Pregunta 1

Incorrecta
Puntúa 0 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Contiene 5 características del líder:

Seleccione una:
a. Abcocriden
b. Hiper
c. Sistem

d. Hipersoft
e. Porsesit
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Hiper

Pregunta 2
Correcta
Puntúa 2 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Mientras menor sea el contraste …………………………………

Seleccione una:
a. Debe haber en el ambiente más oscuridad
b. Se requiere mayor atención

c. Se necesita mayor intensidad luminosa

d. Ninguna de las anteriores
e. Menor debe ser la brillantes
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Se necesita mayor intensidad luminosa

Pregunta 3
Correcta
Puntúa 2 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Cuál de las técnicas para mejorar la capacidad de manejo de la tensión propuestas por
ONTARIO no corresponde….

Seleccione una:

a. no ir a trabajar
b. mantener separadas la vida de trabajo y la vida que es de trabajo
c. acumular resistencia con sueño regular y hábitos buenos para la salud
d. hablar las cosas con los compañeros de trabajo
e. hacer ejercicio
Retroalimentación

La respuesta correcta es: no ir a trabajar

Pregunta 4
Incorrecta
Puntúa 0 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Es el carácter, la fuerza de voluntad y el amor con que se realizan todas las actividades y
tareas.

Seleccione una:
a. Personalidad
b. Imaginación

c. perseverancia
d. Motivación
e. Lealtad
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Personalidad

Pregunta 5
Incorrecta
Puntúa 0 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

En el éxito, establecer el menor margen de error y la mayor posibilidad de acierto

corresponde a:

Seleccione una:
a. Fase de ejecución

b. Calidad total
c. N.A
d. Fase de selección
e. Fase de apreciación
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Fase de selección

Pregunta 6
Incorrecta
Puntúa 0 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

¿Qué puede ocasionar una fatiga visual?

Seleccione una:

a. a y d
b. La actividad constante de la pupila al dirigir la vista de un lugar brillante a uno sin luz
c. Trabajar en ambientes con luz adecuada
d. Parpadear constantemente sin parar
e. No dormir lo suficiente
Retroalimentación
La respuesta correcta es: La actividad constante de la pupila al dirigir la vista de un lugar
brillante a uno sin luz

Pregunta 7
Incorrecta
Puntúa 0 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

El estrés se convierte en DISTRÉS cuando empezamos a tener una….

Seleccione una:
a. Coincidencia con las normas del grupo
b. autosuficiencia
c. explicación a la conducta
d. perdida de nuestros sentimientos de seguridad y suficiencia

e. Identificación con el trabajo

Retroalimentación

La respuesta correcta es: perdida de nuestros sentimientos de seguridad y suficiencia

Pregunta 8
Correcta
Puntúa 2 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Marque la teoría que defina que “el líder nace y no se hace”

Seleccione una:

a. Teoría genética
b. N/A
c. Teoría socialista
d. Teoría ecléctica
e. Teoría Psicosocial
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Teoría genética

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 2 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

¿Cuál de las siguientes alternativas no es una cualidad del líder?

Seleccione una:
a. Despierta entre los miembros del grupo sentimientos de solidaridad de unidad y de
acción.

b. Se basa en la autoridad.
c. Motiva u estimula al grupo para conseguir los objetivos tanto personales como del
grupo.
d. Es el alma del grupo, el ejemplo el paradigma y el arquetipo.
e. Logra el desarrollo del grupo y por lo tanto alcanzar los objetivos.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Se basa en la autoridad.

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 2 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Las diferencias con supervisores o compañeros de trabajo son causa de….

Seleccione una:
a. N.A.
b. habladurías

c. distrés
d. compañerismo
e. envidia
Retroalimentación

La respuesta correcta es: distrés

Pregunta 1
Correcta
Puntúa 2 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

¿Cuál es la suposición básica de la teoría conductual del desarrollo de la personalidad?

Seleccione una:
a. N.A
b. la conducta incluye factores propios de la genética, la cultura, la sociedad, la psicología
y hasta la economía
c. modalidad
d. empatía
e. la conducta es aprendida y la personalidad del individuo se desarrolla a través de la

maduración y el aprendizaje
Retroalimentación

La respuesta correcta es: la conducta es aprendida y la personalidad del individuo se

desarrolla a través de la maduración y el aprendizaje

Pregunta 2
Correcta
Puntúa 2 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Si el DESTRÉS persiste bastante puede originar….

Seleccione una:
a. oportunidades
b. N.A.
c. recompensas
d. buena conducta

e. fatiga, cansancio y hasta crisis física o nerviosa

Retroalimentación

La respuesta correcta es: fatiga, cansancio y hasta crisis física o nerviosa

Pregunta 3
Correcta
Puntúa 2 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Tiene la capacidad y habilidad para lograr el desarrollo del grupo humano.

