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Utilizar herramientas analíticas de la ingeniería económica para la toma de decisiones en la industria del software, aplicando métodos de
evaluación económica en la solución de un caso de estudio.
Específicas:
Analizar los conceptos básicos de la gestión de TI para Identificar una problemática de información en una organización mediante la
clasificación de las áreas de TI.
Propósito (s):
.
1.2. Actividad 2. Importancia de la Gestión de TI Trabajo Análisis (4) Caso de estudio: uso de tecnología Consult 1 Estable
Ámbito Propósito: de de en una empresa mexicana: el a los inten cida en
Esta actividad tiene como propósito que identifiques la investigac correo electrónico, la intranet y el tos el
de casos. criterio
importancia de la gestión de productos y servicios de ión teléfono celular [Comunicado de calend
aplicación Tecnologías de información TI, para ello, realiza los
s de ario
de la prensa ]. Recuperado 18 julio, evaluac
siguientes pasos:
Instrucciones:
2019, de ión en
gestión https://recai.uaemex.mx/article/do la
de TI 1. Analiza los conceptos de administración y gestión wnload/8969/7624/ sección
1.2.1. (Ver temas 1.2, 1.2.1, 1.2.2). Puedes apoyarte con Activid
otras fuentes de consulta.
Administr 2. Organiza la información en una tabla comparativa.
ades de
ación y 3. Identifica las diferencias y similitudes entre ambos aprendi
gestión conceptos. Revisa los casos de estudio de Flores zaje de
en el Mercado. la
contexto 4. Crea una definición de: gestión de TI. Unidad
de la 5. Crea una definición de: administración de TI. 1.
6. Identifica los elementos o características que
informaci
correspondan a los conceptos de servicio y de
ón producto de TI. Puedes apoyarte con otras fuentes
1.2.3. de consulta.
Gestión 7. Compara y analiza ambos conceptos (servicio y
de producto)
producto 8. Al finalizar integra el desarrollo de tu actividad en
sy un documento con los siguientes apartados:
a) Carátula.
servicios b) Índice.
de TI c) Introducción.
d) Tabla comparativa con las definiciones,
elementos o características que correspondan a
los conceptos de gestión y administración.
Concepto Diferenci Similitud
s y/o a(s) (es)
caracterís
ticas
Gestión
Administra
ción
Produ
ctos
Servici
os
h) Ejemplifica una organización que ofrezca
servicios o productos de TI y explica en qué
consisten los servicios o los productos.
Nota importante: debes justificar o argumentar
qué son los servicios de ti y qué son los
productos de TI mencionando el ejemplo de una
organización que ofrezca servicios o productos
de TI. Esta parte es muy importante para tu
calificación.
i) Conclusión. Es importante mencionar la
importancia de la gestión de TI en las
organizaciones y que sea totalmente de tu
autoría, aquí debes evidenciar la
comprensión del tema.
j) Referencias. Apegadas al formato APA.
9. Guarda tu documento PDF con la nomenclatura
DGTI_U1_A2_XXYZ. Sustituye las XX por las dos
primeras letras de tu primer nombre, la Y por tu
primer apellido y la Z por tu segundo apellido.
10. Ingresa al Foro y participa respondiendo a la
pregunta: En cualquier organización, ¿cómo está o
debería estar involucrado el Ingeniero en Desarrollo
de Software en la gestión de TI?
Al finalizar adjunta tu actividad en formato PDF y da
clic en enviar para publicarlo y esté accesible a tus
compañeros y docente en línea.
11. Ingresa a la participación de uno de tus compañeros
como mínimo, y lee detenidamente su actividad,
analízala y realiza un comentario mencionando las
aportaciones a tu propia comprensión sobre el tema.
Para asegurar una buena calificación, debes aportar
conocimiento o debatir sobre el tema, no sólo decir
que estás de acuerdo, que no lo estás o que te
pareció excelente el documento.
12. Espera y atiende la retroalimentación
correspondiente.
13. Sigue las instrucciones de la actividad y revisa la
escala de evaluación correspondiente.
1.1. Las Evidencia de aprendizaje. Necesidades de Gestión Planteami Planteami Consult 2 Estable
Organizac Propósito: entos ento de a los inten cida en
Como evidencia de aprendizaje de la unidad 1, se detonado proyecto tos el
iones y criterio
pretende que analices la información contenida en la res del calend
las página web de la Universidad Abierta y a Distancia de aprendizaj
s de ario
tecnologí México (UnADM) e identifiques la(s) necesidades ) evaluac
as de respecto de la información, de sistemas de información ión en
informaci y/o áreas de TI que mejoren los procesos escolares. Tu la
ón experiencia como alumno es muy importante, conoces sección
1.1.1. las fortalezas, las necesidades o problemáticas de la Activid
institución
Sistemas ades de
Instrucciones:
de 1. Revisa a detalle el contenido de la página web de aprendi
informaci nuestra institución (UnADM zaje de
ón en la http://www.unadmexico.mx) y con base en tu la
Organizac experiencia como alumno, elabora un documento en Unidad
ión Word con el siguiente contenido y estructura: 1.
