UNIVERSITATEA SPIRU HARET

FACULTATEA DE MARKETING SI AFACERI ECONOMICE

INTERNATIONALE
Program de masterat: Marketing in contextul integrarii europene

TEME ORIENTATIVE PENTRU LUCRAREA DE DISERTATIE

Teoria generală a marketingului

• Analiza mixului de marketing in cadrul S.C. ________

• Concurenta si elaborarea strategiilor de piata
• Dezvoltarea mixului de marketing la întreprinderea ______
• Dimensiunile pieŃei întreprinderii la S.C.___________
• Dimensiunile pieŃei produsului ________
• DirecŃii strategice de acŃiune asupra pieŃei la _________
• Evaluarea mediului de marketing si a conjucturilor de piata la S.C. _________
• EvoluŃia marketingului în România
• Impactul concurenŃei asupra pieŃei _______(produsului, întreprinderii).
• ImportanŃa activităŃii de marketing în acivitatea bancara.
• Locul si rolul marketingului strategic in Romania
• Locul şi rolul marketingului în economia românească
• Locul şi rolul marketingului în procesul tranziŃiei(la nivel macro sau microeconomic).
• Mediul extern al firmei _______
• ParticularităŃi ale aplicării marketingului în întreprinderile mici şi mijlocii.
• ParticularităŃi ale aplicării marketingului la nivel macroeconomic (macromarketing).
• ParticularităŃi ale mediului concurenŃial în economia României.
• ParticularităŃi ale mediului extern în economia de piata.
• Pătrunderea unui produs pe o piaŃă internaŃională
• Perspectivele pieŃei în domeniul ________
• PiaŃa magazinului _____ dimensiuni şi factori de influenŃă.
• Piata produselor agroalimentare
• PiaŃa, componentă esenŃială a mediului extern.
• Pozitionarea firmei ________ pe piata ________ in Romania
• Preocupări pe plan mondial privind protecŃia consumatorilor.
• Relatiile cu clientii, componenta a mediului de marketing in cadrul S.C.__________
• Rolul si locul marketingului direct in cadrul mixului promotional
• Specializarea marketingului în economia românească.

1
• Strategii de patrundere pe pietele internationale
• TendinŃe în evoluŃia distribuŃiei bunurilor de larg consum.
• Tipuri de concurenŃă pe piaŃa produsului (întreprinderii)__________
• Utilizarea metodelor cantitative în cercetările de piaŃă.

Cercetari de marketing

• Atitudinea consumatorilor privind publicitatea prin ________televiziune/radio/presa.

• Cercetare de marketing a pieŃei industriale ______
• Cercetare marketing pentru exportul unui produs_____________
• Cercetarea atitudinilor cumpărătorilor potenŃiali fata de ______(lansarea unui produs
sau serviciu nou/introducerea unei forme de distribuŃie s.a.).
• Cercetarea comportamentului de cumpărare la produsele _________
• Cercetarea dimensiunilor pieŃei ____întreprinderii___________ produsului.
• Cercetarea dinamicii şi structurii ofertei privind valorificarea ________
• Cercetarea factorilor pieŃei ______ întreprinderii _____________produsului.
• Cercetarea intenŃiilor de cumpărare ale consumatorilor pentru produsul/serviciul ____
• Cercetarea intenŃiilor de cumpărare asupra produselor ____________
• Cercetarea intenŃiilor de cumpărare asupra serviciilor ______
• Cercetarea motivelor de cumpărare si necumpărare pentru grupa de mărfuri________
• Cercetarea ofertei la firma ________
• Cercetarea preferinŃelor consumatorilor la grupa de produse/servicii_______
• Cercetarea preŃurilor la ________ (firma / produsul_____________)
• Cercetarea satisfacŃiei clientului în cazul întreprinderii_______
• Chestionarul -instrument de cercetare in marketing. Studiu de caz .
• Criterii de alegere utilizate de consumatorii la cumpărarea de________
• DiferenŃierea procesului de informare a consumatorilor, la nivelul unor segmente de
populaŃie (persoane de sex barbatesc/femeiesc, consumatori din mediul
urban/rural___).
• Impactul preŃului asupra comportamentului de cumpărare, in cazul
produsului/serviciului ____
• Influenta veniturilor si a preŃurilor in procesele decizionale de cumpărare
a_________(produse de uz curent, produse de lux_______________).
• Influentele culturale asupra comportamentului consumatorilor.
• PercepŃii ale consumatorilor referitoare la spoturile TV pentru _________
• Previziunea pieŃei____ (la firma, produsul).
• Studierea conjuncturii pieŃei ______
• Studierea obiceiurilor de cumpărare a produsului___in municipiul/judetul________
• Studierea surselor de informare ale consumatorilor cu privire la ___(produsele
electronice, produsele zaharoase_______________).
• Studiu de piata privind producerea si comercializarea __________
• Studiu privind piata asigurarilor.
• Studiu privind publicitatea ca factor de crestere a vânzarilor la _________

