LA ÉTICA EN EL

PAOLA FIESTAS DEJO

COMPORTAMIENTO
LABORAL
ÉTICA EMPRESARIAL
Principios y normas
que determinan la
conducta aceptable
en una empresa
FUNCIÓN DE LA ÉTICA EMPRESARIAL
• No importa lo que un individuo piense
de una acción específica, si la sociedad
considera que es incorrecta o contraria
a la ética, esa opinión afectará la
capacidad de la empresa para alcanzar
sus metas.

• La ética empresarial va más allá de los

aspectos legales

• La conducta ética se basa en la fe que

los individuos depositan en otros y en
las relaciones de la empresa lo cuál
fomenta la confianza entre los grupos
de interés

• Las cuestiones éticas no son exclusivas

de las organizaciones no lucrativas
Incidencia de conductas indebidas observadas en las
organizaciones
• Colocar los intereses personales por encima de los de la organización
• Comportamiento abusivo
• Mentir a los empleados
• Declarar un número falso de horas laboradas
• Abuso en uso de internet
• Violación de la seguridad
• Mentir a los grupos de interés
• Discriminación
• Robar
ACTOS LIGADOS A HOSTIGADORES
1. Correr rumores para perjudicar a otros
2. Bloquear la comunicación de otros en el centro de trabajo
3. Abusar del status o autoridad para aprovecharse de otros
4. Desacreditar las ideas y las opiniones de los demás
5. Enviar e-mails para desacreditar a otros
6. No comunicarse, ni contestar comunicados
7. Insultar, levantar la voz, gritar
8. Utilizar términos para discriminar por género, raza o edad
9. Usar el lenguaje de los ojos o el cuerpo para perjudicar a otros o su reputación
10. Adjudicarse el mérito del trabajo o las ideas de otros
CUESTIÓN ÉTICA
Una conducta ética se entiende
como un problema, una
situación o una oportunidad
identificables que exigen que
una persona elija entre varias
acciones que se pueden
calificar de correctas e
incorrectas , éticas o no éticas
ALGUNOS PROBLEMAS ÉTICOS:
• Comportamiento abusivo e intimidatorio
• Conflicto de intereses
• Equidad y honradez
• Comunicaciones distorsionadas
• Relaciones con los grupos de interés
TRES FACTORES QUE INFLUYEN EN LA ÉTICA EMPRESARIAL

INFLUENCIA DE CÓDIGOS Y DECISIONES

NORMAS Y REQUISITOS ÉTICAS Y NO
GERENTES Y
VALORES + + DE = ÉTICAS EN LAS
COMPAÑEROS
PERSONALES OBSERVANCIA EMPRESAS
DE TRABAJO
CÓDIGOS DE ÉTICA

Un conjunto de reglas y normas formales que

describen lo que una organización espera de
sus empleados

Es un documento donde se trazan directrices y

principios que sirven a los colaboradores para
alcanzar los objetivos de la organización y
abordar los riesgos con ética y de manera
aceptable.
ÉTICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL
EMPRESARIAL
¿CÓMO IMPLEMENTAR LA RSE?
• 1) Definir grupos de interés

• 2) Establecer objetivos y metas

• 3) Medir los resultados y monitorear constantemente

• 4) Comunicar las acciones

BENEFICIOS DE LA RSE

FIDELIDAD DE LOS EMPLEADOS

SOSTENIBILIDAD EN EL TIEMPO

ACEPTACIÓN DE LAS MARCAS

MAYOR LIDERAZGO .
RSE EN EL PERÚ…

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