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Acuerdo de colaboración para posicionamiento y venta on line de

productos y servicios

En ___________________ , a ___________________ de ___________________ de


___________________

REUNIDOS
De una parte, D ___________________ , mayor de edad, vecino de ___________________ ,
domiciliado en ___________________ , con documento nacional de identidad número
___________________
De la otra parte, D ___________________ , mayor de edad, vecino de ___________________ ,
domiciliado en ___________________ , con documento nacional de identidad número
___________________

INTERVIENEN
D ___________________ en representación de la mercantil ___________________ ,
S.A./S.L/etc., con domicilio en ___________________ y CIF número ___________________ en
uso del poder otorgado ante D ___________________ , Notario de ___________________ , el
___________________ de ___________________ de mil novecientos ___________________ ,
bajo el número ___________________ de los de su protocolo, y por medio del cual se halla
facultado para ejercitar, entre otras, las siguientes facultades: (hacer constar aquellas que se
precisen para el contrato de franquicia), en lo sucesivo EL FABRICANTE.
D ___________________ en representación de la mercantil ___________________ ,
S.A./S.L/etc., con domicilio en ___________________ y CIF número ___________________ en
uso del poder otorgado ante D ___________________ , Notario de ___________________ , el
___________________ de ___________________ de mil novecientos ___________________ ,
bajo el número ___________________ de los de su protocolo, y por medio del cual se halla
facultado para ejercitar, entre otras, las siguientes facultades: (hacer constar aquellas que se
precisen para el contrato de franquicia), en lo sucesivo LA COMERCIALIZADORA ON LINE.
Se reconocen mutuamente con capacidad suficiente para otorgar el presente ACUERDO DE
COLABORACIÓN PARA POSICIONAMIENTO Y VENTA ON LINE DE PRODUCTOS Y SERVICIOS y a tal
fin,

MANIFIESTAN
I.- Que EL FABRICANTE es propietario por título de ___________________ (compraventa,
donación, etc. y hacer constar en su caso inscripción de la marca, etc. en la Oficina Española de
Patentes y Marcas) del PRODUCTO/SERVICIO ___________________ y del ’Know How‘ preciso
para la comercialización de dicho PRODUCTO/SERVICIO.
II.- Que LA COMERCIALIZADORA ON LINE ha sido seleccionado por EL FABRICANTE para pasar a
formar parte de su red de comercialización on line en la forma y condiciones que se dirán, y que
por ello ambas partes

ACUERDAN
Llevar a efecto el presente ACUERDO DE COLABORACIÓN PARA POSICIONAMIENTO Y VENTA ON
LINE DE PRODUCTOS Y SERVICIOS mediante las siguientes

CLAUSULAS

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Primera.- EL FABRICANTE nombra a ___________________ como su COMERCIALIZADORA ON
LINE (no conviene determinar una zona geográfica, como suele hacerse en los contratos de
franquicia o agencia, puesto que la característica de Internet es abrir las fronteras, de modo que
puede llegarse a clientes sitos en cualquier punto del planeta), para lo cual le cede el uso de los
signos distintivos de su propiedad (marca, rótulo de establecimiento, nombre comercial, logotipo
o distintivo, etc.) inscritos con el número ___________________ en ___________________
(Oficina Española de Patentes y Marcas, por ejemplo) y su "Know How" consistente en
___________________ , con la finalidad de que sean utilizados de manera exclusiva [NOTA
IMPORTANTE: la exclusividad es opcional y puede referirse: 1) a si la comercializadora on line
con la que se contrata va a ser o no la única que opere on line con los productos y servicios del
FRABRICANTE; 2) convendrá especificar igualmente si esta exclusividad se refiere solo al entorno
on line o si alcanza también a la comercialización física; 3) por último, es conveniente también
detallar si LA COMERCIALIZADORA lo será únicamente de los productos y servicios del
FABRICANTE o si comercializa también otros] en la comercialización de ___________________
Segunda.- En contraprestación LA COMERCIALIZADORA ON LINE paga en el presente acto al
FABRICANTE la cantidad de ___________________ EUROS en concepto de entrada o canon
inicial, cantidad que éste manifiesta haber recibido a su entera satisfacción, surtiendo el presente
documento efectos de carta de pago. Asimismo, LA COMERCIALIZADORA ON LINE se obliga a
pagar al FABRICANTE el ___________________ por ciento de su facturación mensual, cantidades
que se entregarán el día ___________________ de cada mes siguiente al del vencimiento en la
cuenta corriente ___________________ y previo envío por ___________________ por LA
COMERCIALIZADORA ON LINE de la documentación justificativa del volumen de las ventas.
Tercera.- El presente contrato tendrá una duración de ___________________ años a contar
desde la fecha de la firma, pero a la llegada del término se entiende prorrogado tácitamente por
períodos anuales salvo denuncia expresa en contrario por cualquiera de las partes con un preaviso
de ___________________
Cuarta.- LA COMERCIALIZADORA ON LINE se obliga a proceder al uso comercial de los signos
distintivos citados una vez obtenidos los permisos correspondientes, así como las autorizaciones o
licencias que legalmente se establezcan.
Quinta.- LA COMERCIALIZADORA ON LINE sólo puede explotar el negocio ON LINE en la URL
___________________ que cumple los requerimientos gráficos y de seguridad del sitio on line
especificados en el Anexo I. Cualquier cambio en los requerimientos citados deberá ser efectuado
con el consentimiento del FABRICANTE.
Sexta.- LA COMERCIALIZADORA ON LINE se obliga a hacer uso de los signos distintivos cuya
utilización le es cedida de acuerdo a las siguientes instrucciones: ___________________
Séptima.- LA COMERCIALIZADORA ON LINE se compromete a:

