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Publicado por: Jorge Jimeno Bernal Categoría: Gestión empresarial, Organización industrial Fecha: Ene - 25 - 2016 Compartir:
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El Análisis CAME es una metodología suplementaria a la del Análisis DAFO, que da pautas para actuar sobre
los aspectos hallados en los diagnósticos de situación obtenidos anteriormente a partir de la matriz DAFO.
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15/5/2019 Análisis CAME (Corregir, Afrontar, Mantener y Explotar): ¿Qué es y cómo usarlo? | PDCA Home
En este artículo repasaremos brevemente el concepto de Análisis DAFO, y lo ampliaremos para continuar el
proceso con el Análisis CAME.
Este análisis puede ser interpretado como una ampliación del Análisis DAFO (ver aquí detalles sobre el DAFO).
De esta forma, el Análisis DAFO sirve para hacer un diagnóstico inicial de situación, y en Análisis CAME sirve
para definir las acciones a tomar a partir de los resultados del DAFO.
Los Análisis DAFO y CAME son muy usados en todo lo relativo a Planificación estratégica (Planes de
negocios, definición de programas y proyectos, etc).
1º) Establecer una estrategia que nos indique cuáles son los objetivos generales que queremos alcanzar en
nuestra organización. Hacer esto es importante porque nos ayudará a priorizar las acciones a tomar en los
siguientes pasos.
2º) Realizar un Análisis DAFO para obtener un diagnóstico de situación con los aspectos a considerar.
3º) Una vez obtenidas las debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades, seleccionar cuáles de ellas son más
importantes (por ejemplo, seleccionando las que más relevantes sean según su impacto y probabilidad).
4º) Ahora que hemos decidido sobre qué aspectos vamos a actuar, realizaremos el Análisis CAME. Para ello
cogemos cada una de las debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades seleccionadas previamente, y les
asociamos acciones para corregirlas, afrontarlas, mantenerlas o explotarlas, según aplique en cada caso (ver
apartado siguiente).
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5º) Por último, sólo queda implantar las acciones y realizar un seguimiento de ellas para comprobar que se
cumplen nuestros objetivos iniciales.
Una vez obtenidos estos aspectos, llega el turno de usar el Análisis CAME: Corregir, Afrontar, Mantener y
Explotar. Estas son las pautas para actuar en cada uno de los aspectos identificados en la matriz DAFO:
Corregir las debilidades: Hacer que desaparezcan las debilidades. Para ello debemos tomar medidas para que
dejen de existir, o para que dejen de afectarnos negativamente.
Afrontar las amenazas: Evitar que las amenazas se conviertan en debilidades. Para ello debemos tomar
medidas para responder a cada una de ellas (evitar que un riesgo suceda, reducir su impacto, actuar para que
desaparezca…).
Mantener las fortalezas: Tomar medidas para evitar perder nuestras fortalezas. El objetivo es mantener
nuestros puntos fuertes y fortalecerlos para que sigan siendo una ventaja competitiva en el futuro.
Explorar/Explotar las oportunidades: Crear estrategias y planificar acciones para convertir las oportunidades
en futuras fortalezas.
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Estrategias defensivas (A y F): Buscan evitar que empeore nuestra situación actual (evitar perder cuota de
mercado, etc). En este tipo de estrategias predominarán las acciones enfocadas en afrontar amenazas y mantener
fortalezas.
Estrategias ofensivas (F y O): Buscan mejorar nuestra situación actual (ganar cuota de mercado, etc). En este
tipo de estrategias predominarán las acciones enfocadas a explotar las oportunidades y mantener/reforzar las
fortalezas.
Estrategias de reorientación (D y O): Busca trasformar situación haciendo cambios que eliminen nuestras
debilidades y creen nuevas fortalezas. En este tipo de estrategias predominarán las acciones enfocadas a corregir
debilidades y explotar oportunidades.
Estrategia de supervivencia (D y A): Busca eliminar los aspectos negativos que nos perjudican. En este tipo de
estrategias predominarán las acciones enfocadas a corregir las debilidades y a afrontar amenazas.
– Fortaleza detectada: Nuestros clientes son más fieles a nuestra empresa que los clientes de la competencia.
– Forma de mantener la fortaleza: Hacer estudios (encuestas, feedback…) para saber por qué nuestros clientes
son fieles, y seguir trabajando en la misma línea para que lo sigan siendo en el futuro.
– Oportunidad detectada: Las aparición de nuevas tecnologías (TIC) hace que nuestros clientes potenciales
compren cada vez más a través de Internet.
– Forma de explotar la oportunidad: Crear una página web de venta online, admitir pedidos por email, crear
perfiles en las redes sociales, etc.
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De forma ideal, si gestionamos bien cada uno de estos aspectos podremos aumentar nuestras ventajas
competitivas: Podemos convertir las debilidades en fortalezas, y las amenazas en oportunidades.
Del mismo modo, si no hacemos nada, nos podría ocurrir lo contrario: Podemos perder nuestras fortalezas si no
sabemos gestionarlas bien, y además las oportunidades malgastadas podrían convertirse en debilidades si la
competencia las sabe aprovechar mejor que nosotros.
6. Conclusiones
El Análisis CAME es la continuación lógica del DAFO. Por lo general, cuando la gente habla de hacer una
matriz DAFO para tener un diagnóstico de situación, normalmente va implícito el hecho de que se van a tomar
medidas para mejorar esa situación, actuando sobre los aspectos identificados (esto implica evitar las amenazas,
convertir las oportunidades en fortalezas, eliminar las debilidades y potenciar las fortalezas).
Por lo tanto, el Análisis CAME es la evolución natural al DAFO, donde se establecen las pautas lógicas para
establecer las acciones de forma coherente con nuestra estrategia.
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