Infsostambsoc 2011

Informe de
Sostenibilidad
Ambiental
y Social
2011
Propósito
Satisfacer las necesidades

y expectativas de todos
nuestros grupos de
interés (accionistas,
empleados, sus familias,
socios, proveedores,
clientes, gobiernos y
comunidades de los
países en los que
actuamos) manteniendo
nuestra propia identidad.
Visión
Destacarnos como
empresa de referencia
entre las compañías
internacionales de
energía.
Valores
• Pensar más allá de las po-

sibilidades; actuar a pesar
de la incertidumbre.
• Ser persistentes.
• Trabajar en equipo
como forma de liberar
nuestra imaginación y
creatividad.
• Desarrollar el talento
de nuestros recursos
humanos.
• Utilizar los recursos
eficientemente teniendo
en cuenta el concepto
de bajo costo.
• Capitalizar
las oportunidades.
• Preservar el medio
ambiente.
Acerca del Informe
Presentamos el cuarto Informe de Sos-

tenibilidad Ambiental y Social (ISAS) de
Pluspetrol, desarrollado a través de
los lineamientos de la guía de reporte
“Oil and Gas Industry Guidance on Voluntary
Reporting, 2010”, que es confeccionada
por IPIECA1, en conjunto con API2 y OGP3.
Estimamos que su contenido será de uti-

lidad para todos nuestros grupos de in-
terés, en tanto ofrecemos información
sobre el desempeño ambiental y social de
las operaciones de Pluspetrol durante
el año 2011. Además, en esta edición tam-
bién incluimos actividades impulsadas
por la Compañía en su búsqueda de una
gestión cada vez más sostenible. Para la
Informe de elaboración del ISAS 2011, Pluspetrol con-
Sostenibilidad tó con el apoyo de PwC Argentina.
Ambiental
y Social Con el objetivo de reflejar claramente
la diversidad y complejidad de nuestras
2011 actividades, este año reportamos el
desempeño de la Compañía en su conjun-
to y el de cada una de las operaciones
por separado4.
En cuanto a la información ambiental y

social de las Unidades de Negocio en eta-
pa de exploración, si bien no reportamos
indicadores de desempeño, incorporamos
al ISAS casos de estudio que reflejan
nuestra gestión.
Por último, agradecemos a todos aque-

llos que participaron de la preparación
del ISAS 2011, en particular a los miembros
de las áreas de Medio Ambiente y Asuntos
Comunitarios de todas las operaciones.
1. International Petroleum Industry Environmental Conservation Association.

2. American Petroleum Institute.
3. Association Oil&Gas Producers.
4. En el ISAS 2011, integramos los datos sobre el desempeño ambiental del Área Río Colorado al total reportado
para Argentina 2010 y 2011. En la versión 2010, en cambio, la presentamos de forma separada y sin sumarla al
desempeño en Argentina, ya que la incorporamos ese año y aún no contábamos con valores históricos.
Pluspetrol se ha convertido en una de las em-
presas privadas latinoamericanas de energía
de mayor desarrollo de las últimas décadas.
Esto nos llena de orgullo: iniciamos nuestra
actividad hace más de 35 años como una peque-
ña Compañía, y poco a poco fuimos forjando lo
que somos hoy.
Concentrados inicialmente en Latinoamérica,

nos hemos transformado en uno de los mayo-
res productores de petróleo y de gas de Ar-
gentina; seguimos siendo el mayor productor
de petróleo y condensados de Perú, y mante-
nemos una significativa presencia en Bolivia.
En los últimos años sumamos también activida-

des exploratorias en Venezuela y Colombia, y
comenzamos a explorar en África, con la ad-
quisición del Bloque on-shore Cabinda Sur, en
Angola. Ello nos ha aportado grandes expe-
riencias y expectativas.
Desde los inicios, nuestra manera de crecer se

ha basado en principios fundamentales como
la visión a largo plazo y el compromiso, que
han marcado el desarrollo logrado y nos
guían diariamente en la ejecución de las accio-
nes necesarias para sostenerlo.
Nuestro compromiso significa mucho más que

incrementar ganancias o mantener una buena
relación con socios, accionistas y empleados.
Es, por sobre todo, lograr la sostenibilidad de
los proyectos, estableciendo mecanismos para
carta del presidente
asegurar que la Empresa sea un motor de cam-

bio positivo en su entorno, tanto interno como
externo.
Teniendo en cuenta lo anterior, tengo el gusto

de presentar el cuarto Informe de Sostenibili-
dad Ambiental y Social de nuestra Compañía.
Durante 2011, en materia ambiental continuamos

con la implementación de aquellas herramien-
tas de gestión que nos permiten identificar, pre-
venir y mitigar los impactos asociados a nues-
tras operaciones, siempre bajo un modelo de
mejora continua y en consonancia con los es-
tándares internacionales de la industria.
Desde el punto de vista social, trabajamos

fuertemente en canalizar nuestra inversión en
proyectos sostenibles, buscando instalar nue-
vas capacidades en cada región, como así tam-
bién fortalecer las ya existentes, mediante el
acompañamiento o alianza con los distintos
grupos de interés.
Nuestro compromiso avanza. Con el presente

documento queremos compartir nuestros lo-
gros y desafíos, conscientes que todavía que-
da un largo camino por recorrer, pero con-
vencidos también de que vamos por la buena
senda hacia la consolidación de un negocio
cada vez más sostenible.
Steve Crowell
Presidente
Nuestra
Gente
Capacitación
Desarrollo
Salud
Carta del Diversidad

Presidente e Inclusión
01 02 06 20
Acerca del Acerca

Informe de de Pluspetrol
Sostenibilidad
2011 Evolución desde
nuestro origen
Nuestra gestión
de sostenibilidad
Nuestros grupos
de interés
Conducta y ética
Áreas operadas y
no operadas
Actividades
Resultados
contenido
Relaciones
con la
comunidad
Procesos
participativos
Ciclo de acción
comunitaria
Inversión social
Proyectos
comunitarios
Comunidades
indígenas
Comunidad y Indicadores
cadena de valor IPIECA
28 50 72 78
Medio Seguridad
ambiente
Sistema de Gestión
Nuestra gestión: de la Seguridad y
enfoque holístico Salud Ocupacional
del ciclo de vida (SySO)
Nuestro desempeño Desempeño en

ambiental Seguridad
Nuestro desempeño
ambiental en la
industria del petróleo
y gas en Latinoamérica
y el Caribe
Sistemas de
Gestión Ambiental
Eficiencia energética
Gestión de impactos
ambientales
Biodiversidad
Acerca de
Pluspetrol
Somos una empresa de energía con foco en
la exploración y producción de hidrocarburos.
Desarrollamos nuestras operaciones con
la certeza de que es posible operar en ámbitos
de gran complejidad, recurriendo a las mejores
tecnologías disponibles y respetando el
medio ambiente y la cultura local.
180.000 1.800
160.000 1.600
140.000 1.400
120.000 1.200
100.000 1.000 82.939

482
80.000 800
60.000 600
30.319
40.000 400 258
7.347 10.715
145 170
20.000 200 5.245
279 27
2
0 0
Producción 1977 1979 1990 1992 1996 2000

de líquidos en Bbl/d
Producción
de gas en MMscf/d
Pluspetrol inicia sus Con el inicio de la El inicio de las Se incorporan los Pluspetrol ingresa al Con la incorpora-
operaciones en el producción en el operaciones en Bolivia Yacimientos Palmar mercado eléctrico con ción del Lote 1AB
Yacimiento Centenario, Yacimiento Ramos, en eleva la producción Largo y Puesto la operación de dos a PPN, la produc-
en Argentina. Argentina, la anual operada de gas Touquet, en Argentina, Centrales Térmicas en ción anual operada
producción de gas a 145 MMscf/d. y la producción de El Bracho, Argentina. de gas asciende
La producción diaria alcanza los 27 MMscf/d. La incorporación de líquidos alcanza los a 482 MMscf/d y
es de 279 Bbl/d de La producción de los Yacimientos 10.715 Bbl/d. La Se inician las operacio- la de líquidos
líquidos y 2 MMscf/d líquidos asciende a Aguada Baguales y producción de gas nes en el norte de Perú, a 82.939 Bbl/d.
de gas. 5.245 Bbl/d. El Porvenir, en asciende con la producción de
Argentina, incrementa a 170 Mscf/d. petróleo en el Lote 8
la producción de (PPN), lo que eleva la
líquidos a 7.347 Bbl/d. producción anual
operada de líquidos a
30.319 Bbl/d.
La producción
de gas asciende a
258 MMscf/d.
6 • Pluspetrol
152.320
158.709 1.652
1.593
120.537
1.355
93.710 98.391
909 950
81.429 78.310
522 576
2001 2004 2005 2008 2009 2010 2011
Comienzan Empieza la producción Comienza la produc- Se inician las opera- Con la compra de los La producción operada Se inicia la perforación
las actividades en en el Lote 88 (Camisea) ción en el Yacimiento ciones en el Yacimiento activos de PetroAndina, alcanza los 1.593 en reservorios no
Camisea. y la producción Tacobo, en Bolivia. Tajibo, en Bolivia. Pluspetrol incorpora MMscf/d de convencionales en
anual de gas asciende el Distrito Río Colorado gas y 158.709 Bbl/d Argentina.
Se inicia la exploración a 576 MMscf/d. El volumen de gas La producción de gas a las operaciones de de líquidos.
en Venezuela. La producción operado asciende a se eleva a 950 MMscf/d Argentina.
de líquidos es de 909 MMscf/d y la de líquidos a Se descubre petróleo
La producción anual de 78.310 Bbl/d. y la producción de 98.391 Bbl/d. La producción operada comercial en Angola y
gas es de 522 MMscf/d líquidos asciende a de líquidos alcanza se inicia el diseño
y la de líquidos de Comienza la explora- 93.710 Bbl/d. Se incorporan los los 120.537 Bbl/d del plan de desarrollo
81.429 Bbl/d. ción en el Yacimiento bloques exploratorios mientras que la produc- del campo.
Pagoreni (Lote 56, de Colombia. ción de gas se eleva a
Camisea). 1.355 MMscf/d.
Informe de Sostenibilidad 2011 • 7

• Ética de
los negocios
pág. 11
• Innovación
pág. 37
• Valor de
la acción
Generación • • Eficiencia
de empleo energética
pág. 70 pág. 34
Inversión • • Uso eficiente

social de recursos
pág. 56 económico pág. 35
Transparencia •
pág. 11
Socio ECO
económico eficiencia
Nuestra
gestión de
sostenibilidad
social ambiental
Diversidad • • Prevención
cultural y mitigación
de impactos
Manejo • pág. 39
participativo Socio
pág. 52 ambiental • No afectación
de recursos
Prácticas • pág. 44
laborales
pág. 70 • Reducción
de emisiones
Comunidades • pág. 36
indígenas
pág. 65 • Gestión de
la biodiversidad
Derechos • pág. 44
humanos • Monitoreo
comunitario • Sistemas
pág. 68 de gestión
ambiental
• Monitoreo pág. 32
de uso
de recursos
pág. 68
• Planes de
contingencia
pág. 67
En Pluspetrol, la sostenibilidad es un concepto en permanente

evolución, principalmente por los desafíos que enfrentamos en
cada una de las regiones en las que operamos. Así, entendemos que
la gestión de la sostenibilidad es mucho más que la simple
minimización o mitigación de aquellos impactos ambientales y
sociales que se generan como producto de la implementación
de nuestros proyectos.
8 • Pluspetrol
PROVEEDORES
MÁS DE 2.600 PROVEEDORES

CONTRATADOS DURANTE
2011 (INCLUYENDO 7 EMPRESAS COMU-
NALES). TRABAJAMOS ESTRECHAMENTE
CON NUESTROS PROVEEDORES EN LA
ADAPTACIÓN DE SUS PRODUCTOS
2.164 Y SERVICIOS A LAS NECESIDADES
EMPLEADOS COMUNIDADES
DA N O
DE NUESTRAS ACTIVIDADES.
EN NU ARR DAD E LA QU OS
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EL NO MO
SA LA AJA
Á
P
AB
MÍ S,
LT
TR
AS
CLIENTES ONGS
.
DE
CONTRIBUIMOS AL
DESARROLLO REGIONAL Y LOCAL,
A LA GENERACIÓN
DE EMPLEOS Y A LA MEJORA
EN LA CALIDAD DE VIDA,
EN LOS PAÍSES EN LOS QUE
OPERAMOS.
GOBIERNO
Hoy en día afirmamos que nuestra gestión de la sostenibilidad no se

circunscribe únicamente a la confluencia de los aspectos ambientales,
sociales y económicos, sino que también abarca la simple interacción
con cada uno de ellos. Esta visión integral de la sostenibilidad se
traduce en la realización de acciones concretas de ecoeficiencia y
proyectos que propicien el desarrollo socio económico y socio
ambiental de los países en los que operamos.

10 • Pluspetrol
Acerca de Pluspetrol
Conducta
y ética
El compromiso con nuestros grupos de interés se pone de manifiesto a

través de nuestra conducta, fundada en responsabilidad pública y en
estándares éticos. Con relación a este aspecto, poseemos diversos
procedimientos y mecanismos internos, tendientes a orientar el compor-
tamiento de las personas que forman parte de la Compañía, a fin de
alcanzar un desempeño transparente y consistente con nuestros valores
corporativos.
Código de Ética
Nuestro Código de Ética trata sobre la actitud de integridad, criterio y

moderación que debe asumir todo el personal frente a contratistas, EITI
proveedores y demás personas que formen parte o no de Pluspetrol.
El Código cuenta con las normas básicas de la Compañía referentes La Iniciativa de Transpa-
a cortesías e incentivos comerciales, conflictos de intereses, divulgación rencia en la Industria
de información a contratistas, tareas profesionales, proveedores, Extractiva es un progra-
prensa y publicaciones en general. ma para aumentar la
transparencia acerca
Iniciativa para la Transparencia de las Industrias Extractivas de los pagos realizados
por las empresas
En Pluspetrol promovemos la transparencia en los vínculos con todos privadas del sector de
nuestros grupos de interés. Por esta razón, en nuestras operaciones en gas, petróleo y minería
Perú participamos de la Iniciativa para la Transparencia de las Industrias a los gobiernos del
Extractivas (EITI por sus siglas en inglés). país y entidades ligadas
a los gobiernos. Es una
A través de esta iniciativa se emplean criterios de transparencia en los iniciativa de carácter
pagos que las empresas mineras, petroleras y gasíferas realizan a los voluntario, y los países
gobiernos y en los ingresos que los gobiernos reciben de estas empresas, firmantes serán los
de modo que estos recursos sean usados para fomentar el desarrollo. responsables de su imple-
mentación. Perú fue el
Mediante el D.S. Nº 028-2011-EM, en 2011 se creó la Comisión Multisectorial primer país de Latinoa-
Permanente para la Transparencia de las Industrias Extractivas, la cual mérica en adherirse.
establece de forma definitiva las funciones de la Comisión de Trabajo de
la EITI en Perú.
Cada país tendrá la libertad de implementar de la forma que crea más

conveniente las reglas de la EITI, siendo, de todas maneras, indispensable
garantizar los siguientes criterios:
• La publicación periódica de pagos importantes efectuados por las

empresas a los gobiernos, descripta de manera integral, comprensible y
de fácil acceso público.
• La auditoría de los pagos e ingresos, de acuerdo con estándares
internacionales.
• La conciliación de los pagos e ingresos por un administrador independiente.
• La participación activa de la sociedad civil en el diseño, seguimiento y
evaluación de este proceso y su aporte al debate público.
• La elaboración y publicación de un plan de trabajo detallado y
financieramente sostenible.

COLOMBIA
Pluspetrol está presente en el área

desde 2008, desarrollando tareas de
exploración. El Bloque CPE-7 se
localiza en la región de la Orinoquía
Colombiana, uno de los sectores del
país con mayor diversidad vegetal
y animal.
PPN, PERÚ
La operación es la mayor productora

de petróleo crudo del país. Las activida-
des de los Lotes 8 y 1AB se desarrollan
en la Amazonía Peruana, al norte
de Perú, zona de una alta diversidad
biológica y cultural. El Lote 8 se ubica
dentro de la Reserva Nacional Pacaya
Samiria, la más extensa de Perú.
PLUSPETROL
E&P, PERÚ
Pluspetrol cuenta con los Lotes

exploratorios 108, 115 y 102.
CAMISEA,
PERÚ
La operación constituye la tercera

reserva de gas en Latinoamérica y la
primera de Perú. Las actividades de los
Lotes 56 y 88 se desarrollan en la
región del Bajo Urubamba, en la selva
amazónica Peruana.
Camisea se considera un hotspot de

biodiversidad, por su abundante
variedad de flora y fauna, así como por su
geografía y clima. La operación se ubica
en la zona de amortiguamiento del Parque
Nacional Manu, una de las mayores áreas
naturales protegidas de Perú.
ÁREAS OPERADAS
La operación incluye también la Planta de
Fraccionamiento de Líquidos de Gas Y NO OPERADAS 5
Natural y la Terminal de Despacho

Marítino, ubicadas en la localidad de Pisco,
en la zona de amortiguamiento de la
NUESTROS DESAFÍOS:
Reserva Nacional de Paracas, única área LA DIVERSIDAD Y COMPLEJIDAD
marítima protegida de Perú.
QUE CARACTERIZAN A NUESTRAS
OPERACIONES.
XII REGIÓN
DE Locaciones remotas, ecológicamente
MAGALLANES, sensibles, habitadas por pueblos indígenas,
CHILE comunidades rurales y población urbana y
Referencias que, además, requieren una logística
compleja.
Pluspetrol es socio en dos áreas Producción
exploratorias de la región: Área no operada
- El Tranquilo: consorcio conformado
Exploración
por GeoPark (operador), Wintershall,
Methanex y Pluspetrol. Generación eléctrica
- Otway: consorcio conformado Planta de fraccionamiento de
por GeoPark (operador), Wintershall, líquidos de gas natural 5. Para más información visite el mapa de operaciones interactivo
Methanex, IFC y Pluspetrol. N Reservorios no convencionales en la web de la empresa: http://www.pluspetrol.net/mapaopera.html
12 • Pluspetrol
Venezuela angola
Pluspetrol desarrolla tareas desde 2001, Pluspetrol está presente desde el año
cuando le fue adjudicado el Bloque 2009, desarrollando actividades de
Tiznado. Cuenta además con el Bloque exploración en el Bloque Cabinda Sur
Barbacoas, ambos ubicados en el estado (on-shore), provincia de Cabinda. El país
de Guárico. cuenta con una gran historia de
producción en plataformas off-shore,
por lo que esta operación representa un
desafío en cuanto a la optimización de la
infraestructura y la socialización con
las comunidades del área, entre otros
aspectos.
Bolivia
Áreas operadas (detalle)
La operación se conforma por los Nombre Localización Cuenca Actividad Novedad 2011
campos productores de gas natural
Tacobo, Curiche y Tajibo, en el Colombia
Departamento de Santa Cruz, y por el
Campo Bermejo-Toro, en el Departa- - Bloque CPE-7 Departamento de Guaviare Llanos Orientales
mento de Tarija, que produce petróleo. - Bloque CPO-3 Departamento de Meta Llanos Orientales
- Bloque CPO-2 Departamento de Vichada Llanos Orientales
Las operaciones de Tacobo y Tajibo se
llevan a cabo dentro de la Tierra
Comunitaria de Origen (TCO) Charagua
Norte, de procedencia indígena guaraní.
- Tiznado Estado de Guárico Guárico
- Barbacoas Estado de Guárico Guárico
PPN, Perú
- Lote 8 Departamento de Loreto Marañón