- (NOTA: Téngase en cuenta lo previsto en la Cláusula Primera sobre EXCLUSIVIDAD) No


desarrollar un negocio idéntico ni de características análogas al que es objeto del presente
acuerdo durante toda la vigencia del mismo, así como durante un plazo de
___________________ con posterioridad a su extinción.

- (NOTA: Téngase en cuenta lo previsto en la Cláusula Primera sobre EXCLUSIVIDAD)


Aprovisionarse exclusivamente del FABRICANTE o de los proveedores que éste le indique para
la puesta en marcha y funcionamiento de su entorno comercial on line durante toda la vigencia
del presente contrato, manteniendo siempre un mínimo stock de ___________________ .

- Seguir de buen grado las instrucciones del FABRICANTE en cuanto al uso de los signos
distintivos así como en cuanto a la gestión comercial de su negocio on line, en todo aquello que

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forme parte del "Know How" de LA COMERCIALIZADORA ON LINE descrito en la Cláusula
Primera del presente contrato.

- Mantener el secreto de cuanta información sobre el "Know Ho"’ le sea transmitida por el
FABRICANTE.

- Desarrollar su actividad con la diligencia de un buen comerciante, en el intento de mantener


las cifras de ventas y alcanzar al menos, para cada periodo, las especificadas en el Anexo I;

- Alcanzar las cifras de posicionamiento de la marca en los términos pactados con el


FABRICANTE en el Anexo I, las cuales serán revisadas
(mensualmente/trimestralmente/semestralmente/anualmente/otros).

- Cumplir los requisitos de seguridad en el pago y de seguridad en el tratamiento de los datos


especificados en el Anexo I.

- Cumplir los requisitos de comercio electrónico, en particular en lo referente a las obligaciones


previas a la contratación y a la información posterior a la celebración del contrato, así como en
cuanto al derecho de desistimiento que rige para el comercio minorista.

- Respetar cuantos otros aspectos puedan afectar a la imagen de la marca de los productos y
servicios del FABRICANTE.

Octava.- EL FABRICANTE se compromete a prestar la asistencia que precise LA


COMERCIALIZADORA ON LINE, tanto en el momento de instalación del negocio como durante el
resto de la vigencia del contrato.
Novena.- (NOTA: Téngase en cuenta lo previsto en la Cláusula Primera sobre EXCLUSIVIDAD) EL
FABRICANTE se compromete a respetar la exclusividad a LA COMERCIALIZADORA ON LINE .
Décima.- EL FABRICANTE se compromete asimismo a:

- Realizar la publicidad de los productos y servicios a los que se refiere el presente contrato.

- Mantener la marca, nombre comercial, rótulo de establecimiento, etc. cuyo uso cede a LA
COMERCIALIZADORA ON LINE.

