CARRERA:

FACULTAD DE DERECHO Y CIENCIA POLÍTICAS

TEMA:
LA NEGOCIACIÓN
CURSO:
MEDIOS ALTERNATIVOS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
ALUMNOS:
MIGUEL ÁNGEL BARBOZA CALDERÓN
JAIRO XAVIER CÓRDOVA LÓPEZ
KEVIN ARNOLD SALAZAR CAMUS
WILLY ANDERSON VASQUEZ ALTAMIRANO
PROFESORA:
LLAJA CUEVA, IRMA GIOVANY
 Es el proceso por el cual las partes interesadas resuelven
conflictos, buscan ventajas individuales o colectivas,
DEFINICIÓN procuran obtener resultados que sirvan a sus intereses
mutuos.

El objetivo es encontrar fórmulas

Integrativa que tengan en cuenta los intereses
de ambas partes, y llegar a una
LA NEGOCIACIÓN (Ganar- Ganar) solución que sea aceptable para
todos.

Competitiva El objetivo es obtener las máximas

ventajas a expensas de la otra parte;
(Ganar-Perder) es decir, se busca ganar como sea.
FORMAS
Flexibilidad Consiste en reducir los intereses,
(Perder-Ganar ) llegando a grandes concesiones.

Pasividad Consiste en plantearse que nuestras

pérdidas van a ser menores o iguales
(Perder - Perder) que las de la otra parte.
 Es un tipo de negociación en
donde las partes compiten
por la distribución de una
NEGOCIACIÓN cantidad fija de valor.
DISTRIBUTIVA
Caracteristicas
1. Las metas que persigue las
partes son incompatibles.
2. Las partes actúan con
estrategias y tácticas
competitivas que permitan
mejorar sus resultados: regateo.

TIPOS
DE 3. Las relaciones se deterioran y
perjudican la relación continua
de calidad en el largo plazo.
NEGOCIACIÓN
Es un tipo de negociación
en donde las partes 1.Las partes Adoptan
cooperan para lograr un soluciones creativas.
NEGOCIACIÓN resultado satisfactorio para
INTEGRATIVA ambas.
2. Mantiene y, en muchos
mejora, las relaciones
Caracteristicas interpersonales.

3, Las partes trabajan sobre el

supuesto de que existe más de un
arreglo que permita soluciones
satisfactorias.
LOS VALORES ÉTICOS Y JURÍDICOS EN EL MARCO DE LA DEFENSA DE LOS DERECHOS DE UNA PERSONA DENTRO DE
UN PROCESO DE NEGOCIACIÓN.

En un proceso de negociación es importante, además de satisfacer los intereses y necesidades de las partes, también salvaguardar los derechos de
la persona que participa dentro del proceso de negociación, por lo tanto para que esta persona no este desamparada en dicho proceso se debe aplicar
ciertos valores éticos y jurídicos.
En ese orden de ideas, tenemos que hacer mención que si bien durante nuestra investigación no hemos logrado encontrar específicamente esos
valores éticos y jurídicos dentro de la negociación, existen los principios y valores generales que salvaguardan el derecho de la persona en un
proceso de negociación y así como también en la conciliación y otros. Estos principios generales emanan de la Ley Nº 26872, que nace como
respuesta jurídica a la necesidad de las personas que buscan tener acceso a la justicia. Pero antes de mencionar estos valores éticos generales
haremos una breve mención sobre que son los valores éticos dentro de un proceso de negociación o conciliación.
1. LOS VALORES:
Los valores son aquellos principios que permiten orientar nuestro comportamiento y reflejan nuestras necesidades humanas, nuestros ideales,
proporcionándonos una pauta para crearnos metas y propósitos personales y colectivos, que nos conllevaran a la satisfacción de nuestros intereses
y necesidades.
2. ETICA:
La ética que se aplica dentro de un proceso de negociación vendría a ser una reflexión que invita a una práctica debida o conveniente para acceder,
de manera individual o comunitaria, a una vida justa y pacífica, de personas libres e iguales.
3. PRINCIPIOS O VALORES ETICOS Y JURIDICOS EN EL PROCESO DE NEGOCIACION:
Como habíamos mencionado en la introducción de este presente artículo, si bien no se especifica de manera textual en los manuales de conciliación
extrajudicial cuales son esos valores éticos que rigen un proceso de negociación, consideramos adecuado y prudente que los principios generales
de la conciliación extrajudicial son aplicables dentro de un proceso de negociación, y estos son los que se encuentran estipulados dentro de la Ley
Nº 26872.
3.1 Equidad: El sentido de la justicia aplicada al caso particular, materia de conciliación. En un proceso de negociación consideramos que
también debe existir la equidad que garantice a dentro del proceso condiciones de igualdad entre las partes.
3.2 Veracidad: La veracidad esta dirigía a la búsqueda de lo querido realmente por las partes y reflejado en el acuerdo conciliatorio al que
llegarán de manera libre, como la mejor solución para ambas. Es de importante mencionar que el negociador debe siempre obrar con
veracidad reflejando siempre la realidad de los hechos que no permita crear desacierto o desconfianza en las partes.
3.3 Buena fe: Necesidad de que las partes procedan de manera honesta y leal. Es decir que un proceso de negociación las partes deben obrar
con lealtad, manifestando una conducta correcta y vertiendo información real.
3.4 Confidencialidad: Obligación del conciliador y las partes de guardar absoluta reserva de todo lo sostenido o propuesto. Es principio es de
suma importancia pues en un proceso tanto de conciliación y negociación las partes deben mantener adecuada reserva de la información
vertida dentro del proceso respetando el derecho de intimidad de cada parte.
3.5 Imparcialidad: Claro es que dentro del proceso un negociador debe actuar con imparcialidad buscando siempre la solución armoniosa y
satisfactoria de las partes negociantes.
3.6 Neutralidad: Que el negociador no se incline a favor de los intereses de ninguna de las partes. No hay duda alguna que un negociador
dentro del proceso no debe manifestar inclinación por intereses propios sino que debe manejar una conducta neutra que no cree inseguridad
en las partes.
3.7 Legalidad: Que los acuerdos negociados deben mantener una concordad con el ordenamiento jurídico.
3.8 Celeridad: Si una persona opta por negociar, es porque busca una solución rápida y eficaz, por lo tanto la negociación debe ejercerse
permitiendo a las partes la solución pronta y rápida de su conflicto.
3.9 Economía: Así como la negociación tiene un principio de celeridad es indispensable que este orientado a que las partes ahorren tiempo y
costos innecesarios.

FUENTES BIBLIOGRAFICAS

 SERRANO, G. Y RODRÍGUEZ, D. (1993). Negociación en las Organizaciones. Lima:

Pirámide.
 Conciliación Extrajudicial- OSCAR PEÑA GONZALES-teoría y práctica cuarta edición
2013.
 Manual Básico de Conciliación Extrajudicial del CENTRO DE FORMACION Y CAPACITACION EN
CONCILIACION EXTRAJUDICIAL “DOMUM CONCILIATOR”.
 Manual Básico de Conciliación Extrajudicial CEJDH.