Salta, - Lote 1AB Departamento de Loreto Marañón
Argentina
Camisea, Perú
- Planta de Procesamiento Región del Bajo Urubamba, Ucayali Página 13

de Gas Malvinas departamento de Cusco
Pluspetrol cuenta con el área - Lotes 56 y 88 Región del Bajo Urubamba, Ucayali Página 16
exploratoria de Río Colorado. El departamento de Cusco
consorcio está constituido además por - Planta de Fraccio- Provincia de Pisco, -
Petrobras y Tecpetrol (operador). namiento de líquidos departamento de Ica
de Gas Natural
- Terminal de Despacho Provincia de Pisco, -
Marino departamento de Ica
Pluspetrol E&P, Perú
- Lote 108 Bajo Urubamba, dpto. de Cusco Ene

- Lote 115 Departamento de Loreto Marañón
argentina - Lote 102 Departamento de Loreto Marañón
Bolivia
- Campo Tacobo Departamento de Santa Cruz Chaco

- Campo Curiche Departamento de Santa Cruz Chaco Página 14
Dada su diversidad en tipo de actividad - Campo Tajibo Departamento de Santa Cruz Chaco
y contexto, las operaciones en Argentina - Campo Río Seco Departamento de Santa Cruz Chaco Reserva
se dividen en Distrito Sur, Distrito Norte
- Campo Madrejones Departamento de Tarija Tarija
y Centrales Termoeléctricas El Bracho.
- Campo Bermejo-Toro Departamento de Tarija Tarija
El Distrito Sur, a su vez, se divide en - Campo Huaico Departamento de Tarija Tarija Reserva
el Área Neuquén y el Área Río Colorado.
En el Área Neuquén, emplazada Argentina
en la estepa patagónica, se encuentran
campos de gas y petróleo de las - Distrito Sur Provincia de Neuquén y Río Negro Neuquina N Página 14
provincias de Río Negro y Neuquén, - Distrito Norte Provincia de Salta y Formosa Noroeste
junto con áreas de exploración. - Centrales Térmicas Provincia de Tucumán -
El Bracho (Central
El Área Río Colorado incluye yacimientos
de petróleo y gas de las provincias de San Miguel de Tucumán,
Mendoza y La Pampa. La totalidad de la Tucumán y Pluspetrol Norte)
producción del gas se utiliza internamen-
te para la generación de energía Angola
eléctrica.
- Bloque Cabinda Sur Provincia de Cabinda -
El Distrito Norte está conformado por
yacimientos de gas y petróleo ubicados
al norte de Argentina (Salta y Formosa). Áreas NO operadas
El Yacimiento Ramos se ubica en la
Nombre Localización Cuenca Actividad Participación
ecorregión de las Yungas Andinas del
Sur, área de gran biodiversidad, mientras
que Palmar Largo se encuentra en el Argentina
área de asentamiento de comunidades
de la etnia Wichi. Río Colorado Provincia de Salta Noroeste 30%
Por último, las Centrales Termoeléctricas Chile

El Bracho constituyen un polo
energético ubicado en la provincia de El Tranquilo XII Región de Magallanes Magallanes 29%
Tucumán. Parte de la producción de gas Otway XII Región de Magallanes Magallanes 25%
del Yacimiento Ramos, se utiliza para
alimentar las turbinas de las centrales.

Actividades
Camisea, Perú
Segunda expansión de Camisea
producción
Desde el año 2000 a la fecha, logramos hacer real un proyecto que hoy es insignia,
Perforación (drilling) conjugando un enorme desafío técnico, logístico, social y ambiental. Con la operación
Evolución en la cantidad de pozos del upstream del proyecto Camisea terminamos de consolidarnos como operador
efectivo y responsable de yacimientos gigantes en zonas remotas, de alta complejidad
140 logística social y ambiental.
125
120 Durante 2011 continuamos desarrollando la segunda expansión de Camisea, proyecto

que se inició en el año 2009 y, una vez finalizado, representará un aumento en la
100 capacidad de procesamiento de gas de la Planta de gas Malvinas de 520 MMscf/d y de
85
35.000 bpd en la Planta de Fraccionamiento de líquidos de Gas Natural de Pisco.

80
67
A su vez, esta segunda expansión de Camisea posibilitará convertir a la Planta Malvinas

60 en el centro de procesamiento de hidrocarburos de distintos yacimientos cercanos.
51
Eso nos posicionará como operadores en un lugar clave del país, lo que a su vez
40 refuerza nuestro compromiso y decisión de contribuir al desarrollo de Perú.
20
0
Etapas de Camisea
2008 2009 2010 2011
1ra Etapa 1ra expansión 2da expansión
Capacidad instalada/ Capacidad instalada/ Capacidad instalada/
ampliada ampliada ampliada
Malvinas: Malvinas: Malvinas:

440/500 MMscf/d6 720/800 MMscf/d 520 MMscf/d
Pisco: Pisco: Pisco:
50.000 Bls/d7 35.000 Bls/d 35.000 Bls/d
Mantenimiento (workover)
Evolución en la cantidad de pozos
120
113
101
100
92
Bolivia
Desarrollo del Campo Curiche
81
80
60
En marzo de 2011 iniciamos el desarrollo del Campo Curiche, que trajo aparejada la
construcción y perforación de los pozos CUR-1004 y CUR-X1003D. La producción de
40
gas natural del Campo Curiche es enviada a la Planta Tacobo, incrementándose en
un 14% respecto de 2010.
20
2008 2009 2010 2011
6. Millones de piés cúbicos por día

7. Barriles por día
8. Gas producido desde reservorios
de baja permeabilidad.
9. Término genérico, utilizado para describir
el proceso y equipamiento necesarios para
acondicionar un pozo antes de comenzar
su producción, una vez que las operaciones
de perforación han finalizado.
14 • Pluspetrol
Pozo no Pozo
Convencional Convencional
¿Qué son los reservorios

no convencionales?
Este término refiere a los reservorios
de gas y petróleo, cuyas
características de baja porosidad y
permeabilidad, entre otras, difieren
de los reservorios convencionales. Su
explotación implica tecnologías
complejas, como la perforación de
pozos horizontales, la estimulación
de reservorios y la realización de
fracturas para aumentar la
permeabilidad de los mismos. Esto es
así para cualquiera de los subtipos:
Fractura Reservorio tight gas (proveniente de arenas
hidráulica convencional compactas), shale gas (directamente
del esquisto) y shale oil (depósitos
de gran profundidad).
Formación
Vaca Muerta
Perforación horizontal
Este tipo de perforación es utilizada
para mejorar el acceso a la formación
productora. Primero, se realiza una
perforación vertical, hasta la
formación objetivo o productora. A la
profundidad deseada, la broca o
Argentina, Distrito Sur trépano se gira y la perforación se
Desarrollo de reservorios no convencionales extiende horizontalmente a lo largo
del reservorio.
Fractura hidráulica
El proyecto de desarrollo de reservorios no convencionales tuvo su inicio en el año
A partir de esta técnica se inyecta
2007 en los bloques de Argentina lo cual se trabajó en inversiones importantes
agua con aditivos (químicos, arenas)
en recursos humanos e investigación. Comenzamos las actividades con el estudio de
en el pozo, para mejorar la
arenas compactas (tight gas8) en el Yacimiento Centenario, en la cuenca neuquina,
permeabilidad del reservorio y así
introduciendo nuevas tecnologías de perforación, completación9 y producción de
permitir el flujo de gas desde el
pozos de gas profundos.
reservorio al pozo productor. Sin la
aplicación de esta tecnología, el flujo
A su vez, desde mediados del año 2010 agregamos al proyecto el estudio de lo
de hidrocarburos es bajo y no se
que se denomina shale gas y shale oil, involucrando a más personal y aumentando
pueden producir cantidades
las inversiones.
comercializables.
Las actividades realizadas hasta el momento incluyen la implementación de un

importante plan de investigación y desarrollo, desplegado en la cuenca neuquina, que
apunta tanto a los reservorios de tight gas como de shale oil. Como parte del mismo,
perforamos cinco pozos de tight gas y tres pozos de shale oil, que ya están
produciendo gas. Este plan prevé la terminación de 14 pozos para el año 2012,
logrando situar a Pluspetrol en una posición estratégica como una de las compañías
líderes en el desarrollo de reservorios no convencionales.

Exploración definición de la traza del ducto que
transportará la producción al punto de
En 2011 tuvimos una intensa actividad venta, una vez iniciada la etapa de
exploratoria. Perforamos 21 pozos producción.
exploratorios (42.000 metros) descu-
briendo 400 billones de pies cúbicos de El Bloque Cabinda Sur fue adquirido en
gas y 20 millones de barriles de petróleo 2009, luego de firmar un acuerdo con la
de reservas, con una chance de éxito de compañía australiana ROC OIL, por el cual
alrededor del 50%. Pluspetrol tomó la operación y el 45% de
participación en el contrato del bloque.
Las tareas de exploración se realizaron en
Angola, Venezuela, Colombia, Bolivia, Colombia
Perú, Argentina y Chile (en donde somos Gracias a las actividades de exploración
socios en los Bloques El Tranquilo y sísmca 2D realizadas en 2010, durante el
Otway). año 2011 se registraron 164 km2 de
exploración sísmica 3D en el Bloque
Angola CPO-2, y 154 km2 en el Bloque CPO-3. En
A principios de 2010 se concretó el el Bloque CPE-7, en simultáneo con la
primer descubrimiento comercial de registración de 290 km de exploración
petróleo en el on-shore de Cabinda, luego sísmica 2D, se perforaron 2 pozos
de la perforación del pozo exploratorio estratigráficos (Iteviare y Siare), lo que
Castanha X1. Por otro lado, luego de la permitió obtener nueva información y
perforación de tres pozos adicionales, realizar la evaluación del área.
Castanha X2, X3 y X4, los resultados
obtenidos permitieron confirmar la Venezuela
comercialidad del yacimiento. En 2011 se consiguió un equipo para la
perforación del pozo Pantanito-2X en el
Durante 2011 se avanzó en el desarrollo área de Tiznado, donde se había descu-
del Bloque Cabinda Sur. Como parte de bierto gas no asociado en 2009. Este
las actividades realizadas se perforaron nuevo pozo permitirá cuantificar las
los pozos Castanha 5 y 6 y el pozo reservas de gas y obtener conclusiones
Sorgo-X1, se realizaron las operaciones de acerca de su viabilidad comercial.
testing de los pozos Castanha 2, 3 y 4 y
se concluyó el registro de exploración Adicionalmente, se concluyó la evalua-
sísmica 3D, iniciado en 2010, registrando ción técnica del plan de reactivación de
un total de 170 km2. Adicionalmente se los campos maduros del Lote Socororo,
iniciaron los estudios de diseño de la futu- en el Oriente de Venezuela, la cual fue
ra planta de tratamiento de crudo y la aprobada por el MENPET (Ministerio del
Poder Popular para la Energía y el
Petróleo) para ser elevada a la Asamblea
Perforación (drilling) Nacional. Esta aprobación permitirá
Evolución en la cantidad de pozos conformar una Empresa Mixta con
CVP-PDVSA para la explotación de
25 cuatro campos de petróleo en la Cuenca
Oriental de Venezuela, una de las más
grandes del mundo. El área donde están
21
20 ubicados estos campos es la de mayor

actividad petrolera de Venezuela,
próxima a la Faja Petrolífera del Orinoco.
15
Chile
10
En 2011 se perforó el pozo exploratorio
Renoval X-1 en el Bloque El Tranquilo.
Además, se efectuaron 217,5 km de
5 sísmica 2D, y 42,7 km2 de sísmica 3D.
4
En cuanto al Bloque Otway, se realizaron

3
91 km de sísmica 2D, y 121,5 km2 de 3D.

0
2008 2009 2010 2011
16 • Pluspetrol
Camisea, Perú
Full Exploration Plan
En 2009, iniciamos el Full Exploration Plan (FEP) en Camisea, un programa de

exploración de los Lotes 88 y 56, que tiene por objetivo encontrar hidrocarburos que
permitan reponer las reservas de gas y condensado. El FEP incluye actividades de
geología de superficie, geoquímica, análisis a través de sensores remotos, exploración
sísmica 3D y 2D y perforación de pozos de exploración.
En el Lote 88, se realizó la adquisición y el procesamiento de datos aero-gravimétricos

y magnetométricos. Además, se planificaron las campañas de geología de campo
en zonas aledañas al Parque Nacional del Manu, con la finalidad de evaluar la
distribución y continuidad de los reservorios en las zonas de exploración del lote. Se
realizó la interpretación sísmica de nuevos reservorios profundos para evaluar su
potencial exploratorio, y se llevó a cabo el diseño del programa sísmico 2D y 3D, en
las zonas de Kimaro y Maniti.
En el Lote 56, se llevó a cabo la interpretación de los resultados del estudio de

geoquímica de superficie y se iniciaron los trabajos de reprocesamiento sísmico 3D de
la zona vecina a los yacimientos Pagoreni-Mipaya.
Por otro lado, se avanzó en la construcción de las locaciones Mipaya y Pagoreni Oeste.
Ambas plataformas fueron construidas siguiendo los altos estándares ambientales de
diseño del proyecto Camisea. Se destaca la no apertura de caminos, manteniendo el
concepto de off-shore inland y la reinyección de los recortes de perforación generados
durante la perforación en estas locaciones. Así, se logran reducir el área afectada y la
generación de residuos, entre otros aspectos.
A su vez, durante el segundo semestre del año 2011, iniciamos los trabajos para la
construcción del gasoducto Mipaya - Pagoreni A, el cual cubre una longitud total de
48,6 km.

Resultados
Producción operada
Evolución en la producción de líquidos (bbl) por operación

Comparación 2008 / 2009 / 2010 / 2011
180.000
158.709
152.320
160.000
120.537
140.000
120.000
98.391
80.756
79.524
100.000
71.000
80.000
40.458
43.170
40.055
40.577
60.000
34.263
31.704
32.816
40.000
17.382
16.318
20.000
634
403
520
377
0
Argentina Bolivia Camisea | Perú PPN | Perú Pluspetrol
Evolución en la producción de gas (MMscf/d) por operación

Comparación 2008 / 2009 / 2010 / 2011
1.652
1.800
1.593
1.600
1.355
1.400
1.268
1.178
1.200
960
950
1.000
800
558
600
346
342
331
290
400
200
95
83
50
49
0
Argentina Bolivia Camisea | Perú Pluspetrol
18 • Pluspetrol
Reservas probadas
Evolución en las reservas de líquidos (MMbbl) por operación

Comparación 2008 / 2009 / 2010 / 2011
1.200
984
1.000
854
821
800
817
800
679
660
661
600
400
200
123
98
93
97
76
63
60
59
0
2
0
Evolución en las reservas de gas (Bcf) por operación

Comparación 2008 / 2009 / 2010 / 2011
14.557
16.000
13.475
13.390
13.153
12.707
12.340
12.205
14.000
11.990
12.000
10.000
8.000
6.000
4.000
2.000
927
839
647
575
240
206
296
142
0
Argentina Bolivia Camisea | Perú Pluspetrol

nuestra
gente
Atentos al crecimiento y los desafíos de los
próximos años, Pluspetrol tiene como meta la
evolución, desarrollo y eficiencia de los
empleados. El objetivo es atraer, motivar y
retener personas competentes y comprometidas,
que trabajen en equipo para superar los
amplios desafíos de la industria. Se apunta a
añadir valor a todos los proyectos de la
Compañía, preparando gente que responda hoy
y en el futuro.
Como Compañía En 2011, el número de En la La mirada mundial

en crecimiento, empleados creció incorporación de para la Compañía
Pluspetrol ha un 7% respecto del nuevas geografías, implica que el área
dado la bienvenida, año anterior: 2.157 Pluspetrol de Recursos
durante el 2011, a colaboradores sostiene la firme Humanos trabaje
un gran número de fueron empleados convicción de activamente en la
empleados, muchos de modo directo favorecer el construcción de
de ellos en niveles por la Compañía, lo empleo local y la una atenta política
gerenciales. que involucra la oportunidad de de desarrollo que
generación de generar involucra la
Esto es testimonio empleo para crecimiento rotación, lo que
de la vocación de contratistas, según a partir del favorece el
apertura, valora- las características conocimiento, como aprendizaje en la
ción positiva del de cada operación. es el caso de diversidad y la
cambio y atención Angola, donde ya se interculturalidad.
a los desafíos instaló una oficina,
que presenta una base para la
operación que próxima operación
crece con mirada en el país.
mundial.
20 • Pluspetrol
Capacitación
El área de Recursos Humanos trabaja en el desarrollo

de las capacidades actuales y futuras necesarias con
el fin de responder adecuadamente a oportunidades y
seguir creciendo tanto a nivel individual como Compañía.
La elaboración de las capacitaciones se basa en
recursos internos y externos y permite el desarrollo
de temáticas variadas (técnicas y de gestión).
Durante el 2011, se sostuvo el Plan Anual En este sentido, 237 empleados en Perú
237
empleados
de Capacitación y también su metodolo- fueron capacitados en diferentes áreas en Perú capaci-
gía de desarrollo, que implica un releva- técnicas, tales como familiarización con la tados en
miento de las necesidades manifestadas operación y mantenimiento de turbinas diferentes
por las áreas, su análisis y posterior a gas, sensores y medidores industriales, áreas técnicas
propuesta. fundamentos de control automático,
entre otros. Más de 70 cursos en distintas
especialidades -propias de las opera-
ciones, del área de legales o geociencias
fueron gestionados.
70
Más de 70
cursos en
distintas
especialidades
22 • Pluspetrol
nuestra gente
Programa de Formadores Programa de Grupos