- Aprovisionar a LA COMERCIALIZADORA ON LINE con los productos de temporada (o de


temporadas pasadas en caso de outlet on line), en cantidad suficiente y en plazo adecuado,
según los pedidos que le sean realizados por éste.

- Respetar la independencia comercial de LA COMERCIALIZADORA ON LINE, sin perjuicio de las


obligaciones a las que éste se compromete por virtud del presente contrato.

Decimoprimera.- El presente contrato tiene naturaleza mercantil, rigiéndose por lo dispuesto en


sus propias cláusulas y en lo en ellas no previsto por las disposiciones de la Ley 34/2002, de 11
de julio (LA LEY 1100/2002), de servicios de la sociedad de la información y de comercio
electrónico; en lo en ella no previsto, por el Código de Comercio y demás disposiciones aplicables
y, en su defecto, por lo dispuesto en el Código Civil.
Decimosegunda.- Todos los gastos, impuestos, tasas, arbitrios y corretajes que puedan
derivarse de la formalización, trámite, cumplimiento o extinción del presente contrato serán de
cuenta de ___________________
Decimotercera.- Ambas partes contratantes renuncian expresamente a su fuero sometiéndose a
los Juzgados y Tribunales de ___________________ (puede igualmente pactarse la sumisión a

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arbitraje de Derecho ante Colegios de Abogados o Cortes de Arbitraje o arbitraje de equidad ante
el organismo que se especifique o mediación ante los sujetos que se elijan de común acuerdo por
las partes) (*).
(*) Téngase en cuenta la posibilidad de combinar la cláusula arbitral con otras (cláusulas
híbridas arbitraje/jurisdicción), como las de mediación o las de sumisión a determinada
jurisdicción, bien permitiendo la elección a una de las partes, o a la demandante, o delimitando
qué tipo de contiendas irían a una u otra vía, como señala el AAP Madrid 18-10-2013, ref. La Ley
172387/2013 (LA LEY 172387/2013)).
Y en prueba de conformidad con todo ello firman el presente documento por duplicado ejemplar y
a un solo efecto en el lugar y fecha expresados en el encabezamiento.
EL FABRICANTE: ___________________
Firmado: ___________________
LA COMERCIALIZADORA ON LINE: ___________________
Firmado: ___________________
ANEXO I.- Requerimientos gráficos y de seguridad del sitio on line y cifras de
posicionamiento y ventas
En este documento conviene especificar aspectos como los siguientes:
1. Requerimientos mínimos y características técnicas y de programación informática para la
comercialización así como especificaciones mínimas de la herramienta a través de la cual los
usuarios de internet podrán acceder al negocio de comercio electrónico en Internet.
2. Parámetros para delimitar el posicionamiento que se quiere alcanzar y cifras de ventas que se
pretenden conseguir.
3. Detallar si EL FABRICANTE va a tener o no acceso a la herramienta informática que permite
controlar y gestionar los servicios contratados, la facturación de los mismos, así como efectuar
altas, bajas y modificaciones de los productos, acceder al panel de control y realizar consultas de
forma autenticada.
4. Detallar el cumplimiento por parte de LA COMERCIALIZADORA en cuanto al respeto de los
requisitos legales establecidos, entre otras, por las siguientes normas:
a) En materia de comercio electrónico, en concreto los arts. 23 y ss. Ley 34/2002 (LA LEY
1100/2002), de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico
(LA LEY 1100/2002);
b) En materia de comercio minorista, en particular el derecho de desistimiento de los clientes
de los arts. 68 y ss. TRLGDCU;
c) Cumplimiento en general de la normativa en materia de consumidores y usuarios, en
particular lo relativo a condiciones generales y cláusulas abusivas (arts. 80 y ss. TRLGDCU) y
garantía de bienes de consumo (arts. 114 y ss. TRLGDCU).
d) En materia de protección de datos de los clientes. En su caso, si EL FABRICANTE va a
acceder a los mismos, deberá establecerse el nivel de medidas también para EL FABRICANTE. Y
puesto que Internet opera en un entorno global, detallar que LA COMERCIALIZADORA ON LINE va
a respetar la normativa de protección de datos también en cuanto a la transferencia internacional
de datos (se producirá en todo caso cuando se hagan pagos desde el extranjero) (Ley Orgánica
15/1999 (LA LEY 4633/1999), de 11 de diciembre, de protección de datos de carácter personal,
LA LEY 4633/1999).

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