2
• Studiul imaginii firmei ___________
• Studiul imaginii hotelului ____________ în rândul clientilor
• Studiul imaginii magazinului__________
• Studiul imaginii marcii ___________
• Studiul imaginii produsului / serviciului / mărcii / întreprinderii ______în rândul
consumatorilor.
• Studiul pietei de spatii imobiliare
• Utilizarea cercetărilor de marketing în dezvoltarea noilor produse/servicii
• Utilizarea unor metode calitative în previziunea _______
• Utilizarea unor metode cantitative în previziunea _______

Politici si strategii de marketing

• Agentia de publicitate - prestator de servicii promotionale.

• Alegerea mediilor de comunicaŃie promoŃională ______________
• Analiza pieŃei româneşti a publicităŃii.
• Căi de promovare în consum a produsului/serviciului__________
• Comunicarea în marketingul direct _______.
• Comunicatia prin eveniment in activitatea promotionala a întreprinderii_____
• Consideratii privind lansarea pe piata a unui produs la S.C. __________
• Decizii strategice promotionale la __________
• DistribuŃia fizică la întreprinderea _______
• DistribuŃia inversă în contextul integrării României în Uniunea Europeană
• Distributia produselor turistice pe Internet
• Elaborarea politicii de distribuŃie a produsului _____ în cazul întreprinderii ___
• Elaborarea politicii de marcă a întreprinderii – (pe exemplul uniei întreprinderi
producătoare, comerciale sau prestatoare de servicii).
• Elaborarea politicii de marketing a întreprinderii ______
• Elaborarea politicii de preŃ a întreprinderii ________
• Elaborarea politicii de produs la întreprinderea _______
• Elaborarea politicii de promovare a vanzarilor la întreprindere________
• Elaborarea politicii in domeniul sponsorizarii in cadrul întreprinderii_____
• Elaborarea strategiei de comunicaŃie promoŃională a întreprinderii _________
• Elaborarea strategiei de marcă pentru noul produs ____.al întreprinderii ______
• Elaborarea strategiei de marketing a întreprinderii prestatoare de servicii _____
• Elaborarea strategiei de marketing a organizaŃiei nonprofit ___________
• Elaborarea strategiei de marketing la _________
• Evaluarea eficacităŃii activităŃii promoŃionale la ______
• Evaluarea eficienŃei promovării vânzărilor la _____
• Evaluarea eficienŃei relaŃiilor publice şi forŃelor de vânzare la întreprinderea _____
• Fundamentarea dimensiunilor gamei de produse/servicii a întreprinderii _______
• Fundamentarea planului de desfacere si modernizarea organizarii activitatii de
marketing la ____________
• Fundamentarea politicii sortimentale a unei întreprinderi de comerŃ.

