ELABORACIÓN DE UN CASO

EXITOSO DE GESTIÓN EN LA
GERENCIA DE SALUD
Facultad de Ciencias de la Salud
Carrera de Medicina Humana
CURSO: Gerencia
INTEGRANTES:
 Arroyo Toscano , Christian
 Carrera Sánchez, Jhosselyn Pamela
 Garcia Montoya, Maricielo
 Miranda Tueros, Mercedes
 Murga Bendezú, Pierina
 Ortega Guerreros, Priscila
 Zevallos Gonzales, Claudia

DOCENTE:
FECHA PRESENTACION:
CICLO: XI
SEMESTRE: 2020-1
LIMA-PERÚ
2020
 ÍNDICE
I. DATOS GENERALES DEL GESTOR Y DE LA
ORGANIZACIÓN DE SALUD
II. DESCRIPCIÓN GENERAL DEL GESTOR Y SU
TRAYECTORIA
III. DESCRIPCIÓN PRACTICAS DESTACADAS EN LA
GERENCIA DE SALUD EN LA QUE DESTACA EL
GESTOR
IV. APLICACIÓN Y APRENDIZAJE PRÁCTICAS/
COMPETENCIAS

V. LECCIONES APRENDIDAS

 Por ultimo doctor, ¿Qué me mensaje le daría a los futuros

gestores en salud?
Primero que no se desanimen algunos no ven la importancia de la
gestión o lo ven con el enfoque probablemente inverso ¿no?
Algunos piensan que hacer gestión es fácil… Nada es fácil en
medicina...
Lo más importante es que nos formemos, nos retroalimentemos en
aspectos de gestión propiamente dicho: Técnicos, administrativos, de
conocimiento, que descubramos el mundo de la gestión y que le
pongamos los valores de nuestra persona en el desarrollo de la gestión.
En el país en el tema de gestión hay mucho que hacer, hay más que
hacer que en países desarrollados, y cada vez que veo un modelo,
pienso que esa es la gran motivación para hacer gestión, por ejemplo la
gestión de la salud pública en el Perú tiene que cambiar. Los grandes
problemas que se están viendo en la pandemia significan intervenir de
manera sostenida y diferente en la gestión de la salud pública. Nuestras
postas, centros médicos, la población. Miren el ejemplo más claro, todos
piensan que la población no tiene nada que ver con nosotros, la
población es nuestro objetivo, dentro del objetivo de salud esta
población acaba de demostrar que no tiene alto nivel sociocultural en

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salud. Tenemos que trabajar mucho, hay muchos retos y creo que la
gestión va permitir consolidar los esfuerzos de todos los profesionales y
no hay que mirarnos con celos, hay que mirarnos con enfoque
participativo de interacción de trabajo de equipo, con un enfoque cultural
que nos permita desarrollar las instituciones.
Yo sigo pensando que aquel que hace gestión debería ser como un
agricultor, primero tiene que preparar la tierra, luego las semillas,
empieza a regar y después van a ver toda una cosecha que termina en
prestaciones de salud. Totalmente efectiva y eficiente como queremos y
dentro de un margen de desarrollo sostenido.

En el análisis podemos decir, que el doctor se está basando en una

“Gerencia Moderna “, y esta le ha atraída resultados positivos a lo largo
de su trayectoria. Recordando la definición de gerencia moderna, se
trata de poseer distintas estrategias donde no solo se quiere ser eficaz
sino también ser eficiente y de esta manera avanzar hacia nuestros
objetivos. Se debe de articular la parte de liderazgo, quiere decir que la
persona a carga tiene que transmitir, inspirar confianza y no miedo,
aplicar sus valores y conocimientos, valorar el trabajo en equipo. Pero
sobre todo contar con inteligencia emocional que es una cualidad
sumamente importante que permite al buen líder influenciar en sus
colaboradores y hacerlos partes del desarrollo. Esto quiere decir que las
personas tienen que estar motivadas y tomar su trabajo como un
desarrollo personal, sintiéndose comprometidos con lo que hacen por
ende dar lo mejor de ellos. También el líder tiene que ser capaz de
interpretar y reconocer los requerimientos y necesidades lo que permite
un adecuado planeamiento de estrategias para llegar hacia nuestro
objetivo y a su vez no solo tener una misión sino también aspirar hacia
una visión. Junto con todo lo descrito el líder tiene que estar abierto al
conocimiento eso quiere decir, capacitación de todo el personal e incluso
el líder para aumentar y refinar los conocimientos técnicos,
administrativos y funcionales.

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Otro punto clave son los valores, que es una cualidad para el desarrollo
adecuado de la gerencia, ya que nos guiarán a una buena toma de
decisiones, una vez que tenemos en claro nuestros valores podremos
comunicarlos a los demás y transmitir la importancia de una buena
decisión entre opciones difíciles, además del componente ético. Esto es
un punto a favor de los líderes ya que ganamos el respeto del personal a
cargo y credibilidad.
Uno de los Valores que tenemos que poner en práctica es el respeto y
confianza. Respeto significa estar dispuestos a escuchar los puntos de
vistas y necesidades de las personas y eso construirá la confianza con
el tiempo, y la confianza es un punto más importante ya que será el
cimiento para desarrollar relaciones productivas. Por lo tanto como
resultado tendremos buenas relaciones de compañerismo en el trabajo y
crea también nuevas conexiones entre los colaboradores permitiendo
que haya una buena comunicación y mejora en la solución de los
problemas.

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VI. LIMITACIONES

Dentro de las limitaciones que se presentado durante la entrevista al

doctor fueron las siguientes
 La entrevista se realizó mediante una videoconferencia en la
cual estuvimos presentes todos los integrantes del grupo, sin
embargo en el transcurso de la conversación se presentaron
problemas de cobertura de internet, generando que no
desarrolle una comunicación fluida.
 Otra limitación fue la disponibilidad del doctor al que se le
entrevisto , ya que debido a la coyuntura actual de la
pandemia , el sector de salud cuenta una con mayor
demanda laboral , por lo tanto su tiempo era muy limitado , no
obstante se logró acordar la fecha idónea para el desarrollo
de la entrevista , gracias a la buena voluntad e intensión del
doctor de brindarnos el apoyo para la elaboración del
presente trabajo

VII. CONCLUSIONES
 Nos queda demostrado que la Gerencia Moderno es el mejor
modelo de gestión que está resultando al día de hoy , pero en
nuestro país aún se tiene que trabajar en muchos aspectos
como los valores y también de un buen planeamiento de

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 estrategias para que podamos revertir los problemas y mejorar
nuestros indicadores.

VIII. INFORMACIÓN COMPLEMETARIA

IX. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
1. Bragar Galer J, Vriesendorp S, Ellis A. Gerentes que lideran:
un manual para mejorar los servicios de salud [Internet].
Massachusetts: Management Sciences for Health; 2007
[citado 05 de Junio 2020]. Disponible en:
https://www.msh.org/sites/default/files/mwl_spanish_final_pdf.
pdf

X. ANEXOS
X.1 Guía de entrevista

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