Conceptos de Comunicación y Colaboración Web

Herramientas Telemáticas
Unidad 2

Presentado por:
Tatiana Isabel Burgos Gualdron Código: 1125552131
Sandra Gisella Navea Código:68292582

Grupo: 100201_312

Presentado a:
Tutor Juan José Cruz

Universidad Nacional Abierta y a Distancia-UNAD

Escuela de Ciencias Básicas, Tecnología e Ingeniería
CEAD Acacias Meta - CEAD Bucaramanga
Abril del 2019
 Objetivos

➢ Evaluar los diferentes medios de comunicación sincrónicos y

asincrónicos en los distintos aspectos, ya sean en el campo laboral,
personal, académico, y social; dependiendo de las necesidades que
se nos presentan en nuestro entorno que nos rodea.

➢ Realizar y experimentar los usos y beneficios que tiene cada medio

de comunicación con las redes sociales, académicas y en general.

➢ Conocer y profundizar sobre lo que son las redes sociales, los tipos
o clases que hay y las ventajas que pueden ofrecer usándolas
adecuadamente y con responsabilidad.

➢ Analizar el impacto que tienen las redes sociales en la formación, a

través de las redes académicas, conociendo las causas y
consecuencias que se puedan presentar con el uso de estas
herramientas informáticas de comunicación virtual.
 Temática 1
Redes Sociales, Redes Académicas y Aplicación
(Facebook – Yoyube – LinkedIn – Twitter – Skype – Instagram)

Desde el principio, el ser humano ha tenido la necesidad de

comunicarse, de interactuar con el otro; por ello a lo largo de la historia
ha ido perfeccionando y mejorando la capacidad de comunicación,
agregando más y más herramientas que le faciliten esa tarea.
La comunicación ha ido evolucionando de la carta, el telegrama, el
teléfono, hasta que apareció la internet y ahora podemos interactuar en
tiempo real con personas lejos de nosotros, a través de las redes sociales.

¿Qué son las Redes Sociales?

Son sitios y aplicaciones que operan en distintos niveles y de
acuerdo a los intereses de las personas y que permiten el intercambio de
información entre los participantes.
Cuando se habla de redes sociales,
inmediatamente llega a nuestra mente las palabras
Facebook, Twitter, Messenger, Snapchat,
Instagram, en fin, son innumerables los sitios de
interacción virtual que existen en la actualidad. El
término “red social” alude a la interacción entre
individuos, organizaciones, grupos u organizaciones
y se maneja desde el siglo XIX.
Tipos de Redes Sociales
Por extraño que parezca, todas las redes sociales no son iguales,
existen de varios tipos, entre ellas:
De relaciones​. Aquí destaca por encima de todas, la red social
Facebook que se ha convertido en la más grande del mundo. Sin embargo
no podemos dejar de lado Instagram, Twitter, Google +, Messenger,
entre otras.
De entretenimiento.​ Su objetivo principal es la diversión a través
del consumo de contenido, ya sean videojuegos, películas, música, etc.
Aquí podemos nombrar YouTube que es la plataforma de mayor
distribución de videos en el mundo.
Profesionales.​ Sus usuarios se interesan en crear relaciones de
índole profesional, por lo que publican sus hojas de vida, proyectos que
realizan, habilidades, empresas o empleos. La más conocida es Linkedln,
pero existen otras como Bebee y Xing.
De Nicho.​ Son las que se dirigen o enfocan a un público específico,
pudiendo ser artistas, lectores, o incluso viajeros, publicando en ellas la
información referida a cada sector.

Redes sociales más conocidas y su aplicación

Red Social Descripción

Es la red social más popular, versátil y completa del mundo. Fundada en
Facebook el 2004.Su uso más común es el de contactar con amigos, familiares y
conocer más gente; en los muros, las personas comparte imágenes,
 vídeos o mensajes de lo que están haciendo, pueden producir y
transmitir videos en vivo.