3
• Fundamentarea strategiei de distribuŃie la întreprinderea ______
• Fundamentarea strategiei de piata la _________
• Implementarea programelor promoŃionale la întreprinderea ______
• ImplicaŃiile ciclului de viaŃă al produsului asupra politicii de marketing a
întreprinderii _____
• Integrarea comunicaŃiei de marketing în cadrul planului de afaceri al întreprinderii __
• Interactiuni ale componentelor promotionale in cadrul mixului de marketing.
• IntercondiŃionarea componentelor marketingului mix în cadrul politicii de marketing
a întreprinderii ______
• Locul preŃului în cadrul mixului de marketing al firmei ___/ produsului ____
• Marketing direct-mijloc de comunicare promotionala a firmei __________
• Metode de evaluare a eficientei activitatii publicitare ____________
• Obiective şi strategii de preŃ le firma ___/ pentru produsul _____
• Organizarea fortelor de vânzare la întreprinderea_________
• ParticularităŃi ale politicii de produs la înteprinderea________
• perfecŃionarea proceselor logistice în distribuŃia produsului/produselor
întreprinderii______
• Perfectionarea sistemului de distributie al firmei __________
• Perspective ale dezvoltarii marketingului direct in Romania
• Politica de produs şi analiza profitabilităŃii la ________
• Politica si strategia de pret la S.C. __________
• Politici si strategii de produs si de marca in cadrul S.C.__________
• Posibilitati de aplicare a marketingului direct de catre întreprinderea_____
• PoziŃionarea (repoziŃionarea) firmei ______
• Program de marketing privind distribuŃia produsului/serviciului _____pe piaŃa
(internă/externă).
• Program de marketing privind introducerea în fabricaşie şi lansarea pe piaŃă (internă,
externă) ______ a unui produs/serviciu
• Proiectarea unei campanii de direct mail/telemarketing/vânzare prin corespondenŃă la
firma _______
• Proiectarea unei campanii de marketing direct pentru întreprinderea _______
• Promovarea exportului romanesc de _________ pe piata Uniunii Europene
• Promovarea turismului rural ecologic si cultural in judetul __________
• Relatiile publice si rolul lor in adoptarea deciziilor întreprinderii______
• Rolul cercetărilor de marketing în politica de comunicare a întreprinderii _______
• Rolul comunicatiei prin eveniment in promovarea marcii întreprinderii______
• Rolul politicii promoŃionale în cadrul mixului de marketing la ________
• Rolul programelor de marketing în cadrul comunicaŃiei integrate de marketing la
întreprinderea _______.
• Simbolismul produselor – componenta comunicationala a marketingului modern.
• Sistemul comunicaŃional de marketing în cadrul întreprinderii __________
• Strategia de imagine a _______
• Strategia de piaŃă a întreprinderii ________

4
• Strategia pentru promovarea economiei digitale si implementarea societatii
informatice
• Strategia pentru promovarea economiei digitale si implementarea societatii
informatice
• Strategia produsului la întreprinderea ____
• Strategii de patrundere pe pietele internationale
• Strategii promoŃionale în cadrul agenŃiei de publicitate______.
• Studiile de audienŃă a mijloacelor de comunicare în masa şi rolul lor în creşterea
eficienŃei activităŃii agenŃiei__________
• Studiu de marketing pentru perfecŃionarea reŃelei de distribuŃie a întreprinderii_____
• Studiu privind rolul marcii si al pretului de vanzare asupra comportamentului de
cumparare si de consum
• Targuri si expozitii internationale
• Tehnici de promovare a exporturilor
• Tehnici moderne de distribuŃie a produselor _______
• Tehnici promotionale la nivelul magazinului ________
• Universul limbajului publicitar.
• Utilizarea mijloacelor promotionale in cadrul firmelor de servicii
• Utilizarea tehnicilor de merchandsing in actiunile promotionale ale întreprinderii ___

Managementul activităŃii de marketing

• Auditul de marketing la S.C. _________

• Conducerea activitatii de marketing la_________
• Managementul activitatii de marketing în I.M.M
• Organizarea (reorganizarea) activităŃii comerciale al întreprinderii _________
• Organizarea activitatii de marketing la __________
• Plan de marketing pentru realizarea unui obiectiv de investitii la _________
• Planul de marketing – instrument pentru eficientizarea activitatii de piata a firmei ___
• Program de marketing de organizare a campaniei promotionale la întreprinderea…
• Program de marketing de organizarea unei agentii de publicitate.
• Program de marketing de organizarea unei campanii de vânzare prin corespondenta.
• Program de marketing pentru organizarea unei campanii de direct mail.
• Program de marketing pentru organizarea unei campanii de telemarketing.
• Program de marketing pentru participarea întreprinderii_______ la manifestarea
expozitional/targul international _________
• Program de marketing privind campania promotionala pentru __________
• Proiectarea sistemului decizional de marketing la întreprinderea ________
• Proiectarea sistemului informaŃional de marketing la întreprinderea ______
• Urmărirea comportării în consum /utilzare a produsului/produselor __________

