprise et pour le poste. Et que vous avez
bien compris la suite qui serra donnée au recrutement (délai, relances…).
CE: Quelle tenue pour être présentable lors d’un entretien ?
C : Il est important d’avoir une tenue correcte. Celle-ci doit correspondre si besoin au poste à
pourvoir et en tout cas à la culture de l’entreprise.
CE: Je travaille à mi-temps en tant que caissier pendant que je cherche du travail. Faut-il le
mettre dans le CV et en parler en entretien ?
C: Oui, cela montre votre motivation. Et que même en tant que caissier vous acquérez des
compétences et de l’expérience (travail en équipe, organisation, relation clients ; conscience
TRE 20
2009
professionnelle),
CE: Qu’attendent les cabinets de recrutement d’un entretien téléphonique de
« présélection » ?
C: Par définition c’est le principe même de la présélection. Pour gagner du temps et mieux
cibler votre profil avant éventuellement de vous convoquer. Cela permet aussi par le jeu des
questions/réponses pour vous de mieux connaître l’entreprise et le poste, et pour
l’entreprise de sentir votre motivation.
CE: Bonjour, j’ai reporté un entretien parce que j’ai été malade, est ce que je dois les
contacter pour prendre un nouveau rendez-vous ?
C: Oui qui ne tente rien n’a rien. Comme je vous disais tout à l’heure, c’est peut être un
cadeau que vous lui faites. Néanmoins, si vous n’avez pas prévenu de votre absence, ce n’est
pas forcément un bon point.
CE: Les tests de personnalité /de logique, etc. sont-ils fréquents lors des recrutements ?
Comment s’y préparer ?
C: Ils ne sont pas très fréquents. Ils sont surtout réservés pour des postes bien particuliers ou
dans certaines entreprises. Par définition, un test n’a pas besoin d’être préparé si non cela
enlève tout l’intérêt du test. Pour éviter le trac, consultez des bouquins qui vous disent ce
que sait.
CE: Lorsqu’on doit passer un entretien avec plusieurs personnes mais qu’on a un
interlocuteur unique dans l’entreprise, peut-on demander à connaître les noms et fonctions
de toutes les personnes qui vont nous recevoir (pour préparer en fonction le discours) ou
bien est ce indiscret ou inconvenant. ? Merci !
C : Il me semble que c’est plutôt indiscret et inconvenant. Néanmoins, essayez d’une façon
aimable de savoir qui ils sont et leurs fonctions.
CE: Faut il répondre juste ce qu’il faut à un recruteur ou développer un maximum même en
débordant sur un autre sujet ?
C: Faites attention de ne pas trop déborder, vous risquez d’être hors sujet, et dévoiler une
facette de votre caractère qui n’est peut être pas vous-même. Je reviens sur mon conseil,
préparez vous au maximum en imaginant les questions qu’il vous posera. Cela vous évitera
d’être soit trop court soit trop long.
CE: On me demande de me présenter. Par quoi dois-je commencer ? Formation, expérience,
professionnelle…
C: Suivez l’ordre de votre CV : votre formation, expérience professionnelle si c’est dans cet
ordre là. Mais inutile de lire votre CV. Il sera la trame de ce que vous développerez derrière
en mettant bien en avant votre savoir faire .On en a toujours.
CE: Est-il plus judicieux et plus apprécié d’avoir un petit job ponctuel ou de consacrer tout
son temps à la recherche d’emploi ?
C : Un petit job ponctuel ne pénalisera pas vraiment votre recherche d’emploi. Si vous vous
êtes correctement organisée. Attention que le petit job ne vous donne pas bonne conscience
et une bonne raison de repousser votre recherche d’emploi.
CE: Comment négocier le salaire lorsque l’on n’a pas vraiment d’expérience ?
C : Il y a certain nombre d’études qui existent sur les salaires. La presse en parle souvent. Il
doit y avoir des grilles dans vos écoles ou universités et regardez les petites annonces, les
salaires sont parfois indiqués. Le salaire généralement vient qu’à la fin des entretiens.
TRE 21
2009
Généralement il y a adéquation entre le poste et ce que l’on vous propose. A vous de juger.
CE: Lors de l’entretien, faut-il apporter un document présentant notre dernier diplôme,
notre l’école ?
C : Pourquoi pas ? Le recruteur ne connaît pas forcement ce diplôme ou le connaît mal. C’est
peut être une bonne façon de vous distinguer des autres.
CE: Répondre de manière courte et succincte est-il déconseillé ?
C : Pas forcément. Maintenant pourquoi court et succinct ? Y a-t-il une raison ? Si c’est parce
que vous ne savez pas quoi dire, et bien je vous redis préparez-vous.
CE : Vous en avez fait passer, vous, des entretiens ? Et quelles attitudes étaient rédhibitoires
pour vous ?
C : Celui qui visiblement n’est absolument pas motivé ou qui visiblement dés le départ ne
correspond pas au poste soit parce que c’est son CV et sa lettre qui ne correspondent pas ou
qu’il n’a aucune argumentation qui justifie qu’on le recrute.
CE: Que répondre à la question où vous voyez-vous dans 10 ans ? Merci
C: Question toujours difficile à répondre parce qu’on n’est pas Madame Soleil. Je suis Bac +