Fue de las primeras redes para teléfonos celulares. Fundada en el 2010,

Instagram como una red para compartir fotos y videos entre los usuarios,
permitiendo aplicar filtros.

La red de mensajería instantánea más popular del planeta. A través de

ella se pueden manejar grupos de difusión, enviar vídeos, imágenes y
WhatsApp
hacer publicaciones de estado. Así como sostener llamadas y
videollamadas en tiempo real con los contactos del celular.

Ha decrecido su popularidad, muy seguramente a las restricción de

caracteres en su escritura, la cual de 140 en sus inicios, aumentó
Twitter actualmente a 280. Se ha convertido en una plataforma en la que los
usuarios hacen comentarios o “trinos”, sobre noticias, farándula, fútbol,
política y otros aspectos.

Es una red corporativa, cuyo interés principal son los contactos

Linkedln profesionales. Es utilizado por las empresas para contratar personal,
para intercambiar experiencias y algunas otras actividades corporativas.

A continuación un cuadro en el que planteamos algunas de las

ventajas y desventajas que se pueden obtener de las redes sociales y
académicas:

Ventajas Desventajas

● Comunicación inmediata con otros y en ● Se prestan para estafas

tiempo real ● Falsos perfiles que ponen en riesgo la
● Acceder a conocimientos e información integridad personal
de múltiples fuentes ● Ciberacoso
● Acceso a diversión y entretenimiento ● Adicción a las redes sociales y
● Denunciar situaciones. desperdicio del tiempo
● Compartir conocimiento e intercambiar ● Grooming
experiencias ● Confusión de perfiles entre el personal
● Desaparecen las barreras geográficas y el profesional
● Las redes hacen visible una empresa
● Favorecen las colaboraciones entre
profesionales y empresas

Pregunta para Tatiana Isabel Burgos: ​¿Cuál es el grado de autonomía

que consideras, maneja un estudiante en la comunicación asincrónica y
cuál en la sincrónica?
Considero que los medios de comunicación cumplen o hacen un
papel muy importante, de acuerdo con nuestra necesidad como
estudiantes o en cualquiera de los casos en los que se nos presenta en
nuestras vidas diarias, debemos de tener en cuenta las herramientas
necesarias​.
 Temática 3
Medios de Comunicación Sincrónicos (Skype, Chat,
Hangout, WhatsApp, Web conferencias) y Asincrónicos
(Foros,Wiki, Correo Electrónico) y la importancia de incorporar
estos recursos en el entorno académico, personal y laboral

La comunicación ​sincrónica,​ es el intercambio de información por

Internet en tiempo real. Es un concepto que se enmarca dentro de la
comunicación mediada por computadora, siendo tipo de comunicación que
se da entre personas y que está mediatizada por ordenadores.
Su actividad principal es entregar la posibilidad de comunicación
instantánea, es decir, en tiempo real, conectando a tutores y estudiantes
o jefe y empleado por medio del uso de audio, video o mensajería
instantánea (Skype, chat, Hangout, WhatsApp, Web conferencias).
Ejemplos de herramientas sincrónicas son las presentaciones remotas, el
Chat, reuniones en línea, transferencia de archivos, mesas de discusión y
salones virtuales en tiempo real y videollamadas.

Comunicación Sincrónica

Chat.​ Nos permite a varias personas

comunicarnos en tiempo real, a través de
mensajes de texto. Este es muy empleado
tanto para la comunicación interna de los
trabajadores, como para la atención a los
clientes.
Audio conferencias. ​Consiste en
una llamada de voz, ya sea por teléfono o
por algún otro programa informático;
permite hablar a dos personas en tiempo real desde diferentes sitios.
Videoconferencias. ​Posibilita mantener conversaciones con audio
y vídeo de forma simultánea y es habitual para reuniones entre
trabajadores, estudiantes o proveedores, que físicamente se encuentran
en zonas geográficas diferentes.
Messenger. ​Su función y cuya función es el uso de la mensajería
integrada, permite realizar comunicación textual con mensajes escritos
entre dos o más personas.
Facebook: ​En la actualidad es la aplicación más usada, es una red que
conecta personas con personas, se intercambia fotos y mensajes.
Mensajería instantánea: ​a través de ella, los interlocutores
pueden intercambiar información –principalmente texto, pero también
audios, vídeos y documentos-en tiempo real. WhatsApp Skype, son los
más populares, en el ámbito empresarial o estudiantil.
Comunicación Asincrónica