Internos Idiomas Técnicos (GTEC)
Una propuesta que condice con el Sostenido desde hace más de 7 años, es Durante 2011 se continuó profundizando
espíritu y cultura que la Compañía busca un programa destinado a empleados de esta herramienta desarrollada para reunir
desarrollar se encuentra en diversas la Compañía que ofrece la posibilidad de los conocimientos de la organización
capacitaciones dictadas por los propios desarrollar este conocimiento para en sus diferentes especialidades técnicas.
empleados. quienes deben aplicarlo en sus tareas Cada GTEC es un sitio dinámico y
diarias. tecnológico de intercambio, pensado para
Con el fin de lograr una sinergia de que personas de toda la organización
conocimiento a la vez que favorecer los La actividad tiene distintas modalidades: -con un conocimiento especializado en
vínculos internos, durante el 2011 se cursos de conversación quincenales, común- intercambien información e ideas,
continuó con el desarrollo de este cursos anuales de asistencia bisemanal, discutan temas de interés, compartan
programa. Luego de transcurridas las grupales, por nivel de manejo del idioma. documentos y participen en foros dentro
5 etapas iniciales (postulación de de un grupo técnico específico.
candidatos, análisis de postulaciones y Mayormente, el programa incluye el
necesidades reales, formación de idioma inglés, aunque se atienden Sus objetivos son aprovechar al máximo
formadores, certificación de formadores, necesidades particulares de desarrollo las fortalezas técnicas, contribuir en
diseño e implementación de cursos) de francés, portugués y español. la solución de problemas operativos,
se realizó un curso de presentaciones transferir el conocimiento entre las
eficaces. distintas operaciones de Pluspetrol,
conocer a los referentes en las diversas
190
Asimismo, a partir del conocimiento áreas de cada especialidad, aportar a
adquirido por parte de los empleados la detección de áreas de mejora, tanto
se desarrolló el curso interno de a nivel individual como a nivel de la
Introducción a la Industria de Petróleo empleados Compañía. Durante 2011 se contó con
y Gas, con la participación de los de argentina 4 GTEC activos: Grupo de Corrosión, de
formadores internos. participaron Sistemas de Extracción Artificial,
en 2011 de Construcción de Pozos, de Ciencias
de la Tierra.
51
348
Programa de Mandos Medios
empleados
Durante el año 2011 se llevó a cabo la de perú
cuarta edición del Programa de Mandos Fueron el total
participaron
Medios que se realiza en forma interna de los miembros
en 2011
con el Instituto Madero en Argentina y el de los grupos
Instituto CAME en Perú. Dicho programa en 2011
es diseñado a medida y está dirigido a los
niveles de supervisión y coordinación
o al personal que en corto plazo asumirá
dichas funciones.
Los objetivos principales son lograr un

auto-conocimiento para la mejora de las
habilidades de liderazgo y coaching,
brindar herramientas para situaciones de
conflicto, facilitar la toma de decisiones
y visualizar el impacto de la gestión
de los mandos medios en los resultados
globales del negocio.
50
empleados
de argentina
participaron
en 2011
50
empleados
de perú
participaron
en 2011

Desarrollo
En función de la orien-
tación y perfil de nuestros
profesionales, realizamos en
forma constante la gestión
del desarrollo de todos
los empleados de Pluspetrol.
Frente a cada vacante,
priorizamos la postulación
de candidatos tomando
en cuenta las necesidades
del área solicitante
y las oportunidades de
crecimiento para el
candidato.
Programa de Entrenamiento
Profesional (PCEP)
Durante el 2011 se sostuvo este programa

destinado a profesionales que cuenten
con título de grado o estudiantes del
último año. El personal trainee
incorporado tiene un contrato a plazo fijo
acorde al programa de entrenamiento
propuesto e implica una rotación por las
distintas sedes del país donde fue
seleccionado. El mismo está dividido en
etapas, en cada una de las cuales tiene
asignado un tutor y referente técnico.
Para cada una de ellas se define
su duración y el detalle de los temas
comprendidos.
Finalizado el Programa, el Trainee realiza

una evaluación global del entrenamiento
donde expresa, entre otras cosas, las
actividades más relevantes que realizó y
el sector de preferencia para incorporarse.
24 • Pluspetrol
nuestra gente
Bolivia
salud
Se llevó a cabo una intensa campaña
En cada Unidad de Negocio, preventiva de vacunación de hepatitis A
y B, con 135 dosis aplicadas a personal
se desarrollan iniciativas
propio y 24 a contratistas. Asimismo,
orientadas a la promoción dentro de un programa de capacitación
de la salud, siempre en anual -preparado e impartido por los
relación al entorno de servicios médicos de campo- se ofrecie-
trabajo y las afecciones ron charlas en distintas áreas de interés,
más frecuentes a la vez como lo son el dengue, el mal de Chagas,
las emergencias cardiovasculares, la
que se promueven campañas
gripe A (H1N1), la hipertensión arterial y
de vacunación las enfermedades de transmisión sexual.
contra enfermedades Asimismo, se realizaron 4.636 pruebas
de alta incidencia. de control y prevención de alcoholismo
a todo el personal que ingresa a
yacimientos.
135 4.636
dosis aplica- pruebas de
das a personal control y
propio y 24 prevención de
contratistas alcoholismo

Argentina PPN, Perú Camisea, Perú
Se realizó -en todas las locaciones- la Se realizaron 19.105 atenciones médicas; Se capacitó en ergonomía, se realizó una
campaña anual de vacunación antigripal, de este total 2.690 corresponden a campaña de inmunización contra la
en la cual se aplicaron 615 vacunas. Con el personal propio (siendo el resto corres- influenza y se desarrolló una auditoría de
fin de promover la medicina preventiva, pondiente a contratistas y comunidades resultados de audiometría estableciendo
de modo bianual se realiza un chequeo nativas). Asimismo, se realizaron 2.429 una línea base de diagnóstico de salud
médico completo, que en 2011 abarcó 657 atenciones odontológicas, 527 de las auditiva en las Plantas Malvinas y Pisco.
empleados, así como charlas de cuales correspondieron a personal propio. Todas estas actividades incluyeron a 101
vacunación de adultos. Durante 2011 se En pos de promover la salud preventiva empleados.
realizaron 4 charlas de 45 minutos, para se realizaron 284 exámenes médicos a
un total de 100 empleados. personal propio y 1.198 a contratistas a la
101
Con el objetivo de brindar una mejor vez que se ofrecieron charlas educativas
prevención de enfermedades endémicas, en salud para 2.910 colaboradores.
se realizó un taller de 8 horas dedicado a El 100% de los colaboradores de los Lotes
empleados
los médicos de las distintas unidades. 8 y 1AB fueron capacitados en primeros
participaron
Desde un marco preventivo, al igual que auxilios y RCP, y el 100% (un total de 480
del Total de
en las otras Unidades de Negocio, en empleados) fueron incluidos en un
actividades
Argentina se promovieron charlas cuyo examen médico anual.
marco en común fue la vida saludable y
abarcaron temáticas relativas a la
alimentación, ergonomía, enfermedades
cardiovasculares, cuidados frente a
19.105
animales ponzoñosos. De este modo,
participaron 218 empleados en charlas de
alimentación y hábito saludables y 320
empleados se sumaron a charlas de atenciones
ergonometría, primeros auxilios y RCP (en médicas
muchos casos, los empleados concurren realizadas
a ambas propuestas).
2.910
218 657 colaboradores
asistieron
empleados en chequeos a charlas
charlas de médicos educativas
alimentación y completos a en salud
hábitos empleados
saludables
26 • Pluspetrol
nuestra gente
Diversidad
e Inclusión
Cultura
Como propuesta de trabajo en la

diversidad cultural, proponemos desde
a la vez que se pone foco en la
construcción en el trabajo mediante
3
2009 talleres sistemáticos de trabajo en valores. talleres se
valores. En los mismos, los empleados son realizaron en
invitados a participar de una jornada Los participantes elaboran una pieza de 2011 en Buenos
Aires, argentina,
donde -mediante dinámicas y debate- se comunicación que contiene su foto y su
Houston,
visualiza la importancia de los valores en reflexión, que luego es publicada en todas
Estados Unidos
la vida personal, se dimensiona la las operaciones, tanto en carteleras como
y Lima, Perú.
relevancia de la convivencia y el diálogo, en un sitio web.

Cumpliendo con Llevar adelante Operar haciendo Prevenir la
nuestra política la gestión de EHS un uso racional contaminación e
de EHS: mediante de la energía impactos adversos
resultados 2011 programas de y de los recursos al medio ambiente
mejora continua, naturales. y comunidades.
Reconocer la capacitando y
importancia de la motivando a 5% 34%
biodiversidad y de personal propio Redujimos de reducción en el
las comunidades y contratista. nuestro consumo total del gas
del área de de agua respecto quemado y
influencia de las 1.397 de 2010, en nuestras venteado, respecto
operaciones. empleados operaciones en de los valores de
(incluyendo PPN, Perú. 2010, y 56%,
En Camisea impulsa- contratistas) respecto de 2009.
mos el Programa recibieron 3%
de Comunicación un total de de reducción en 30%
Interna para el consumo de de disminución en
capacitar a 1.993 energía eléctrica argentina en el
nuestro personal horas de respecto de 2010, volumen de
en relación con el formación en los en Camisea, Perú. derrames
Programa de diferentes de hidrocarburo
Monitoreo de la aspectos vincula- respecto de 2010.
Biodiversidad (PMB). dos con la gestión
ambiental, en 9%
nuestras opera- de reducción en la
ciones en Perú y generación total
Argentina. de residuos no
condicionados
respecto de 2010.
28 • Pluspetrol
Medio
ambiente
Nuestros proyectos y su contexto exigen estrategias
específicas en cada situación, ya que nuestras
actividades se enmarcan en áreas con una elevada
sensibilidad ambiental. Para lograr el éxito de
nuestros proyectos, gestionamos los aspectos
ambientales de nuestra operación a lo largo de todo
el ciclo de vida de nuestras actividades.

Nuestra gestión:
enfoque holístico
del ciclo de vida
En todas las etapas que implica un

proyecto hidrocarburífero, implementa-
mos medidas y herramientas de gestión
específicas, a través de la evaluación,
monitoreo y acciones concretas, desde la
planificación del proyecto hasta el
abandono de las áreas.
Alineados con nuestra política de EHS10,

nuestros sistemas y prácticas están
diseñados para ayudarnos a:
• Identificar y evaluar los potenciales im-

pactos ambientales en las etapas tempra-
nas, desde la planificación de un proyecto,
y en la selección de nuevas áreas de
forma interdisciplinaria, involucrando a
varios sectores de la Compañía.
• Implementar las soluciones tecnológicas

y las medidas de manejo necesarias para
mitigar los impactos a lo largo de la
ejecución del proyecto y las operaciones.
• Monitorear de forma continua los

principales aspectos abientales y mitigar
los impactos hasta la etapa de abandono
de las operaciones.
Evaluación
temprana
evaluación
y selección de
nuevas áreas
Plan Abandono exploración

abandono
desarrollo
-Líneas de base
ambientales y
sociales
-Planes de manejo
ambientales
-Programas de
monitoreo
-Sistemas
de gestión
-Programas de
auditorías
-Evaluaciónes
de impacto
ambiental
30 • Pluspetrol
medio ambiente
Nuestro desempeño
ambiental
PlusPetrol Argentina bolivia camisea, perú PPN, Perú
Indicador IPIECA11 2008 2009 2010 2011 2008 2009 201012 2011 2008 2009 2010 2011 2008 2009 2010 2011 2008 2009 2010 2011
Energía consumida (TJ) 3.202 3.648 4.724 4.713 667 603 870 1.006 20 21 38 49 334 526 570 557 2.182 2.498 3.035 3.101
Gas quemado Ver

y venteado (MMscf) pÁg. 35 11.745 2.395 1.604 1.062 1.134 882 477 472 6 35 48 5 7.084 654 395 203 3.521 824 684 382
Emisiones de GEI Ver

(MTn de CO2 eq.) pÁg. 36 ND ND 3.941 4.027 ND ND 2.039 2.265 ND ND 108 21 ND ND 1.119 1.094 ND ND 675 647
Emisiones de COVS (Tn) ND ND 23 6 ND ND - - ND ND 23 6 ND ND - - ND ND - -
Emisiones de SOx (Tn) ND ND 2.473 2.184 ND ND 441 146,8 ND ND 0 0 ND ND 162 724 ND ND 1.869 1.313
Emisiones de NOx (Tn) ND ND 12.112

14.087 ND ND 1.477 2.261 ND ND 6 1 ND ND 934 2.536 ND ND
10.694 9.287
Emisiones de MP (Tn) ND ND 443 627 ND ND 13 3 ND ND 0 0 ND ND 53 162 ND ND 377 461
Cantidad de derrames
de hidrocarburos 27 44 21 17 10 15 4 5 0 0 0 0 0 0 0 0 17 28 17 12
Volumen de derrames
de hidrocarburo13 (barriles) 312 909 494 213 188 127 107 75 0 0 0 0 0 0 0 - 124 780 387 138
Volumen de HC derramado
por vandalismo (barriles) - - -
3.007 - - - 0 - - - 0 - - - 0 - - -
3.00714
Volumen de derrames
de mezclas agua/petróleo
(barriles) ND ND 1.218 1.625 ND ND 1.102 1.614 ND ND 0 0 ND ND 0 - ND ND 116 11
Cantidad de derrames
de otras sustancias 22 37 35 42 9 31 18 33 0 0 0 0 0 1 0 1 13 5 11 8
Volumen de derrames
de otras sustancias Ver
(barriles) pÁg. 41 291
1.498 624
3.002 229 1.073 538
2.290 0 0 0 0 0 21 0 11 62 404 86 701
Residuos condicionados
generados (Tn) 8.510 3.633 1.597 2.065 7.459 2.419 526 537 1 1 2 1 717 939 812 1.254 332 274 256 272
Residuos no condicio-
nados generados (Tn) 6.024 4.688 4.472 4.084 854 828 1.132 1.092 15 14 20 24 1.134 1.824 1.399 1.410 4.021 2.020 1.998 1.556
Agua consumida
(millón de barriles) 56 39 77 95 45 21 59 76 0 0 0 0 1 1 1 3 9 15 16 15
Nuestro desempeño
ambiental en la industria
del petróleo y gas en
Latinoamérica y el Caribe
Desde el año 2006, somos miembro Durante el año 2011, como parte de las
de la Asociación de Empresas del Sector actividades realizadas, nos unimos al ARPEL – Asociación de Empresas
Petróleo, Gas y Biocombustibles proyecto de benchmarking ambiental de del Sector Petróleo, Gas y
Biocombustibles
en Latinoamérica y El Caribe (ARPEL). ARPEL, bajo el cual se desarrollaron en Latinoamérica y el Caribe
indicadores claves asociados a aspectos
Esto nos ha proporcionado un medio para relevantes de la industria como ser ARPEL es una asociación sin fines de
el relacionamiento y el intercambio de derrames de hidrocarburos, generación de lucro que nuclea a empresas, públicas y
conocimiento, además de la posibilidad residuos, generación y manejo de efluen- privadas, e instituciones del sector del
de construir sinergias con otras empresas tes, etc. De esa manera, la comparación de petróleo y gas. Fundada en 1965, tiene el
de la industria que operan en la misma nuestro desempeño con las tendencias de propósito principal de promover la
región que Pluspetrol. la industria y otras empresas del sector, integración y el crecimiento de la indus-
resulta una importante herramienta de tria y de maximizar su contribución al
Nuestra participación en esta asociación gestión para lograr una mejora continua desarrollo energético sostenible de la
es realizada a través de 3 comités: de nuestras operaciones en términos de región. Sus socios representan más del
Exploración y Producción; Ambiente, sostenibilidad. 90% de las actividades del upstream y
Salud y Seguridad Industrial; y Respon- downstream en la región, e incluyen a
sabilidad Social. Las 16 empresas participantes del proyec- empresas petroleras nacionales e interna-
to representan el 56,3% de la actividad de cionales, a empresas proveedoras de
10. EHS (Environment, Health and Safety): Medio Ambiente, Salud y producción de petróleo y el 44,5% de la tecnología y de bienes y servicios, y a
Seguridad
11. Se señalan con un símbolo aquellos indicadores que merecen una actividad de producción de gas de instituciones del sector de petróleo, gas
descripción más detallada de su variación, y se indica el número de página
donde se desarrolla la explicación. Latinoamérica y el Caribe, al año 2010. y biocombustibles.
12. En el Informe de Sostenibilidad Ambiental y Social 2010 los indicadores
para el Área Río Colorado fueron reportados aparte de los de Argentina.
Este año se agruparon con el objetivo de establecer tendencias.
13. Corresponde a los derrames de más de un barril (159 litros) que llegan
al ambiente.
14. Corresponde a 6 derrames de hidrocarburo ocurridos en las
instalaciones de PPN.