1.1.2. a) caratula
Áreas de b) Índice
tecnologí c) Nombre de la institución (UnADM). Agrega
as de una breve descripción, su misión, visión y
informaci objetivo general
ón d) Características y tipo de organización.
1.2. Debes describir y justificar el sector,
Ámbito dimensión, ámbito de actuación, propiedad
de del capital y forma jurídica de la UnADM.
aplicación e) Tipos de información que se procesa en la
de la UnADM. Debes clasificar la información
gestión contenida en el menú principal de la página
de TI web de la UnADM con los tipos de
1.2.1. información revisados en la unidad. Es
Administr importante (para tu calificación) que
ación y
gestión agregues capturas de pantalla de la
en el información encontrada (pueden ser solo
contexto los submenús o nombres generales)
de la f) Sistemas de información del tipo Formal en
informaci la UnADM. Debes identificar los sistemas de
ón información formales en la página web;
1.2.3. mencionar sus nombres completos y sus
Gestión siglas. Además, para cada uno de ellos,
de explicar si son decisionales o
producto transaccionales (por lo menos debes
sy identificar dos sistemas). Es importante
servicios (para tu calificación) que agregues capturas
de TI de pantalla de los sistemas de información
encontrados.
g) Áreas de TI en la UnADM. Debes
identificarlas en la página web institucional.
Procura buscar en su estructura orgánica.
Es importante (para tu calificación) agregar
capturas de pantalla del organigrama.
h) Necesidades o problemáticas de
información a resolver mediante la gestión
de TI. Debes describir las necesidades o
problemáticas que como alumno identificas
y/o con respecto a los contenidos
analizados en la página web institucional
¿Qué falta por hacer o qué falta por
mejorar?
i) Propuesta de solución: Debes explicar el
tipo de sistema de información formal a
desarrollar y/o el área de TI a implementar,
de acuerdo con las necesidades antes
identificadas. ¿Transaccional o decisional?
Justifica tu respuesta.
j) Conclusiones. Comparte brevemente tu
experiencia al elaborar esta actividad.
Recuerda que esta parte es totalmente de
tu autoría.
k) Referencias. APA
2. Al finalizar, integra tu Evidencia de aprendizaje en
un documento PDF con datos de identificación
completos, posteriormente guárdala con la
nomenclatura DGTI_U1_EA_XXYZ. Sustituye las XX
por las dos primeras letras de tu primer nombre, la Y
por tu primer apellido y la Z por tu segundo apellido.
3. Consulta los criterios de evaluación de la actividad
para que consideres los aspectos a evaluar.
4. Envía tu Evidencia de aprendizaje al docente en línea
mediante el Portafolio de evidencias. Espera y
atiende la retroalimentación correspondiente
Fuentes de Referencia:
1. Reyes Echeagaray, D. A. (s.f.). Tecnologías de Información y Comunicación en las Organizaciones [guia]. Recuperado 17 enero, 2020, de
http://publishing.fca.unam.mx/tic/TIC-Organizaciones.pdf
2. Evaluando Software, E. S. (2016, 24 mayo). Las tecnologías de información y comunicaciones en las empresas - Evaluando Software [Publicación en un
blog]. Recuperado 17 enero, 2020, de https://www.evaluandosoftware.com/las-tecnologias-de-informacion-y-comunicaciones-en-las-empresas/
3. Flores Mercado, A. N. A. (s.f.-b). Caso de estudio: uso de tecnología en una empresa mexicana: el correo electrónico, la intranet y el teléfono celular
[Comunicado de prensa]. Recuperado 17 enero, 2020, de https://recai.uaemex.mx/article/download/8969/7624/
4. México, U. N. A. D. (s.f.). Introducción a la gestión de TI. Recuperado 17 enero, 2020, de
https://unadmexico.blackboard.com/bbcswebdav/institution/DCEIT/2016_S2_B1/DS/07/DGTI/recursos/recursos-
contenido/U1/U1_CONTENIDOS/Unidad_1_Introduccion_a_la_gestion_de_ti_.pdf
Criterios de evaluación de actividades de la unidad 1
Escala de Evaluación para actividad 1.
Carrera: Desarrollo de Software
Asignatura: Gestión de tecnologías de información
Semestre: 7
Unidad 1: Introducción a la gestión de TI
Actividad 1: Áreas de TI en las organizaciones
PUNTOS
DIMENSIONES O CRITERIOS PARA EVALUAR PUNTOS
POR OBSERVACIONES
OBTENIDOS
CRITERIO
1. Programa con operaciones
1) Lo que sabía en esta unidad fue:
Explica sus conocimientos previos a la 25
unidad.
2) Lo nuevo que aprendí 25
Explica brevemente los conocimientos de esta
unidad
3) donde puedo aplicar lo aprendido 25
Explica brevemente donde puede aplicar lo
aprendido de la unidad.