TERMES DE REFERENCE POUR LE RECRUTEMENT DU« DIRECTEUR GENERAL

ADJOINT »

1. PRINCIPALES RESPONSABILITES

Sous la supervision générale du Conseil d’Administration, sous la supervision fonctionnelle

du Directeur Général et en étroite collaboration avec les membres du Comité de Direction, le
Directeur Général Adjoint assume les principales responsabilités et tâches ci-après :

 Assurer le suivi quotidien et la coordination de toutes les activités de la Banque

conformément à la politique générale et aux stratégies de sa mise en œuvre arrêtées
par le Conseil d’Administration ;
 Garantir le respect des procédures, des normes prudentielles de gestion, d’octroi des
crédits ainsi que la loi bancaire et règlements édictés par la Banque Centrale ;
 Garantir le respect des procédures et politiques internes de la Banque ;
 En collaboration avec la Direction commerciale, définir la stratégie commerciale et
piloter sa mise en œuvre ;
 Améliorer le chiffre d'affaires et les marges de la banque ;
 Développer la productivité et les compétences des équipes commerciales basée sur
la rentabilité / risque ;
 Développer le portefeuille dépôt et crédit en s’assurant de maximiser les revenus de
la banque ;
 Augmenter le nombre de clients et assurer la rétention des clients existants ;
 Faire des analyses financières des entreprises, ONG et multinationales (corporates) et
proposer des offres de partenariat adaptés à leurs besoins ;
 Assurer le montage des dossiers de financement des grandes et moyennes
entreprises (corporates) ;
 Organiser une base de données des entreprises commerciales cibles (corporates)
 Initier de nouveaux produits qui répondent aux attentes des clients ;
 En collaboration avec la Direction des Risques, mettre en place un système de rating
des crédits ;
 En collaboration avec la Direction des Risques, suivre les principaux risques de la
banque (liquidité, opérationnel, stratégique, réglementaire, de réputation, …)
 Suivre de manière régulière les principaux ratios du secteur, l’analyse des balances
journalières, les états financiers et les prévisions budgétaires ;
 Organiser et négocier les conditions financières et les garanties y relatives ;
 Assurer la gestion des plaintes des clients et proposer des solutions adaptées ;
 Promouvoir la motivation des employés (coaching) pour assurer la cohésion des
équipes en vue d’augmenter la performance ;
 Organiser des visites-clients et démarcher de manière active de nouveaux clients ;
 Analyser les informations du terrain issues de la force commerciale afin d'identifier
les évolutions du marché et le positionnement de la banque sur ce marché ;
 Déterminer la nature et les volumes des produits à lancer, maintenir ou abandonner
 Fixer la politique tarifaire, les prix et les marges ;
 Identifier des cibles commerciales pertinentes pour la force commerciale et définir
des objectifs individuels et/ou collectifs de développement du chiffre d'affaires ;
 Diriger et animer la force commerciale : accompagnement des commerciaux sur le
terrain, mise en place de bonus/primes aux résultats, conseils réguliers sur l'approche
commerciale et les messages à envoyer aux clients ;
 Veiller au bon dimensionnement des équipes commerciales ;
 Initier et suivre les comptes de gros clients de la banque et corporates;
 Assurer un rôle de représentation en externe vis-à-vis des clients stratégiques (gros
clients, corporates) ;
 Superviser la production des rapports financiers de la Banque (mensuel, trimestriel,
semestriel et annuel) ;
 Appuyer, et assurer le suivi des activités des différents comités de la banque ;
 En collaboration avec l’Administrateur Directeur Général, assurer la mise en
application des recommandations du Conseil d’Administration et de ses comités ;
 Faire le suivi au quotidien de la mise en œuvre de l’ensemble des projets de la
banque ;
 Assurer l’interface entre la Direction Générale et les services concernés dans le cadre
des projets de la banque et veiller au respect scrupuleux des délais et de la maîtrise
des coûts ;
 Garantir la mise en œuvre de l’ensemble des décisions, des recommandations du
Conseil d’Administration et du Comité de Direction ;
 Coordonner et organiser les réunions de travail avec les services de la banque dans le
cadre de ses projets ;
 Assurer le suivi de la mise en œuvre de l’ensemble des décisions et recommandations
tant internes (Audits Internes) qu’externes (Commissariat aux comptes, Audits
Externes et Contrôles de la BRB) et garantir la mise en application effective des
textes réglementaires et normes prudentielles de gestion édictées par l’autorité
monétaire ;
 Faire un reporting mensuel au Conseil d’Administration et au Comité de Direction de
l’état d’avancement des projets ainsi que de la mise en œuvre des décisions et
recommandations ;
 Gérer et suivre la mise en application du plan stratégique avec un accent particulier
sur le développement commercial ;
 Proposer et favoriser le développement de nouveaux produits et services financiers
novateurs variés et améliorer le niveau de services offerts à la clientèle ;
 Organiser, en collaboration avec la Direction Commerciale, des campagnes
publicitaires et de visibilités des activités de la Banque ;
  Assurer le suivi de la mise en œuvre du Plan Stratégique de la Banque ;
 Signer conjointement avec l’Administrateur Directeur Général sur tous les actes
administratifs et de gestion qui engagent la Banque. Cela voudrait dire qu’aucun
document engageant la Banque ne sera valable et ne lui sera opposable que s’il revêt
la signature conjointe de l’Administrateur Directeur Général et du Directeur Général
Adjoint ;
 Contresigner avec les Directeurs, dans l’administration des affaires courantes tout en
réservant chaque fois une copie à l’Administrateur Directeur Général ;
 Sur demande du Conseil d’Administration et de l’Administrateur Directeur Général,
exécuter toute autre tâche qui cadre avec la mission et les objectifs poursuivis par la
banque.

2. ETHIQUE, PROFIL ET COMPETENCES RECHERCHES

 N’avoir pas encouru une servitude pénale dans l’exercice de ses fonctions de
banquier ou de mauvais antécédents dans le secteur bancaire ;
 Avoir une formation universitaire d’au minimum Licence en Droit, Sciences
Economiques, Gestion ou équivalent (BAC+4) ;
 Avoir occupé au moins pendant sept ans des postes de responsabilités au niveau de
la direction dans une banque ;
 Disposer d’une expérience avérée à la tête d’une direction commerciale avec un
accent particulier sur le Corporate Banking (entreprises, ONG, organisations
internationales) constitue un avantage ;
 Avoir une bonne maitrise des logiciels bancaires ;
 Justifier d’une bonne expérience dans le leadership et la gestion d’équipes ;
 Avoir de bonnes connaissances dans l’utilisation de l’outil informatique et
bureautique (Word, Excel, Powerpoint, Outlook, …) ;
 Avoir une bonne maitrise de l’Anglais ;
 Les candidatures féminines sont encouragées.