Argentina
Mediante la certificación OHSAS15 2011, realizamos auditorías de manteni-

Sistemas de Gestión 18.001:2007, en el año 2011 integramos el miento en las Centrales Termoeléctricas
Sistema de Seguridad y Salud Ocupacio- El Bracho, que ya poseen certificaciones
Ambiental nal (SySO) en el Yacimiento Ramos, las ISO 14.001 desde el año 2003. En la
plantas compresoras en Coronel Cornejo, primera auditoría se identificaron dos “no
Conocer, prevenir y mitigar la playa de tanques Balbuena y las conformidades”, las cuales fueron
los impactos ambientales oficinas ubicadas en Tartagal, a nuestro tratadas y corregidas en el mismo mes.
son las directrices de Sistema de Gestión Ambiental ya vigente.
nuestras operaciones. En consecuencia, el Yacimiento Ramos Con el fin de capacitar a nuestro personal
cuenta ahora con un Sistema Integrado en los principales aspectos ambientales
de Gestión (SIG) de Seguridad y Medio de nuestras operaciones, durante 2011,
Impulsamos la
Ambiente. 277 empleados y 537 contratistas
implementación de Sistemas recibieron un total de 956 horas de
de Gestión Ambiental (SGA) Por otro lado, en junio y noviembre del formación.
basados en la norma
internacional ISO 14.001:2004, Capacitaciones en aspectos ambientales de los sistemas de gestión
enmarcando nuestras Personal capacitado
actividades en programas Ramos
de mejora continua. Introducción al Sistema Integrado de Gestión 30

Implementación del Sistema Integrado de Gestión 188
Gestión de Residuos 27
Control de Derrames 20
15. Occupational Health and Biodiversidad y Revegetación 42
Safety Assessment Series.
total 307
El Bracho
Introducción al Sistema de Gestión Ambiental (para personal propio) 18
Introducción al Sistema de Gestión Ambiental (para personal contratista) 402
Seguridad para el Medio Ambiente 39
Seguimiento de Auditorías Internas 17
Tratamiento de Incidentes 31
Total 507
32 • Pluspetrol
medio ambiente
Camisea, Perú
Camisea cuenta con un Sistema de

Capacitaciones realizadas en Camisea, Perú
Gestión Integrado bajo las normas OHSAS
Personal capacitado
18.001:2007 e ISO 14.001:2004. En 2011,
Pisco
luego de una auditoría externa en la cual
Difusión del Programa de Monitoreo de la Biodiversidad (PMB) 1
se identificaron cero “no conformidades”,
Manejo de Residuos 66
se obtuvo la recertificación del SIG. En
Prevención de la Contaminación 89
2011 se realizaron capacitaciones en
Curso de Formación para Auditores Internos 11
medio ambiente a un total de 583
Inducción al Sistema Integrado de Gestión 19
empleados de Pluspetrol quienes recibie-
Derecho Ambiental 1
ron 1.037 horas de formación en nuestras
total 187
operaciones de Pisco y Malvinas.
Malvinas
Difusión del Programa de Monitoreo de la Biodiversidad (PMB) 109
Control de Derrames 42
Encuentro con Fauna 42
Formación de Auditores Internos 14
Gases de Efecto Invernadero 29
Gestión de Residuos 93
Inducción al Sistema Integrado de Gestión 41
Optimización en el Consumo de Agua 26
total 396

Eficiencia
energética
Somos conscientes de que una de las
formas más importantes de reducir
las emisiones de Gases de Efecto
Invernadero (GEI) que surgen de
nuestra actividad es logrando una
mayor eficiencia energética.
34 • Pluspetrol
medio ambiente
Energía
El consumo de este recurso incluye Energía consumida por unidad de producción, por operación (GJ/MBOE)16
la energía eléctrica comprada y comparación 2008 / 2009 / 2010 / 2011
generada in situ, en todos los yacimien-
tos donde se efectúan actividades de 300
268
producción de hidrocarburos.
259
250
Priorizamos la optimización de
208
nuestros procesos para operar cada
día de forma más eficiente en 200
términos energéticos.
149
150
100
50
30
27
28
27
26
20
21
18
4
6
6
7
5
5
0
Venteo y quema de gases
El venteo y quema de gases se realiza en Gas quemado y venteado18 por unidad de producción, por operación (scf/BOE)19
operaciones donde el gas producido comparación 2008 / 2009 / 2010 / 2011
no es apto para consumo, o bien requiere
mecanismos complejos para ser aprove- 300
chado. El venteo también puede produ-
cirse en casos excepcionales, como por
240
250
ejemplo en incidentes o situaciones de
emergencia.
200
150
134
116
En 2011 logramos reducir un 34% los

volúmenes de venteo y quema de gases 100
respecto de 2010. En todas nuestras
68
54
operaciones se consiguió una disminución

38
50
33
significativa en términos absolutos, siendo

29
19
17
17
la más importante en Bolivia, en donde el

10
10
6
8
7
0
1
1
gas quemado y venteado se redujo en un 0
90% respecto del año anterior. Argentina Bolivia Camisea | Perú PPN | Perú Pluspetrol
Consecuentemente, se redujo también esta

cantidad por unidad de producción,
pasando de un valor de 10,3 scf/BOE, en
2010, a 6,7 scf/BOE en 2011.
La implementación del Sistema de Compre-
sión de Gases de Reciclo en los Campos
Tacobo y Tajibo, en Bolivia, permite que el
gas de baja presión17, que antes era enviado
16. GJ: Gigajoule (un Kwh equivale a 0,0036 gigajoules). MBOE: Miles de Barriles de petróleo equivalente (un BOE equivale a 1 barril de petróleo,
a la antorcha (flare), se reincorpore al a 5.350 scf de gas y a 1.700 Kwh).
17. Generado en las etapas de estabilización y separación de hidrocarburos líquidos.
proceso, lo cual nos ayuda a acercarnos a 18. Para la formulación del indicador de ecoeficiencia de venteo y quema de gas no se consideró la producción de Distrito Río Colorado en los totales
para Argentina y Pluspetrol, dado que no se cuenta con datos del gas quemado y/o venteado en esta operación.
un nivel cero de quema de gas. 19. Standard cubic feet o pie cúbico. Un pie cúbico equivale a 0,028317 metros cúbicos.

Emisiones Emisiones de Gases de Efecto Invernadero y CO2 equivalente por operación, en toneladas
CO2 CH4 N2O CO2

equivalente22
Emisiones de Gases de Efecto
Argentina 2.195.050,56 1.254,89 140,50 2.264.957,10
Invernadero 
Bolivia 20.914,26 16,77 0,31 21.361,20
Los principales Gases de Efecto Inverna-
Camisea (Perú) 1.066.204,56 1.031,55 19,01 1.093.761,35
dero (GEI) asociados a la industria
PPN (Perú) 623.859 1.064,74 3,75 647.381,99
hidrocarburífera son el CO2 (dióxido de
Pluspetrol 3.906.028,38 3.367,95 163,57 4.027.461,6423
carbono), CH4 (metano) y el N2O
(óxido nitroso).
Como parte de una estrategia corporativa

para la gestión de emisiones de Gases de
Efecto Invernadero, en el año 2011 imple-
mentamos la segunda etapa del proyecto
Inventario Corporativo de Emisiones de GEI.
Durante la primera etapa de este proyecto,
desarrollada a lo largo de 2010, se calcula-
ron las emisiones de CO2 de todas las
fuentes de combustión de Pluspetrol.
Con el objetivo de aumentar la precisión de
las emisiones de GEI, y así poder definir
objetivos de mejora en base a información
más precisa, trazable y comparable,
durante 2011 se sumó el cálculo de las
emisiones de CH4 y N2O al valor de CO2
anterior. Adicionalmente, también
se calcularon las emisiones de CH4 por
flash20 en tanques. De esa manera, logra-
mos calcular un inventario de emisiones,
que incluye las fuentes más relevantes de la
industria. Esta mejora permitió calificar al
inventario de emisiones de GEI de
Pluspetrol dentro del Nivel 321, incluido en
los 5 niveles definidos según OGP.
Emisiones de CO2 eq. por

unidad de producción, por operación
(Tn CO2 eq./MBOE)
70
61
60
55
50
40
30
23
20
9
10
3
Argentina Bolivia PPN Camisea Pluspetrol

Perú Perú
36 • Pluspetrol
medio ambiente
Camisea, Perú
Desarrollo Limpio en la Planta de Procesamiento
de Gas Malvinas, Camisea
Como parte de la ampliación de la Planta de Procesamiento de Gas Malvinas,

evaluamos las mejores tecnologías disponibles para incrementar su eficiencia y así
reducir las emisiones de GEI de nuestra operación. Para ello, se instalarán dos unidades
de recuperación de calor, que permiten que los gases de escape a alta temperatura de
los turbocompresores se reincorporen al proceso de acondicionamiento del gas
natural. A partir de este aprovechamiento de calor residual se evita la instalación de
hornos para el calentamiento de aceite térmico y, por consiguiente, la quema de
combustible adicional. Lograremos reducir de esta forma 60.000 toneladas de CO2
equivalentes anuales.
Durante 2011 iniciamos el proceso para el registro del proyecto dentro del Mecanismo
para un Desarrollo Limpio (MDL) enmarcado en el protocolo de Kyoto, lo cual permitirá
la obtención de bonos de carbono por la reducción de emisiones de GEI efectivamente
lograda. Como parte de este proceso, realizamos una auditoría de validación del
proyecto, la cual estuvo a cargo de la consultora ICONTEC, certificada por Naciones
Unidas.
También presentamos el proyecto ante el Ministerio de Ambiente de Perú, como

autoridad nacional designada. Luego de una inspección a la Planta Malvinas, este
organismo emitió la aprobación del proyecto, asegurando que el mismo cumple con la
legislación vigente y contribuye al desarrollo sustentable.
Las próximas etapas estarán centradas en la evaluación del proyecto por parte de la
Junta Ejecutiva del MDL, para luego obtener su aprobación y registro.
El Mecanismo de Desarrollo Limpio (MDL) y el Protocolo de Kioto

El MDL se enmarca dentro del Protocolo de Kioto, en el cual 33 países desarrollados se comprome-
ten a reducir sus emisiones de Gases de Efecto Invernadero en un 5% respecto de los niveles del
año 1990, durante el período 2008-2012.
¿Qué es un proyecto MDL?

Es una actividad de reducción de emisiones o secuestro de carbono, que se lleva a cabo en un país
en desarrollo. El mismo debe cumplir un ciclo de proyecto, que atraviesa una instancia de diseño,
validación por una tercera parte o Entidad Operacional Designada (EOD), aprobación nacional y su
posterior registro por parte de Naciones Unidas.
Una vez en operación, se debe realizar el monitoreo del proyecto, con el fin de contabilizar las
reducciones de GEI efectivamente alcanzadas y obtener así los correspondientes Certificados de
Reducción de Emisiones (CER).
Cada CER representa una tonelada de CO2 equivalente que se evita emitir a la atmósfera. Así, los
CER ingresan a un mercado en el cual son demandados por los países desarrollados, para alcanzar
sus compromisos de reducción.
diseño Proponente del

proyecto
unfcc/entidad opera-
20. Cuando el petróleo pasa al tanque de almacenamiento, de una
cional designada
Entidad operacional alta presión a presión atmosférica, parte de los gases diluidos
e hidrocarburos ligeros se evaporan (flash off) y son emitidos a la
designada atmósfera.
validación/ autoridad nacional
21. Según lo establece la OGP, los inventarios de emisiones Nivel
registro designada 3 basan sus cálculos en factores de emisión para los distintos tipos
Junta ejecutiva de equipos, por equipo.
del MDL 22. El CO2 eq. es una unidad de medición que comprende el
potencial de calentamiento global (GWP por sus siglas en inglés)
de cada GEI en relación al CO2. El GWP es una medida del efecto
Proponente del relativo de una sustancia sobre el calentamiento de la atmósfera
monitoreo en un período dado (100 años en el caso del Protocolo de Kyoto),
proyecto en relación al CO2. En este sentido, se realiza la sumatoria del
producto de las toneladas emitidas de cada GEI y su GWP (siendo
éste valor igual a 1, 21 y 310 para el CO2, CH4 y N2O
verificación/ Entidad operacional respectivamente).
certificación designada 23. Si bien los valores no son comparables, debido que se amplió
el alcance de la metodología de medición incluyendo nuevas
fuentes y gases de efecto invernadero, en 2010 se reportó un
volumen de emisiones de CO2 equivalente a 3.941.261 toneladas
libramiento Junta Ejecutiva -MDL- certificado de reduc-
métricas.
naciones unidas ción de emisiones

Otras Emisiones
Las operaciones de la industria

del petróleo y gas generan
emisiones de compuestos
orgánicos volátiles (COVS),
óxidos de azufre (SOx), óxidos de
nitrógeno (NOx) y material
particulado (MP).
Además de las emisiones de GEI, gestio-

namos otras emisiones, y realizamos su
seguimiento año a año. Para ello, defini-
mos para cada Unidad de Negocio planes
de monitoreo, análisis de desviaciones
respecto de lo exigido en las legislaciones
de cada país, y, en caso de existir desvíos,
planteamos las acciones correctivas
acordes a la mejor tecnología disponible.
Otras emisiones por unidad

de producción, total Pluspetrol
(Tn métricas/MBOE) – 2010 / 2011
90
82,4
77,5
80
70
60
50
40
30
14,6
20
12,7
10
3,7
2,6
0,14
COVS SOx NOx MP
38 • Pluspetrol
medio ambiente
Gestión de impactos
ambientales
Desarrollamos estudios de impacto ambiental
detallados, que nos permitan identificar los impac-
tos asociados a nuestras actividades, e implementa-
mos medidas de manejo y tecnologías específicas
para prevenir, minimizar o mitigarlos.
Derrames
Derrames de mezclas
agua/petróleo
Volumen de derrames de mezclas agua/

petróleo por unidad de producción, por
operación (Bbls/MMBOE) – 2010 / 2011
60
50
43
40
30
27
20
9
9
10
7
1
Argentina PPN | Perú Pluspetrol

Derrames de hidrocarburos24
Son aquellos que incluyen pérdidas de petróleo crudo y sus derivados (gasolina,
destilados, asfalto, lubricantes, querosene) que llegan al ambiente.
Orientamos nuestra gestión a la prevención de incidentes, llevando a cabo planes de

inspección interna de ductos, cambio de líneas de conducción y programas de
mantenimiento. A su vez, en caso de producirse un evento o derrame, accionamos
inmediatamente los planes de contingencia para dar una rápida y efectiva respuesta.
Volumen de derrames de hidrocarburos por unidad de producción,

por operación (Bbls/MMBOE) - Comparación 2008 / 2009 / 2010 / 2011
70
65,1
60
50
40
30,9
30
20
11,9
8,4
10
6,5
5,6
3,9
2,9
2,9
2,6
1,2
2
0
0
Argentina Camisea | Peru PPN | Peru Pluspetrol
PPN, Perú
Programa de Gerenciamiento de Integridad
de Ductos (PGI): seguimos avanzando
Con el fin de disminuir la cantidad de derrames, continuamos avanzando con el

PGI, identificando, evaluando y mitigando el riesgo de ductos, de manera continua
y trazable. En 2011, como parte del Proyecto de Inspección Interna de Oleoductos,
y mediante smart pigs (sensores inteligentes), logramos inspeccionar el 100% de
los oleoductos del Lote 8, y el 40% de los del Lote 1AB. De esta forma cubrimos
un total de 227,7 km inspeccionados en el año, un 33% más que en 2010.
Área Río Colorado, Argentina

Cambio de líneas de conducción de
hidrocarburos y agua
Impulsamos medidas para prevenir la incidencia de derrames en nuestras

instalaciones. En el área productiva CNQ-7/A se instalaron, entre los años 2007 y
2011, más de 650 km de tubería de ERFV25 para líneas de conducción de pozos
productores de petróleo, gas y pozos inyectores de agua. Este material posee
24. Corresponde a los derrames mayores a un barril
varias ventajas sobre el acero, antes empleado en nuestras instalaciones.
(159 litros) que llegan al ambiente. • Es resistente a la corrosión causada por CO2, H2S26 y agua salada.
25. Epoxi Reforzado con Fibra de Vidrio.
26. Sulfuro de hidrógeno, denominado ácido sulfhídrico. • Su baja rugosidad interior, permite mejorar la eficiencia y evitar la formación de
Se encuentra naturalmente en petróleo «crudo»
(no procesado) y gas natural. incrustaciones de parafina y carbonatos, mejorando así su capacidad de flujo.
• Debido a que se trata de un material inherentemente aislante, previene la corro-
sión electroquímica, una de las formas más comunes de corrosión.
La implementación de esta mejora permite la prevención de fallas asociadas
al material de las tuberías de conducción, lo que presenta una de las principales
causas de la ocurrencia de derrames.
40 • Pluspetrol
Derrames de otras sustancias 
Incluyen sustancias distintas a los hidrocarburos que se asocian a las actividades de

producción (fluidos de perforación base agua, agua de producción o agua para reinyección).
En 2011, los derrames de otras sustancias aumentaron significativamente de 624

a 3.002 barriles. El 41% de este volumen corresponde a un derrame ocurrido en el
Yacimiento Palmar Largo, en Distrito Norte, Argentina.
distrito norte, argentina

acciones y respuestas inmediatas al derrame
de palmar largo
En septiembre de 2011, debido al deterioro de un acueducto de producción,

ocurrió un derrame de agua de producción de 1.235 barriles. Detectada la pérdida,
inmediatamente se realizó la captación del agua derramada en la zona, por medio
de bombas de succión. Se llevó a cabo la limpieza del suelo afectado y se
revegetó la zona.
El análisis puesto en práctica detectó como causas inmediatas la corrosión

interna y externa de la cañería. Además, como factores adicionales, se sumaron
la alta salinidad del suelo y del agua transportada. En este sentido, se cambiaron
tramos de la cañería y, como medida preventiva, se incrementó la frecuencia
de monitoreo de las líneas de conducción por parte del personal de planta y de
los encargados de recorrer las instalaciones.

