TRABAJO COLABORATIVO II

Edward Alexander Izquierdo Arizmendi

C.C. 1.075.239.402

Universidad Nacional Abierta y a Distancia “U.N.A.D.”

02 de noviembre de 2012
Neiva - Huila
 GESTIONANDO EL CAMBIO

Tenemos todo bajo control en su empresa. La clave para el éxito de su negocio es la

amplia experiencia de nuestros asesores, que se ve reflejada en la dedicación y exactitud
con que realizan cada función.

Más allá del simple control de libros, nuestros expertos contables y fiscales le aseguran
que sus estados financieros y los cálculos de impuestos correspondientes, estarán
determinados de acuerdo a las normas y regulaciones emitidas por la profesión y
autoridades fiscales.

Misión

Somos una empresa Colombiana dedicada a la prestación de servicios profesionales de

contabilidad a las pequeñas y medianas empresas, en busca satisfacer las necesidades de
los clientes con el excelente servicio que nos caracteriza, para un buen manejo de
contabilidad y administración en su mediana o pequeña empresa.

Nuestro compromiso es dar respuesta a las expectativas de nuestros clientes, con los
asesoramientos profesionales, para su buen manejo y administración contable y financiera
de diferente empresa que se preste el servicio.

La empresa desarrolla una misión social con la generación de empleos directos e

indirectos, favoreciendo la calidad de vida de los ciudadanos.

Visión

Gestionando el Cambio esta basado en las innovadoras estrategias en el mundo laboral, el

excelente servicio a las empresas, es el mejoramiento permanente de la contabilidad de
las empresas al que se les presta el servicio, nos proyectará hacia la participación, el
reconocimiento y liderazgo regional y nacional, proporcionándonos el acceso a prestación
de servicios a empresas mas grandes para garantizar una imagen internacional.

El permanente proceso de información del manejo contable hacia la calidad de los

servicios y la integridad humana, basados en principios y valores, consolidarán nuestra
empresa como la más eficiente en su especialidad, caracterizándola por su trato cálido,
respetuoso y humanizado.
 Objetivo

Ser la empresa más grande en prestadora de servicios profesionales.

Metas

- Ofrecer a distintas empresas y dar a conocer somos una empresa de prestación de

servicios profesionales dándole a entender, que somos un equipo humano
cimentado en principios éticos y morales, con un alto sentido de pertenencia por la
compañía y que cumple su labor con profesionalismo, honestidad y un excelente
servicio al cliente.

- Gestionando el Cambio estamos comprometidos en ofrecer a las empresas, un

servicio de calidad profesional que garantice la satisfacción de las empresas a la
cual se le prestara el servicio, en la constante capacitación del personal y en el
total compromiso de brindarle una experiencia memorable del manejo contable.

- El compromiso Gestionando el Cambio es dar respuesta a las expectativas de las

empresas, con servicios de personal capacitado y profesional con capacitaciones
adicionales, considerado de gran importancia la de que hallan resultados
satisfactorios, para las empresas alas cuales se les prestara el servicio, nuestra
empresa tiene, los mas expertos y capacitados en manejo contable,  los mejores
precios del servicio contratado y con alta calidad en resultados satisfactorios de las
empresas.

POLÍTICAS

1. Nuestros servicios son basados en la práctica de la Ética Profesional, objetividad y

responsabilidad social.

2. Hacer lo que estamos capacitados para hacer con responsabilidad social, ya que nuestros
servicios son el fortalecimiento empresarial y personal de nuestros clientes.

3. Gestionando el Cambio siempre estará en búsqueda del mejoramiento de sus servicios

capacitando a sus profesionales y administrativos lo que llevara al crecimiento profesional
y administrativo de la organización.
 PLANEACION:

 Estudio exhaustivo del mercado

 Encuetas
 Entrevistas telefónicas
 Estudio de la Competencia
 Por medio de una campaña   publicidad darnos a conocer en todo el mercado del barrio
Restrepo.
 Capacitar profesionales en el área de publicidad para   presentar un excelente servicio.

RECURSOS FINANCIEROS: Gestión financiera liquidez de la empresa y su rentabilidad

 Aportes de Socios
 Dinero en efectivo
 Acciones
 Préstamos bancarios flexibles y con bajas tasas de interés

RECURSOS TECNICOS Y/O TECNOLOGICOS: De acuerdo con esto, la gestión

tecnológica se enfoca en desarrollar tecnologías, como medio para el cumplimiento de los
objetivos del negocio.

 Equipos
 Instrumentos
 Materiales
 Maquinas
 Dispositivos
 Software

RECURSOS FISICOS Los recursos físicos de la empresa son todos los bienes tangibles,
en poder de la empresa, que son susceptibles de ser utilizados para el logro del objetivo
de la misma.
 Bienes inmuebles:

 Oficinas
 Materiales de oficina
 Computadoras
 Escritorios
 Muebles
 Teléfonos
 Impresoras
 Fax
 Celulares

Determinaciones de las actividades.

