Seminar - Monitorizarea serviciilor socio-medicale

Monitorizarea participativă
Matricea de planificare a monitorizării participative

Denumirea documentului de politici: Strategia de incluziune socială a judetului X pentru

perioada 2018-2021
Direcţia strategică monitorizată: Dezvoltarea serviciilor sociale adresate copiilor
Obiectivul general pentru direcţia strategică monitorizată: Asigurarea accesului copiilor în
situaţie de risc la servicii calitative în comunitate
Obiectivele specifice pentru direcţia strategică monitorizată:
– Prevenirea anuală instituţionalizării a 100% din copii în situaţie de risc
– Extinderea serviciului de asistenţă parentală profesionistă cu 6 unităţi până în 2021
– Crearea unui centru de zi în comuna Y pentru copii în situaţie de risc până în 2021
– Amenajarea şi dotarea cu echipamente de joc a parcului central din raion până la finele
anului 2019
– Sporirea cu 5% anual a gradului de acoperire cu servicii de sprijin familial primar şi
secundar a familiilor cu copii în baza necesităţilor evaluate
Obiectivul specific selectat pentru monitorizare: Sporirea cu 5% anual a gradului de acoperire
cu servicii de sprijin familial primar şi secundar a familiilor cu copii în baza necesităţilor
evaluate
Scopul monitorizării: 1.Analiza în dinamică a gradului de acoperire cu servicii a familiilor
vulnerabile eligibile şi. 2. Analiza gradului de satisfacţie a beneficiarilor faţă de serviciile
acordate în 3 localităţi din judeţ
Perioada supusă monitorizării: al doilea an de implementare a Strategiei – 2019
Localităţile supuse monitorizării: X, Y, Z
Întrebările de monitorizare:
– Câte familii vulnerabile cu copii erau la evidenţa Serviciului de asistenţă socială comunitară
în localităţile X, Y, Z la începutul implementării Strategiei?
– Câte familii vulnerabile cu copii sunt la evidenţa Serviciului de asistenţă socială comunitară
în localităţile X, Y, Z actualmente?
– Câte familii vulnerabile cu copii au beneficiat de sprijin familial primar în fiecare localitate
pe parcursul anului 2019?
– Câte familii vulnerabile cu copii au beneficiat de sprijin familial secundar în fiecare
localitate pe parcursul anului 2019?
– Cum a evoluat numărul beneficiarilor de sprijin familial pe parcursul anului 2019 faţă de
2018 în fiecare localitate?
– Care este gradul de acoperire cu servicii pentru familiile vulnerabile cu copii în fiecare
localitate?
– Pentru câţi copii a fost prevenită separarea de părinţi datorită sprijinului familial?
– Câţi copii au fost reintegraţi în familiile lor datorită sprijinului familial?
Ce resurse financiare au fost alocate pentru prestarea serviciilor planificate pentru 2019 la
nivel de judeţ?
– Există probleme, care afectează procesul de prestare a serviciilor?
– Există diferenţe/discrepanţe între planificarea serviciilor şi acordarea acestora beneficiarilor
– Managerii de caz, care prestează serviciul, au fost instruiţi şi deţin competenţele necesare
pentru a răspunde necesităţilor beneficiarilor
– Care sunt cele mai importante schimbări survenite în situaţia beneficiarilor ca rezultat al
sprijinului familial?
– Care este gradul de satisfacţie al beneficiarilor faţă de serviciile prestate?
1.Rezultatul 2.Indicatori 3.Metoda de 4.Sursa de 5.Respon 6.Resurse
scontat al a) conform colectare a informare/ sabil necesare
obiectivului documentului datelor colectare a
monitorizat de politică datelor
(conform b)suplimentari
documentului în funcţie de
de politică) scopul OSC
Competenţe Nr. familiilor Clasificare STAS Transport
parentale dez care după gradul Primăriile Coordonatorul Rechizite
voltate beneficiază de de bunăstare Managerii de proiect de birou
Bunăstarea sprijin Observaţia de serviciu (facilitator) (coli de
copiilor familial Discuţii de tip Asistenţii Asistentul hârtie,
asigurată Ponderea focus grup sociali de proiect
marchere)
Situaţii de risc familiilor care Interviul comunitari (stocarea şi
de separare a beneficiază de individual Beneficiari prelucrarea Fursecuri/
copiilor de pă serviciu în Tehnica celei (părinţii, datelor) ceai cafea
rinţi totalul mai impor copiii) Psihologul pentru
prevenite familiilor tante (realizarea întâlnirile
eligibile schimbări activităţilor de grup
Nr. copiilor cu copii şi Aparat foto
reintegraţi părinţi) Reportofon
în familii
Nr. copiilor
pentru care s-a
prevenit se
pararea de
părinţi
Gradul de
satisfacţie al
beneficiarilor
faţă de
serviciile
acordate