BOLIVIA
tratamiento de recortes de perforación
del pozo exploratorio TGR-x1001
En 2011 comenzamos a implementar la tecnología de landfarming asistid para el

tratamiento de suelos contaminados resultantes de las actividades de perforación del
pozo TGR-X1001. Esta perforación se realizó utilizando dos tipos de lodos de perfora-
ción27: lodos base agua (bentonítico), hasta una profundidad de 3.000 m y lodo base
aceite a profundidades mayores. Como resultado de estas perforaciones se generan
residuos sólidos contaminados con hidrocarburos, como los cortes de suelo extraídos
del subsuelo, también conocidos como cuttings.
El método de landfarming consiste en propiciar la degradación biológica del hidrocar-

Residuos buro contenido en los residuos de perforación por medio de la estimulación de
microorganismos (como por ejemplo, bacterias) que se encuentran naturalmente en el
En el desarrollo de las suelo. Este proceso es asistido con productos que favorecen la estimulación de los
actividades asociadas a microorganismos degradadores.
la producción y acondicio-
namiento de hidrocarburos El proceso de landfarming tiene una serie de ventajas: en condiciones controladas, no
se generan residuos provoca riesgos de contaminación superficial ni subterránea por migración de hidro-
condicionados, tales como carburos; puede resultar una técnica susceptible de emplearse en una gran variedad de
baterías, grasas, filtros condiciones climáticas y principalmente convierte los recortes contaminados en
de aceite, materiales material inerte y no tóxico para el medio ambiente. Los productos resultantes del trata-
contaminados con hidro- miento cumplen con las normas de la EPA28 para remediación de suelos.
carburos, solventes, aceite
usado y fondos de tanque,
entre otros, y residuos
Área Río Colorado, Argentina
no condicionados, como
Reinyección de lodos de fondo de tanque
residuos domésticos, papel
en formaciones profundas en el Yacimiento
y cartón.
El Corcobo Norte
En todas nuestras actividades
En las actividades de extracción de hidrocarburos se generan remanentes constituidos
fomentamos una adecuada
por lodos y recortes de perforación. A partir de mayo de 2011, en Yacimiento El
gestión de los residuos, priorizando
Corcobo, Distrito Río Colorado, comenzamos a disponer estos residuos sólidos,
las estrategias para reducir su
reinyectándolos y formando una lechada compuesta por arena y agua de formación y
generación en origen. A su vez, un porcentaje de petróleo emulsionado. El sistema permite que estos materiales
implementamos iniciativas de retornen a las formaciones productivas de origen, en el caso del Yacimiento El
reutilización, reciclaje y/o Corcobo, a la Formación Mulichinco. Para la selección de la formación de reinyección
recuperación de los mismos de se realizaron distintos estudios que premitieron asegurar que:
forma tal de llevar al mínimo su
impacto en el medio ambiente. • La presión de admisión es menor a la de los niveles subyacentes, por lo que se reduce
al mínimo la posibilidad de que el fluido inyectado se desvíe de la formación.
• Cuenta con más de 50 metros de niveles arcillosos que garantizan la aislación del
reservorio, actuando como roca sello.
• Es un sector sin posibilidades productivas, lo que asegura que no hay migración de
material a los niveles geológicos superiores con posibles implicancias ambientales.
Área Neuquén, Argentina

Avances en las remediaciones de suelos con antiguos
derrames de hidrocarburos en El Porvenir
27. Los lodos de perforación son utilizados en En el 2007 asumimos el compromiso de la remediación de 40.000 m3 de suelos afecta-
las operaciones de perforación para lubricar y enfriar
la herramienta de corte (trépano), elevar hasta la superficie
dos por antiguos derrames de petróleo producidos por operadores anteriores a
el material que va cortando el trépano, evitar el colapso Pluspetrol. Durante el año 2011 avanzamos con las acciones de saneamiento, tratando
de las paredes del pozo y mantener bajo control el flujo
ascendente de petróleo o gas. 2.665 m3 de suelo. Hasta el momento hemos acondicionado 29.474 m3, lo que repre-
28. Environmental Protection Agency.
senta el 74% del total.
42 • Pluspetrol
medio ambiente
Agua 
Agua consumida por unidad de producción, por operación (Bbls/BOE)
Este recurso se utiliza
comparación 2008 / 2009 / 2010 / 2011
principalmente en las
actividades de
2,5
generación de energía
eléctrica, en la
perforación de pozos,
2
2
y también para el
consumo humano, en
nuestros campamentos
1,4
1,5
1,3
1,3
1,3
1,3
y oficinas.
En Pluspetrol somos 1
conscientes de la importancia
0,6
0,6
0,5
0,5
vital del agua y por eso
0,4
0,5
realizamos una gestión
0,2
eficiente de la misma,
haciendo un uso racional e
0
0
0
0
implementando un tratamiento Argentina Bolivia Camisea | Perú PPN | Perú Pluspetrol
adecuado de los efluentes
generados.
PPN, Perú
Reinyección de aguas de producción:
compromisos que se sostienen
Durante el primer trimestre de 2011, concluimos la construcción de minicentrales

eléctricas en las locaciones de San Jacinto y Capahuari Norte, y obras complementarias
de reinyección (habilitación de líneas de alta presión en Capahuari Norte y desarrollo
de diques de contención de tanques en Shiviyacu). Las centrales generan la energía
eléctrica necesaria para el funcionamiento de las bombas de alta presión que son
utilizadas para la reinyección de las aguas de producción.
Estas acciones consolidan nuestro compromiso asumido de cero vertimiento de aguas.
camisea, perú - campamento malvinas

disminución en el consumo de agua
en malvinas
Como parte del cumplimiento de los objetivos del Sistema Integrado de Gestión de
Camisea, a lo largo del 2011 pusimos en práctica una serie de actividades para lograr la
reducción en el consumo de agua en el campamento de la Planta de Procesamiento de
Gas Malvinas:
• Instalación de caudalímetros.
• Identificación de las pérdidas de agua en las unidades de consumo del campamento.
• Registro del índice per cápita (litros/habitante*día).
• Difusión y concientización a todo el personal sobre el consumo responsable del agua.
Esta iniciativa permitió reducir un 25% el consumo de agua diario per cápita, a lo
largo del 2011.
Campamento Malvinas
Indicador de consumo de agua. Lt/persona x día
400
352
349
345
341
350
320
321
311
303
289
300
271
265
253
250
200
Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic

biodiversidad
El crecimiento de la demanda energética es una

tendencia internacional: esto impulsa la
búsqueda y extracción de petróleo y gas en
áreas cada vez más remotas y con mayor
sensibilidad biológica. Para poder desarrollar
nuestras operaciones en forma sostenible, la
conservación de la biodiversidad se ha vuelto
un principio fundamental y estratégico.
44 • Pluspetrol
medio ambiente
PPN, Perú
Apoyo a la protección de la Reserva Nacional
Pacaya Samiria (RNPS)
Las operaciones realizadas en el Lote 8 se enmarcan en un contexto de gran diversidad

de flora, fauna y vida acuática. Para el apoyo a la protección, manejo y monitoreo de
los recursos naturales en la reserva, en septiembre de 2010 suscribimos un “Convenio
de cooperación interinstitucional entre la Jefatura del Servicio Nacional de Áreas
Naturales Protegidas (SERNANP) y la Administradora de Fondos de Áreas Naturales
Protegidas por el Estado (PROFONANPE).
En 2011, por medio del Ministerio de Ambiente de Perú, se llevaron a cabo las siguien-
tes iniciativas y estrategias de protección, las cuales contribuyeron con la protección y
preservación de los recursos de la reserva:
Objetivo Estrategia Resultado
Prevenir y mitigar • Mapeo de las zonas en donde se ha Reducción de la tala ilegal en

la tala ilegal en la RNPS, mediante realizado la tala ilegal de los un 90%.
acciones concentradas a nivel recursos forestales.
multisectorial y con la participa- • Vigilancia por medio de patrullajes
ción activa de la población. rutinarios y especiales, con
participación de la población local.
Erradicar los productos químicos • Campañas de difusión sobre bue- Eficiente protección del “Paiche” y de
que son utilizados durante la nas prácticas de pesca en la RNPS. la “Arahuana”, especies representati-
pesca artesanal. • Establecimiento de guardias vas de la fauna de la Amazonía
nocturnas y diurnas. peruana, en peligro de extinción.
Detener la extracción ilegal • Mejora de la base de datos disponible Recuperación y repoblamiento
de tortugas acuáticas (Charapa y sobre el manejo de estas especies. de las especies de tortugas en el
Tricaya). • Instalación de guardias nocturnas ámbito de la RNPS.
en las playas con la mayor
producción de nidadas.
• Coordinación con las instituciones
públicas y privadas para el manejo
y protección de las tortugas.
• Talleres, reuniones y charlas de
difusión y sensibilización.
A lo largo de los 5 años de duración del convenio de cooperación, Pluspetrol realizará el seguimien-
to de aquellas actividades que estén orientadas a proteger, monitorear y gestionar los recursos
naturales de la reserva.

argentina, distrito norte
monitoreo de fauna silvestre en el
yacimiento ramos: fototrampas
En 2011 implementamos el relevamiento de fauna local (aves y mamíferos) mediante

el uso de cámaras trampas o fototrampas, como metodología alternativa de monitoreo.
Para el relevamiento de mamíferos de difícil visualización, el método habitual es la
detección de huellas, heces y pelos, los cuales constituyen registros esporádicos
y escasos. En este sentido, el uso de fototrampas representa las siguientes ventajas:
• Permite estimar el tamaño y la densidad poblacional, además de la riqueza de especies.
• Mediante monitoreos prolongados, permite obtener información sobre algunas
conductas sociales.
• La manipulación del medio es mínima, en comparación con otros métodos, y no
requiere contacto directo con el objetivo de estudio, por lo que está recomendada
para especies invasivas, como los felinos.
Para la campaña 2011, iniciada en abril, se utilizaron simultáneamente tres fototrampas,

las cuales rotaron de ubicación periódicamente, a fin de cubrir distintos tipos de
microambientes, y funcionaron en tiempos variables (cubriendo un total de 526 días).
El relevamiento permitió registrar 5 especies de aves y 11 especies de mamíferos.
La implementación de este proyecto nos permitió ampliar y mejorar la base de datos

de la diversidad de fauna del yacimiento, en especial la relativa a los mamíferos.
Además, elaboramos material de capacitación y divulgación referida a la protección
y conservación ambiental. Finalmente, logramos disponer de información específica
para la propuesta y diseño de medidas particulares de protección de la fauna en
el yacimiento.
Colombia
Investigación en diversidad biológica sobre
el componente florístico
El Bloque CPE-7 está localizado en la región oriental de la República de Colombia, y

abarca los departamentos de Meta, Vichada y Guaviare. Se emplaza en la región de la
Orinoquía Colombiana, uno de los sectores del país con mayor diversidad de especies
vegetales y animales.
Como parte del programa de exploración sísmica 2D del Bloque CEP-7, en el año 2011
se realizó una investigación de los bosques conformados por la selva tropical húmeda
amazónica, correspondientes a una franja selvática poco conocida, desde el punto de
vista de diversidad florística, localizada al Norte del Río Guaviare.
Acorde al contexto en el que se llevó a cabo la campaña sísmica, la operación logística

fue totalmente helitransportada, lo que disminuyó notablemente el impacto ambiental
y social en el área de trabajo. También se redujo al mínimo el número de campamentos
volantes y helipuertos contemplados en el proyecto.
Con la información recopilada en el estudio, se publicará en 2012 un catálogo

ilustrado de la flora arbórea y arbustiva del Bloque CPE-7. Actualmente, el mismo está
en proceso de revisión técnica por parte de los especialistas del Jardín Botánico
de Missouri.
La flora del Bloque CPE-7 ha sido considerada como desconocida y poco estudiada en
Colombia, tanto por corresponder al extremo Norte de la amazonia como por presen-
tar elementos relacionados con la flora del río Orinoco, con elementos andinos, llaneros
y del litoral Caribe. Su conocimiento resulta de vital importancia por convertirse en
una alternativa para el desarrollo sostenible, una vez que culminen las actividades de
exploración de hidrocarburos a realizarse en la zona.
46 • Pluspetrol
Programa de Monitoreo
de la Biodiversidad (PMB)
objetivos Recomendar
Lotes 88 y 56 (Camisea, Perú) acciones
Integrado a la estrategia de sostenibilidad que mitiguen
Establecer una eventual
de la compañía, desde 2005 si esa afectación
implementamos el PMB en los Lotes 88 y modificación
se relaciona y
56 de Camisea, Perú. El mismo constituye Entender cómo con el
si la proyecto
una gran fuente de información para Camisea
biodiversidad
evaluar el estado de la biodiversidad y del área está
siendo
realizar un seguimiento a largo plazo en el modificada
área de esta operación. El cumplimiento
de sus objetivos trae aparejada la
evaluación sistemática del estado de la
biodiversidad, la detección de los equipo
cambios que pudieran ocurrir y las de trabajo
recomendaciones para mitigar una
160 9 80
eventual afectación. Para ello, trabajamos
de forma continua e interdisciplinaria con
un plantel técnico-científico, comunidades
nativas y coinvestigadores nativos. La técnico- comunidades coinves-
participación de los últimos es esencial científicos nativas tigadores
para las tareas de campo, dada la integraron del bajo nativos
experiencia acumulada que muchos de el plantel urubamba
ellos poseen sobre la zona y la biota
existente en el área de estudio.
generados.

En el área de evaluación, que cubre un En 2011 se realizaron actividades en el
total de 220.000 ha, se realizan marco del Programa de Comunicación
monitoreos en distintas escalas: paisaje, Interna del PMB, que tiene como objetivo
biota terrestre y acuática, revegetación y la sensibilización, información y
uso de recursos naturales. A partir de capacitación del personal de Pluspetrol.
estos, se diseñan los indicadores que Las mismas comprendieron:
permiten sistematizar, y comunicar los
resultados. • La capacitación de personal clave de la
empresa en temas del PMB (encargados
En 2011 se realizó el monitoreo del de su difusión en campo).
componente terrestre a lo largo del • La incorporación de información sobre el
Derecho de Vía (DdV) de la línea de PMB en el video de inducción del ingreso
conducción (flow line) que comunica la de todo personal a la Planta Malvinas.
Planta de Procesamiento de Gas Malvinas • La publicación de un folleto de
con las plataformas de pozos. comunicación del PMB.
• La actualización de los carteles
En cuanto a biota acuática, fueron informativos en la Planta Malvinas.
evaluados cuerpos de agua superficial • La implementación de protectores de
situados en comunidades del área de pantallas alusivos al PMB, en eventos
influencia del proyecto Camisea, tales de difusión y recreación.
como Shivankoreni, Miaría, Sepahua, • La realización de un taller de
Kirigueti y Timpía, además de los capacitación en las oficinas de Buenos
principales ríos existentes en la zona: Aires, Argentina.
Urubamba, Camisea y Cashiriari.
220.000 ha
Lote 56
Lote 88
Buenos Aires, Argentina

Taller de capacitación - Programa de Monitoreo
de Biodiversidad en Camisea
Durante el mes de junio de 2011 se realizó en las oficinas de Buenos Aires un taller
de capacitación dirigido a integrantes del área ambiental de Camisea, con el fin de
divulgar los aspectos generales del Estándar Corporativo de Biodiversidad y los
avances del Programa de Monitoreo de la Biodiversidad (PMB).
El taller fue organizado por las áreas corporativas de Medio Ambiente y Comuni-
caciones Internas, y contó, además, con la participación de personal del PMB.
Allí, se presentaron y trabajaron distintos temas: el marco en materia de Medio
Ambiente y Asuntos Comunitarios, la gestión de biodiversidad en la Compañía,
objetivos, alcance y diseño del PMB. Finalmente, se realizó un ejercicio sobre
“Presentaciones efectivas”, con la finalidad de que los participantes puedan
replicar internamente los contenidos trabajados durante el taller.
Participaron en esta actividad los supervisores y superintendentes de Medio

Ambiente de la Planta Malvinas y la Planta de Fraccionamiento de Líquidos de
Gas Natural de Pisco.
48 • Pluspetrol
medio ambiente
Programa de Monitoreo
Biótico y Abiótico
Planta de Fraccionamiento de Líquidos

de Gas Natural, Pisco
Durante el año 2011 continuamos con la ejecución del Programa
de Monitoreo Biótico y Abiótico para el componente marino de la
Planta de Fraccionamiento de Líquidos de Gas Natural, situada en
la ciudad de Pisco, mediante la evaluación de sus tres
componentes.
Los resultados de estas evaluaciones han permitido verificar que

la calidad del agua de mar sigue una tendencia normal, sin
alteraciones. Asimismo, no se han registrado especies que no
pertenezcan al mar peruano, manteniéndose la abundancia de
aves, incremento de flamencos y lobos chuscos. También se
verificó la ausencia de especies invasivas provenientes de otros
mares, y ausencia de aceites y grasas.
Durante 2011 ampliamos el alcance del monitoreo biológico en el

componente terrestre, adicionando indicadores y estaciones
dentro de la planta, en cumplimiento de uno de los compromisos
asumidos en el Estudio de Impacto Ambiental de la Segunda
Expansión de Camisea.
En mayo de 2011 iniciamos el Primer Programa de Capacitación y

Difusión del Monitoreo Biótico y Abiótico de la planta, dirigido a
estudiantes de la Facultad de Ingeniería Pesquera, de la
Universidad Nacional San Luis Gonzaga de Ica, personal de la
Reserva Nacional de Paracas (Servicio Nacional de Áreas
Naturales Protegidas - SERNANP) y personal de la Capitanía de
Guardacostas Marítima de Pisco, con la finalidad de incorporar a
estas instituciones bajo el esquema de monitoreo participativo.
programa
de monitoreo
biótico y
abiótico
Sistema de Respuesta Monitoreo Monitoreo

Temprana (SRT) Biótico y Abiótico del Agua de Lastre
Busca alertar de manera Evalúa los cambios que Tiene por finalidad
inmediata sobre situaciones pudieran ocurrir en el identificar la presencia de
anómalas que se puedan tiempo, a causa de las algún organismo acuático
presentar en el componente operaciones de la Planta con potencial toxicogénico
marino del área y su terminal marino, o invasivo que pudiera ser
de influencia, mediante mediante monitoreos introducido en el ecosistema
un monitoreo diario. mensuales y trimestrales. de la bahía de Pisco y
Paracas. Esta evaluación se
realiza en todos los buques
que ingresan al terminal
marino y también en
el entorno inmediato del
cuerpo receptor (agua
de mar).

