MARCOS
VINICIUS
S E T O R A D M I N I S T R AT I VO
PERFIL
Eu me considero um profissional
comprometido e proativo, talvez pelo
meu perfil de liderança.
Um dos meus diferenciais é a
capacidade de motivar e envolver a
minha equipe, passar conhecimento,
resolver conflitos, acompanhar a
evolução, entre outras atividades de
grande responsabilidade.
E é assim que eu espero contribuir na
sua organização, atuando como um
conector ou agregador, aplicando as
soluções corretas através de uma boa
estratégia.
S O F T WA R E
SOCIAL
/ I N / M A R C O S .V I N I C I U S
/marcos.vinicius.981322227
@cavalfranc
EXPERIÊNCIA
COORDENADOR DE PLANTÃO (Starbucks) 2017-2020
Como partner essencial, era responsável pela coordenação da
loja, onde pude contribuir para a excelência operacional,
qualidade de produtos e uma melhor experiência para os
clientes.
Nas funções administrativas e gestão de pessoas, estavam
inclusas as contratações, designação e avaliação de
desempenho da equipe sempre alinhado a missão da Starbucks
que é inspirar e nutrir o espírito humano.
No processo operacional era responsável pelo recebimento de
mercadoria, abertura de chamados, fechamento de caixa e cofre,
e também por toda organização das metas o que me possibilitou
aumentar meu conhecimento e minhas competências como
liderança e trabalho em equipe.
TREINADOR DE ATENDIMENTO (MMB Comércio de Alimentos) 2014-2016
Como Treinador, cuidava do suporte aos clientes, os ajudando
sempre a ter uma excelente experiência com a empresa, sendo
responsável por traduzir a importância que a empresa dá às
pessoas, seja no caixa ou através do atendimento telefônico.
FORMAÇÃO
ENSINO MÉDIO (2016)
ADMINISTRAÇÃO - ESCOLA LICEU BRASIL
Durante as aulas de Administração aprendI a planejar estratégias
para aumentar a competitividade e eficiência, gerenciar os
recursos humanos, materiais e financeiros de uma organização –
seja ela privada, pública ou do terceiro setor.
IDIOMAS
INGLÊS - INTERMEDIÁRIO
CO N TATO
ENDEREÇO: Rua Américo Trufelli, Prédio 23 - Apt° 18
Parque São Francisco Ferraz de Vasconcelos - SP CEP 08527-052
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