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Matriz de análisis interno

PESO
FACTORES DETERMINANTES DEL ÉXITO PESO (1-10) PESO (%) CALIFICACION
POMDERADO
FUERZAS a b c d
Experiencia en desarrollo del sistema obligatorio
1 de garantia de la calidad 7 0,06 4 0,22
Personal comprometido con la prestacion del
2 servicio 5 0,04 4 0,16
Politica instirucional que garantiza insumos y
3 materiales de calidad 5 0,04 4 0,16
4 Servicio de urgencias 24 horas en zona urbana 2 0,02 2 0,03
Programas de promocion y prevencion con
5 actividades extramurales 8 0,06 3 0,19
6 Buena ubicación y vias de acceso 5 0,04 3 0,12
Contratacion con prioridad al Règimen Subsidiado y
7 Vinculados 7 0,06 4 0,22
8 Tecnologia adecuada para Hospital de 1er nivel 8 0,06 4 0,25
9 Apoyo de la asociacion de usuarios y voluntariado 5 0,04 3 0,12
DEBILIDADES
1 Alta rotacion de personal 9 0,07 1 0,07
Contratacion con desigualdad de salario e
2 incoformidad en los empleados 10 0,08 1 0,08
Comunicación debil entre el personal
3 administrativo y operativo 8 0,06 1 0,06
4 Pocas socializacion de las actividades de la ESE 4 0,03 1 0,03
5 Alta influencia polìtica 8 0,06 1 0,06
Deficiencia en la prestacion del servicio de
6 urgencias 8 0,06 1 0,06
Infraestructura obsoleta y mala distribucion de
7 espacios 9 0,07 1 0,07
Falta de mercadeo y ampliacion del portafolio de
8 servicios 8 0,06 1 0,06
9 Falta de un software integral 10 0,08 2 0,16
TOTAL 126 1 41 2,14

Va l or de 1 a
10 por gra do Formula Fuerza i mporta nte: 4
Fuerza menor: 3 Formula
de i mpa cto (=a1/Total
s obre l a
Debi l i dad menor: 2 (=c*b)
de a) Debi l i dad ma yor: 1
i ns ti tuci on
Matriz de análisis externo
PESO
FACTORES DETERMINANTES DEL ÉXITO PESO (1-10) PESO (%) CALIFICACION
POMDERADO
OPORTUNIDADES a b c d
Meojar la contratacion con EPS y ampliar servucui
1 con entidades Particulares y otros 10 0,08 4 0,32
convenios de alianza con otras intituciones para la
2 prestacion de servicios de salud 8 0,06 4 0,25
3 Competividad de la farmacia 6 0,05 4 0,19
Contratacion con prioridad al Règimen Subsidiado y
4 Vinculados 9 0,07 3 0,21
Convenio con la Administracion municipal para el
desarrollo del Plan de Intervenciones colectivas
5 PIC 8 0,06 3 0,19
captacion de nuevos usuarios según crecimiento
6 poblacional 5 0,04 3 0,12
7 prestacion del servicio de urgencias 24 horas 5 0,04 4 0,16
8 Tecnologia adecuada para Hospital de 1er nivel 4 0,03 4 0,13
9 oportunidad de empleo y personal capacitado 4 0,03 3 0,10
AMENAZAS
1 Cambios en la normatividad y legislacion 6 0,05 2 0,10
La mala imagen en la atencion en el servicio de
2 urgencias 10 0,08 1 0,08

Existencia de otras IPS y consultorio que compiten


3 directamente con nuestra prestacion de servicios 8 0,06 1 0,06
4 Relacion con la administracion politico Municipal 8 0,06 1 0,06
Incumplimiento en el pago por entidades
5 responsables del servicio 10 0,08 1 0,08
6 influencia politica en la contratacion del personal 6 0,05 1 0,05
Disminucion de recursos para la contratacion con la
7 EPS 7 0,06 1 0,06
aumento en los costos por el crecimiento de los
8 servicios capitados 7 0,06 1 0,06
9 facta de sistematizacion de servicios 5 0,04 1 0,04
TOTAL 126 1,00 42 2,25

Va l or de 1 a Oportunida d
10 por gra do Formula i mportante: 4
Formula
de i mpa cto (=a1/Total oportuni da d menor:
s obre l a 3 Amena za menor: 2 (=c*b)
de a)
i ns ti tuci on a mena za ma yor: 1

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