Seleccione una:
a. El valor
b. La motivación
c. La capacidad

d. El liderazgo
e. El aprendizaje
Retroalimentación

La respuesta correcta es: El liderazgo

Pregunta 4
Correcta
Puntúa 2 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Es la técnica que permite la retroalimentación para lograr la calidad reuniendo a los

superiores y Subordinados.

Seleccione una:

a. Administración por objetivos

b. El liderazgo
c. La confianza entre las partes
d. La integridad moral
e. La autodisciplina
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Administración por objetivos

Pregunta 5
Incorrecta
Puntúa 0 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

¿Qué efecto produce la música sobre la producción?

Seleccione una:
a. Faltan a trabajar cada vez más
b. Terminan más cansados al final de la jornada

c. Ninguna de las anteriores

d. Más empeño en las labores
e. Desmotivación
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Más empeño en las labores

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 2 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Cuando alguien inicia una transacción con la esperanza de obtener alguna respuesta que
desgraciadamente, no llega, se siente frustrado y descontento?

Seleccione una:
a. Transacciones complementarias
b. Transacciones cruzadas
c. Transacciones ulteriores
d. Análisis estructural
e. Estado organizacional
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Transacciones cruzadas

Pregunta 7
Correcta
Puntúa 2 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

¿Qué sucede si el cuerpo humano no recibe luz natural?

Seleccione una:
a. Trabajaría solo con luz artificial y su trabajo seria efectivo
b. Vería con mayor facilidad las cosas

c. Perjudica la salud y las funciones químicas no se realizan debidamente

d. La persona se desmaya
e. Sus funciones químicas se realizarían con más rapidez
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Perjudica la salud y las funciones químicas no se realizan

debidamente

Pregunta 8
Incorrecta
Puntúa 0 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Una forma de adquirir nuevas conductas es a través de la observación y la limitación. este

tipo de conducta ~imitativa se conoce como….
Seleccione una:
a. empatía
b. capacitación
c. modelamiento

d. imitación
e. igualación
Retroalimentación

La respuesta correcta es: modelamiento

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 2 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

¿Qué refleja el color?

Seleccione una:
a. Nuestro pasado
b. La salud
c. a y b
d. Refleja la inocencia.

e. Refleja nuestra personalidad

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Refleja nuestra personalidad

Pregunta 10
Incorrecta
Puntúa 0 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Es la presencia personal del líder.

Seleccione una:

a. Sabiduría
b. Porte
c. Sensibilidad
d. Imaginación
e. Lealtad
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Porte

Pregunta 1
Incorrecta
Puntúa 0 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Es el carácter, la fuerza de voluntad y el amor con que se realizan todas las actividades y
tareas.

Seleccione una:
a. perseverancia

b. Motivación
c. Lealtad
d. Personalidad
e. Imaginación
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Personalidad

Pregunta 2
Incorrecta
Puntúa 0 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Pertenece al camino de la excelencia:

Seleccione una:
a. La integridad moral
b. El éxito
c. El liderazgo

d. La capacitación constante
e. b y c
Retroalimentación

La respuesta correcta es: b y c

Pregunta 3
Correcta
Puntúa 2 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

La actitud de cambio y la mentalidad altamente competitiva o entusiasmo por competir son

requisitos de:

Seleccione una:
a. La eficacia

b. La calidad total
c. La cultura de la calidad
d. La calidad
e. A y d
Retroalimentación

La respuesta correcta es: La calidad total

Pregunta 4
Correcta
Puntúa 2 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
¿Cuál de las siguientes alternativas no corresponde a las recomendaciones para la
correcta aplicación del castigo?

Seleccione una:
a. Asegurarse de que la consecuencia es suficientemente aversiva para que el sujeto
abandone la conducta
b. Especificar las reglas del contrato conductual antes de que ocurra la situación
c. No amenazar no prevenir sino llevar a cabo la consecuencia en la primera ocasión y
cada vez que ocurre el comportamiento inadecuado
d. Asegurarse de que la consecuencia ocurra inmediatamente después del
comportamiento indeseable
e. Conocerla como un principio conductual para medir apropiadamente la presentación de

los estímulos
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Conocerla como un principio conductual para medir

apropiadamente la presentación de los estímulos

Pregunta 5
Correcta
Puntúa 2 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Es una vitalidad de psicofísica que permite mantener largas jornadas de trabajo.