relaciones
con la
comunidad
Gestionamos nuestros proyectos de forma tal que
el respeto y la confianza sean valores permanentes
en nuestra relación con las comunidades.
Continuamos trabajando en base a los principios
rectores que orientan nuestras relaciones y
actividades con las comunidades:
Reconocimiento Diseño e Consideración de la Acciones

de los derechos implementación interculturalidad, centradas en
humanos de proyectos: donde la fortalecer áreas
y, en especial, interacción entre de educación,
los derechos sustentables en el las distintas salud, arte y
de los pueblos tiempo; culturas se cultura.
indígenas. realiza siempre en
orientados para base al respeto
Participación facilitar la mutuo. Es nuestra
comunitaria autogestión; responsabilidad
en la evaluación Implementación de mantener el
de los que valoren el procesos equilibrio de
compromisos aprendizaje mutuo participativos. nuestras
sociales y y el aprecio al operaciones con el
ambientales de la conocimiento Equilibrio entre la ambiente y las
Compañía. ancestral biodiversidad y comunidades que
de los pueblos calidad de vida nos rodean.
indígenas; y de las comunidades
indígenas.
que se adapten al
medio ambiente Divulgación
y consideren la de información
diversidad social pertinente,
de las regiones en accesible,
donde operamos. comprensible y
oportuna.
50 • Pluspetrol
Procesos
participativos
El diálogo y el encuentro con las
distintas comunidades que residen en
las zonas donde operamos o
desarrollamos un nuevo proyecto
son de naturaleza continua.
La forma de materializarlo es a través de procesos

amplios de divulgación, comunicación y consulta, en
los que se facilita el intercambio de información
entre las comunidades y la Compañía. Estos procesos
incluyen reuniones y talleres asociados a las distintas
etapas de desarrollo de proyectos y audiencias
públicas o talleres para debatir las iniciativas
relacionadas con programas específicos de acción
comunitaria y medio ambiente.
En el caso de las comunidades indígenas, estos

procesos buscan asegurar la consulta libre, previa e
informada, y facilitar la participación de las
comunidades en aquellos asuntos que las afectan de
manera directa. Deben ser culturalmente apropiados,
involucrar a los órganos representativos de los
pueblos indígenas y respetar los mecanismos
culturales de comunicación local, sin manipulación o
interferencia.
sostenibilidad
Cooperación desarrollo
Aprendizaje de las
mutuo comunidades
Confianza
52 • Pluspetrol
relaciones con
la comunidaD
Procesos de divulgación,
comunicación
y consulta: operaciones
y proyectos 2011
PPN, Perú
• 58 reuniones con la asistencia de 9.652 Asistieron 375 participantes y se ejecuta-
58
personas, en donde se definieron los ron 27 programas y proyectos de
acuerdos y alcances de los convenios inversión social. Además, se implementa-
entre 51 comunidades y Pluspetrol, ron 155 reuniones con pobladores locales
reuniones con referentes a los proyectos a ejecutarse en de Pisco, San Andrés y Paracas, con el
la asistencia el Lote 1AB, para el período 2011 -2014. objetivo de atender las solicitudes de
de 9.652 • 2 reuniones en el Lote 8, con la asistencia apoyo, donaciones y trabajo.
personas de 18 representantes indígenas, para
tratar la distribución del canon petrolero,
con el fin de incrementar beneficios para
Bolivia
• 3 reuniones informativas con la asistencia
16
reuniones
las comunidades nativas. Las comunida- de 42 participantes, realizadas en Campo
informativas y de
des adquieren herramientas y gestionan Curiche, sobre el inicio de actividades de
coordinación
ante el GOREL (Gobierno de Loreto) sus perforación de pozos CUR-1003, CUR-
con la asistencia
pedidos de proyectos de infraestructura. 1004, CUR-1005.
de 320
• 16 reuniones informativas y de coordina-
participantes
Camisea, Perú ción con la asistencia de 320 participan-
• 57 talleres informativos realizados en los tes, realizadas en Campo Tacobo, sobre el
57 Lotes 56 y 88, con la asistencia de 2.054

participantes relacionados con los
siguientes proyectos: construcción de la
inicio de la 1° fase del Proyecto de Sísmica
2D en Campos Tacobo y Tajibo.
talleres
plataforma y del ducto Mipaya, plan Argentina
informativos
exploratorio (Full Exploration Plan), • 5 reuniones de divulgación y consulta con
realizados en
5
compensaciones, vigilancia fluvial, vue- la asistencia de 8 personas, para tratar
los Lotes 56
los nocturnos en caso de emergencias, temas sobre la exploración de hidrocar-
y 88, con
entre otros. buros en la zona de Laguna Blanca,
la asistencia reuniones de
• 150 reuniones realizadas en Pisco con las Zapala. También se realizaron 2 reuniones
de 2.054 divulgación y
autoridades locales, para la aprobación, con la asistencia de 75 personas, logran-
participantes consulta
gestiones de ejecución, control y segui- do como resultado un acuerdo con los
miento de proyectos de inversión social vecinos sobre las operaciones de la zona.
por convenios socio-ambientales.
Acta de acuerdo
Laguna Blanca, Zapala, Argentina
Durante 2011 firmamos un Acta de acuerdo con la comunidad mapuche Gelay Ko,
que posibilitó la realización del pozo exploratorio Rincón del Toro.
Considerando la sensibilidad del área, con presencia de comunidades mapuches,
como parte del acta se acordó desarrollar una supervisión ambiental permanente
en la locación.
Durante el monitoreo realizado, se controló el cumplimiento de las diferentes

medidas de prevención y mitigación de impactos. De la misma manera, durante la
perforación, se implementó la supervisión por parte de representantes de la
comunidad.
El control ambiental realizado tuvo como finalidad:

• Observar y comprobar que las empresas responsables de la perforación, termina-
ción y del montaje de la instalación de superficie de producción cumplieran con
las pautas de operación enunciadas en el informe ambiental.
• Corroborar el cumplimiento de los procedimientos operativos que poseen
Pluspetrol y las empresas contratistas.
• Capacitar a los integrantes de la comunidad mapuche Gelay Ko sobre la supervi-
sión de los procedimientos operativos llevados a cabo en la locación.

Atención a
quejas y resolución camisea, perú
de conflictos informe de verificación de la
mortandad de peces del río urubamba
Contamos con procedimientos
para garantizar la correcta
recepción y la respuesta oportuna, En el mes de octubre de 2011 se registró la mortandad de peces en el río Urubamba,
adecuada a las solicitudes y en la zona del Fundo Oropel. Al tomar conocimiento del hecho, Pluspetrol acudió de
eventuales quejas realizadas por forma inmediata a la zona, en compañía de representantes del PMAC (Programa de
parte de comunidades locales, Monitoreo Ambiental Comunitario), ECOLAB y CORPLAB (empresas de monitoreo y
entes gubernamentales e análisis ambiental). Se realizaron entonces muestreos de agua en diversas áreas del río,
instituciones públicas o privadas. además de sedimentos y peces.
Cada operación posee un Se realizó la investigación y análisis del caso y se verificó que la mortandad de estos
procedimiento adaptado a sus peces había ocurrido a consecuencia del vertido de barbasco (planta tóxica) a
características y contexto. En la laguna próxima que en época de fuertes lluvias se conecta con el río Urubamba.
forma general, algunos de los Este análisis fue realizado en conjunto con miembros de la comunidad nativa de
principios básicos incluyen: Shivankoreni.
• Designación de responsables para
todas las etapas de gestión. La rápida atención del incidente resultó facilitada por el monitoreo comunitario
• Investigación del hecho sucedido y continuo en la zona. A pesar de que el incidente no estaba relacionado con actividades
de la pertenencia de la queja para de Pluspetrol, la Compañía asumió su compromiso de asistencia inmediata.
definir acciones correctivas a
implementar.
• Implementación de herramientas
de registro y monitoreo de todas
las etapas del proceso.
• Cumplimiento de plazos de Lote 8 y Lote 1AB PPN, Perú
respuesta que garanticen la Resolución de conflicto con
satisfacción de los demandantes. la comunidad Nueva Alianza
En agosto de 2011, Pluspetrol denunció ante las autoridades un acto vandálico contra
sus operaciones en el Lote 8, luego de identificar un corte en la tubería del oleoducto.
Luego de activar el plan de contingencia para controlar el incidente, un equipo técnico

se trasladó a la zona en compañía de monitores ambientales comunitarios y un
delegado de la Oficina de Gestión Social, del Ministerio de Energía y Minas de Perú,
constatando que se trataba de un hecho de vandalismo.
Como resultado de este incidente, se produjo un derrame de entre 800 y 1.000 barriles
de hidrocarburos. Luego de implementar las medidas inmediatas de contención y
remediación, se inició una exhaustiva investigación para identificar a los responsables,
cuyas acciones perjudican a las comunidades y a la empresa, y ponen en riesgo el
ambiente local.
La Compañía registró siete incidentes similares en la zona, en los últimos meses.
54 • Pluspetrol
relaciones con
la comunidaD
Ciclo de acción
comunitaria
El desarrollo de la acción comunitaria es un proceso cíclico y adaptativo, que
consta de las instancias de diagnóstico, planificación y diseño, implementación y
seguimiento, y evaluación.
A lo largo de todo este ciclo, los criterios y lineamientos generales para realizar
un abordaje consistente y sistemático están definidos por el Estándar
Corporativo de Acción Comunitaria.
Esta herramienta permite responder, de manera individual, a los desafíos
sociales particulares en cada contexto de nuestras unidades de negocio.
Por otro lado, en el marco del Estándar Corporativo de Acción Comunitaria,
desarrollamos el Estándar de Inversión Social, que incorpora los criterios a tener
en cuenta en la definición y direccionamiento de la inversión social.
Análisis sobre la línea de base social, mapeo de

las partes interesadas y evaluación de necesidades
problemáticas, aspiraciones y potencialidades.
Análisis sobre la operación y el entorno social
primero:
Diagnóstico
social
Avance de los
proyectos y segundo: En base a los rubros,
alcance cualitativo planificación y planes de relacionamiento
del trabajo realizado. cuarto: diseño de las comunitario y proyectos.
Rediseño de la Acción Evaluación acciones Definición de rubros,
comunitaria a fin comunitarias planes y proyectos
de lograr su
mejora continua.
Autogestión
tercero:
implementación
y seguimiento
Divulgación de información, recepción

de dudas e inquietudes; verificación de
cumplimiento de objetivos.
Puesta en marcha
Desarrollo de un sistema de
gestión de RSE en ARPEL
Como miembro del Comité de Responsabilidad Social Empresaria de ARPEL (Asocia-

ción de Empresas del Sector Petróleo, Gas y Biocombustibles en Latinoamérica y el
Caribe), Pluspetrol participó en la elaboración de un sistema de gestión de RSE, el que
se encuentra constituido por un conjunto de manuales de gestión social.
Durante el mes de marzo de 2011, Pluspetrol asistió a la reunión del comité en Uruguay,
donde se trabajó en el armado y la revisión de estos ocho manuales, que tratan los
siguientes temas:
• Marco conceptual del sistema de gestión,
• Ética y valores,
• Gobierno corporativo y transparencia,
• Derechos humanos,
• Prácticas laborales,
• Relacionamiento con grupos de interés,
• Responsabilidad en la cadena de valor,
• Comunicaciones.
El desarrollo de este sistema y sus manuales, en forma participativa y regional,

constituye una importante herramienta de gestión de RSE para la industria en Latinoa-
mérica, en general, y para Pluspetrol, en particular.

Inversión Inversión social, en millones de US$
social Comparación 2008 / 2009 / 2010 / 201131
Millones 29. Incluye montos entregados a

20.7
las comunidades indígenas en
En 2011 invertimos concepto de compensación por

actividades desarrolladas en sus
20
US$ 13.625.400 en el desarrollo
29 territorios: exploración sísmica en
Bolivia y tránsito fluvial y
económico y social de las operaciones en Perú.

30. Las áreas de influencia son
15.9
comunidades ubicadas todas aquellas Unidades de

Negocio donde Pluspetrol cuenta
en el área de influencia de 15
con actividades de extracción de
13.6
petróleo y gas. Los montos de
nuestras operaciones . 30 inversión no incluyen a Venezuela,

12.3
Colombia y Angola, cuyas

actividades son estrictamente
exploratorias.
La definición de rubros y proyectos, así 31. Los valores que se incluyen en
este informe difieren de los
como la planificación, ejecución y segui- 10 reportados en el ISAS 2010 de
Pluspetrol, debido al
miento de la inversión, se realizó teniendo reordenamiento de los montos
incluidos en los rubros educación,
en consideración los lineamientos desarrollo comunitario,
fortalecimiento institucional y
definidos en los Estándares Corporativos otros, en la operación de Bolivia.
5 32. El rubro “otros” incluye
de Acción Comunitaria e Inversión Social. donaciones para eventos
educativos, religiosos, deportivos,
fiestas tradicionales, inversiones
Los proyectos de acción comunitaria son en infraestructura de servicios no
enmarcadas en proyectos de
diseñados conjuntamente con los benefi- desarrollo comunitario, así como
0 montos destinados a la atención
ciarios. Adicionalmente, buscamos que la 2008 2009 2010 2011 de contingencias.
33. La principal diferencia entre
inversión social sea realizada en asocia- los montos de inversión social
ción o alianza con terceras partes, como • Educación 771.641 3.595.794 1.983.565 935.221 entre los años 2010 y 2011 se debe
a que los acuerdos de
por ejemplo instituciones de gobierno • Desarrollo compensación por etapa operativa
en Camisea y ciertos convenios
comunitario 2.192.009 1.803.601 8.358.273 4.047.757
local, organizaciones no gubernamenta- con comunidades en PPN, Perú,
no fueron cerrados antes del 31 de
les, organismos de cooperación multilate- • Salud 2.164.867 4.633.151 3.944.064 5.561.651 diciembre de 2011. De esa manera
la inversión social 2011 incluye
ral, entre otros. Esto nos permite gestio- • Fortalecimiento montos inferiores en esos
Institucional 6.142.299 3.824.162 1.003.280 399.589 conceptos. Estos montos se verán
nar con mayor eficacia la contribución de reflejados en los valores del
• Otros32 1.093.046 2.077.668 5.493.349 2.681.183 próximo año.
un proyecto para la comunidad.
Total 12.363.864 15.934.376 20.782.53033 13.625.400
56 • Pluspetrol
proyectos
comunitarios educación
Los proyectos comunitarios

representan una contribución
efectiva al desarrollo económico y
social de las comunidades que se Fortalecimiento salud
institucional
encuentran en el área de influencia
de nuestras operaciones.
Presentamos los principales
proyectos comunitarios
desarrollados durante el año 2011, Desarrollo
comunitario
organizados en base a los rubros
definidos en el lineamiento
corporativo e inversión social.

Educación
Mantenemos nuestro
compromiso con la
educación de niños y
jóvenes de las
comunidades cerca-
nas a nuestras
operaciones, mediante
proyectos de mejora
de la infraestructura
e incentivo a la
educación bilingüe.
El año 2011 estuvo
marcado por
el desarrollo y la
continuidad de los
proyectos educativos
iniciados en años
anteriores.
58 • Pluspetrol
relaciones con
la comunidaD
Mejora de infraestructura Programas educativos Formación

y tecnología para niños y jóvenes docente
Continuamos con las obras de mejora de Apoyamos a las instituciones educativas, En Camisea contribuimos a la formación
las condiciones de infraestructura de a través de programas educativos y docente, a través del Programa de
centros educativos y deportivos iniciadas dotación de materiales escolares. Promoción al Desarrollo Local, que
en Argentina y Camisea (Perú), logrando incluyen una línea de trabajo educativo
favorecer la permanencia en la escuela de El Programa de Educación Ambiental, como factor preponderante del avance y
niños y jóvenes. desarrollado en 10 instituciones crecimiento. Se continúa además con el
educativas de Pisco, San Andrés y Proyecto de Apoyo a Tesis y Titulación de
En Distrito Norte, Argentina, se finalizó el Paracas (Perú) permitió concientizar a maestros y profesionales, así como con
Comedor de la escuela Güemes (Cornejo) 6.000 alumnos sobre el cuidado del becas para prácticas pre-profesionales a
y el tinglado de la escuela Mariano Echazú medio ambiente. estudiantes del Instituto Laborde de
(Tartagal). Sepahua. Del Programa de Formación
En Argentina se aportó material Continua para Maestros de Educación
En Cabinda, Angola, se avanzó en la informático en Distrito Sur e insumos Básica del Bajo Urubamba participaron 16
construcción de la escuela Don Bosco, pedagógicos en Distrito Norte maestros de nivel inicial, 54 maestros de
con una superficie de 49.800 m2. Además, (Yacimiento Ramos y Palmar Largo). En primaria y 34 maestros de secundaria.
se prevé la construcción de 3 campos de Camisea, se distribuyeron alrededor de
2.654
deporte (fútbol, basquet y voley) cuyas 80.000 cuadernos escolares a más de
obras concluirán a fines de 2012. 26.000 alumnos de la Provincia de Pisco.
En Tacobo, Bolivia, se construyó un En PPN se construyeron 3 bibliotecas con Alumnos

comedor escolar en la comunidad de textos escolares y se entregaron 298 beneficiados
Abapó Sur, donde 67 alumnos desayunan cajas de útiles escolares en instituciones
y almuerzan en mejores condiciones. educativas ubicadas en las cuencas de los
ríos Pastaza y Tigre. En el Lote 8 se
8.400
entregaron 6.200 paquetes escolares.
Además, se concedieron 14 becas
integrales para estudiantes de educación Bajo Urubamba, Camisea, Perú
Programa Integral de Apoyo a la
personas superior en el albergue Luis Rey de Educación de Maestros Bilingües
beneficiadas Iquitos.
por los espacios Con apoyo de la Facultad de Educación
deportivos En Angola se donaron libros de texto de la Universidad Privada Cayetano
para diversas materias de las escuelas de Heredia y de la Unidad de Gestión
Chimbolo, Aldeis y Chiazi, además de Educativa Local de la Convención (UGEL),
útiles escolares. A su vez, la contribuimos al objetivo de mejoramiento
Facultad de Medicina recibió 150 libros, de la calidad educativa en las
5 computadoras y 1 impresora. comunidades Machiguenga, Yine y
Provincia de Pisco, Camisea, Perú
Fomento de la educación deportiva Ashaninca.
Conscientes de la importancia del deporte

en el desarrollo educativo en la niñez,
24 De esta manera, fueron beneficiados
2.654 alumnos, mientras que 119 maestros
apoyamos la construcción de tribuna, centros fueron capacitados. El objetivo fue
losa deportiva e iluminación en el Instituto educativos incentivar el desarrollo de las capacidades
Educativo José C. Mariategui-San de enseñanza de lectura y escritura en los
Clemente, en el Distrito de San Andrés. maestros de Educación Inicial y Primaria,
Las mismas se suman a las 6 losas con un enfoque en la educación bilingüe
deportivas y al ambiente de recreación intercultural.
Bolivia
realizados en 2010. En total, son más de Tierra Comunitaria de Origen TCO
7.000 habitantes y 1.400 alumnos quienes Entre varios de los logros, destacamos la
se benefician de los espacios deportivos En 2011 realizamos la entrega de disminución de un 80% del ausentismo
desde el inicio de las obras. útiles escolares a 24 centros educativos, escolar y una mejora en el desempeño de
beneficiando a 1.410 alumnos de los niños y maestros en el aula en general.
30 comunidades.

