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TRABAJO PRÁCTICO Nº3 R.R.P.P


1. ¿Qué percepciones tiene los públicos sobre la institución? Diga cómo llega a
esta respuesta. Ej. Luego de hacer una encuesta surgen estos datos. Otra
forma es luego de hacer un análisis de los comentarios y menciones en Redes,
etc…

Aceitera General Deheza cultiva actualmente 200.000 de hectáreas, procesa 20.000


tn/día de semillas y puede almacenar hasta 3.500.000 tn de granos. Posee puertos y
ferrocarriles y en su ciudad natal -General Deheza. Produce el 30% del biodiesel
argentino y exporta el 25% del maní y el 6% de la harina y aceite de soja que se
mueve en el mundo. Sus últimas inversiones apuestan a la innovación biotecnológica,
las proteínas animales y las energías renovables.  La firma factura US$ 3.000 M,
razones de sobra para ser #40 de las Grandes.(https://infonegocios.info/40-de-las-
grandes/agd-la-megacompania-familiar-de-us-3-000-millones-anuales-que-planifica-
como-si-fuera-un-pais).

Es decir que los públicos de la compañía en general tienen buena percepción de la


empresa, tanto internos como externos. Un ejemplo de ello es los productos “Natura”.

Opción A: Mediante encuestas Publico externo, surgió que los productos son
bien aceptados por los consumidores. Como así también se realizo un sondeo
a través de las redes sociales.
Opción B: Publico Interno: encuestas y/o informe a los (lugares) silos donde se
acopian
https://www.lavoz.com.ar/negocios/pulso-de-cosecha-agd-recibe-1100-
camiones-por-dia-con-soja .
Mediante los lugares de acopio se informaron que superaron sus capacidades
y solicitaron a la central ayuda y apoyo.

2. ¿Qué problemas debe mejorar la institución y lo podemos encarar desde las


RRPP para mejorar la imagen de la empresa? Esto surge de un análisis más
allá de la encuesta. Ej. Si la identidad empresa no es muy reconocida en los
públicos deberé darla a conocer.

Opción B: El problema que deben mejorar es el acopio y la tarea de logística.

3. Elabore un pequeño Plan que contenga: Objetivo, Público destinatario,


Soportes de comunicación, acciones a desarrollar y Resultados esperados. –
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Plan comunicacional:

Objetivo: Realizar una investigación de mercado para poder alquilar silos a


bajo costo para no perder producción. Tener más silos, mejorar el acopio, mas
flota de camiones y no tener a los camioneros esperando mucho tiempo
Público destinatario: camioneros, flotas de camiones, empresas que alquilen
silos

Soportes: búsqueda en redes, comunicación con otras empresas

Acciones a desarrollar: comunicación con los gremios camioneros, Inversión,


nos fijamos en la competencia
Resultados esperados: aumento de flota, nueva logística, más silos

Trabajo Práctico N° 2 de Relaciones Públicas I

1. Diga a qué se dedica la organización y cuáles son sus públicos internos y externos.
-

2. Realice un mapa de públicos identificando en líneas generales cuáles son los


intereses que los vincula

3. Sugiera según cada público los soportes de comunicación a utilizar para


comunicarse con ellos. -

4. Piense y diga cómo se integra esto a un plan de comunicación. -

5. Es importe que un ceremonialista y/o secretario ejecutivo sepa visualizar este mapa
de público. -
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Respuestas:

1) Aceitera General Deheza y sus empresas vinculadas conforman, hoy,


un complejo agroindustrial integrado cuya actividad principal es la
fabricación de proteínas vegetales en forma de harinas y pellets, la
producción de aceites vegetales, biodiesel y bioetanol. Este grupo
industrial, que mantiene su sede central en la localidad de General
Deheza, ocupa a más de 2.700 personas y sus productos abastecen al
mercado argentino y a 45 países de los cinco continentes. AGD también
produce maní apto para consumo humano (HPS) y balanceado (maní
pelado), mayonesas regulares, light y elaboradas con aceite de oliva y
manteca de maní. Además, explota establecimientos agropecuarios
propios, arrendados y en asociación con terceros productores, y brinda
servicios ferroviarios y portuarios. En este sentido, articula todas las
etapas del proceso, desde el cultivo y la molienda de oleaginosas hasta
el envasado de productos bajo normas de calidad ISO 9001. Se trata de
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una empresa sólidamente integrada y con un perfil tecnológico de alta


competitividad en el dinámico escenario de los agro-negocios,
exhibiendo un posicionamiento único por sus niveles de integración,
diversificación y tecnología.

Público Interno:

· Empleados: Gerentes, Directivos, Ingenieros, Técnicos,


Administrativos, Personal de mantenimiento, Personal de
Seguridad.

· Proveedores: Campos (proveen los granos que ellos no


cosechan), Empresas que proveen los envases de los
distintos productos que elaboran

· Organismos Vinculados: ACHA S.A.I.C., Agroaval


S.G.R., Cerealista Moldes S.A., Establecimientos
Agropecuarios La Paz S.A., Gráneles Andinos S.A.,
Guide S.A., NCA S.A., Niza S.A., Promaíz S.A., T6
Industrial, Terminal 6 S.A. Cámara de la industria
aceitera de la republica argentina, centro de
exportadores de granos, cámaras de puertos privados
comerciales y actividades portuarias y marítimas

· Sindicatos: Sindicato de Cerealeros, sindicato de


transportistas, sindicatos de obreros Marítimos Unidos,
Centro de patrones y oficiales fluviales, de pesca y
cabotaje marítimo.

Publico Externo:

· Consumidores de los distintos productos que elabora


(Aceites, mayonesas, etc.).

· Distribuidores y Grandes cadenas de supermercados, y


Comerciantes

Tv, Medios Gráficos, revistas, diarios, etc.

2)
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3) La aceitera cuenta con un departamento de prensa que se encargaría


de dar a conocer los productos.

4) La comunicación puede ser a través de: medios impresos, medios


audiovisuales y comunicación interpersonal. Los soportes de
comunicación externa pueden ser: a través de encuestas telefónicas,
correos electrónicos, publicidad institucional, red de ventas, actos
públicos y si existiera a través del gabinete de prensa y RRPP. Para
realzar un plan de comunicación hay que llevar a cabo un análisis
interno y externo de la organización, definiendo los objetivos del plan de
comunicación para hacerlo llegar al público objetivo, definiendo el
mensaje y seleccionado los canales de comunicación. Para ello se
deben planificar el tiempo y los recursos con los que se cuentan
desarrollando la estrategia que se va a seguir para luego evaluar y
medir los resultados.

5) Es importante para el ceremonialista porque tiene que saber el mercado


y la competencia que puede llegar a tener la empresa u organización,
también saber comunicarse con distintos tipos de público.
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