et cela m’a demandé beaucoup de travail et d’effort. Je suis très fier d’y être arrivé. Je
souhaite continuer sur cette pente ascendante. Dans quelques années, je pense être
totalement opérationnel et performent, prêt à monter dans la hiérarchie. Dans 10 ans, je serai
à votre poste mais vous serez toujours mon N+1 :
CE: Quand on me demande « pourquoi vous plutôt qu’un autre ? », que faut-il répondre ?
Que répondre à la question : pourquoi devrais-je vous choisir ?
C: Pourquoi moi plutôt qu’un autre parce que je pense que j’apporterai mon dynamisme mes
compétences, mes connaissances et que je réussirai facilement dans ce poste en m’intégrant
immédiatement.
CE: Comment valoriser ses stages en tant qu’expérience ?
C: Un stage est une expérience professionnelle où vous avez vécu des situations, vous avez
réalisé, vous avez appris et que grâce à celui-ci vous pourrez être immédiatement ou très
rapidement opérationnel et réussir dans le poste proposé.
CE: Faut-il nécessairement se renseigner sur l’entreprise avant l’entretien ?
C: C’est absolument indispensable, incontournable. Eventuellement allez la voir, cela vous
évitera de poser la question, où prendre rapidement le taxi? N’oubliez pas qu’une offre
d’emploi quelle qu’elle soit peut vous apporter énormément d’informations sur l’entreprise,
sur son organisation, sa culture…
CE: Lorsqu’un recruteur insiste sur un point faible mieux vaut se défendre en disant que
l’on peut apprendre ou dire que l’on ne sait pas ?
C: Dites que vous ne savez pas et que vous allez apprendre. Et essayez de rebondir sur
d’autres critères valorisants vous concernant : motivation, dynamisme.
CE: Si lors d’un entretien, le recruteur demandait ce qui dans votre personnalité peut poser
problème pour ce poste ;
C: C’est une question piège. Dans ce poste, il y a peu de variétés. Donc je risque de m’y
ennuyer. Ce qui fait qu’il ne faut pas que j’y reste trop longtemps.
CE: Préférez – vous travailler en équipe ou seul ?
C: Je préfère travailler en équipe. J’ai eu des exemples en particulier lorsque j’étais en stage.
Effectivement, j’étais beaucoup à l’aise lorsque je travaillais avec les autres que lorsque j’étais
TRE 22
2009
tout seul. D’ailleurs, vous verrez dans mon CV que j’aime beaucoup les sports en équipes.
CE: Si le recruteur demandai notre plus belle réussite ? Notre principal échec ?
C: Mon principal échec a été lorsqu’on m’a confié un projet lors de mon stage. Celui-ci ayant
été trop court je n’ai pas pu aller jusqu’au bout. J’en ai été donc très frustré. Ma plus belle
réussite fut ce même projet qui a été repris en interne et maintenant appliqué avec réussite
mais sans moi.
Modérateur : Merci beaucoup monsieur le consultant.
En effet au cours d’un entretien d’embauche il faut toujours choisir des bons exemples.
Nombre de postulants font l’erreur de ne pas mentionner des expériences de vie très
pertinentes parce qu’elles n’ont pas eu lieu dans le cadre d’un travail à temps plein.
Cependant, vous avez peut-être acquis les compétences exigées et en avoir fait preuve lors de
diverses activités.
Aussi, lorsque vous vous préparez à l’entrevue, prenez le temps de réfléchir à votre passé et
choisissez les exemples les plus pertinents aux compétences définies précédemment. Vous
trouverez ci-après des exemples d’activités auxquelles vous avez peut-être participé et qui
pourraient être d’excellentes réponses aux questions d’entrevue : - Sports de compétition-
Bénévolat - Passe-temps - Emplois antérieurs (temps plein et temps partiel), emplois d’été,
stages - Projets à l’école (Projets temporaires, participation à des activités parascolaires telles
que le journal étudiant, les associations ou clubs étudiants, organisation d’événements, etc.)
V- COMMENT NEGOCIER SON SALAIRE OU UNE AUGMENTATION DE SALAIRE ?
La négociation du salaire peut se faire soit au moment de votre recrutement ou encore lors
d’une demande d’augmentation. Evidemment la négociation répond à certaines exigences
qu’il vaut mieux respecter pour voir aboutir votre demande.
1- La négociation de salaire lors de votre recrutement
a- Les recommandations à respecter :
− Recueillir au préalable des informations sur l’entreprise
Ces informations sont nécessaires pour être capable d’évaluer ce que l’entreprise peut vous
offrir. Renseignez-vous sur le chiffre d’affaires de l’entreprise, sa croissance, ses perspectives
d’avenir dans le secteur, les salaires pratiqués par ses concurrents directs, la grille de salaires
présente dans la convention collective.
− Se renseigner sur le poste
Vous devez en savoir le plus possible sur le poste qui vous est proposé, la description des
différentes tâches, le rythme de travail à soutenir, les responsabilités…Ainsi vous serez plus
TRE 23
2009
à même de justifier le salaire que vous demandez.
− Connaître et évaluer votre potentiel
Posez-vous la question « combien valent mes compétences et mes expériences ? ». Vous