4.300
chequeos
médicos
Argentina
Ampliamos el número de beneficiarios

con la atención a más de 2.600 consultas
odontológicas y la realización de 1.700
revisiones pediátricas. Los 600 controles
oftalmológicos permitieron detectar
desviaciones en la vista, y se entregaron
184 pares de anteojos prescriptos.
Programas de atención
a la salud 9
salud En PPN, dentro del programa de soporte
reuniones con
la asistencia
integral a los servicios de salud local,
de 9.652
se beneficiaron 19 comunidades indígenas
personas
del Lote 1AB. A través del programa,
Trabajamos en también se realizaron 8 campañas médi-
conjunto cas, se efectuaron exámenes preventivos Provincia de la Convención, región
y se proveyó de medicamentos a las Cusco, Camisea, Perú
con organismos comunidades. De esta forma, a lo largo
Proyecto Ananeki Kameti – creciendo
sanos y felices en el Bajo Urubamba
de gobierno, del año, se lograron 12.380 atenciones
médicas. Desde 2008, continuamos trabajando
instituciones y
para mejorar los niveles de salud y
ONGs, apoyando y Por otro lado, en Distrito Norte, seguridad alimentaria de 7 comunidades
ampliando progra- Argentina, se trabajó apoyando la nativas y 2 asentamientos rurales del Bajo
Campaña Tomas Ekin. Organizada por Urubamba, con especial atención a los
mas de atención médicos de los hospitales Austral y niños y a las madres, e incentivando la
comunitaria y Británico de la ciudad de Buenos Aires, integración de la familia al proyecto. Los
programas de mejora dicha asistencia se extiende hacia la zona porcentajes de desnutrición continuaron
del Chaco Salteño, específicamente a disminuyendo desde su implementación.
en los servicios de los poblados circundantes a la localidad Gracias al compromiso asumido y la
salud pública. de Santa Victoria Este. Durante 2011 se exitosa puesta en marcha y seguimiento
brindó ayuda a través de tres campañas, del proyecto, la Sociedad de Minería,
Facilitamos, además,
incluyendo la realización de traslados Petróleo y Energía otorgó a Pluspetrol el
el acceso a los aéreos de médicos; se contó además con Premio de Desarrollo Sostenible 2011,
servicios de salud, 4 camionetas para efectuar la logística. en la categoría “Esfuerzo de promoción
En total, se atendieron 4.331 pacientes en al desarrollo local”.
desarrollando
los 8 parajes de la zona, realizándose
la infraestructura controles ginecológicos, clínicos,
y proveyendo dermatológicos y odontológicos, entre
otras especialidades.
materiales de
atención sanitaria.
34. Los resultados corresponden
al período junio 2009 - junio 2010.
A la fecha de cierre del informe,
no se habían recibido aún los
resultados para el período junio
2010 - junio 2011.
60 • Pluspetrol
relaciones con
la comunidaD
6
Programa de apoyo a servicios
públicos de salud, perú Malvinas - Camisea, Perú
Atención a comunidades desde
el nacimiento
39
En PPN contribuimos con la finalización bebés prematu-
de la construcción de un hospital Como parte del convenio con el Ministerio ros obtuvieron
totalmente equipado en Villa Trompete- de Salud y el Consorcio Camisea, desde ayuda gracias
comunidades ros, con categoría A-4 (cobertura enero 2011 sumamos una incubadora a al nuevo
podrán asistir distrital), el cual ofrecerá atención a 39 los equipos de la Unidad Médica de equipamiento
al hospital comunidades de la zona. Malvinas. Gracias a este nuevo equipa- de la unidad
de villa miento, se pudo brindar atención a médica
trompeteros 6 bebés prematuros.
Puerto Alvira, Colombia

Elaboración de un puesto
de salud fluvial
En respuesta a las necesidades de las
2.200
comunidades del Bloque CPE7 en el Bolivia
Programa de Atención Médica
acceso a los servicios básicos de salud, Comunitaria
Pluspetrol trabajó en conjunto con la
administración Municipal de Mapiripan en Apoyando este programa, que tiene personas
la elaboración de un puesto sanitario por objetivo principal mejorar los niveles asistidas
en la zona de Puerto Alvira. Este apoyo de salud de la población, brindamos gracias
incluyó la entrega de una lancha prevención y atención médica a 30 al programa
ambulancia por parte de la Compañía, comunidades indígenas, situadas en la de brigada
mientras el acondicionamiento médico de Capitanía Zonal Charagua Norte. médica y
la ambulancia fue proporcionado por la oftalmología
oficina de Acción Social del Guaviare y la En coordinación con la asamblea del
plaza rural médica por la Secretaría pueblo guaraní y su responsable de salud,
Departamental de Salud. se elaboró un cronograma de visitas
médicas organizado en nueve meses. El
Gracias a esta iniciativa, los habitantes incremento del presupuesto en un 28%
cercanos al Bloque CPE7 podrán acceder permitió al programa Brigada Médica y
a los servicios básicos de salud y de Oftalmología atender a 2.200 personas
atención primaria. en 2011.

Desarrollo
comunitario
Seguimos apoyando
la evolución de los
proyectos iniciados
durante los años
anteriores, como así
también el
emprendimiento de Emprendimientos Proyectos de formación y
otros nuevos. Estos productivos sustentables capacitación para mejorar la
inserción laboral de las
proyectos están En Cabinda, Angola, se dio apoyo a una comunidades
enfocados siempre cooperativa agrícola, brindando
hacia un crecimiento financiamiento para la expansión de su En Yacimiento Ramos, Distrito Norte
capacidad de producción porcina. Argentina, se realizó una capacitación a
económico Adicionalmente, se firmó un contrato con 40 mujeres pertenecientes a las
sustentable de las Kuvata, cooperativa de frutas y comunidades Wichi y Chulupi.
legumbres, para la provisión de estos Actualmente, elaboran pastas y cuentan
comunidades, a
productos en la zona. con un circuito de distribución para la
través de la venta de sus productos.
provisión de bienes y En la TCO Charagua Norte, en Bolivia, se
continuó con el proyecto implementado Adicionalmente, se dictó un curso de
materiales,
en el año 2010 de seguimiento de huertos capacitación técnica en el Bracho,
soporte técnico y comunales de las comunidades Igmirí y Tucumán, para desarrollar oficios y
capacitación y Aymirí. En 2011 se lograron poner en competencias laborales. Se dictaron
funcionamiento huertos y plantaciones de cursos de construcción con la asistencia
mejora de la árboles frutales en beneficio de 54 de 22 albañiles.
infraestructura de familias de ambas comunidades. Con
los servicios. resultados alentadores, dicho programa En Colombia, se realizaron 3 talleres de
se proyecta a futuro, con circuito de capacitación con el fin de recuperar el
venta en los mercados. manejo tradicional de artesanías.
Dirigidos por artesanas indígenas, los
También se continúa desarrollando el talleres permitieron capacitar a 66
proyecto de granja avícola, con mujeres sobre el aprendizaje de técnicas
resultados positivos. La producción y materiales y el fortalecimiento
alcanzó la capacidad máxima de las organizativo y productivo.
instalaciones y el producto es
comercializado dentro de la comunidad. Distrito Norte, Yacimiento Palmar
Largo, Argentina
Curso de capacitación de oficios
Producción del huerto orgánico
El Bracho-Tucumán, Argentina Fueron dictados cursos en los siguientes
rubros: panadería, tejido artesanal,
Capacitación sobre labores del huerto y fabricación de alpargatas, manualidades,
donación de plantines e insumos para reparación de calzados.
cubrir una superficie de 5.000 m2. Los Asistieron 181 personas.
productos obtenidos son destinados a
comedores escolares.
181
54 personas
asistieron a
familias los cursos de
beneficiadas capacitación
de oficios
62 • Pluspetrol
relaciones con
la comunidaD
Proyectos para mejorar la

infraestructura de servicios Camisea, Perú
II Feria de la Mujer Matsigenka,
básicos de las comunidades
programa El Buen Vivir – Desarrollo
de la Mujer Matsigenka
En respuesta a una necesidad creciente
de las comunidades, Pluspetrol Norte La realización de la II Feria de la Mujer
adquirió computadoras e impresoras y Matsigenka demuestra el notable avance
refaccionó instalaciones y sistemas y los logros alcanzados por el Programa, Tierra Comunitaria de
Origen Charagua Norte, Bolivia
eléctricos. Por otro lado, en las financiado por Pluspetrol y gestionado Proyectos productivos
comunidades nativas de Alianza por la ONG l Centro Flora Tristán.
Capahuari, Los Jardines y Pampa La principal actividad de las comunidades
Hermosa, se realizaron obras de Como paso importante en el proceso de de la zona es la agricultura desarrollada
alumbrado público y domiciliario. Gracias aprendizaje, valoración personal y sobre la base del monte nativo, con más
a ello, más de 640 personas fueron autonomía económica de las mujeres, este de 100 especies forrajeras. Sin embargo,
beneficiadas por los 3 proyectos de proyecto recupera tradiciones tales como las características climáticas y la herencia
generación de energía que se encuentran el uso del telar, las artesanías con cultural sobre el manejo de los recursos
en funcionamiento. mostacillas y las representaciones de la han generado su paulatino deterioro. Es
vida cotidiana. Además, también se por eso que, a través del proyecto
recupera el uso de materiales que estaban Fomento a la Producción Pecuaria,
es desuso, como el algodón y los tintes desarrollado en 15 comunidades
naturales, típicos de la cultura matsigenka. indígenas, promovemos el uso racional y
Distrito Sur, Argentina
sostenible de los recursos naturales
Producción de flora local para
reforestación La generación de recursos por parte de existentes.
las mujeres aporta bienestar a las familias
Impulsado conjuntamente por la Univer- y les permite insertarse laboralmente, Por otro lado, nuestro proyecto Desarrollo
sidad Nacional del Comahue, a través de rescatando su posición cultural dentro de Agropecuario de la TCO Charagua Norte
la Facultad de Ciencias del Ambiente y de sus comunidades. sigue creciendo. La iniciativa incluye la
la Salud, y Pluspetrol, este proyecto tiene habilitación de superficie ganadera , el
como objetivo favorecer el desarrollo En la II Feria participaron 91 mujeres de aporte de herramientas y equipos, y la
de los habitantes del barrio Valentina 5 comunidades del área de influencia del adquisición de animales (210 cabezas de
Norte Rural a partir de la capacitación de campo de gas Camisea. vacas y toros).
alumnos y jóvenes en actividades
productivas que benefician al ambiente.
Las actividades desarrolladas al momento

incluyen la construcción de un vivero, la
capacitación de los alumnos participantes
91 130
MUJERES hectáreas
y la producción de 20.000 plantines de
PARTICIPARON aportadas
8 especies nativas.
DE LA II FERIA para el
proyecto
Durante 2012, mediante esta iniciativa se
pretende formar una cooperativa para la
producción y venta de plantines y ofrecer
un servicio de revegetación a empresas
de la industria petrolera.
Las ganancias generadas serán destinadas

a los jóvenes que participan del proyecto
y a obras de mantenimiento de la
infraestructura y compra de insumos para
el nuevo ciclo productivo.
20.000
plantines de 8
especies nativas
PRODUCIDAS POR
ALUMNOS
DEL PROGRAMA

En Camisea continuamos con el En PPN continuamos con el
Programa de Fortalecimiento fortalecimiento
Fortalecimiento Interinstitucional a institucional, mediante
institucional Federaciones Locales y convenios con
Nacionales del Bajo Urubamba. organizaciones locales.
Colaboramos para lograr la consolidación Se llevaron a cabo diversos programas

de todas las organizaciones indígenas con las siguientes organizaciones:
Acompañamos el del Bajo Urubamba y favorecer su repre-
camino y evolución • FEPIBAC
sentatividad. A través de este programa,
de las comunidades - Generación de un fondo económico
se capacitó a los líderes en diversos
rubros, como por ejemplo en la admi- para la realización de un plan de manejo
indígenas hacia nistración de sus proyectos. Durante el
de café.
su autogestión, 2011 se brindó apoyo a 5 organiza- - Gestión de materiales de construcción,
ciones indígenas regionales -COMARU, a través del Programa Techo Propio (plan
aportando herra-
CECONAMA, FECONAYY, FABU de viviendas), conducido por el Gobierno.
mientas participativas - Desarrollo de dos asambleas regionales,
Y OIYPA- y a 1 organización nacional
y consolidando -CONAP-. con la participación de todas sus
comunidades, para tratar el Reglamento
sus capacidades de
de Ley de Consulta Previa.
administración. Tierra Comunitaria de Origen (TCO) - Distribución de insumos para la oficina de
Charagua Norte, Bolivia
Elaboración de Estatuto Autonómico
coordinación de FEPIBAC, en Iquitos.
Municipal
• FECONACO
El estatuto fue preparado por 40 - Desarrollo de una asamblea regional, con
asambleístas indígenas, quienes contaron la participación de todas las comunida-
con el apoyo logístico de Pluspetrol des, donde se nombraron a los nuevos
durante 4 meses. Se beneficia con este delegados del Programa de Salud, el cual
estatuto el Municipio de Charagua, es gestionado por el Gobierno regional de
logrando ser considerado legalmente Loreto, y recibe los fondos de Pluspetrol.
como Municipio indígena. - Desarrollo de un taller para los monitores
ambientales de esta organización.
5 • CONAP
- Colaboración por parte de Pluspetrol en
la organización de consultas regionales
organizaciones referidas a la validación del Reglamento
indígenas de Ley de Consulta Previa.
recibieron - Apoyo a 3 organizaciones indígenas (tanto
apoyo de a nivel nacional como regional) en el
pluspetrol desarrollo de 18 reuniones de coordinación
y 2 reuniones de evaluación del convenio.
64 • Pluspetrol
comunidades
indígenas
Gran parte de nuestras operaciones
se desarrollan en áreas habitadas
por comunidades indígenas, de gran
riqueza natural y biodiversidad. Es
por eso que impulsamos iniciativas
que aseguren el cumplimiento y
protección de los derechos de los
pueblos indígenas, considerando el
contexto socio-ambiental y
cultural de estas comunidades.

Código de Conducta
Es nuestro compromiso respetar

y velar por los derechos de los
Bajo Urubamba, Camisea, Perú
pueblos indígenas.
Charlas de inducción sobre procedimientos y
El objetivo del Código de Conducta de
exigencias de Pluspetrol a contratistas
Pluspetrol es brindar a todos los trabaja-
dores un conjunto de normas y procedi-
Durante 2011 se realizaron 1.014 capacitaciones y 4.461 charlas de inducción
mientos que regulen su comportamiento
a contratistas sobre el Código de Conducta, para asegurar su conocimiento y
laboral, en particular en su relación con
aplicación. Estas capacitaciones incluyeron a personal de las empresas de
las poblaciones indígenas.
transporte fluvial que trabajan para Pluspetrol.
Para asegurar una efectiva aplicación de
los aspectos que el Código regula, se
Además, se proyectaron videos y se entregaron publicaciones que ayudan a
realizan actividades de capacitaciones
alcanzar los objetivos, y que también permiten transmitir información importante
específicas a personal propio y contrata-
sobre el entorno social y las condiciones de trabajo.
do, charlas de inducción, proyección de
películas, publicaciones especiales y otras
herramientas.
El Código fue desarrollado de manera

participativa entre la Compañía y las
comunidades.
Dentro de las normas del Código

destacamos:
• Obligación por parte de todos los trabaja-

dores de respetar a las comunidades
nativas.
• Reconocimiento del Departamento de
Comunidades Nativas como responsable de
mantener las relaciones con la población
local.
• Prohibición de visitar las poblaciones
locales para todo el personal no autorizado
por Pluspetrol.
66 • Pluspetrol
Derechos
territoriales
Para las comunidades indígenas, la tierra

tiene una especial importancia cultural,
espiritual, histórica y económica. Estos
pueblos manifiestan su importancia
mediante su preservación y cuidado.
De esa manera, seguimos impulsando

nuestras iniciativas de contingencia
antropológica y control de accesos, que
buscan preservar la forma de vida de las
comunidades indígenas y sus sistemas
tradicionales de organización y Programa
producción. de Compensaciones
El Programa de Control de Accesos, en Cuando las actividades de nuestros proyectos implican el uso de recursos o territorios
la región del Bajo Urubamba, establece de las comunidades indígenas, establecemos mecanismos específicos para
procedimientos orientados a evitar la compensarlas.
migración no deseada, como producto de
expectativas de empleo en el proyecto, Estos mecanismos son implementados de forma participativa con las comunidades
manteniendo un registro del tránsito indígenas involucradas, e incluyen el desarrollo de talleres informativos acerca de los
fluvial y la vigilancia de los accesos. En estudios relacionados con compensaciones, negociaciones con los actores
el año 2011 no se registraron indicios involucrados, evaluación de proyectos presentados por las comunidades y acuerdos
de nuevos pobladores que se asienten de conformidad entre las partes involucradas, entre otros.
en la zona.
El Plan de Contingencia Antropológica

(PCA), en el Lote 88 de Camisea, está
Bajo Urubamba, Perú
relacionado con las comunidades
Programa de Compensaciones
aisladas en la Reserva Territorial Nahua
Kugapakori Nanti. Su objetivo es
preservar las actuales formas de vida y
cultura de las poblaciones. Este plan Luego de la identificación de los impactos ambientales y sociales, realizada como
detalla las medidas preventivas para parte del proceso de evaluación de impacto, los montos de compensación son
evitar contactos no deseados con calculados a partir de una metodología específica de valorización económica.
poblaciones en situación de aislamiento Estas valorizaciones son presentadas a las comunidades involucradas y, luego de
voluntario y brinda información sobre lograr un acuerdo, se procede a la firma de los convenios de compensación entre
cómo actuar en caso de que se estas comunidades y la empresa.
produzcan situaciones de contacto no
deseado con estas poblaciones indígenas. Durante el año 2011, se mantuvieron vigentes 40 convenios de compensación en
los Lotes 56 y 88 de Camisea. Estos acuerdos fueron firmados para la compensa-
ción de la etapa operativa en el Lote 88, la construcción de la locación y flow line
Mipaya, convenios por tránsito fluvial y por la ampliación de la Planta Malvinas.
Comunidades indígenas y biodiversidad
La mayoría de las poblaciones y comunidades indígenas mantienen un estrecho vín-

culo con su entorno y dependen de la selva para su sustento. Las actividades relativas
al empleo, sean para subsistencia o comercio, giran alrededor de una combinación
de agricultura, recolección, caza, pesca y extracción de productos forestales.
Monitoreo de usos de recursos naturales del PMB

Continuamos con el monitoreo que tiene como principal finalidad registrar cambios
que se produzcan por parte de las comunidades nativas, en relación a las actividades
de caza, pesca y recolección. El estudio se realiza durante 4 momentos del año en la
cuenca del río Urubamba, específicamente en las comunidades nativas de Ticumpinia,
Chokoriari (río Urubamba), Shivankoreni (río Camisea) y Cashiriari (río Cashiriari).
Los meses seleccionados corresponden a los cambios climáticos (ciclos hidrológicos)
y a la dinámica de actividades de las familias.

