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HABILIDADES DIRECTIVAS
Todos los negocios tienen que hacer frente a constantes cambios por lo que es vital
para su supervivencia contar con un directivo preparado para anticipar y combatir
los imprevistos. Esto supone que las posibilidades de éxito se incrementan con el
dominio de una amplia variedad de formaciones en habilidades directivas.
Una de las más básicas es la destreza a la hora de liderar un equipo y tratar con la
gente en general, incluyendo funciones como la atracción, la preparación o la
motivación de los empleados. Para lograrlo es importante tener soltura en la
comunicación de ideas e información, sabiendo adaptar el mensaje a cada receptor.
Para cubrir esta laguna ya hay muchas universidades que ofrecen titulaciones de
ingeniería y administración y dirección de empresas.
Por lo tanto, el perfil de ingeniero deberá tener un carácter menos técnico y más
pluridisciplinar.
Hernández Mendoza Etzahu
Desarrollo de habilidades directivas aplicadas a las tic´s
T81
• Una buena gestión del tiempo: de uno mismo para mejorar la propia eficacia.
• El liderazgo y la gestión de equipos: esto implica tener confianza en uno
mismo. ser activo y dinámico es fundamental a la hora de desarrollar equipos
estables y de mayor rentabilidad.
• Inteligencia emocional y la gestión del estrés: la toma de conciencia de uno
mismo y por tanto, la capacidad de mantener bajo control nuestras
emociones, se hace especialmente recomendable para poder enfrentarnos
de manera continua a nuevos desafíos laborales exigiéndonos una
capacidad de adaptación extraordinaria.
• Capacidad de negociación: las habilidades de negociación son
fundamentales para resolver, de forma satisfactoria, posibles conflictos y
acordar líneas de colaboración beneficiosas con proveedores o clientes.
• Dominar cada habilidad directiva: entendiendo su lógica e interacción en el
mundo de la empresa y aprendiendo las técnicas y herramientas para su
aplicación con éxito.
• Profundizar en el coaching: como tipo de formación y de desarrollo
profesional.
Hoy se considera muy seriamente, el que se tenga un directivo que sea proactivo;
es decir, que logre anticiparse a lo que va a suceder y que estimule el cambio, que
cuente con una visión más estratégica del negocio y que sea capaz de conformar e
integrar equipos. ¿Por qué de ello? Justamente se dice que se atribuye este cambio
a la creciente integración de nuestra sociedad y economía al mundo.
Hernández Mendoza Etzahu
Desarrollo de habilidades directivas aplicadas a las tic´s
T81
En el presente, se busca contar con un directivo que equilibre tanto su vida personal
como su vida laboral, porque a la larga, éstos resultan más exitosos. Se requiere de
un directivo que sea un formador de personas que capacite permanentemente a su
gente, por eso, su ejemplo personal es fundamental. Ahí está la diferencia entre
directivos administradores y directivos líderes y un buen ejecutivo reúne ambas
cualidades.
Acorde a los tiempos actuales los términos administradores, gerente, directivo, etc.,
han venido evolucionando empleándose hoy día el término CEO. Un CEO es el
director ejecutivo, también conocido como ejecutivo delegado, jefe ejecutivo,
presidente ejecutivo, principal oficial ejecutivo o con las siglas CEO (del inglés chief
executive officer), es el encargado de máxima autoridad de la gestión y dirección
administrativa en una organización o institución
Liderazgo
Un líder debe ser persuasivo, para lograr que su equipo colabore para lograr el fin
o meta que él se había propuesto. A la vez de tener la persuasión, debe tener
paciencia para poder aceptar sugerencias o modificaciones a las ideas que
presente, debe saber en qué momento presentar sus ideas para que tengan el
impacto que él esperaba.
Otro punto es que debe de tener credibilidad, la cual, en el trabajo, puede crearse
por medio de la experiencia y las relaciones personales.
Se debe seguir trabajando y apoyando a los miembros del equipo a realizar las
metas que se habían pactado. Es conveniente que se fijen altas expectativas, que
deben ser alcanzables, se hable con la gente que aún se resiste a la idea o al cambio
y escuchar sus opiniones.
No habrá resultados si los empleados que se tengan a cargo no confían. Hay que
definir las responsabilidades y roles de cada persona involucrada. Es tan importante
la definición de roles como la revisión de que se está cumpliendo con lo establecido,
para esto es necesario establecer criterios de medición o retroalimentación.