5
Marketing direct
1.Comunicarea directa o modalitate de a face distributie
2.Dezvoltarea Marketingului direct la nivel national
3.Dezvoltarea mijloacelor moderne de plata la o societate comerciala
4.Cadrul institutional al dezvoltarii Marketingului direct
5.Oferta in cadrul Marketingului direct la o societate comerciala
6.Mediile si comunicarea in Marketingul direct
7.Rolul logisticii in Marketingul direct
8.Integrarea Marketingului direct in organizatie
9.Strategiile de Marketing direct la o societate comerciala
10.Planul de marketing la o societate comerciala
11.Externalizarea activitatii de Marketing direct
12. Tehnici si instrumente ale marketingului direct utilizate de catre o societate
comerciala
13.Perspective ale dezvoltarii Marketingului on-line la nivelul unei societati comerciale
14.Utilizarea internetului in campanile de Marketing direct ale organizatiei
15.Evolutiile de ordin social si cultural si impactul acestora asupra Marketingului direct

Managementul mărcii şi imaginii de marcă

1. Impactul promovarii asupra imagini mărcii X

2. Evaluarea valorii financiare a mărcii X
3. Studierea impactului social al mărcii X
4. Dezvoltarea unor metode de fidelizare a clienŃilor mărcii X
5. Cercetare de marketing privind poziŃia mărcii X pe piaŃă
6. Strategii ale mărcii producătorului X
7. Dezvoltarea strategiilor de marcă ale distribuitorului X
8. Reglementarea protecŃiei mărcilor în UE
9. Caracteristici ale globalizării şi impactul specific asupra politicii de marcă a
organizaŃiei ________________
10. Analiza procesului de creare a unei mărci de Ńară______________
11. Identificarea componentelor mărcii şi tipologia mărcilor
12. Matode de analiză a valorii economice a mărcii
13. PoziŃionarea sau repoziŃionarea pe piaŃă a unei mărci
14. Campanii de fidelizare a consumatorilor mărcii X
15. Cercetare de marketing privind imaginea unei mărci în rândul consumatorilor din
România
16. Metode de promovare a unei mărci
17. Cadrul legislativ naŃional şi internaŃional privind regimul juridic al mărcilor
18. Promovarea mărcii X

BIBLIOGRAFIE:

6
1. Aaker, D., Strategia portofoliului de brand, Editura Brandbuilders Grup, Bucureşti,
2006
2. Aaker, D., Managementul capitalului unui brand – Cum să valorificăm numele unui
brand, Editura Brandbuilders marketing&advertising books, Bucureşti, 2005
3. Clifton, R., Simmons J., Brands and Branding, The Economist&Profile Books ltd.,
London, 2003
4. Kotler, Ph., Managementul marketingului, Editura Teora, Bucureşti, 1998
5. Kotler, Ph., Armstrong, G., Saunders, J., Wong, V., Principiile marketingului, Editura
Teora, Bucureşti, 1999
6. Ries, Al., Ries, L., Cele 22 de legi imuabile ale brandingului. Cum să transformi un
produs sau un serviciu într-un brand de clasă mondială, Editura Curier Marketing,
Bucureşti, 2003
7. Ries, Al., Trout, J., PoziŃionarea. Lupta pentru un loc în mintea ta. Cum să te faci
văzut şi auzit pe o piaŃă supraaglomerată, Editura Curier Marketing, Bucureşti, 2004
8. Şerbulescu, L., Bondrea, A. A., Gârdan, D. A., Geangu, I. P., Managementul mărcii şi
al imaginii de marcă, Editura FundaŃiei „România de Mâine”, Bucureşti, 2007

