Consolidado 1 Administración Logística

Resolución de caso propuesto: Empresa de calzados Luna S.A.C.

Instrucciones:

 Caso de resolución individual

 Cada estudiante debe analizar el caso propuesto
 Resolver la interrogante planteada

Para definir el puntaje de su participación se tendrá en cuenta:

1. La calidad, originalidad y reflexión de su aporte.

2. Enfoque estratégico en el análisis del caso.
3. Justificación de su respuesta con ejemplos, evidencias o con su punto de vista.
4. Gramática y extensión max. 3 Hojas (Word) Arial 12, espaciado 1.5

Finalmente remitir sus respuestas, comentarios y aportes a través de la plataforma en la

fecha señalada.

Caso: Empresa de Calzados Luna S.A.C.

Ud. es colaborador y parte de los especialistas del área de aprovisionamiento de

la empresa Luna S.A.C., esta empresa confecciona calzados y es una de las más
importantes comercializadoras nacionales en su categoría. Se conoce también que la
empresa Luna S.A.C. tiene una planta en Lurín – Lima y produce anualmente en
promedio 300,000 pares de calzados. La empresa gestiona sus compras de manera
trimestral necesitando los siguientes insumos para la confección de los calzados: Cuero,
hormas, suelas sintéticas, hilo costura, pegamento, plantillas y otros.

De los insumos mencionados el “Cuero” es el insumo por excelencia y de mayor

adecuación a la propuesta de valor que la empresa brinda al mercado nacional;
Adicionalmente debemos de tener en cuenta que en promedio se utiliza ½ metro de Cuero
para confección de cada par de calzados. En las últimas 2 compras el proveedor Darlu
S.A.C. que se encarga del abastecimiento del insumo “Cuero” ha presentado diversas
anomalías en la entrega del mencionado insumo:

 El 15% del total del pedido no se encontraba al 100% respecto a calidad

(presentaba un grado de humedad por encima de los estándares solicitados).
  Retrasos en la entrega pactada (15 días según contrato).
 Pedido entregado en 2 partes (60% y 40% del pedido en diferentes fechas).

Estas razones son expuestas al comité estratégico de la empresa y le solicitan a

Ud. pueda realizar un nuevo análisis de los proveedores y brindarnos una nueva opción
que permita tener producto de calidad al menor costo posible y teniendo en cuenta las
normativas impuestas, además de fortalecer la estrategia de la empresa en el mercado y
esta no se vea afectada por estas condiciones de ejecución y control por parte de los
proveedores. Tenemos el siguiente cuadro comparativo de las Criterios a evaluar por
parte de los proveedores.

Insum o "Cue ro " Da rlu S.A.C. Fra nc o S.A.C. Cue ro s S.A.C.

Pre c io Un it a rio (x m e t ro ) S/ 22,00 S/ 21,00 S/ 23,00
De sc u e n t o c o m e rc ia l 4,0% 3,0% 4,0%
Tra n sp o rte Sin re c a rg a Sin re c a rg a Sin re c a rg a
Ra p p e ls 3,0% si su p e ra S/ . 500.000,00 3,0% si su p e ra S/ . 500.000,00 4,5% si su p e ra S/ . 500.000,00
Fo rm a d e p a g o 60 d ía s 30 d ía s 90 d ía s
Pla zo d e e n t re g a 15 d ía s 15 d ía s 15 d ía s
C a lid a d d e l p ro d u c t o Bu e n o Bu e n o Exc e le n t e
In fo rm e d e so lv e n c ia Bu e n o Bu e n o Bu e n o
Ev a lu a c ió n d e Pro v e e d o re s 95 90 105

Resolver a partir de este lugar:

Empresa de calzados Luna S.A.C.

Partiendo del proveedor actual la empresa Darlu S.A.C. revisando los sucesos
en las últimas entregas el 15 % de la materia esencial para la elaboración de
nuestros productos no se encontraba en óptimas condiciones para ser
procesada y esto conlleva un retraso en la producción e incluso un producto que
no se caracteriza por nuestra empresa, siguiente punto a tocar es la demora en
la entrega de 15 días retrasando la producción y atentando con el prestigio y
seriedad que nos caracteriza en el compromiso de entregar nuestro producto en
el tiempo pactado .
Por último el pedido es entregado en 2 partes siendo la primera del 60 % y luego
una de 40 %.

Analizando detalladamente la empresa nos proporciona las siguientes cifras:

PEDIDO 37500 unidades

COSTO s/22.00 ---------- S/ 825000.00
DESCUENTO 3% ----------- S/ 24750.00
PAGO 60 DIAS
ENTREGA 15 DIAS
CALIDAD BUENO
EVA PROVEEDOR 95

Siendo requisito para poder acceder al descuento que le pedido sea mayor a S/
500000.00 .

Analizando y aceptando propuestas de otros proveedores se presentan los

siguientes cuadros:

FRANCO S.A.C

PEDIDO 37500 unidades

COSTO s/21.00 ---------- S/ 787500.00
DESCUENTO 3% ----------- S/ 23625.00
PAGO 30 DIAS
ENTREGA 15 DIAS
CALIDAD BUENO
EVA PROVEEDOR 90

CUEROS S.A.C

PEDIDO 37500 unidades

COSTO s/23.00 ---------- S/ 862500.00
DESCUENTO 4.5 % ----------- S/ 38812.50
PAGO 90 DIAS
ENTREGA 15 DIAS
CALIDAD EXCELENTE
 EVA PROVEEDOR 105

Teniendo en cuenta la estrategia de la empresa y con el fin de seguir los

estándares de calidad y obtener un de calidad y al costo menor se recomienda
cambiar de proveedor al CUEROS SAC ya que por el promedio de pedido que
se realiza de manera trimestral se accede al descuento del 4.5 % , con este
descuento obtenemos más utilidad con un mejor producto de excelente calidad
el plazo de entrega pactado d 15 días con sanciones si hay algún tipo de demora
coordinado con el compromiso de ambas partes, el pago de 90 días no da una
inyección de liquides y crédito para poder cumplir con tiempos de producción y
distribución y cumplir con nuestro proveedor , el respaldo que tenemos de
evaluación de proveedor es 105 siendo la más alta por lo que se garantiza la
trayectoria del proveedor.

EJEMPLO.

En esta cuyuntura estuve comercializando Termómetros Digitales, los cuales los

conseguí un proveedor el cual me los dejaba a S/270.00 pero los entregaba 3
dias depues del pedido y previo abono , mucho de mis cliente desistían de la
compra por el tiempo de entrega ya que lo realizaba aproximadamente a los 5
dias de hecho el abono .

Por lo cual indague y encontré un proveedor que me dejaba a menos precio y la

entrega inmediata o máximo de un dia a otro, empecé a trabajar con este
proveedor y al cumplir todo mis cliente me recomendaban y las ventas
aumentaban y todos por la rapidez y la logística que se tenia .

Es un claro ejemplo que muchas veces tenemos que buscar alternativas y

siempre manteniendo contacto con nuestro proveedores ya que todo se hace
una cadena y mientras mas larga y sólida sea esta nuestros recursos y plan de
acción tendrá un campo mas amplio