Programas de Monitoreo
Ambiental Comunitario
El involucramiento de las comunidades en el monitoreo de los

compromisos ambientales y sociales asumidos por Pluspetrol
garantiza un alto nivel de transparencia. Es por eso que en las
operaciones de Camisea y PPN continuamos impulsando el
Programa de Monitoreo Ambiental Comunitario (PMAC).
Monitoreo
ambiental y social
Seguimiento y observaciones
continuas de ambos aspectos.
Camisea y PPN continuamos
impulsando el Programa
de Monitoreo Ambiental
Comunitario
(PMAC).
Capacitación y
Comunicación y
difusión
Desarrollo y capacitación
PMAC
cuenta con cuatro
comité de
coordinación
-Registro confiable
de habilidades componentes -Intercambio
de experiencias
Educación ambiental
-Sensibilización sobre
el medio ambiente
-Coordinación de iniciativas
El monitoreo social permite registrar, entre otras, informa-

ción sobre compensaciones, indemnizaciones, inversiones
comunales, negociaciones con la empresa, ocupación laboral,
ingresos económicos por trabajo y apoyo brindado por la
empresa (en rubros como salud y educación).
Dicha información nos da la oportunidad de identificar los

impactos positivos o negativos de nuestros proyectos.
68 • Pluspetrol
relaciones con
la comunidaD
PMAC bajo urubamba, Camisea, Perú

Los destacados del año 2011 son:
Con el fin de fortalecer la capacidad de gestión, mejorar sus niveles de coordinación y

comunicación con las comunidades y mantener el respaldo de las federaciones indígenas, el
PMAC participó en distintas reuniones con organismos de gobierno locales, federaciones
indígenas y la misma empresa. Entre ellas se destacan:
• Reunión con los presidentes de las federaciones CECONAMA, FECONAYY y COMARU para
la elección del nuevo presidente del PMAC y renovación de cargos del Comité de
Coordinación, realizado en Camisea en enero 2011.
• Reunión con el nuevo alcalde distrital de Echarate para informarlo sobre el proyecto
presentado y gestionar un préstamo para mejorar el equipamiento y las facilidades logísticas
actuales del PMAC.
Se desarrollaron 6 reuniones mensuales de coordinación realizadas en Malvinas, con
representantes de Pluspetrol.
En cuanto a actividades de comunicación y difusión se instalaron 11 pizarras informativas
en las comunidades y se realizaron 9 reuniones en las comunidades sobre las acciones de los
monitores. A su vez, 3 técnicos ambientales indígenas brindaron asistencia técnica en las
labores de los monitores para la difusión de los trabajos en comunidades.
Con el fin de incrementar las capacidades técnicas de los monitores y del Comité de
Coordinación se llevaron a cabo 12 talleres de capacitación técnicos referidos a monitoreos
ambientales y sociales, comunicaciones y manejo de residuos.
Adicionalmente se realizaron las tareas de monitoreo planificadas en frentes de trabajo,

incluyendo las plataformas Cashiriari 1 y 3, Pagoreni A y B, San Martín 1 y 3, Mipaya,
campamentos volantes y campamento de la Planta Malvinas y el derecho de vía del flowline
Pagoreni Oeste - Mipaya.
PMAC Pisco, Camisea, Perú
• En Pisco, en la Bahía de Paracas, se realizaron 5 talleres de difusión de monitoreo ambiental

participativo, con la asistencia de 61 participantes de la Municipalidad Distrital de San Andrés,
29 participantes de la Municipalidad Provincial de Pisco, y 81 participantes de la Facultad
Pesquería y Alimentos (FIPA), Universidad Nacional de Ica (UNICA), y de la Unidad de
Gestión Educativa Local (UGEL).
• También se realizaron 2 cursos de capacitación sobre monitoreo ambiental del componente
marino, comprendiendo en total 24 clases. Como resultado, contamos ahora con 38
participantes capacitados, provenientes de la Dirección General de Capitanías y Guardacostas
de Perú (DICAPI) Pisco, de la FIPA, UNICA, y del Servicio Nacional de Áreas Naturales
Protegidas por el Estado (SERNANP). Además, se ejecutaron 13 monitoreos ambientales del
componente marino, con la asistencia de 46 participantes.
PMAC Corrientes, PPN, Perú
Las actividades y resultados a destacar para el año 2011 son:

• Se realizaron 30 eventos de difusión del programa desarrollado para las autoridades locales,
los miembros de las comunidades y los representantes del Gobierno regional.
• Se ejecutó un sistema de información geográfica, basado en los registros del monitoreo
ambiental, y se encuentra en funcionamiento una página web para la difusión del programa.
Se remitieron 8 informes y balances a la empresa Pluspetrol.
• 18 monitores provenientes de 9 comunidades: Santa Elena, Nueva Unión, Pucacuro, San Juan,
Trompeteros, Boca de Copal, Porvenir, Paraíso y Providencia, además de 2 comunidades del
sector Río Chambira, que se han sumado recientemente. Se realizaron 362 informes de visitas
a frentes de trabajo en las operaciones y yacimientos de Pluspetrol Norte y de inspección de
manejo de residuos en las comunidades nativas.
• Participación de 16 monitores en tareas de control de operaciones, los cuales contaron con el
soporte de los supervisores ambientales de Pluspetrol Norte.
• Se reportaron 18 incidentes ambientales y sociales; todas estas observaciones fueron asistidas
por el equipo de Medio Ambiente y Asuntos Comunitarios de PPN, y posteriormente
supervisadas por los monitores comunitarios.

Comunidad
y cadena de valor
Empleo local
Incentivamos la contratación de personal

proveniente de las comunidades locales
cercanas a nuestras operaciones. El
objetivo es favorecer la inserción laboral,
lotes 88 y 56, camisea, perú
programa de empleo local
Durante el año 2011 se contrataron

5.268
personas
logrando cubrir las necesidades y a 5.268 personas, con un promedio de contratadas
expectativas socioculturales, asegurando 435 trabajadores mensuales. en 2011
una justa distribución del beneficio del
empleo laboral entre todas las
comunidades del área de influencia del
2.916
proyecto.
PPN Lotes 1AB y 8
Programa de Empleo Local
El departamento de Asuntos
Comunitarios trabaja en coordinación con Se generaron un total de 2.916 oportunidades
las autoridades de las comunidades oportunidades de trabajo a favor de las de trabajo
locales y las empresas contratistas en las comunidades. Este número incluye los
capacitaciones para el puesto de trabajo trabajadores que han sido contratados
y el desarrollo de cursos de educación por contratistas de Pluspetrol como
ocupacional. La selección de los trabajadores de las empresas comunales.
candidatos está a cargo de las
autoridades de las comunidades
indígenas, respetando su organización
interna y sus valores culturales.
70 • Pluspetrol
relaciones con
la comunidaD
PPN Camisea. Lote 88 y 56 - Pisco
4.000 600
561
2.916
435
3.000
400
340
2.165
322
247
2.000
229
200
827
1.000
0 0
2009 2010 2011 2009 2010 2011
Bolivia
Programa de empleo local
Durante el año 2011 el programa de empleo local en Bolivia incluyó la contrata-

ción de mano de obra local en distintos frentes de trabajo, tanto para proyecto de
perforación y sísmica como para la construcción del oleoducto Planta Tacobo-
OCSCZ. Para la ejecución del proyecto de exploración sísmica 2D en Campos
Tacobo-Tajibo se realizó la contratación de un total de 134 empleados locales.
Para la primera fase de relevamiento topográfico se emplearon 42 personas. La
segunda fase, que incluye taladro, registro y restauración, requirió la contratación
de 92 personas, cumpliendo de esta manera con los compromisos acordados a
partir del Estudio de Evaluación del Impacto Ambiental.
En los pozos RSC-X1002 y RSC-X1003, se coordinó con los dirigentes de la
comunidad Cañada Los Rosales la contratación de 7 trabajadores.
En Curiche se coordinó la contratación de 32 trabajadores, a través de contratis-
tas, y se beneficiaron las comunidades campesinas Aldea Uno, Puerto Viejo,
Yasi-Tata, Iviti-Pora.
También se emplearon 209 trabajadores para la construcción del oleoducto
Planta Tacobo-OCSCZ.
Empresas comunales
La posibilidad de crecimiento y desarrollo económico de las comunidades, que surgen

a partir de la demanda de bienes y servicios en las áreas donde operamos, originan
los programas de desarrollo de empresas comunales, quienes a su vez no solo cubren
las demandas propias de la Compañía, sino también las de otras empresas.
Programa de Empresas Comunales

El proyecto considera la conformación de una empresa comunal sostenible que
permita la creación de empleo local y la generación de capacidades de gestión y
organización.
Bajo Urubamba, Camisea, Perú

Empresa comunal
SERDESBU
La empresa comunal de Servicios para el Desarrollo del Bajo Urubamba,

SERDESBU, conformada en 2011 por 273 personas de 2 comunidades nativas,
Segakiato y Cashiriari, brinda servicios de intermediación laboral en la zona
de operaciones dentro del proyecto Camisea.
El apoyo técnico, suministrado por la Fundación ProNaturaleza, se basa en la ges-

tión y administración. Mediante esta empresa comunal se busca ordenar la oferta
productiva, en cuanto a los recursos naturales y a las capacidades humanas.

Seguridad
En Pluspetrol, la salud y la seguridad de nuestros
colaboradores son prioridad.
La capacitación y sensibilización de nuestro personal
(propio y contratista), junto al diagnóstico previo
de los riesgos de nuestra operación, permiten
inculcar una cultura preventiva interna y externa
en el entorno local.
72 • Pluspetrol
Criterios rectores Priorizar la Aportar Adaptar dinámica-
para la gestión de protección de las información mente los criterios
Seguridad personas por relevante para de seguridad ante
Corporativa: sobre cualquier el análisis nuevos desafíos
otro activo o estratégico optimizando
Analizar y diag- valor. y táctico de los las inversiones.
nosticar los negocios y
escenarios Actuar la planificación Proteger y preser-
considerando preventivamente comercial. var los activos de
los aspectos procurando la Compañía.
políticos, sociales evitar la Implementar
y económicos ocurrencia de medidas de segu-
de los ámbitos de eventos no ridad que con-
aplicación que deseados, y tribuyan al éxito,
se trate. minimizar su la calidad y la
impacto en caso rentabilidad de
de resultar las operaciones.
inevitables.

Sistema de Gestión
de la Seguridad y
Salud Ocupacional
(SySO)
Durante 2011, continuamos avanzando
con los procesos de implementación de Argentina, Distrito Norte
Certificamos OHSAS 18.001:2007
Sistemas de Gestión de SySO, basados en
la norma OHSAS 18.001:2007, en las Durante 2011 obtuvimos la certificación
Centrales Termoeléctricas El Bracho y en del Sistema de Gestión de Seguridad y
todas las operaciones en Bolivia. Salud Ocupacional en el Yacimiento
Con respecto a esta última Unidad de Ramos, en Argentina. El alcance de este
Negocio, durante 2011 también Sistema de Gestión incluye la Playa
avanzamos en la elaboración e imple- de Tanques Balbuena, Plantas Coronel
mentación de los procedimientos y Cornejo, el propio yacimiento y las
estándares que forman parte del Sistema oficinas en Tartagal.
de Gestión. A su vez, se realizaron
auditorías internas de pre-certificación,
las cuales brindan un diagnóstico claro
respecto del avance del sistema.
Las operaciones de Camisea, en Perú, y
del Yacimiento Ramos, en Argentina,
cuentan con Sistemas Integrados de
Gestión. El Sistema de SySO de Camisea
fue recertificado en 2010, mientras que el
Sistema de Gestión de Ramos fue
recertificado durante 2011.
74 • Pluspetrol
SEGURIDAD
Capacitación
Para promover la capacitación y la participación de nuestro personal en los temas

relacionados con Seguridad y Salud Ocupacional, ofrecemos cursos de capacitación
acordes a su actividad y responsabilidad dentro de Pluspetrol. Es así que en 2011, un
total de 2.444 empleados recibieron 7.523 horas de formación.
Capacitaciones en aspectos de SySO realizadas en el Yacimiento Ramos, Distrito Norte; Argentina
Horas de formación PersonaL

recibidas por persona capacitado
Análisis y Prevención de Riesgos y Accidentes 1,5 210
Medicina Laboral 1,1 162
Seguridad Ocupacional 1,4 227
Total 599
Capacitaciones en aspectos de SySO realizadas en Bolivia

Introducción a los Sistemas de Gestión 8 87
Aplicaciones, Importancia y Beneficios de los Sistemas Integrados de Gestión 8 20
Curso Práctico de Brigadista 2,9 50
2.444
Manejo Defensivo 8 108
Enfoque de la Seguridad Basado en el Comportamiento 8 38
Repaso curso STOP 3,6 33
empleados Riesgo Eléctrico 2,5 26
capacitados Total 362
7.523
Capacitaciones realizadas en Camisea, Perú

Pisco
horas de
Primeros Auxilios 8 6
formación
Curso Básico de Seguridad 8 11
Curso de Ergonomía 2 68
Curso de Trabajos en Espacios Confinados 2 29
Curso STOP 8 19
Curso de Riesgos Químicos y Biológicos Asociados a la Salud 2 99
Utilización de Equipos de Protección Personal 2 19
Gestión de Riesgos 8 1
Lucha contra Incendios 8 5
Respuesta a Emergencias 8 10
total 267
Malvinas
Curso Básico de Seguridad y Salud Ocupacional 2,1 55
Curso Práctico de Brigadista 8 33
Curso STOP 1,5 141
Gestión de Riesgos en Planta Malvinas 1,8 78
Lucha contra Incendios 3,2 347
Manejo Defensivo 1,9 24
Mapa de Ruido en Planta Malvinas 1 13
Metodología para la Investigación de Accidentes 1 6
Primeros Auxilios 1,8 96
Respuesta a Emergencias 8 37
Seguridad Eléctrica 8 10
Supervivencia en la Selva 3,6 157
Trabajos en Altura 1,5 59
Trabajos en Espacios Confinados 4,4 60
Utilización de Equipos de Protección Personal 1,4 100
total 1.216

Desempeño en
Seguridad
El índice de frecuencia35 de accidentes con pérdida

de tiempo a nivel corporativo experimentó un marcado
descenso del 23%, respecto del valor 2010, mientras
que el índice de gravedad36 aumentó de 0,1 a 0,23 días
perdidos, por cada mil horas hombre trabajadas.
Accidentes con pérdidas de tiempo por operación

Frecuencia Acumulada Anual, comparación 2009 / 2010 / 2011
Cantidad de accidentes x 1 MM HHT
5,0
4,5
4,5
3,9
4,0
3,3
3,5
3
3
3,0
2,5
2,5
2,5
2,1
1,9
2
1,8
2,0
1,7
1,5
1,5
1,1
1,0
0,5
0
Argentina Bolivia PPC | Peru PPN | Peru Pluspetrol
Días perdidos por accidente por operación

Gravedad Acumulada Anual, comparación 2009 / 2010 / 2011
Cantidad de dias perdidos x M HHT
4,4
4,3
4,2
0,8
0,58
0,6
0,4
0,3
0,23
0,2
0,2
0,2
0,12
0,09
0,2
0,1
0,1
0,1
0,1
0
Argentina Bolivia PPC | Peru PPN | Peru Pluspetrol
35. Índice de frecuencia: número

de accidentes con pérdida de
tiempo acumulados en el año, por
cada millón de horas trabajadas.
36. Índice de gravedad: número
de días perdidos acumulados en el
año, por cada mil horas trabajadas.
76 • Pluspetrol
Indicadores
IPIECA
78 • Pluspetrol
indicadores ipieca
Descripción Estado Página
Indicadores ambientales
E1 Emisiones de gases de efecto invernadero 36 a 37
E2 Uso de energía 34 a 35
E3 Uso de energías renovables -
E4 Gas quemado 35
E5 Biodiversidad y servicios ambientales 44 a 49
E6 Agua fresca 43
E7 Otras emisiones 38
E8 Derrames al ambiente 39 a 42
E9 Descargas de agua 43
E10 Residuos 42
Indicadores de salud y seguridad
HS1 Participación de los empleados 75
HS2 Salud de los empleados 25 a 27
HS3 Tasa de accidentes y enfermedades ocupacionales 76
HS4 Manejo de productos -
HS5 Seguridad de los procesos -
Indicadores sociales y económicos
SE1 Impactos y relación con las comunidades locales 50 a 71
SE2 Comunidades indígenas 65 a 69
SE3 Reasentamiento involuntario

*
SE4 Inversión social 56
SE5 Prácticas de contenido local 70 a 71
SE6 Prácticas de empleo local 70 a 71
SE7 Compras locales y desarrollo de proveedores locales 71
SE8 Due diligences de derechos humanos -
SE9 Derechos humanos y proveedores -
SE10 Seguridad y derechos humanos -
SE11 Prevención de la corrupción -
SE12 Prevención de la corrupción en pares de negocio 11
SE13 Transparencia en los pagos a gobiernos locales -
SE14 Participación política y lobby -
SE15 Diversidad e inclusión -
SE16 Relación con los empleados 22 a 26
SE17 Capacitación & desarrollo -
SE18 Sistema de quejas -
Reportado
*involuntario
A lo largo de 2011, Pluspetrol no promovió el reasentamiento
de ninguna de las comunidades asentadas en el área No Reportado
de influencia directa e indirecta de sus operaciones.

Edición y Coordinación:
Gerencia Corporativa de
Medio Ambiente.
Diseño:
Chiappini + Becker
Tel. +54 11 4314 7774
www.ch-b.com
www.pluspetrol.net
Argentina Angola - Cabinda Angola - Luanda Bolivia

Lima 339 Rua de Macau, Endereço Barrio Ilha do Cabo Rua Av. Grigota esquina
Buenos Aires Prédio do BCI 1º & 2º Andar Murtela Mohamed, calle Las Palmas
Tel.: (+54-11) 4340-2222 Tel.: (+244-231) 220-792 casa s/n, Luanda Santa Cruz de la Sierra
Tel.: (+244-222) 309-302 Tel.: (+591-3) 352-0606
Colombia EEUU Perú Venezuela

Edificio Torres Unidas 2 5599 San Felipe Av. República de Torre Forum, PB of. “B”
Av. Cra. 9 # 113-52 of. 1802 Suite 1000 Panamá 3055 - Piso 8 Guaicaipuro con Av. Ppal.
Bogotá Houston, Texas, 77056 San Isidro, Lima de las Mercedes, Urb.
Tel.: (+57-1) 592-3777 Tel.: (+1-713) 961-1095 Tel.: (+51-1) 411-7100 El Rozal, Caracas
Tel.: (+58-212) 952-8475
(+58-212) 953-8112

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2008 2009 2010 2011

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