Brief

Existe una gran variedad de briefs, el presente modelo es uno de los tantos que existen.
Cada empresa/institución construye el modelo que mejor se adapte a sus necesidades.

1. Fundación, institución o empresa:  Nombre. Rubro o dedicación. Servicios y/o productos

que ofrece. Ubicación geográfica. Breve historia, trayectoria. Misión, visión y valores. Cultura.
Estructura de la organización: vertical u horizontal (jerárquica/flexible), organigrama.
Stakeholders. Stakeholders en número: cantidad de colaboradores, cantidad de clientes,
cantidad de proveedores, etc.
Dirección URL de página web de la empresa/institución.

2. Canales de comunicación: indique la OFERTA de canales de comunicación en la

empresa, humanos y mediáticos. Escenarios: Detalle dónde se suele exhibir el canal
mediático. Ejm: los afiches en los pasadizos. Los volantes al ingresar a la entidad. Los videos
en la cafetería y en el sitio web, etc.

3.  Tema para la campaña. Fundamentar argumentando la selección del tema frente a
otros problemas de comunicación interna.

4. La campaña dentro de un plan estratégico de comunicación.

En caso se tenga el dato, si se cuenta con un plan de comunicación describa cómo se ubica
la campaña dentro de este plan.

5. Problema para la campaña:

Indique claramente el problema puntual de comunicación a resolver por la campaña,
señalar según nivel de cambio. El problema debe guardar coherencia con el objetivo de
comunicación.

Desconocimiento/Conocimiento

Actitud

Práctica
Há
bit
o

6. Objetivo (s) de comunicación: debe guardar relación con el problema planteado, señalar
un nivel de cambio.
 Desconocimiento/Conocimiento

Actitud

Práctica
Há
bit
o

7. Antecedentes de la campaña: describir si se han realizado piezas de comunicación o

campañas con anterioridad para resolver el problema, cuáles fueron y si funcionaron o no,
detallar por qué. Si es que no se han realizado campañas previas poner campañas de
referencia de otras empresas o instituciones nacionales o internacionales. Colocar las piezas o
links.

8. Público objetivo: Especificar claramente el público objetivo del problema de comunicación

a resolver. Segmentar (perfil demográfico y tecnográfico, utilice las generaciones si es que
cree conveniente) y luego enfoque (perfil psicográfico, en caso se trate de un área describir la
cultura del área para entender mejor cómo es el P.O). También se puede incluir un arquetipo
de colaborador.

Ejemplo arquetipo
Jaime Castillo analista del área de Producto, tiene 25 años, vive en Miraflores. En cuanto a sus
intereses, quisiera lograr una maestría en el extranjero, ir a fiestas y jugar fútbol los días jueves con
sus amigos del trabajo. Tiene grandes aspiraciones por ser ascendido de su posición actual. Desea
tener un mayor crecimiento profesional.

En cuanto a su ambiente laboral, Jaime es indiferente al realizar trabajos y tareas conjuntamente con
otras áreas. Al momento de realizarlo, no siente que haya una relación cercana con los demás
colaboradores, ni comprende las motivaciones de sus requerimientos. Esto genera que Jaime no le
brinde tanta importancia hacia las tareas que le pidieron apoyo, ni aporte mayores alcances a sus
compañeros de otras áreas para agilizar la recepción y validación del mismo y que pueda pasar a una
siguiente etapa. Esto, genera retrasos en el cumplimiento de plazos de entrega de requerimientos
(sean productos, servicios o información), lo cual provoca la disconformidad entre colaboradores.

9. Canales de comunicación: 
Señale las posibles piezas de comunicación a utilizar en la campaña con el respectivo
contexto. Considere el canal HUMANO y mediático. 

10. Requisitos para la creatividad. 

Indicar los elementos ejecucionales obligatorios y cómo debería enmarcarse la comunicación
según la empresa o institución.
11. Presupuesto (solo si es que se tiene el dato)
Monto de inversión.

12. Temporalidad.
Señalar en qué época es pertinente realizar la campaña (ejm. aniversario de la empresa,
meses de mayor venta, día del trabajador, día de la seguridad y el trabajo, navidad, año
nuevo, etc). si es que no se tiene una época especial señalar fecha de inicio y término de la
campaña. Duración.
 
13. Dónde se desarrollará.
Internacional, nacional, regional, local.

14. Cronograma
No completar, utilizaremos el cronograma de la clase
Criterios Puntaj Nota
e

1. Describe los datos de la empresa o institución y 2 pt

señala los canales de comunicación.

2. Describe y fundamenta el tema para la campaña 1 pt

3. Define un problema de comunicación indicando 2 pts

el nivel de cambio 

4. Los objetivos de comunicación responden o 2 pts

guardan concordancia con el problema de
comunicación planteado

3. Brinda antecedentes  2 pts

6. Público objetivo: 4pts

- Especifica claramente el público objetivo de la
campaña (perfil demográfico y etnográfico
- Enfoque: perfil psicográfico/cultura/subcultura

7. Señala las posibles piezas de comunicación de 1pt

manera coherente

8. Describe los condicionamientos para la 2pt

creatividad de manera coherente

9. Indica los elementos ejecucionales obligatorios 2pt

10. Temporalidad justificada adecuadamente 2 pts