devez êtres capables de répondre à cette question avant votre entretien et avant de proposer
une négociation. Il est préférable de se renseigner auparavant sur les salaires habituellement
accordés pour ce type de poste. Vous trouverez ces informations auprès d’associations
professionnelles, de la presse spécialisée, des services publics de l’emploi et bien
évidemment en regardant les salaires proposés dans les offres d’emploi. Votre expérience,
vos compétences et votre niveau de responsabilités sont des paramètres qui peuvent faire
osciller la fourchette salariale proposée.
Attention toutefois de ne pas donner un chiffre au hasard, car vous devez justifier vos
prétentions. Ne pas débuter l’entretien par le thème du salaire. Un principe de base :
n’abordez le salaire qu’en fin d’entretien. La première partie de l’entretien doit rendre votre
candidature « irrésistible », vous devez aborder les points qui plaideront en votre faveur. De
plus, la question du salaire est généralement abordée en premier par le recrutement.
Toutefois, si le recruteur vous demande vos prétentions salariales, fournissez une fourchette
de rémunération dont l’extrémité la plus basse demeure tout de même acceptable pour
vous. En cas de refus de négociation de salaire, essayez de négocier d’autres avantages
(primes, promotion plus rapide…)
b- Les principes de la négociation
i- Le dialogue
La négociation passe essentiellement par le dialogue. Lors de l’entretien votre rôle est
complémentaire à celui de votre recruteur. Discutez, donc en cherchant à vous entendre l’un
et l’autre.
ii- Convaincre
Vous connaissez vos différents atouts (Compétences, qualités, expériences, disponibilité…),