Managementul calităŃii

1. Managementul costurilor calităŃii la firma …..

2. Strategii de îmbunătăŃire continuă a calităŃii la firma ...
3. Orientări europene privind definirea calităŃi produselor şi serviciilor
4. Analiza calităŃii în industria high-tech
5. Analiza stadiului de implementare a standardelor din familia ISO 9000 în industria ...
din România
6. Analiza stadiului privind asigurarea calităŃii produselor şi serviciilor bancare
7. Analiza comparativă a calităŃii produsului/serviciului ...
8. Utilizarea proiectării şi analizei experimentelor în scopul îmbunătăŃirii calităŃii
produselor/serviciilor la firma ...
9. Metode şi tehnici privind motivarea personalului la firma ...
10. Managementul de proiect şi dezvoltarea produselor la firma ...
11. EvoluŃia conceptelor privind calitatea
12. Metode şi tehnici de evaluare a nivelului calitativ al produsului …/ al serviciului …
13. Tehnici şi instrumente utilizate în managementul calităŃii
14. Analiza costurilor referitoare la calitate
15. Proiectarea unui sistem de managementul calităŃii la firma
16. Analiza certificării sistemului calităŃii la firma
17. Metode şi tehnici specifice strategiei îmbunătăŃirii continue a calităŃii
18. Auditul calitaŃii la firma

BIBLIOGRAFIE:
1. Drăgulănescu, N., Drăgulănescu, M., Managementul calităŃii serviciilor, AGIR,
Bucureşti, 2003
2. Drăgulescu, N., Ghid practic în domeniul managementului calităŃii, Editura
Niculescu, Bucureşti, 1999

7
3. Juran, J. M., Godfrey A. B., Manualul calităŃii Juran, Editat de SRAC –
Societatea Română pentru Asigurarea CalităŃii, Tipărit la Regia Autonomă „Monitorul
Oficial”, Bucureşti, 2004
4. Olaru, M., Managementul calităŃii, EdiŃia a II-a revizuită şi adăugită, Editura
Economică, Bucureşti, 1999
5. Olaru, M., Isaic-Maniu, A., Lefter, V., Tehnici şi instrumente utilizate în
managementul calităŃii, Editura Economică, Bucureşti, 2000
6. Osipov, H., Bratu, V., Drăghici, C., Managementul calităŃii, Vol. I,II; Editura
Scrisul Românesc, Craiova, 1999
7. Potie,C. Diagnosticul calităŃii, traducere, Editura Tehnică, Bucureşti, 2001
8. Rusu, B., Managementul calităŃii totale în firmele mici şi mijlocii, Editura
Economică, Bucureşti, 2001
9. Sârbu, R., Certificarea, auditarea şi gestiunea costurilor calităŃii, Centrul Editorial
ASE, Bucureşti,1998
10. Stanciu, C., Managementul calităŃii - Teste, studii de caz, legislaŃie, terminologie
de specialitate, Editura Oscar Print, Bucureşti, 2004
11. Stanciu, I., Managementul calităŃii totale, Editura Cartea Universitară, Bucureşti,
2003
12. Şerbulescu, L., Metode şi tehnici de asigurare şi control al calităŃii produselor
industriale, Editura FundaŃiei „România de Mâine”, Bucureşti, 2001
13. Şerbulescu, L., Merceologia mărfurilor alimentare şi expertiza merceologică,
Editura FundaŃiei „România de Mâine”, Bucureşti, 2005
14. Şerbulescu, L., Merceologie industrială EdiŃia a II-a revizuită şi adăugită,
Editura FundaŃiei „România de Mâine”, Bucureşti, 2005

WEB marketing

1. Istoricul şi evoluŃia mediului internet

2. Impactul Internetului asupra mediului
3. ComerŃul pe Internet
4. ComerŃul electronic
5. ModalităŃi de utilizare a Internetului la firma ...
6. Tipuri de tranzacŃii comerciale ce se desfăşoară pe piaŃa virtuală
7. Prezentarea diferenŃelor web marketingului comparativ cu marketingul clasic
8. Planul strategic de dezvoltare a unui site web
9. Planul strategic de marketing la firma ...
10. Strategii de promovare pe Internet
11. Construirea site-ului firmei ...
12. Analiza traficului pe site-ul firmei ...
13. Partenerii prezenŃi pe piaŃa web advertising-ului în România
14. Dezvoltarea campaniei de advertising pe Internet la firma ...
15. Advertising pe e-mail
16. Advertising pe Web
17. Organizarea campaniei de advertising pe Internet la firma ...
18. Vânzarea de publicitate pe Internet
19. ReŃele de advertising pe Internet