Por el contrario, en la asincrónica,

continúa el autor, “los
participantes utilizan el sistema de
comunicación en tiempos
diferentes”. Sería el caso del
correo electrónico, wiki o foros,
por ejemplo, pues el receptor
puede leer el mensaje en
cualquier momento después de
que el receptor lo envíe, sin que se produzca esa simultaneidad en la
comunicación. Por otra parte, este tipo de herramientas da pie para que
el trabajo individual se desarrolle al ritmo de cada estudiante o trabajador
y no a uno impuesto por los tiempos de la comunicación en tiempo real.
En cuanto a los instrumentos de comunicación asincrónica,
encontramos que son muy útiles en nuestro medio laboral o personal ya
que nos permite tener una comunicación con nuestros compañeros o jefe
de trabajo y mejorar nuestra comunicación.
Email​. con este medio asincrónico más extendido nos permite a un
emisor enviar información a una persona, que la verá cuando abra el
mensaje concreto.
Foros​. consisten en sitios web donde los trabajadores, estudiantes
o demás personas pueden plantear preguntas o dando respuestas, y
esperando a que otra persona las conteste, o responder cuestiones
previamente realizadas por otros compañeros.
Wikis​. se trata de webs cuyo contenido puede ser editado por
cualquier usuario.

Mi pregunta va dirigida a mi compañera Sandra Gisella Navea:

¿Qué importancia ha tenido para usted los medios de comunicación
sincrónicos y asincrónicos en su entorno académico, personal y laboral?

Actualmente el uso de los medios de comunicación virtual, han facilitado

la vida de muchos. En mi caso particular, han sido de gran relevancia en
mi desarrollo personal, académico y profesional, toda vez que con las
videoconferencias, a través de skype o usando las redes de mensajería,
he podido adelantar mi formación educativa, mientras desarrollo mi
profesión como periodista; sin dejar de lado la comunicación con mis
amigos y conocidos.
 Conclusiones

El haber realizado este trabajo, nos ayudó a fortalecer nuestros

conocimientos sobre los medios de comunicación, su importancia y sus
beneficios. Teniendo en cuenta que es una gran ayuda para nuestros
proyectos académicos a realizar en presente o en un futuro.

Los medios de comunicación y los conceptos generales sobre la

comunicación y colaboración en la Web, abarcan una gran importancia en
cuanto a los múltiples beneficios que nos brindan con sus servicios, ya
que nos hace fácil obtener por medio de ellas facilidad en todos los
aspectos que queramos.

Las redes sociales han significado un gran avance en el tema de

comunicación, al acercar, hasta una pantalla de computador o de teléfono
inteligente, personas que están a kilómetros de distancia nuestro. Así
mismo, son el eficiente complemento en la adquisición de conocimientos,
difusión de investigaciones o interacción entre pares; sin embargo,
también pueden representar riesgos, convirtiéndonos en posibles víctimas
de los delincuentes, sobre todo a los menores de edad, al no saber
administrar la información que a través de ellas, suministramos.