Seleccione una:
a. Entusiasmo
b. Perseverancia
c. Voluntad
d. Lealtad

e. Energía
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Energía

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 2 sobre 2
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

¿Cuándo una secretaria presenta a su jefe una carta con varios errores ortográficos y este
le recuerda muy molesto que la cualidad de su profesión es la ortografía, pertenece

Seleccione una:
a. Análisis estructural
b. Estado organizacional

c. Transacciones ulteriores
d. Transacciones cruzadas
e. Transacciones complementarias
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Transacciones ulteriores

Pregunta 7
Correcta
Puntúa 2 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

¿Qué ocasiona el resplandor?

Seleccione una:
a. Ninguna de las anteriores
b. Evita accidentes

c. Disminución Visual
d. a y c
e. Produce mayor efectividad en trabajos delicado
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Disminución Visual

Pregunta 8
Correcta
Puntúa 2 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Una forma de adquirir nuevas conductas es a través de la observación y la limitación. este

tipo de conducta ~imitativa se conoce como….

Seleccione una:
a. imitación
b. igualación
c. empatía
d. capacitación

e. modelamiento
Retroalimentación

La respuesta correcta es: modelamiento

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 2 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

¿Cuál es la obligación del sector industrial con respecto a sus trabajadores?

Seleccione una:
a. Aumentar el sueldo
b. Quitarles los seguros correspondientes
c. Evitar el uso de los equipos de protección personal

d. Proteger la salud del personal

e. Ninguna de las anteriores
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Proteger la salud del personal

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 2 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

El desgaste se debe principalmente a una falta de…

Seleccione una:
a. comprensión
b. satisfacción personal o retroalimentación positiva en el trabajo respecto al desempeño

de la persona
c. ejercicio
d. falta de dormir
e. comunicación
Retroalimentación

La respuesta correcta es: satisfacción personal o retroalimentación positiva en el trabajo

respecto al desempeño de la persona

Pregunta 1
Incorrecta
Puntúa 0 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

¿Dónde se puede aplicar los principios de Análisis transaccional?

Seleccione una:
a. En un sistema de computación
b. En estudios de materia

c. En el aula, en el barrio y donde se trate con gente

d. A Y D
e. En el trabajo, en el hogar
Retroalimentación
La respuesta correcta es: A Y D

Pregunta 2
Incorrecta
Puntúa 0 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

¿Cuál sí es la característica del líder laboral?

Seleccione una:

a. Destacan por su inteligencia racional emotiva y social.

b. Son planificadores, imaginativos y soñadores
c. Manejan el sentido del humor son ingeniosos y agudos en sus apreciaciones. Están al
tanto de todo.
d. Contribuye directamente con la imagen de la empresa para competir ventajosamente en
el mercado.
e. Tiene un fuerte control emocional
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Contribuye directamente con la imagen de la empresa para

competir ventajosamente en el mercado.

Pregunta 3
Incorrecta
Puntúa 0 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

¿Cuál es el factor que más se relaciona con la iluminación?

Seleccione una:
a. Ninguna de las anteriores
b. La intensidad o grado de brillantes

c. La oscuridad
d. La energía eólica
e. La luz de una lámpara de 25 watts
Retroalimentación

La respuesta correcta es: La intensidad o grado de brillantes

Pregunta 4
Incorrecta
Puntúa 0 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Es una característica innata y por lo tanto libre de cualquier intento de capacitación.

Seleccione una:
a. Inteligencia.
b. Energía.
c. Abnegación.
d. Decisión.

e. Energía.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Inteligencia.

Pregunta 5
Correcta
Puntúa 2 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Las técnicas de modificación de conducta pueden ser divididas en dos categorías...

Seleccione una:
a. estrategias que aceleran o refuerzan conductas y estrategias que desaceleran o

debilitan conductas
b. recompensa y esfuerzo
c. N.A
d. empatía y recompensa
e. estrategias motivacionales y estrategias de empeño
Retroalimentación

La respuesta correcta es: estrategias que aceleran o refuerzan conductas y estrategias

que desaceleran o debilitan conductas

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 2 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

¿Por qué disminuye la calidad del trabajo?

Seleccione una:
a. Porque no tienes refrigerio exacto
b. No tienes horario de salida

c. No hay luz suficiente

d. a y b
e. Te pagan bien
Retroalimentación

La respuesta correcta es: No hay luz suficiente

Pregunta 7
Correcta
Puntúa 2 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Se entiende por comportamiento organizacional a las...

Seleccione una:
a. hábitos
b. actitudes
c. intereses

d. todas las anteriores.

e. motivaciones
Retroalimentación

La respuesta correcta es: todas las anteriores.

Pregunta 8
Correcta
Puntúa 2 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Si el DESTRÉS persiste bastante puede originar….