Para lograr alcanzar los objetivos y   metas propuestas en Gestionando el Cambio se han
logrado los siguientes medios para que las metas anteriormente planteadas se hagan
realidad:

 Gestionando el cambio Entre los recursos financieros de la empresa, que necesita,

es el desarrollo y expansión, pueden diferenciarse los fondos o recursos propios, y
para la contratación de personal calificado para tener mejor cálida en nuestro
servicio.

 Los recursos específicos de Gestionando el Cambio incluyen herramientas, equipos,

instrumentos, materiales, máquinas, dispositivos y software específicos de
contabilidad necesarios para lograr el propósito técnico establecido. Por su cliente
tendremos capacitaciones virtuales, y pueden ser identificados como capital
intelectual (estructural y humano) o de manera más general como información y
conocimiento.

 En Gestionando el Cambio los recursos humanos consiste en la planeación,

organización, desarrollo y coordinación, así como también control de técnicas,
capaces de promover el desempeño eficiente del personal, a la vez que la
organización representa el medio que permite a las personas que colaboran en ella
alcanzar los objetivos individuales relacionados directa o indirectamente con el
trabajo para manejo de contabilidades exitosas. Significa conquistar y mantener las
empresas a las cuales se les prestara el servicio en la organización, trabajando y
dando el máximo de sí, con una actitud positiva y favorable. Representa todas
aquellas cosas que hacen que el personal permanezca en la organización.
  Los recursos físicos en Gestionan el Cambio es importante también ya que para las
diferentes empresas que irán ha solicitar nuestros servicios, hay que hacer sentir al
cliente que llegue a nuestras instalaciones que se sienta como en un segundo
hogar, brindándole un sectores de distintos puntos como zona de baños, descanso
social, y un populoso sector de cafetería para mayor augusto.

Actividades

1 Por medio de capacitación continuada y con espíritu de líder, de todo el personal

que labora en la empresas que se les prestara el servicio.

  2 Brindando el mejor conocimientos de y no solo de como se debe manejar si no

también dando motivaciones a los empleados de la empresa al a cual se les
prestara el servicio de manejo contable de la empresa.

  3 Compitiendo como manejar factores de fondos de la empresa en

inversiones que sirvan.

  4 La expansión regional y nacional y muy pronta y llegaran empresas

internacionales a solicitar nuestros servicios.

  5 Los recursos físicos de la empresa para una comodidad del trabajador.

N°de actividades Horas Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes

1 2:00 pm x x x
2 9:00 am x x x x x
3 8:00 am X
4 x x x x X
5 x x x x x

Diagrama de Gantt

FECHA DE DURACIÓ FECHA

TAREAS
INICIO N FINAL
Estudio exhaustivo del
mercado 01/11/2012 30 31/11/2012
Encuestas 11/11/2012 10 21/11/2012
Entrevistas telefónicas 21/11/2012 5 26/11/2012
Estudio de la competencia 31/11/2012 15 15/11/2012
Campaña publicitaria 10/12/2012 48 28/01/2013
Capacitación de profesionales 20/12/2012 20 10/01/2013
3. Organización
_
Subdividir el trabajo, la autoridad y responsabilidad entre los trabajadores
(Realizar el organigrama)
_ Establecer claramente los deberes de cada empleado.
_ Establecer las áreas de autoridad y responsabilidad.
_ Proporcionar a los empleados todos los recursos necesarios para que
desempeñen su trabajo.

4. Dirección

Coordinar las actividades de la empresa de manera que se desarrollen armónica y

eficientemente.

_ Mantener una comunicación eficaz con los empleados.

_ Fomentar interés, iniciativa y participación en el personal.
_ Mantener la disciplina en el grupo de trabajo.

5. CONTROL

Realizar el control en el momento oportuno, asegurándose   de que todos los recursos

estén siendo utilizados de la manera más efectiva posible siempre en función del logro de
los objetivos que la organización ha propuesto.

Basarse en hechos y datos reales y no en suposiciones y rumores.

Controlando el proceso de reunir y retroalimentar información acerca del desempeño, de

manera que quienes tomen decisiones puedan comparar los resultados reales con los
planeados y decidir qué hacer acerca de cualquier discrepancia o problema.

Tomar las medidas correctivas necesarias cuando el caso lo amerite, Cuando los objetivos
establecidos en la empresa no estén siendo cumplidos en su totalidad.
    
6. COMUNICACIÓN:

La buena comunicación es el resultado de una administración seria y competente que la

utiliza como medio para lograr el funcionamiento uniforme del proceso de administración.

Todo ejecutivo es responsable de que se creen y se mantengan unos

Canales de comunicación que permitan el trámite de la información de una manera clara y
adecuada. Si se encuentra dificultad para lograr el mutuo

Entendimiento entre los miembros de un grupo de trabajo, o para mantener informados a

otros en los diversos niveles operativos, verá afectado el rendimiento como consecuencia
del desconocimiento u olvido de los requerimientos de trabajo que son indispensables
para cumplir planes y alcanzar objetivos.

  1. Las Reglas
  2. Las ordenes
  3. Las instrucciones
  4. Los informe