n’hésitez pas à les faire valoir pour pouvoir négocier au plus juste votre futur salaire. Soyez
pragmatique et présentez-vous comme une source de profit pour l’entreprise. Plus vous
avancerez de chiffres, plus vous serez convaincant. Quel que soit votre métier, n’hésitez pas
à parler de vos expériences passées en avançant des chiffres et des résultats quantifiables.
iii- S’adapter à l’interlocuteur
Renseignez-vous au préalable sur ce qui se pratique généralement dans votre profession.

Mais aussi dans les entreprises sollicités : quels sont les salaires ? Quelles sont les conditions
de travail… Négocier son salaire quand on est jeune diplômé peut être une étape difficile à
surmonter, voire illusoire, pour vous aider il existe des grilles de salaires. La négociation est
réellement possible quand l’expérience professionnelle et les diplômes sont vraiment
TRE 24
2009
significatifs, dans les limites des possibilités de l’entreprise.
2- La négociation d’une augmentation de salaire
Dans le contexte camerounais, il est difficile de décrocher facilement un emploi, d’où c’est
important d’accepter un modeste salaire de base et ce n’est que plus tard qu’on peut négocier
une augmentation. Pour pouvoir négocier votre augmentation de façon optimale, vous devez
également respecter certaines règles :
a- Choisir le moment propice
Les moments les plus opportuns pour pouvoir bénéficier d’une augmentation de salaire sont
certainement :
- Celui qui suit votre évaluation, favorable évidemment. Dans certaines entreprises un
entretien annuel a lieu pour chaque salarié ;
- Il est conseillé tout de même d’attendre au minimum 6 mois d’ancienneté avant
d’espérer une augmentation, à moins que celle-ci n’ait été prévue dans votre contrat
de travail à l’issue de la période d’essai ;
- A l’occasion d’une surcharge de travail important ou d’une réussite remarquable de
votre part ;
- Lorsque les résultats de l’entreprise sont confortables.
-
Dans certains cas, certaines périodes sont à éviter : négociation de budget, bilan comptable…
b- Les éléments à faire valoir
Votre demande d’augmentation doit être fondée sur des arguments solides. Préparez des
exemples montrant en quoi votre présence a profité à l’entreprise, ou justifiant des objectifs
atteints et validés. Pour optimiser votre argumentation, utilisez les critères avec lesquels
votre employeur évalue le rendement et renseignez-vous sur les différents types de
réalisations qui comptent à ses yeux.
c- Attitude à adopter
En toute circonstance, sachez être à la fois ferme et raisonnable. N’oubliez pas que votre but
est de conclure une entente satisfaisante. Employez votre énergie à trouver des solutions et à
proposer un arrangement qui vous convienne, et non pas à combattre. Evitez toute attitude
conflictuelle ou agressive. Vous devez rester positif et toujours demeurer sur le plan
professionnel.
d- Les erreurs à éviter
Lors de la négociation de votre augmentation veillez ne pas comparer votre salaire avec celui
d’un collègue. Evitez également tout jugement de valeur sur son efficacité au sein de
l’entreprise. En cas de refus de la part de votre employeur, ne menacez pas de travailler
TRE 25
2009
moins. Cela démontrerait à votre employeur que vous ne tenez pas vos engagements.
Essayez plutôt de fixer une date ultérieure pour en discuter à nouveau. Eviter de parler de
votre futur salaire ou de votre futur statut avant d’avoir aborder le travail en lui-même. Il
vaut mieux attendre la fin de l’entretien.
Votre comportement ne doit pas être agressif ou traduire une certaine méfiance vis-à-vis de
votre employeur. Evitez de ce fait les questions du type : « qu’est-ce qui me prouve que je
serai augmenté dans 6 mois ? » ! Il ne vaut mieux pas évoquer vos charges de famille, votre
situation financière, ou toutes autres difficultés d’ordre privé.
Etudiez toutes les conditions de travail qui vous sont proposées. Ne refusez pas une
condition de travail sans chercher à savoir comment elle peut être négociée comme par
exemple les modifications d’horaires ou d’emploi du temps.
CONCLUSION GENERALE
En somme, cette partie consacré aux Techniques de Recherche d’Emploi, nous a permis
d’explorer de fond en comble les diverses méthodes adaptées pour obtenir rapidement un
emploi. Il y a été développé la manière, sans oublier les divers éléments ou outils à présenter
par le chercheur d’emploi afin de mettre toutes les chances de son côté. De même la
possibilité de négocier un salaire n’a pas été écartée dans la mesure où, certains recruteurs le
considèrent comme la base de tout recrutement.
TRE 26

Techniques de Recherche D'emploi (TRE)

Încărcat de

Informații document

Titlu original

Drepturi de autor

Formate disponibile

Partajați acest document

Partajați sau inserați document

Opțiuni de partajare

Vi se pare util acest document?

