Cómo puede la investigación de mercado impulsar el crecimiento de tu
negocio
Ahora que sabes qué es una encuesta de investigación de mercado,
puedes implementarla para mejorar tu planificación empresarial. A continuación, te mostraremos algunas de las formas más populares en que las empresas suelen usar las encuestas de investigación de mercado y te daremos consejos para obtener los mejores datos a partir de ellas.
Llega a un público específico
Las encuestas son una gran oportunidad para obtener comentarios
sobre tu mercado objetivo, siempre y cuando tengas acceso a una buena muestra del mercado para encuestar. Quizás tienes una lista de clientes o un gran grupo de seguidores en las redes sociales con los cuales puedes trabajar. Puedes personalizar la manera en la que llegas a tus encuestados utilizando nuestras opciones de recopilador.
Si tienes problemas para identificar tu mercado objetivo, puedes hacerlo
por medio de nuestro panel de encuestados en SurveyMonkey Audience. Allí tendrás acceso a millones de encuestados listos para brindarte las respuestas que necesitas. Si envías una encuesta a los miembros de tu mercado (o mercados) objetivo, podrás asegurarte de que tus acciones serán lo más eficaces y confiables posible.
Investiga y analiza un mercado objetivo
Es posible que tu presupuesto de marketing sea uno de los mayores
gastos de tu empresa. Antes de destinar fondos a una iniciativa o un plan de marketing, necesitas asegurarte de que las estrategias que estás considerando te llevarán al éxito.
Una encuesta de investigación de mercado puede ayudarte a entender
varios aspectos de tu mercado objetivo y, como resultado, permitirte mejorar la calidad de tus decisiones. Los beneficios abarcan desde entender el tamaño del mercado potencial hasta determinar el precio óptimo para tus productos.
Mide el nivel de conocimiento de marca
Es posible que tu empresa o producto signifiquen todo para ti, pero
resulta difícil saber qué piensa tu mercado objetivo al respecto. Una encuesta de conocimiento de marca puede ayudarte a saber con exactitud qué piensan tus clientes existentes y potenciales sobre tu empresa, imagen, productos, etc. Pregunta a los encuestados qué piensan sobre ti en comparación con la competencia y por qué les interesan más (o menos) tus productos y servicios. De esta manera, podrás saber si tu mercado sabe que existes y qué lugar ocupa tu marca en su "lista".
Obtén percepciones de tu producto actual o futuro
¿Tu producto satisface las necesidades del mercado? Solo podrás
saberlo si lo investigas. Enviar una encuesta de opinión online sobre productos a tu público objetivo te ayudará a obtener percepciones que impulsarán las mejoras e innovaciones del producto, y que, en última instancia, conducirán a estrategias que potenciarán las ventas. Para recibir comentarios sobre el producto, puedes hacer preguntas como las siguientes: "¿Qué cambios ayudarían a mejorar más nuestro producto?"; "¿Qué es lo que más te gusta de los productos de la competencia actualmente disponibles?".