Desde el punto de vista académico, las redes sociales han permitido

que la educación sea más accesible; pues las universidades han llegado a
brindar sus servicios de formación profesional y laboral, a personas que
debido a su ritmo laboral o características particulares, no pueden acceder
a la educación tradicional de asistencia a aulas, convirtiendo así a las
redes sociales en importantes herramientas de interacción con maestros,
tutores y compañeros, y por ende, de superación.
 Referencias Bibliográficas

Burgos, T.I. (2019). HTtatianaburgos. PLE Symbaloo. Recuperado de:

https://www.symbaloo.com/mix/httatianaburgos

Navea, S.G. (2019). HTSandraNavea. PLE Symbaloo. Recuperado de:

https://www.symbaloo.com/mix/htsandranavea

Burgos, T.I & Navea, S.G. (2019). Herramientas Telematicas. Documento

Google Docs website. Recuperado de:
https://docs.google.com/document/d/1tqujv_GGDt4AH6F88qBXv5p
IAt6Rq9P3pO7NNdtylGs/edit?usp=sharing&usp=embed_facebook

Bernal, M. (2009). Contenido Didáctico. Escuela de Ciencias Sociales,

Artes y Humanidades, Cátedra Unadista. Universidad Nacional
Abierta y a Distancia - UNAD; Unidad 4 (130-163).

Cabrera, F.J. (05:40:57 UTC). Unidad II Comunicación y Colaboración.

Tecnología. Recuperado de
https://es.slideshare.net/franciscojaviercabrerasanchez52/unidad-ii-
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Herramientas ofimáticas en línea - Informática y TIC. (s. f.). Recuperado

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https://sites.google.com/site/ticriano/herramientas-ofimaticas-en-li
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Mejía, D. & Meza, M. & Pertuz, H. Carrillo. (1,6,2016). Redes Sociales.

[Archivo de Video]. Recuperado de:
https://www.youtube.com/watch?v=8VCoDxjCCbo&feature=youtu.b
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Qué son las Redes Sociales y para qué se utilizan. (2018, octubre 5).
Recuperado de
/blog/que-son-las-redes-sociales-para-que-se-utilizan/

Serantes, A. (2017, septiembre 4). Redes sociales académicas: qué son y

cómo pueden ayudar a la ciencia. Recuperado de OpenMind
website:
https://www.bbvaopenmind.com/humanidades/comunicacion/redes
-sociales-academicas-que-son-y-como-pueden-ayudar-a-la-ciencia/
 Rúbrica para Evaluar mi desempeño (Autoevaluación) en la
Tarea2
Curso Herramientas Telemáticas-100201

Nombre del Estudiante: Número del grupo:

Tatiana Burgos Gualdron 100201​_312

Muy
Regular Deficiente
Criterios/ Desempeño Excelente Bueno
(3) (2)
(5) (4)

1. Ingresé
X
oportunamente al foro

2. Elegí el rol de grupo

colaborativo y lo ejercí
X
durante el desarrollo de la
tarea

3. Realicé mis aportes

X
oportunamente

4. Utilicé las netiquetas

para comunicarme con
X
mis compañeros en el
foro

5. Fui respetuoso(a) de
los derechos del autor,
reflejados en la inclusión X
de citas bibliográficas en
mis aportes

6. Participé en la
X
consolidación del trabajo

Puntaje Total 29
 Rúbrica para Evaluar mi desempeño (Autoevaluación) en la
Tarea2
Curso Herramientas Telemáticas-100201

Nombre del Estudiante: Número del grupo:

Sandra Gisella Navea 100201-312

Muy
Excelente Regular Deficiente
Criterios/ Desempeño Bueno
(5) (3) (2)
(4)

1.​ ​Ingresé
4
oportunamente al foro

2.​ ​Elegí el rol de grupo

colaborativo y lo ejercí
5
durante el desarrollo de
la tarea

3.​ ​Realicé mis aportes

4
oportunamente

4.​ ​Utilicé las netiquetas

para comunicarme con
5
mis compañeros en el
foro

5.​ ​Fui respetuoso(a) de

los derechos del autor,
reflejados en la inclusión 4
de citas bibliográficas en
mis aportes

6.​ ​Participé en la
consolidación del trabajo 5

Puntaje Total 15 12