Seleccione una:

a. fatiga, cansancio y hasta crisis física o nerviosa

b. oportunidades
c. buena conducta
d. recompensas
e. N.A.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: fatiga, cansancio y hasta crisis física o nerviosa

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 2 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

¿Cuál es la temperatura constante del cuerpo humano?

Seleccione una:
a. 35° centígrados
b. 40° centígrados
c. 27° centígrados
d. 30° centígrados

e. 37° centígrados
Retroalimentación

La respuesta correcta es: 37° centígrados

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 2 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

¿Qué sucede cuando sometemos a un grupo de personas a una cantidad de ruido

demasiado fuerte?

Seleccione una:

a. Elevan la tensión muscular, aumenta la presión arterial, etc.

b. Ninguna de las anteriores
c. Los vasos sanguíneos de rompen
d. Se estabiliza la frecuencia cardiaca
e. Se mejora su audición
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Elevan la tensión muscular, aumenta la presión arterial, etc.

Pregunta 1
Correcta
Puntúa 2 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Cuando alguien inicia una transacción con la esperanza de obtener alguna respuesta que
desgraciadamente, no llega, se siente frustrado y descontento?

Seleccione una:
a. Transacciones cruzadas
b. Análisis estructural
c. Transacciones ulteriores
d. Transacciones complementarias
e. Estado organizacional
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Transacciones cruzadas

Pregunta 2
Correcta
Puntúa 2 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

El estrés proviene de dos fuentes básicas:

Seleccione una:
a. incentivos y liderazgo

b. la excesiva actividad física y lo mental o emocional

c. cognitiva y afectiva
d. conductismo y cognitivismo
e. N.A.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: la excesiva actividad física y lo mental o emocional

Pregunta 3
Correcta
Puntúa 2 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Es la técnica que permite la retroalimentación para lograr la calidad reuniendo a los

superiores y Subordinados.
Seleccione una:
a. La confianza entre las partes
b. La autodisciplina
c. El liderazgo
d. La integridad moral

e. Administración por objetivos

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Administración por objetivos

Pregunta 4
Correcta
Puntúa 2 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

¿Cuál de todas las alternativas no corresponde a una característica del liderazgo?

Seleccione una:
a. Capacidad y habilidad para lograr el desarrollo del grupo humano

b. Dar un aspecto de pavor a sus colaboradores

c. Capacidad en el cual el líder debe tener condiciones especiales
d. N/A
e. Lograr la mejor administración y la más eficiente gestión
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Dar un aspecto de pavor a sus colaboradores

Pregunta 5
Incorrecta
Puntúa 0 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Es un valor que las personas adquieran por educación a lo largo de su vida:

Seleccione una:

a. Humildad
b. Solidaridad
c. Lealtad
d. Sabiduría
e. Imaginación
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Lealtad

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 2 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

¿Cuál es el factor que más se relaciona con la iluminación?

Seleccione una:
a. La luz de una lámpara de 25 watts
b. Ninguna de las anteriores
c. La energía eólica

d. La intensidad o grado de brillantes

e. La oscuridad
Retroalimentación

La respuesta correcta es: La intensidad o grado de brillantes

Pregunta 7
Correcta
Puntúa 2 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Es la presencia personal del líder.

Seleccione una:
a. Sensibilidad
b. Imaginación

c. Porte
d. Sabiduría
e. Lealtad
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Porte

Pregunta 8
Incorrecta
Puntúa 0 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

¿Cuál de las siguientes alternativas no es una cualidad del líder?

Seleccione una:
a. Se basa en la autoridad.
b. Es el alma del grupo, el ejemplo el paradigma y el arquetipo.
c. Despierta entre los miembros del grupo sentimientos de solidaridad de unidad y de
acción.
d. Logra el desarrollo del grupo y por lo tanto alcanzar los objetivos.
e. Motiva u estimula al grupo para conseguir los objetivos tanto personales como del

grupo.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Se basa en la autoridad.

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 2 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La música eleva la producción:

Seleccione una:

a. En tareas bastante sencillas y repetitivas

b. Cuando se escucha más y trabaja menos
c. En trabajos difíciles
d. Cuando no hay maquinarias
e. a y c
Retroalimentación

La respuesta correcta es: En tareas bastante sencillas y repetitivas

Pregunta 10
Incorrecta
Puntúa 0 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Completa: El………………… en la empresa es la acción asertiva para contribuir con la

máxima producción de la empresa y productividad del trabajador.

Seleccione una:
a. Optimizar tiempos

b. capital humano.
c. Liderazgo.
d. Trabajo en equipo.
e. diseño del producto.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Liderazgo.