Este necorespunzător acest conținut?

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Techniques de Recherche D'emploi (TRE)

Încărcat de

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Techniques de recherche d’emploi(TRE) / Stéphanidie Flor POUNAN Edition : août 2013

− Réussir son projet professionnel

− Élaborer ses outils de recherche d’emploi, en l’occurrence le Curriculum vitae

− Organiser et planifier sa recherche d’emploi

− Réussir son entretien d’embauche ou de recrutement ;

− Réussir une négociation (augmentation) salariale.

Au terme du module, l’apprenant doit être capable :

I- CONSTRUIRE SON PROJET PROFESSIONNEL

1- Bien se connaître / Intérêt de cette connaissance de soi?

2- Analyser ses envies

3- Eviter l’erreur d’aiguillage

− Ce que j’ai comme préférences en termes d’activités (Secteur d’activité/Lieu

4- Ce qu’il reste à acquérir

Ce bilan personnel doit vous amener à répondre aux questions suivantes :

− Quel métier ou profession voudrais-je exercer ?

II- ORGANISER SA RECHERCHE D’EMPLOI

Deux types d’informations sont à rechercher en faction des marchés de l’emploi :

a- Le marché apparent ou le marché ouvert

La recherche de l’information vous permet également de préparer un CV plus approprié

III- PREPARER VOS OUTILS DE RECHERCHE D'EMPLOI : le curriculum vitae (cv) / la

1- La rédaction de votre curriculum vitae (cv)

a- Qu'est ce qu'un curriculum vitae (CV) ?

b- Les rubriques d’un curriculum vitae(CV)

Nom, adresse postale, téléphone, courriel (Appeler abusivement Etat Civil)

L’accroche (ou le titre du CV)

Connaissances linguistiques, informatiques ou autres

Objectif professionnel (facultatif)

Autres formations, perfectionnement (Formations complémentaires)

Mentions, prix, bourses

Exemples : écrivez : « Coordination en 2005 des activités de financement pour un voyage

Expérience de travail (emplois, stages, bénévolat, parascolaire)

Loisirs et intérêts personnels(Divers)

Références (Personne contact)

c- Ce qu’il faut faire ou ne pas faire pendant la rédaction de son CV

- N’affirmez que ce que vous êtes en mesure de défendre en entrevue ;

- Soyez constant dans la disposition du contenu ;

IDENTIFICATION Qui suis-je ?

Sophie Laliberté (514) 888-5555

2003 : Membre du conseil de module en Gestion du Tourisme et de l’Hôtellerie : Université du Québec à

2000-2004 : Conseillère en vente chez Jacob (Mail Champlain)

2- La- lettre de motivation

a– Qu’est ce qu’une Lettre de Motivation ? Comment la rédiger ?

− Faire bonne impression en adoptant une forme positive et affirmative ;

Dans sa structuration.une lettre de motivation comporte principalement au moins trois

Ce paragraphe est une introduction qui doit accrocher immédiatement le lecteur. Il

b - Exemples de lettre de motivation

Carole CHAPEAU Paris, le 1er février 2005

REF : CV/SM – Le Figaro du 30/01/05

Objet : Lettre de motivation

Une carrière résolument tournée vers la fonction commerciale et une

Conseillère en marketing, spécialisée en bus mailing, j’ai su instaurer le

Pour ceci, mes capacités d’écoute, de conseil et de conviction m’ont

Disponible immédiatement, je vous propose de nous rencontrer afin de

Je vous prie d’agréer, Monsieur, l’assurance de mes salutations

IV- REUSSIR SON ENTRETIEN DE RECRUTEMENT

1 - Les Conseils pratiques pour réussir son entretien d’embauche

Il faut fondamentalement se préparer aux questions sur votre formation, vos

− Lisez les définirions des compétences et assurez-vous de bien les comprendre ;

2 - Entretien avec un consultant aux questions d’emplois

Chercheur d’emploi: Comment valoriser sa candidature en étant jeune diplômé sans

Consultant : Pour valoriser votre candidature, il vous faut de la méthode. D'abord, ne

CE: Bonjour, ma candidature intéresse beaucoup de sociétés, mais lors de l'entretien,

C : Je reviens sur ce que je disais à la première question. Un recrutement c'est comme un