8
 20. Promovarea mărcii X online
21. Construirea mărcii X on-line

BIBLIOGRAFIE

1. Neault, E., Web Marketing, Editura FundaŃiei „România de Mâine”, Bucureşti, 2006;
2. Vegheş, R. I., Bogdan G., RelaŃiile publice şi publicitatea online, Editura Polirom, Iaşi,
2003
3. Popescu I. C., Comunicarea în marketing, Editura Uranus, Bucureşti, 2003
4. Bird, L., Internet – Ghid complet de utilizare, Editura Corint, Bucureşti, 2004
5. Nassif Till, New Internet Economy,Editura Niculescu, Bucureşti, 2005
6. Alen, Deborah Kania, Beth Yaeckel, One-to-one Web Marketing – Build a
Relationship Marketing Strategy; One Customer at Time, Cliff, John Wiley & Sons, Inc.,
2001
7. Ovidiu Nicolescu, Ion Verboncu, Fundamentele managementului organizaŃiei, Editura
Tribuna Economică, Bucureşti, 2001.
8 J. Stern, World Wide Web Marketing, Second Edition, Wiley, 2000.
9. Robbin Zeff, Brad Aronson, Advertising on the Internet, Second Edition, Wiley, 1999.
10. J. Rosenoer, D. Armstrong, J. Russell Gates, The Clickable Corporation: Successful
Strategies for Capturing the Internet Advantage, Hardcover, 1999
11. Jeannet Jean Pierre, Hennessey Hubert D., Global marketing strategies, Houghton
Mifflin Company, Boston, 1992

Planificarea afacerilor

1. Consideratii privind managementul marketingului unei firme in vederea depasirii

unei situatii de criza (economica, financiara)
2. Analiza conexiunilor dintre functiile managementului si marketing intr-o
organizatie.
3. Efectuarea unui studiu de marketing in vederea planificarii strategice a firmelor.

Diverse

• Activitatile comerciale si regimul marfurilor in relatiile de comert international in

Zona Libera ___
• Analiza comparativa a calitatii marfurilor la S.C. __________
• Analiza fortei de vanzare la S.C. _______
• Analiza mediului concurential pentru desfasurarea activitatii de desfacere
• Analiza unui fapt social politic sau cultural din perspectiva teoriilor comunicarii
• Asigurarea calitatii marfurilor alimentare în corelatie cu cerintele comertului
international
• Cererea si oferta privind transportul de calatori la __________
• Comportamentul consumatorului de _________
• Comportamentul consumatorului si procesul de cumparare
• Consumul şi comportamentul de consum.
• Determinarea gradului de cunoastere a ____românesc produs de S C ___pe piata ___

9
• Efectele advertaisingului asupra culturii si societatii
• Elasticitatea cererii si ofertei de servicii la S.C. ______
• Email marketing
• Estetica unui magazin
• Experienta Camerei de Comert si Industrie ______ în promovarea relatiilor
economice internationale
• Implementarea unor concepte de e-Business în agentia de turism ________
• Influenta mediului cultural asupra comportamentului cunsumatorilor din judetul ____
• Jocurile brandului de tara
• Marketing electronic.pagina Web pentru _________
• Marketingul de tara si dezvoltarea turismului
• Marketingul expeditiilior maritime la _________
• Marketingul expeditiilor si transporturilor ______ internationale de marfuri la______
• Modelarea elasticităŃii cererii şi ofertei în condiŃiile economiei de piaŃă.
• Negocierea – formă principală de comunicare în relaŃiile interumane.
• Parghia psihologica a deciziei de cumparare
• Permission marketing in industria de retail
• Permission marketing in industria de training
• Prelucrarea rezultatelor de marketing cu ajutorul Microsoft Excel
• Procesul de creare a marcii de tara
• ProtecŃia consumatorilor – obiectiv principal al protecŃiei sociale.
• Realizarea unui magazin virtual pentru produse ________
• Rolul negocierii în cadrul mixului distribuŃiei.
• Rolul şi importanŃa managementului comercial în economia concurenŃială.
• Sisteme de organizare a activitatii comerciale la S.C. ___________
• Sisteme de protecŃie a consumatorilor în viziunea macromarketingului.
• Sistemul logistic al întreprinderii

10